PrzetargHubŚwiadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany Systemu Ochrony przed wyciekami informacji – tzw. DLP
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 02.01.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zakup subskrypcji, asysty technicznej i wsparcia na oprogramowanie posiadane przez ZamawiającegoWarszawa · TED UEoferty do 27.11
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- Odnowienie asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń użytkowanych przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i NasiennictwaWarszawa · TED UEoferty do 06.11
- Wsparcie serwisowe Windows Server DatacenterOlsztyn · BZPoferty do 02.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki (Wrocław, woj. dolnośląskie) opublikował 28.11.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: 24 miesiące.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Narodowy Fundusz Zdrowia
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- NFZ01-WAG.251.14.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony28.11.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony08.12.2025 11:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony08.12.2025 12:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony02.01.2026
- Związanie ofertą — etap zakończonydo 06.01.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony15.01.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)28.11.2025
- Wynik postępowania15.01.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Wrocław). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 10 przetargów, a wyniki podał w 23 ogłoszeniach. Średnio 2 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 55% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 26 dni (mediana z 8 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Oprogramowanie”
- Orion Instruments Polska Sp. z o.o.2 wygrane
- Averbit Sp. z o.o.2 wygrane
- Newind S.A.2 wygrane
- Newind S.A. (Newind)1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki (15)
Konkurencja i ceny
Branża „Oprogramowanie”: woj. dolnośląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. dolnośląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 55% | 54% |
| Mediana wartości umów | 347 tys. zł | 289 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 194 tys.–764 tys. zł | 133 tys.–592 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Oprogramowanie” w woj. dolnośląskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,1 oferty na postępowanie, mniej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (422). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (12 489). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Oprogramowanie.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany Systemu Ochrony przed wyciekami informacji – tzw. DLP.
2. Wszelkie wymagania zostały opisane w Załączniku Nr 1 „Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia” do niniejszej Specyfikacji Warunków Zamówienia.
3. Wsparcie serwisowe obejmuje zainstalowane u Zamawiającego oprogramowanie DLP oraz oprogramowanie narzędziowe niezbędne do poprawnego funkcjonowania całości Systemu.
4. Usługa asysty technicznej polega na objęciu posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania GTB DLP wsparciem producenta na okres równy okresowi wsparcia serwisowego. W okresie wsparcia producenta wymagany jest dostęp do wszystkich najnowszych wersji oprogramowania, w tym nowych wersji głównych.
Termin realizacji: 24 miesiące
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Narodowy Fundusz Zdrowia Dolnośląski Oddział Wojewódzki
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 01581798500025
- Ulica
- Joannitów 6
- Miejscowość
- Wrocław
- Kod pocztowy
- 50-525
- Województwo
- dolnośląskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL514 - Miasto Wrocław
- Adres poczty elektronicznej
- przetargi@nfz-wroclaw.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.nfz-wroclaw.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - Narodowy Fundusz Zdrowia
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany Systemu Ochrony przed wyciekami informacji – tzw. DLP
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-db8e10ed-a6ef-4185-a408-158655828b30
- Numer ogłoszenia
- 2025/BZP 00563773
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2025-11-28
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2024/BZP 00452658/03/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.3 Świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany System Ochrony przed wyciekami informacji
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-db8e10ed-a6ef-4185-a408-158655828b30
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między
Zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl.
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-
Zamówienia):: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-db8e10ed-a6ef-4185-a408-158655828b30
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia.
Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa
Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.
Szczegóły znajdują się w SWZ
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- NFZ01-WAG. 251.14.2025
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany Systemu Ochrony przed wyciekami informacji – tzw. DLP.
2. Wszelkie wymagania zostały opisane w Załączniku Nr 1 „Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia” do niniejszej Specyfikacji Warunków Zamówienia.
3. Wsparcie serwisowe obejmuje zainstalowane u Zamawiającego oprogramowanie DLP oraz oprogramowanie narzędziowe niezbędne do poprawnego funkcjonowania całości Systemu.
4. Usługa asysty technicznej polega na objęciu posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania GTB DLP wsparciem producenta na okres równy okresowi wsparcia serwisowego. W okresie wsparcia producenta wymagany jest dostęp do wszystkich najnowszych wersji oprogramowania, w tym nowych wersji głównych.
- Główny kod CPV
- 48422000-2 - Zestawy pakietów oprogramowania
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 24 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej 1 osobą posiadającą co najmniej dwuletnie doświadczenie w administracji Systemem GTB DLP poparte Certyfikatem lub Oświadczeniem Producenta.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z art. 7 ust. 1 Ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- Certyfikat lub Oświadczenie Producenta, potwierdzający, że Pracownik świadczący usługę wsparcia posiada doświadczenie w administracji Systemem GTB DLP wystawione nie wcześniej niż w 24 miesiące przed terminem składania ofert.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Opisane w Załączniku nr 3 do SWZ - projekt umowy
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2025-12-08 11:00
- Miejsce składania ofert
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-db8e10ed-a6ef-4185-a408-158655828b30
- Termin otwarcia ofert
- 2025-12-08 12:00
- Termin związania ofertą
- do 2026-01-06
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Oprogramowanie” średnia liczba ofert to 1,1 (7 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie dolnośląskim średnia liczba ofert to 2,0, a 55% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Oprogramowanie” najczęściej wygrywają: Orion Instruments Polska Sp. z o.o. (2 wygrane), Averbit Sp. z o.o. (2 wygrane), Newind S.A. (2 wygrane).
