Świadczenie usługi serwisu oprogramowania InfoMedica i AMMS produkcji Asseco Poland S.A. dla SP ZOZ Szpitala Psychiatrycznego w Toszku

Ofertę oraz inne dokumenty lub oświadczenia składa się w formie elektronicznej opatrzone podpisem kwalifikowanym lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym, w formie pisemnej lub w formie dokumentowej. Zamawiający, zgodnie z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 31 grudnia 2020r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie, określa niezbędne wymagania sprzętowo - aplikacyjne umożliwiające pracę na platforma zakupowa.pl, tj.:

1)stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s, 2)komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych - MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje, 3)zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10.0., 4)włączona obsługa Java Script, 5)zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub inny obsługujący format plików .pdf,

6) Platformazakupowa.pl działa według standardu przyjętego w komunikacji sieciowej - kodowanie UTF8,

7) Oznaczenie czasu odbioru danych przez platformę zakupową stanowi datę oraz dokładny czas (hh: mm: ss) generowany wg. czasu lokalnego serwera synchronizowanego z zegarem Głównego Urzędu Miar.

Zamawiający może również komunikować się z Wykonawcami za pomocą poczty elektronicznej email: zampub@szpitaltoszek.pl, a.sierla@szpitaltoszek.pl

1. Informacja Administratora Danych Osobowych, zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych nr 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO)

Informuje, że:

1)Administratorem danych osobowych jest Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej Szpital Psychiatryczny w Toszku, działający pod adresem 44-180 Toszek, ul. Gliwicka 5, którego akta rejestrowej przechowuje Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000044032, REGON: 000293114, NIP: 9690946632 (dalej: Szpital Psychiatryczny w Toszku), email: info@szpitaltoszek.pl, www.szpitaltoszek.pl;

2)Wyznaczony został Inspektor Ochrony Danych Pan Wojciech Durczok, z którym można skontaktować się poprzez email: inspektor@inspektor-gliwice.pl w każdej sprawie dotyczącej przetwarzania Pani/Pana danych osobowych;

3)Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z przedmiotowym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego, prowadzonym w trybie podstawowym bez przeprowadzenia negocjacji 4)odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 74 ustawy Pzp;

5)Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 Pzp przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;

6)obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego.

7)w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO.

8)posiada Pani/Pan:

a)na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących (w przypadku, gdy skorzystanie z tego prawa wymagałoby po stronie administratora niewspółmiernie dużego wysiłku może zostać Pani/Pan zobowiązana do wskazania dodatkowych informacji mających na celu sprecyzowanie żądania, w szczególności podania nazwy lub daty postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursu albo sprecyzowanie nazwy lub daty zakończonego postępowania o udzielenie zamówienia);

b)na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych (skorzystanie z prawa do sprostowania nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą Pzp oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników);

c)na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem okresu trwania postępowania o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursu oraz przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO (prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego);

d)prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu ODO, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

9)nie przysługuje Pani/Panu:

a)w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;

b)prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;

c)na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO;

10)przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego na niezgodne z RODO przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych przez administratora. Organem właściwym dla przedmiotowej skargi jest Urząd ODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów

50312000-5 - Usługi w zakresie napraw i konserwacji sprzętu komputerowego

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:

• zdolności do występowania w obrocie gospodarczym - Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie, tym samym nie dokonuje jego opisu;

• uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej o ile wynika to z odrębnych przepisów - Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie, tym samym nie dokonuje jego opisu;

• sytuacji ekonomicznej lub finansowej – Zamawiający nie określa szczegółowego warunku w tym zakresie, tym samym nie dokonuje jego opisu;

• zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że:

a) posiada w zespole serwisantów osoby spełniające następujące wymagania kwalifikacyjne (spełniającymi warunki opisane w załączniku nr 1 SWZ):  co najmniej trzy osoby posiadające minimum 5-letnie doświadczenie w obsłudze systemów medycznych AMMS,  co najmniej dwie osoby posiadające minimum 5-letnie doświadczenie w obsłudze systemów kadrowo-płacowych Info Medica,  co najmniej dwie osoby posiadające minimum 5-letnie doświadczenie w obsłudze systemów finansowo-księgowych Info Medica.

b) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, prawidłowo zrealizował lub realizuje 2 (słownie: dwie) usługi polegające na wykonaniu usług serwisowych realizowanych w szpitalach psychiatrycznych (wykonane w ramach dwóch odrębnych umów/ kontraktów) o wartości minimum 140 000,00 złotych polskich brutto.

• wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usługi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wzór wykazu znajduje się w załączniku nr 5 do SWZ – „ Wykaz osób”.

• wykaz usług wykonywanych, nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania oferty a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich rodzaju, daty oraz podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane – wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa są: referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. W przypadku świadczeń ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające należyte wykonanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Zakres przedstawionych dokumentów musi potwierdzać spełnienie odpowiedniego warunku określonego w Rozdziale VI pkt 1 niniejszej SWZ. Wzór wykazu znajduje się w załączniku nr 6 do SWZ – „ Wykaz usług”.

a) Wykonawca lub podwykonawca powinien posiadać wdrożone i potwierdzone ważnym certyfikatem stosowanie norm: ISO 9001:2015 oraz ISO 27001. Przez certyfikat należy rozumieć dokument wystawiony na podstawie pozytywnej certyfikacji przez akredytowaną jednostkę certyfikacyjną w zakresie wymienionych norm.

b) aktualne certyfikaty:

• 1 osoba – Kierownik Zespołu Serwisowego, posiadający certyfikat ukończenia akredytowanego szkolenia w zakresie prowadzenia projektów, co najmniej 10-letnie doświadczenie w kierowaniu zespołem odpowiedzialnym za serwis systemów Info Medica/AMMS potwierdzone referencjami, spełniający wymagania kompetencyjne w zakresie Księgowości I i II stopnia potwierdzone odpowiednim zaświadczeniem, posiadający certyfikaty w zakresie administrowania bazą danych ORACLE oraz aktualne certyfikaty Asseco w zakresie: Finanse-Księgowość oraz dowolny AMMS.

• 1 osoba posiadająca certyfikat w zakresie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg normy PN-EN ISO/IEC 27001 oraz spełniająca wymagania kompetencyjne w zakresie Systemu Zarządzania Ciągłością Działania wg normy PN-EN/ISO 22301, potwierdzone odpowiednim certyfikatem. Certyfikaty muszą być wydane przez akredytowaną jednostkę certyfikacyjną,

• 1 osoba posiadającą certyfikat cyberbezpieczeństwa w zakresie IOD w kontekście SZBI oraz Dyrektywy NIS 2,

• 4 osoby posiadające certyfikaty ORACLE w zakresie administrowania bazą danych,

• 3 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Kadry i Płace,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Finanse i Księgowość,

• 2 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Gospodarka Materiałowa,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Środki Trwałe, Wyposażenie, Elektroniczna Inwentaryzacja,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Kalkulacja Kosztów Leczenia,

• 2 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Laboratorium i Mikrobiologia,

• 8 osób posiadających certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Ruch Chorych,

• 7 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Lecznictwo Otwarte,

• 8 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Apteka i Apteczka Oddziałowa,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Rozliczenia,

• 5 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Bank Krwi,

• 2 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Medyczny Portal Informacyjny,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: AMDX / Elektroniczna Dokumentacja Medyczna,

• 3 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Zarządzanie Dokumentacją Medyczną,

• 6 osób posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Punkt Pobrań,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Zakażenia Szpitalne,

• 5 osób posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Edytor Formularzy + Pisma,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Zdarzenia Medyczne. Nie jest wymagane, aby poszczególne certyfikaty posiadały różne osoby. Dopuszcza się, aby ten sam serwisant posiadał kilka certyfikatów.

a) Wykonawca lub podwykonawca powinien posiadać wdrożone i potwierdzone ważnym certyfikatem stosowanie norm: ISO 9001:2015 oraz ISO 27001. Przez certyfikat należy rozumieć dokument wystawiony na podstawie pozytywnej certyfikacji przez akredytowaną jednostkę certyfikacyjną w zakresie wymienionych norm.

b) aktualne certyfikaty:

• 1 osoba – Kierownik Zespołu Serwisowego, posiadający certyfikat ukończenia akredytowanego szkolenia w zakresie prowadzenia projektów, co najmniej 10-letnie doświadczenie w kierowaniu zespołem odpowiedzialnym za serwis systemów Info Medica/AMMS potwierdzone referencjami, spełniający wymagania kompetencyjne w zakresie Księgowości I i II stopnia potwierdzone odpowiednim zaświadczeniem, posiadający certyfikaty w zakresie administrowania bazą danych ORACLE oraz aktualne certyfikaty Asseco w zakresie: Finanse-Księgowość oraz dowolny AMMS.

• 1 osoba posiadająca certyfikat w zakresie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji wg normy PN-EN ISO/IEC 27001 oraz spełniająca wymagania kompetencyjne w zakresie Systemu Zarządzania Ciągłością Działania wg normy PN-EN/ISO 22301, potwierdzone odpowiednim certyfikatem. Certyfikaty muszą być wydane przez akredytowaną jednostkę certyfikacyjną,

• 1 osoba posiadającą certyfikat cyberbezpieczeństwa w zakresie IOD w kontekście SZBI oraz Dyrektywy NIS 2,

• 4 osoby posiadające certyfikaty ORACLE w zakresie administrowania bazą danych,

• 3 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Kadry i Płace,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Finanse i Księgowość,

• 2 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Gospodarka Materiałowa,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Środki Trwałe, Wyposażenie, Elektroniczna Inwentaryzacja,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Kalkulacja Kosztów Leczenia,

• 2 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Laboratorium i Mikrobiologia,

• 8 osób posiadających certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Ruch Chorych,

• 7 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Lecznictwo Otwarte,

• 8 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Apteka i Apteczka Oddziałowa,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Rozliczenia,

• 5 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Bank Krwi,

• 2 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Medyczny Portal Informacyjny,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: AMDX / Elektroniczna Dokumentacja Medyczna,

• 3 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Zarządzanie Dokumentacją Medyczną,

• 6 osób posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Punkt Pobrań,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Zakażenia Szpitalne,

• 5 osób posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułów: Edytor Formularzy + Pisma,

• 4 osoby posiadające certyfikaty Asseco w zakresie serwisowania modułu: Zdarzenia Medyczne. Nie jest wymagane, aby poszczególne certyfikaty posiadały różne osoby. Dopuszcza się, aby ten sam serwisant posiadał kilka certyfikatów.

1. Oferta powinna zawierać następujące dokumenty i oświadczenia:

• Wypełniony szczegółowo formularz oferty – „Oferta”– załącznik nr 2 do SWZ,

• Oświadczenie o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp dotyczące braku podstaw do wykluczenia, spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, w zakresie wskazanym przez Zamawiającego – zgodnie załącznikiem nr 3 do SWZ,

• Zaleca się złożyć dowód wpłacenia wadium. Dowód wniesienia wadium należy złożyć wraz z ofertą.

• Aktualne certyfikaty.

• Pełnomocnictwo upoważniające do złożenia oferty, o ile ofertę składa pełnomocnik;

• Pełnomocnictwo dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - dotyczy ofert składanych przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;

• Zobowiązanie podmiotu trzeciego, o którym mowa w rozdz. VII pkt 4 SWZ – jeżeli Wykonawca polega na zasobach lub sytuacji podmiotu trzeciego.

2. Pełnomocnictwo do złożenia oferty musi być złożone w oryginale w takiej samej formie jak składana oferta (t. j. w formie elektronicznej lub postaci elektronicznej, opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym). Dopuszcza się także złożenie elektronicznej kopii (skanu) pełnomocnictwa sporządzonego uprzednio w formie pisemnej kwalifikowanym podpisem, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym mocodawcy. Elektroniczna kopia pełnomocnictwa nie może być uwierzytelniona przez upełnomocnionego.

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.

2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia, o których mowa w Rozdziale IX pkt 1 SWZ, składa każdy z Wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.

3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które dostawy wykonają poszczególni wykonawcy.

4. Oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

5. Wszelka korespondencja prowadzona będzie wyłącznie z podmiotem występującym jako pełnomocnik Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

6. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowych części zamówienia.