PrzetargHubŚwiadczenie usługi przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS.
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
najtańsza · wybrana975 600,00 zł
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 30.06.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zakup usług transmisji danych i połączeń głosowych w sieci GSMWarszawa · BZPoferty do 09.11
- Świadczenie usług telefonii komórkowej oraz dostęp do systemu Centrum Krótkich Wiadomości Tekstowych (bramki SMS)Warszawa · TED UEoferty do 13.11
- Usługi telefonii komórkowej dla Mazowieckiego Ośrodka Doradztwa Rolniczego z siedzibą w Warszawie.Warszawa · BZPoferty do 03.11
- Zimowe utrzymanie dróg gminnych w mieście i gminie Czarna Białostocka w sezonie zimowym 2026/2027.Czarna Białostocka · BZPoferty do 09.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Miasto Stołeczne Warszawa (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 21.05.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi, kod CPV 64212100-6 (usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS).
W skrócie
Poszukiwany jest dostawca usługi przesyłania SMS-ów z aplikacji internetowych zamawiającego do operatorów sieci GSM w Polsce. Wykonawca musi udostępnić platformę umożliwiającą integrację i obsługę tego kanału komunikacji. Usługa obejmuje pełną obsługę transmisji wiadomości tekstowych przez 30 miesięcy.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, gwarantowany poziom SLA1 (06:00 – 22:00) 15%, gwarantowany czas reakcji w godzinach 06:00 – 22:00 10% i 2 inne kryteria; termin realizacji: 30 miesięcy.
Opis zamówienia
Świadczenie usługi przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS, pomiędzy aplikacjami internetowymi Zamawiającego a operatorami sieci GSM działającymi w Polsce za pomocą platformy udostępnionej przez Wykonawcę. Przedmiot zamówienia w zakresie szczegółowym określony został we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ oraz w Załączniku nr 3 do wzoru umowy „Opis przedmiotu zamówienia”.
Termin realizacji: 30 miesiące
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Jednostka samorządu terytorialnego
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, gwarantowany poziom SLA1 (06:00 – 22:00) 15%, gwarantowany czas reakcji w godzinach 06:00 – 22:00 10% i 2 inne kryteria
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 30 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Dokumenty i składanie ofert
- zamowienia.um.warszawa.pl
- Numer referencyjny
- ZP/SW/271/II-88/26
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony21.05.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony01.06.2026 12:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony01.06.2026 12:15
- Związanie ofertą — etap zakończonydo 30.06.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony30.06.2026
- Zawarcie umowy — etap zakończony30.06.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany30 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)21.05.2026
- Wynik postępowania30.06.2026
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Oddział zamawiającego
- Urząd m.st. Warszawy
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 015259640
- Ulica
- Pl. Bankowy 3/5
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-950
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Numer telefonu
- +48 224431436
- Adres poczty elektronicznej
- swyszynski@um.warszawa.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.um.warszawa.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Ogólne usługi publiczne
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usługi przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS.
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-6e7b5668-a14b-4fcc-9b66-89bd5c81daf9
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00254346
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-05-21
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Nie
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/291353/notice/public/details
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://zamowienia.um.warszawa.pl/pn/umw/demand/291353/notice/public/details
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- określone zostały w pkt. 5 SWZ
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- ZP/SW/271/II-88/26
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Świadczenie usługi przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług przesyłania krótkich wiadomości tekstowych SMS, pomiędzy aplikacjami internetowymi Zamawiającego a operatorami sieci GSM działającymi w Polsce za pomocą platformy udostępnionej przez Wykonawcę. Przedmiot zamówienia w zakresie szczegółowym określony został we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ oraz w Załączniku nr 3 do wzoru umowy „Opis przedmiotu zamówienia”.
- Główny kod CPV
- 64212100-6 - Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS)
- Dodatkowy kod CPV
- 64212100-6 - Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS)
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 30 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Gwarantowany poziom SLA1 (06:00 – 22:00)
- Waga
- 15
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Gwarantowany poziom SLA2 (22:01 – 05:59)
- Waga
- 5
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Gwarantowany czas reakcji w godzinach 06:00 – 22:00
- Waga
- 10
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Wydajność platformy Wykonawcy podana w liczbie SMS-ów możliwych do wysłania w ciągu minuty
- Waga
- 10
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- Zamawiający nie określa warunków udziału w postępowaniu.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Dopuszczalne zmiany umowy zostały określone we wzorze umowy.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-06-01 12:00
- Miejsce składania ofert
- https://zamowienia.um.warszawa.pl
- Termin otwarcia ofert
- 2026-06-01 12:15
- Termin związania ofertą
- do 2026-06-30
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 297 przetargów, a wyniki podał w 808 ogłoszeniach. Średnio 3 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 43% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 43 dni (mediana z 227 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Poczta i telekomunikacja”
- CITIMEDIA.PL Sp. z o.o.1 wygrana
- Netia S.A.1 wygrana
- Poczta Polska S.A.1 wygrana
- POLKOMTEL Sp. z o.o.1 wygrana
- Vercom S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Miasto Stołeczne Warszawa (431)
Konkurencja i ceny
Branża „Poczta i telekomunikacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,3 | 1,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 80% | 88% |
| Mediana wartości umów | 390 tys. zł | 318 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 173 tys.–859 tys. zł | 188 tys.–576 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Poczta i telekomunikacja” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 4 oferty — więcej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (2,3 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (448). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (5 364). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Poczta i telekomunikacja.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Poczta i telekomunikacja” średnia liczba ofert to 2,3 (7 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 1,3, a 80% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
