Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi na rzecz klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Otwocku w 2026 r.
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
najtańsza · wybrana465 432,00 zł
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 29.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi, klientów Centrum Usług Społecz…Inowrocław · BZPoferty do 05.11
- Świadczenie usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi wykonywanych w miejscu zamieszka…Zakrzewo · BZPoferty do 09.11
- WYKONYWANIE SPECJALISTYCZNYCH USŁUG OPIEKUŃCZYCH DLA OSÓB Z ZABURZENIAMI PSYCHICZNYMI W MIEJSCU ICH ZAMIESZKANIA NA TERENIE GMINY MIASTA G…Gostynin · BZPoferty do 09.11
- Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi w 2027 r.Lisia Góra · BZPoferty do 04.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Ośrodek Pomocy Społecznej w Otwocku (Otwock, woj. mazowieckie) opublikował 02.12.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- Postępowanie prowadzono w trybie podstawowym (art. 275 pkt 2 Pzp), z możliwością negocjacji.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, doświadczenie personelu świadczącego usługi 40%; termin realizacji: 12 miesięcy.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla około 25 osób (dzieci i dorosłych) z zaburzeniami psychicznymi, o których mowa w art. 18 ust 1 pkt. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tekst jednolity Dz. U. z 2024 r. poz.1283 z póżn zm.) zwanych dalej “Usługobiorcami”, w ich miejscu zamieszkania na terenie Miasta Otwocka w ilości około 3526 godzin w okresie realizacji umowy.
Termin realizacji: 12 miesiące
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy z możliwością negocjacji (art. 275 pkt 2 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Jednostka samorządu terytorialnego
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, doświadczenie personelu świadczącego usługi 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- 1 (art. 109 ust. 1 Pzp)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- DAZ.26.5.2025.MK
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony02.12.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony10.12.2025 10:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony10.12.2025 10:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony29.12.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony20.01.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)02.12.2025
- Wynik postępowania20.01.2026
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Ośrodek Pomocy Społecznej w Otwocku
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 002156172
- Ulica
- Sosnowa 4
- Miejscowość
- Otwock
- Kod pocztowy
- 05-400
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL912 - Warszawski wschodni
- Numer telefonu
- 22 7793632
- Adres poczty elektronicznej
- zamowienia@opsotwock.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- opsotwock.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Ochrona socjalna
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Tak
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- „Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi na rzecz klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Otwocku w 2026 r.”
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-8ed1374b-d1a1-440b-9c0e-130bce6b0d6f
- Numer ogłoszenia
- 2025/BZP 00570143
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2025-12-02
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2025/BZP 00020508/01/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.2 Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi na rzecz klientów Ośrodka Pomocy Społecznej w Otwocku w 2026 r.
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-8ed1374b-d1a1-440b-9c0e-130bce6b0d6f
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://ezamowienia.gov.pl/
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- https://ezamowienia.gov.pl/
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Załącznik nr 6 do SWZ
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- DAZ. 26.5.2025. MK
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla około 25 osób (dzieci i dorosłych) z zaburzeniami psychicznymi, o których mowa w art. 18 ust 1 pkt. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (tekst jednolity Dz. U. z 2024 r. poz.1283 z póżn zm.) zwanych dalej “Usługobiorcami”, w ich miejscu zamieszkania na terenie Miasta Otwocka w ilości około 3526 godzin w okresie realizacji umowy.
- Główny kod CPV
- 85000000-9 - Usługi w zakresie zdrowia i opieki społecznej
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 12 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
- Nazwa kryterium
- Doświadczenie personelu świadczącego usługi
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- Art. 109 ust. 1 pkt 1
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
- nie podlegają wykluczeniu,
- spełniają warunki udziału w postępowaniu. 2. Na podstawie art. 112 Pzp, Zamawiający określa warunki udziału w postępowaniu dotyczące:
2.1. Zdolności technicznej lub zawodowej a.) posiadaniem wiedzy i doświadczenia – warunek dotyczący wiedzy i doświadczenia zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, wykonał lub wykonuje co najmniej jedno zamówienie gdzie liczba zrealizowanych godzin usług opiekuńczych jest nie mniejsza niż 3526 godzin;
2.2. dysponowaniem odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia – warunek dotyczący dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia zostanie spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje personelem niezbędnym do wykonania zamówienia tj. co najmniej: 7 osobami posiadającymi odpowiednie kwalifikacje tj. pracownika socjalnego, psychologa , pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty 2.3. Odpowiedniej sytuacji ekonomicznej lub finansowej Warunek ten zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z aktualnie opłaconą polisą lub innym dokumentem ubezpieczenia potwierdzającym, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej. Polisa lub inny dokument świadczący o posiadaniu przez Wykonawcę ubezpieczenia muszą być ważne w dniu składania ofert. Minimalna kwota ubezpieczenia jakiej żąda zamawiający to 500.000,00 zł (słownie złotych: pięćset tysięcy złotych). Wykonawca zobowiązany jest do posiadania polisy przez cały okres realizacji zamówienia oraz do przedstawienia jej na każdorazowe wezwanie Zamawiającego.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Wykaz wykonanych usług opiekuńczych ( minimum jedno zamówienie w ilości nie mniej niż 3526 godzin zegarowych) – stanowiący załącznik nr 3 do SWZ oraz referencje od podmiotu na rzecz, którego świadczone były usługi
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
Zamawiający żąda przedstawienia przedmiotowych środków dowodowych w przypadku ubiegania się Wykonawcy o przyznanie punktów w ramach kryterium oceny ofert doświadczenie personelu świadczącego usługi tj. „świadectwa pracy” lub „zaświadczenia”, zgodnie z zapisami SWZ XXXI.
Przedmiotowe środki dowodowe nie podlegają uzupełnieniu.
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Zamawiający żąda przedstawienia przedmiotowych środków dowodowych w przypadku ubiegania się Wykonawcy o przyznanie punktów w ramach kryterium oceny ofert doświadczenie personelu świadczącego usługi tj. „świadectwa pracy” lub „zaświadczenia”, zgodnie z zapisami SWZ XXXI. Przedmiotowe środki dowodowe nie podlegają uzupełnieniu
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Nie
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Strony przewidują możliwość dokonania zmiany umowy w formie pisemnej, w szczególności w zakresie:
1) zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy przy zachowaniu przez niego należytej staranności, skutkujących niemożnością dotrzymania terminu realizacji przedmiotu zamówienia. W przypadku zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy, termin ten może ulec przedłużeniu nie dłużej jednak, niż o czas trwania tych okoliczności,
2) zmiany wynagrodzenia za wykonaną usługę, proporcjonalnie do wielkości zrealizowania liczby godzin, co nastąpić może np. w przypadku zmiany liczby klientów pomocy społecznej, będącej odbiorcami usług. Kwota zmiany wynagrodzenia będzie odpowiadała kwocie przedstawionej w formularzu ofertowym za 1 (jedną) godzinę,
3) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu umowy lub świadczenia jednej lub obu stron (jedynie w zakresie wynikającym z tych zmian), z powodu uzasadnionych zmian w zakresie sposobu wykonania przedmiotu umowy proponowanych przez Zamawiającego lub Wykonawcę, jeżeli te zmiany są korzystne dla Zamawiającego,
4) siły wyższej, niezależnej od Zamawiającego i Wykonawcy, a której nie można było przewidzieć i która nie pozwala na kontynuację usług będących przedmiotem zamówienia, np. wystąpienia zdarzenia losowego wywołanego przez czynniki zewnętrzne, którego nie można było przewidzieć, w szczególności zagrażającego bezpośrednio życiu lub zdrowiu ludzi lub grożącego powstaniem szkody w znacznych rozmiarach,
5) działań osób trzecich uniemożliwiających wykonanie przedmiotu umowy, które to działania nie są konsekwencją winy którejkolwiek ze stron,
6) wystąpienia okoliczności, których strony nie były w stanie przewidzieć, pomimo zachowania należytej staranności.
7) Zmiany w zakresie nazwy zadania, danych Stron, w szczególności ich adresów, przedstawicieli Stron, innych osób wskazanych imiennie w umowie będą dokonywane w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2025-12-10 10:00
- Miejsce składania ofert
- https://ezamowienia.gov.pl/,
- Termin otwarcia ofert
- 2025-12-10 10:30
- Termin związania ofertą
- 30 dni
- Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji
- Tak
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Otwock). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 4 przetargi i opublikował 8 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 1,3 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 75% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 17 dni po terminie składania ofert (mediana z 4 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Zdrowie i opieka społeczna”
- PRM Stowarzyszenie5 wygranych
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ośrodek Pomocy Społecznej w Otwocku (2)
Konkurencja i ceny
Branża „Zdrowie i opieka społeczna”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,4 | 2,8 |
| Postępowania z jedną ofertą | 58% | 63% |
| Mediana wartości umów | 387 tys. zł | 230 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 155 tys.–1,08 mln zł | 66 tys.–643 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Zdrowie i opieka społeczna” w woj. mazowieckim jest niższa niż w całej Polsce. Liczba ofert w tym postępowaniu (2) była zbliżona do średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest niższa niż średnia w regionie (1,3 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 147). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (13 566). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Zdrowie i opieka społeczna.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Zdrowie i opieka społeczna” średnia liczba ofert to 1,3 (6 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,4, a 58% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Zdrowie i opieka społeczna” najczęściej wygrywa: PRM Stowarzyszenie (5 wygranych).