Świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu Zamawiającemu – na okres obowiązywania umowy – oprogramowania komputerowego do prowadzenia wielokanałowej sprzedaży biletów wstępu
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 31.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa i wdrożenie systemu archiwizacji poczty na platformie wirtualnej w wersji on-premise wraz z subskrypcją i usługą wsparcia techniczne…Warszawa · BZPoferty do 02.11
- Zaawansowana platforma do badań emisji akustycznej. Znak sprawy: DZPZ.282.65.2026.MKGliwice · TED UEoferty do 19.11
- Wdrożenie platformy e-usług publicznych wraz z portalem, aplikacją mobilną, modernizacją systemów dziedzinowych (podatki, odpady, finanse), …Chorzów · TED UEoferty do 12.11
- Obsługa elektryczna budynków oraz usługa wsparcia technicznego w zakresie zasilania i klimatyzacji pomieszczeń centrum przetwarzania danych,…Konstancin - Jeziorna · TED UEoferty do 08.12
Najważniejsze informacje
Zamawiający TATRZAŃSKI PARK NARODOWY (Zakopane, woj. małopolskie) opublikował 10.12.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, termin płatności wynagrodzenia 40%; termin realizacji: 12 miesięcy.
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu Zamawiającemu – na okres obowiązywania umowy – oprogramowania komputerowego do prowadzenia sklepu internetowego. Sklep ten będzie służył internetowej sprzedaży biletów wejścia na teren Tatrzańskiego Parku Narodowego, internetowej sprzedaży biletów wstępu do Centrum Edukacji Przyrodniczej TPN, internetowej sprzedaży biletów parkingowych oraz innych usług związanych z internetową sprzedażą usług oferowanych przez TPN.
Termin realizacji: 12 miesiące
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, termin płatności wynagrodzenia 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- 6 (art. 109 ust. 1 Pzp)
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- ZP/33/54/2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony10.12.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony18.12.2025 09:00
- Otwarcie ofert — etap zakończony18.12.2025 09:15
- Zawarcie umowy — etap zakończony31.12.2025
- Związanie ofertą — etap zakończonydo 06.01.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony10.02.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)10.12.2025
- Wynik postępowania10.02.2026
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- TATRZAŃSKI PARK NARODOWY
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 122456180
- Ulica
- ul. Kuźnice 1
- Miejscowość
- Zakopane
- Kod pocztowy
- 34-500
- Województwo
- małopolskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL219 - Nowotarski
- Adres poczty elektronicznej
- przetargi@tpn.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.tpn.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Środowisko
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu Zamawiającemu – na okres obowiązywania umowy – oprogramowania komputerowego do prowadzenia wielokanałowej sprzedaży biletów wstępu
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-e52fbfc0-a5ed-44b8-8442-162b07843724
- Numer ogłoszenia
- 2025/BZP 00590439
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2025-12-10
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2025/BZP 00086056/05/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.16 Sprzedaż biletów wstępu oraz parkingowych online do TPN
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-e52fbfc0-a5ed-44b8-8442-162b07843724
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://ezamowienia.gov.pl
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Dział VIII Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami, oraz informacje o wymaganiach technicznych i organizacyjnych sporządzania, wysyłania i odbierania korespondencji elektronicznej
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Dział XXII SWZ Klauzula informacyjna RODO
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Dział XXII SWZ Klauzula informacyjna RODO
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- ZP/33/54/2025
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- 1. Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu Zamawiającemu – na okres obowiązywania umowy – oprogramowania komputerowego do prowadzenia sklepu internetowego. Sklep ten będzie służył internetowej sprzedaży biletów wejścia na teren Tatrzańskiego Parku Narodowego, internetowej sprzedaży biletów wstępu do Centrum Edukacji Przyrodniczej TPN, internetowej sprzedaży biletów parkingowych oraz innych usług związanych z internetową sprzedażą usług oferowanych przez TPN.
- Główny kod CPV
- 30211300-4 - Platformy komputerowe
- Dodatkowy kod CPV
48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
72300000-8 - Usługi w zakresie danych
72317000-0 - Usługi przechowywania danych
72400000-4 - Usługi internetowe
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 12 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
3.1. Kryterium nr 1: Cena - waga kryterium 60.00 %
3.2. Kryterium nr 2: Termin płatności faktury – waga kryterium 40.00 %
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Termin płatności wynagrodzenia
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
Art. 109 ust. 1 pkt 1
Art. 109 ust. 1 pkt 4
Art. 109 ust. 1 pkt 5
Art. 109 ust. 1 pkt 7
Art. 109 ust. 1 pkt 8
Art. 109 ust. 1 pkt 10
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- 3.1. W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego udział mogą brać Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: 3.1.1. Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w okresie ostatnich trzech (3) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych – wykonuje co najmniej trzy zamówienia obejmujące świadczenie usługi polegającej na udostępnianiu oprogramowania komputerowego do prowadzenia sklepu internetowego
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Opisano w SWZ oraz załącznikach
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Nie
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2025-12-18 09:00
- Miejsce składania ofert
- https://ezamowienia.gov.pl
- Termin otwarcia ofert
- 2025-12-18 09:15
- Termin związania ofertą
- do 2026-01-06
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Zakopane). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 53 przetargi i opublikował 57 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 2,1 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 53% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 54 dni po terminie składania ofert (mediana z 19 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Komputery i maszyny biurowe”
- DROPLABS Sp. z o.o.2 wygrane
- Zoneo Oleksiewicz Spółka Komandytowo-Akcyjna1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Tatrzański Park Narodowy (44)
Konkurencja i ceny
Branża „Komputery i maszyny biurowe”: woj. małopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. małopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,9 | 3,2 |
| Postępowania z jedną ofertą | 27% | 25% |
| Mediana wartości umów | 141 tys. zł | 165 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 27,7 tys.–357 tys. zł | 59 tys.–333 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Komputery i maszyny biurowe” w woj. małopolskim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (4 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 118). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (24 793). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Komputery i maszyny biurowe.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Komputery i maszyny biurowe” w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 2,9, a 27% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Komputery i maszyny biurowe” najczęściej wygrywa: Droplabs Sp. z o.o. (2 wygrane).