USŁUGA FIZYCZNEJ OCHRONY LUDZI I MIENIA W SIEDZIBIE NOSPR”

A. Przedmiotem umowy jest wykonywanie zadań z zakresu ochrony osób i mienia oraz wykonywanie dodatkowych zadań na zasadach i warunkach określonych w Ustawie z dnia 22 sierpnia 1997 r. o ochronie osób i mienia (Dz. U. 2025 r., poz. 532 ze zm.) wraz z aktami wykonawczymi. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca sprawował całodobową, bezpośrednią ochronę fizyczną: I – posterunek dwuosobowy - pomieszczenie monitoringu (BMS) I piętro, obsługa całodobowa siedem dni w tygodniu, przez dwóch pracowników; 1. obsługa w pełnym zakresie monitorowania systemów kontrolnych, w tym: a) monitorowanie pracy Systemu Zarządzania Budynkiem (BMS), b) monitorowanie pracy systemu alarmu pożarowego (Systemu Sygnalizacji Pożaru), c) monitorowanie pracy dźwiękowego systemu ostrzegawczego, d) monitorowanie pracy systemu kontroli dostępu, e) monitorowanie pracy systemu sygnalizacji włamania i napadu, f) monitorowanie pracy systemu telewizji dozorowej CCTV, g) 2. nadzór nad systemem alarmowo-przyzywowym, oraz obsługa monitoringu w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i porządku osób i mienia. Monitorowanie to proces stałego, systematycznego zbierania, analizowania i interpretowania danych o działaniu systemu, w celu wczesnego wykrywania nieprawidłowości, zapewnienia bezpieczeństwa. Polega na nadzorze w czasie rzeczywistym i reagowaniu na incydenty Zapewnienie bezpieczeństwa przed, po i w trakcie trwania koncertów odbywających w WSK (sala koncertowa) i w SK (sala kameralna) poprzez monitorowanie obiektu oraz reagowanie w sytuacjach tego wymagających lub na polecenie pracownika NOSPR pełniącego funkcję Koordynatora Wydarzenia w danym dniu koncertowym. 3. W przypadku wydarzeń odbywających się na SK pracownicy ochrony są zobowiązani do współpracy z pracownikiem NOSPR pełniącym funkcję Koordynatora Wydarzenia w danym dniu koncertowym. Dopuszcza się opuszczenie pomieszczania BMS przez jednego z pracowników ochrony w sytuacjach tego wymagających. II – posterunek jednoosobowy - portiernia (wejście służbowe), obsługa całodobowa siedem dni w tygodniu, przez jednego pracownika ochrony; obsługa w zakresie monitorowania obiektu oraz czynności portierskie. W dniach roboczych w godzinach od

8.00 do

21.00 pracownik ochrony będzie współpracował z pracownikiem NOSPR, wykonującym czynności wyłącznie portierskie. W soboty, niedziele i święta – posterunek obsadzony przez 24 godziny przez pracownika ochrony. W przypadku dużych projektów artystycznych/koncertów, w sobotę, niedzielę i święta, NOSPR uzupełnia obsadę swoim pracownikiem w celu usprawnienia przepływu osób i wydawania kluczy do garderób, kierowania artystów gościnnych do garderób. W dniach, w których brak jest dużych projektów artystycznych/koncertów pracownik ochrony pełni dyżur samodzielnie, bez wsparcia pracownika portierni wykonując w szczególności następujące zadania: 1. Monitorowanie ruchu osób wchodzących i wychodzących – prowadzenie Książki ewidencji ruchu osobowego. 2. Witanie gości, udzielanie koniecznych informacji, odbieranie telefonu 3. Przyjmowanie/wydawanie poczty oraz obsługa kurierów – ewidencja w Dzienniku korespondencyjnym. 4. Przyjmowanie rzeczy znalezionych i ich rejestracja 5. Wydawanie kluczy zgodnie z grafikiem i przydziałem - prowadzenie Książki ewidencji kluczy. 6. Wydawanie kart dostępu zgodnie z przydziałem. 7. Współpracy z Działem Produkcji w zakresie wydawania wody, żelazka, deski do prasowania). III – posterunek jednoosobowy – kasy wejście główne – ochrona i zabezpieczenie środków pieniężnych w czasie pracy kasjerów NOSPR: 1. W okresie od 1 października do 30 czerwca, a) od wtorku do soboty od

9.30 do 20.30, b) w „dni koncertowe” tj. w poniedziałki, niedziele i święta –pół godziny przed otwarciem i pół godziny po zamknięciu kas, czas pracy posterunku nr III ok 3 h (w te dni kasy są otwarte na dwie godziny przed koncertem) 2. W okresie od 1 lipca do 30 września, a) od poniedziałku do piątku od 9:30 do 18:30, b) w „dni koncertowe” tj. w sobotę i niedzielę - pół godziny przed otwarciem i pół godziny po zamknięciu kas, czas pracy posterunku nr III ok 3 h (w te dni kasy są otwarte na dwie godziny przed koncertem). Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany godzin pracy kas biletowych NOSPR o czym poinformuje Wykonawcę nie później niż 14 dni przed dniem obowiązywania zmiany. IV – posterunek jednoosobowy wejście główne – zapewnienie bezpieczeństwa przed, po i w trakcie trwania koncertów odbywających się w WSK (sala koncertowa) w zależności od potrzeb, szacunkowy czas trwania dyżuru 4 do 6 godzin. V – posterunek jednoosobowy - wejście wschodnie – zapewnienie bezpieczeństwa przed, po i w trakcie trwania koncertów odbywających się w WSK (sala koncertowa) w zależności od potrzeb, szacunkowy czas trwania dyżuru 4 do 6 godzin. Po wejściu wszystkich melomanów na koncert, pracownik udaje do sali koncertowej i tam pełni swoje obowiązki zabezpieczając odbywający się koncert. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 3 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.

Termin realizacji: 24 miesiące