Kompleksowa obsługa urządzeń biurowych zamawiającego, tj. drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek polegająca na usłudze zapewniającej ciągłość pracy ww. urządzeń

Zamawiający

Nazwa Sąd Okręgowy w Krakowie

Miasto Kraków

Województwo Małopolskie

NIP 6761069043

Adres Przy Rondzie 7, 31-547 Kraków

Email zamowienia.publiczne@krakow.so.gov.pl

Strona WWW www.krakow.so.gov.pl

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi

Branża (CPV) 50313000-2 — Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych

Numer ogłoszenia 2026/BZP 00259198

Data publikacji 25.05.2026 12:50

Kody CPV

50313000-2 Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych

50323000-5 Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych

W skrócie

Kompleksowa obsługa drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek zamawiającego obejmująca przeglądy, naprawy, konserwację oraz gwarancję ciągłości pracy. Wykonawca zapewni sprawne funkcjonowanie sprzętu, a opłata będzie naliczana na podstawie faktycznej liczby wykonanych wydruków. Umowa obejmuje okres 12 miesięcy.

Analiza rynkowa

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa urządzeń biurowych, tj. drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek (dalej jako: urządzeni

a) znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego, polegająca na usłudze zapewniającej ciągłość pracy ww. urządzeń poprzez utrzymanie urządzeń w stanie zapewniającym drukowanie, kserowanie itp. oraz dokonywanie przeglądów, napraw i konserwacji - w zamian za opłatę, obliczaną na podstawie liczby faktycznie wykonanych wydruków.

Termin realizacji: 12 miesiące

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający

1.1.) Rola zamawiającego	Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego	Sąd Okręgowy w Krakowie
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny	REGON 000322695
1.5) Adres zamawiającego	—
1.5.1.) Ulica	Przy Rondzie 7
1.5.2.) Miejscowość	Kraków
1.5.3.) Kod pocztowy	31-547
1.5.4.) Województwo	małopolskie
1.5.5.) Kraj	Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3	PL213 - Miasto Kraków
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej	zamowienia.publiczne@krakow.so.gov.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego	www.krakow.so.gov.pl
1.6.) Rodzaj zamawiającego	Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ kontroli państwowej i ochrony prawa oraz sąd i trybunał
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego	Inna działalność

2 Informacje podstawowe

2.1.) Ogłoszenie dotyczy	Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług	Nie
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej	Kompleksowa obsługa urządzeń biurowych zamawiającego, tj. drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek polegająca na usłudze zapewniającej ciągłość pracy ww. urządzeń
2.4.) Identyfikator postępowania	ocds-148610-8bd7e3fd-6210-4c04-9bd4-3b4b826b2edb
2.5.) Numer ogłoszenia	2026/BZP 00259198
2.6.) Wersja ogłoszenia	01
2.7.) Data ogłoszenia	2026-05-25
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań	Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP	2026/BZP 00076621/03/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań	1.3.1 Kompleksowa obsługa urządzeń biurowych zamawiającego, tj. drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek polegająca na usłudze zapewniającej ciągłość pracy ww. urządzeń
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy	Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej	Nie
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną	Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania	https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-8bd7e3fd-6210-4c04-9bd4-3b4b826b2edb
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia	Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej	Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej	W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem ezamowienia.gov.pl. Adres strony internetowej prowadzonego postępowania (link prowadzący bezpośrednio do widoku postępowania na Platformie e-Zamówienia): https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-8bd7e3fd-6210-4c04-9bd4-3b4b826b2edb
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej	Wykonawca zamierzający wziąć udział w niniejszym postępowaniu musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.Komunikacja w postępowaniu, z wyłączeniem składania ofert, odbywa się drogą elektroniczną za pośrednictwem formularzy do komunikacji dostępnych w zakładce „Formularze” („Formularze do komunikacji”) lub poczty elektronicznej. Za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” lub poczty elektronicznej odbywa się w szczególności przekazywanie wezwań i zawiadomień, zadawanie pytań i udzielanie odpowiedzi. Formularze do komunikacji umożliwiają również dołączenie załącznika do przesyłanejwiadomości (przycisk „dodaj załącznik”). Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresiewymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zamówienia. Wszystkie wysłane i odebrane wpostępowaniu przez wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”. Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza). Maksymalny łączny rozmiar plików stanowiących ofertę lub składanych wraz z ofertą to 250 MB. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy eZamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia. W przypadku problemów technicznych i awarii związanych z funkcjonowaniem Platformy e-Zamówienia użytkownicy mogą skorzystać ze wsparcia technicznego dostępnego pod numerem telefonu (22) 458 77 99 lub drogą elektroniczną poprzez formularz udostępniony na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl w zakładce „Zgłoś problem”. W sytuacji awarii Systemu lub niedostępności Systemu,uniemożliwiających komunikację Wykonawcy i Zamawiającego poprzez System, Zamawiający dopuszcza komunikację za pomocą poczty elektronicznej na adres: zamówienia.publiczne@krakow.so.gov.pl (nie dotyczy składania ofert). Zamawiający nie przewiduje innego sposobu komunikowania się z Wykonawcami niż przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, wskazanych w SWZ.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne	Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny	Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu	polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny)	zgodnie z pkt II SWZ
3.16.) RODO (ograniczenia stosowania)	zgodnie z pkt II SWZ

4 Przedmiot zamówienia

4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.	—
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe	Nie
4.1.2.) Numer referencyjny	ZP.261.6.2026
4.1.3.) Rodzaj zamówienia	Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania	Nie
4.1.5.) Wartość zamówienia	511500 PLN
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych	Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia	Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia	—
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia	Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa urządzeń biurowych, tj. drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych i kserokopiarek (dalej jako: urządzenia) znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego, polegająca na usłudze zapewniającej ciągłość pracy ww. urządzeń poprzez utrzymanie urządzeń w stanie zapewniającym drukowanie, kserowanie itp. oraz dokonywanie przeglądów, napraw i konserwacji - w zamian za opłatę, obliczaną na podstawie liczby faktycznie wykonanych wydruków.
4.2.6.) Główny kod CPV	50313000-2 - Konserwacja i naprawa maszyn reprograficznych
4.2.7.) Dodatkowy kod CPV	50323000-5 - Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje	Nie
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej	12 miesiące
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia	Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane	Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert	—
4.3.1.) Sposób oceny ofert	zgodbnie z pkt XIX swz
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert	Procentowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert	Wyłącznie kryterium ceny
Kryterium 1	—
4.3.5.) Nazwa kryterium	Cena
4.3.6.) Waga	100
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert	Nie

5 Kwalifikacja wykonawców

5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia	Tak
5.2.) Fakultatywne podstawy wykluczenia	Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 5 Art. 109 ust. 1 pkt 7
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu	Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.	zgodnie z pkt VIII swz
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy	Tak
5.6.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu	zgodnie z pkt X swz
5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu	zgodnie z pkt X swz
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych	Nie

6 Warunki zamówienia

6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe	Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną	Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium	Tak
6.4.1) Informacje dotyczące wadium	zgodnie z pkt XVI swz
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy	Tak
6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia	zgodnie z pkt XII swz
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane	Nie

7 Projektowane postanowienia umowy

7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek	Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy	Tak
7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia	zgodnie z pkt XXII swz
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia	Nie

8 Procedura

8.1.) Termin składania ofert	2026-06-01 10:00
8.2.) Miejsce składania ofert	Ofertę należy złożyć poprzez Platformę Zamawiającego https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/tenders/ocds-148610-8bd7e3fd-6210-4c04-9bd4-3b4b826b2edb
8.3.) Termin otwarcia ofert	2026-06-01 10:15
8.4.) Termin związania ofertą	30 dni

Wadium

Wymagane Tak

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne

Próg unijny Poniżej progu

ID postępowania ocds-148610-8bd7e3fd-6210-4c04-9bd4-3b4b826b2edb