Usługa asysty technicznej (ATIK) dla produktów Oracle (standardowe oprogramowanie)
- Wadium
- 250 000,00 zł, Kalkulator wadiumwnieś przed terminem ofert
- Wartość szacunkowa (netto)
- Nie podano
- Konkurencja
- ~2,2 średniaśrednio ofert w woj. mazowieckim
- Gdzie złożyć ofertę
- eZamawiający (kgpolicja.ezamawiajacy.pl)
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Komenda Główna Policji (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 10.11.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Zamówienie obejmuje wykupienie prawa do korzystania z asysty technicznej Oracle na poziomie Premier Support dla produktów z Wykazu produktów objętych usługą ATiK. Usługa występuje jako podstawowa asysta (Software Update License & Support) lub ciągła asysta (Sustaining Support), zależnie od posiadanej wersji każdego produktu. Dotyczy wyłącznie standardowego oprogramowania Oracle.
Kluczowe wymagania
- Asysta na poziomie Premier Support dla standardowych produktów Oracle z wykazu ATiK
- Rodzaj wsparcia (Software Update License & Support lub Sustaining Support) dobrany…
- Wykupienie prawa do korzystania z asysty przez cały okres obowiązywania umowy
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
- Numer referencyjny
- 261/BŁiI/26/IŁ
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Zapytaj o ten przetarg
Masz pytanie o warunki udziału, terminy albo wymagania? Zadaj je własnymi słowami — odpowiemy na podstawie treści tego ogłoszenia.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest Wykupienie na rzecz Zamawiającego prawa do korzystania z Asysty Technicznej dla produktów Oracle na poziomie Premier Support, określaną także jako Podstawowe usługi asysty technicznej (Software Update License & Support) lub Ciągłą asystę techniczną (Sustaining Support) odpowiednio do posiadanej wersji produktów wymienionych w „Wykazie produktów objętych usługą ATiK” do dnia
28.02.2029 r.
Terminy i zmiany
Wyjaśnienia i zmiany SWZ zamawiający publikuje na platformie eZamawiający — sprawdź je przed złożeniem oferty. Jeśli zmienia też treść ogłoszenia (np. termin), publikuje również ogłoszenie o zmianie.
Co dalej
- Otwarcie ofert — etap planowany07.12.2026 10:00
- Ogłoszenie o wyniku (szacunek) — etap planowanyok. 31.12.2026 – 23.02.2027
E-mail z nazwą zwycięzcy i kwotą umowy, gdy zamawiający opublikuje ogłoszenie o wyniku.
- Realizacja umowy — etap planowany24 miesiące
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
Kody PKD podajemy orientacyjnie (mapa CPV → PKD) — o udziale w przetargu decydują warunki w SWZ, nie kod PKD firmy. Wszystkie kody PKD dla tych kodów CPV →
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- KOMENDA GŁÓWNA POLICJI
- zamowieniakgp@policja.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne
2 Procedura
- Tytuł
- Usługa asysty technicznej (ATIK) dla produktów Oracle (standardowe oprogramowanie)
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest Wykupienie na rzecz Zamawiającego prawa do korzystania z Asysty Technicznej dla produktów Oracle na poziomie Premier Support, określaną także jako Podstawowe usługi asysty technicznej (Software Update License & Support) lub Ciągłą asystę techniczną (Sustaining Support) odpowiednio do posiadanej wersji produktów wymienionych w „Wykazie produktów objętych usługą ATiK” do dnia 28.02.2029 r.
- Identyfikator procedury
- 30f81b69-98e9-4840-847a-87954f0b7470
- Wewnętrzny identyfikator
- 261/BŁiI/26/IŁ
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Warszawa
- Informacje dodatkowe
I. O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który nie podlega wykluczeniu z postępowania:
- na podstawie art. 108 i 109 ustawy Pzp,
- na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego,
- na podstawie przewidzianej w art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576. II. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane. III. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia przed upływem terminu składania ofert, jeżeli wystąpiły okoliczności powodujące, że dalsze prowadzenie postępowania jest nieuzasadnione. IV. Wykonawca składa wraz z ofertą w celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu.
1. Oświadczenie składane na podstawie ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (wzór stanowi załącznik nr 1 do SWZ)
2. Oświadczenie składane na podstawie rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (wzór stanowi załącznik nr 1 do SWZ)
3. Wykonawca w Formularzu ofertowym zobowiązany będzie uzupełnić:
- oświadczenie w zakresie urządzeń/usług ICT (w związku z ustawą z dnia 23 stycznia 2026 r. o zmianie ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa oraz niektórych innych ustaw).
3. JEDNOLITY EUROPEJSKI DOKUMENT ZAMÓWIENIA 4. Formularz ofertowy (generowany na platformie). V. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający będzie żądał od wykonawcy, który złożył najkorzystniejszą ofertę dokumentów określonych w rozdz. XI SWZ (dotyczy wykonawców oraz odpowiednio wykonawców występujących wspólnie, podmiotów trzecich), w tym:
- odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
- zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków,
- zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne;
- informacji z Krajowego Rejestru Karnego,
- oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej,
- oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej składa dokumenty określone w rozdziale XI SWZ.
- Powody wykluczenia źródła
- Uwaga
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługa asysty technicznej (ATIK) dla produktów Oracle (standardowe oprogramowanie)
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest wykupienie na rzecz Zamawiającego prawa do korzystania z Asysty Technicznej dla produktów Oracle na poziomie Premier Support, określaną także jako Podstawowe usługi asysty technicznej (Software Update License & Support) lub Ciągłą asystę techniczną (Sustaining Support) odpowiednio do posiadanej wersji produktów wymienionych w „Wykazie produktów objętych usługą ATiK” do dnia 28.02.2029 r.
- Wewnętrzny identyfikator
- 261/BŁiI/26/IŁ
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Uwaga
- Kryterium
- Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
- Opis kryterium selekcji
- posiada wiedzę i doświadczenie, w tym wykonania w okresie trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym okresie: - co najmniej 1 zamówienia polegającego na zapewnieniu świadczenia usługi asysty technicznej dla oprogramowania standardowego Oracle o wartości nie mniejszej niż 6 000 000 zł brutto.
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- cena oferty brutto – waga 100%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Adres dokumentów zamówienia
- https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl
- Nazwa
- Platforma zakupowa
- Adres URL
- https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Oferty wariantowe
- Niedozwolone
- Opis gwarancji finansowej
- Wadium w wysokości: 250 000 zł (słownie: dwieście pięćdziesiąt tysięcy złotych)
- Termin składania ofert
- 07/12/2026 09:30:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 07/12/2026 10:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Miejsce
- https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl
- Informacje dodatkowe
- Ofertę wraz ze wszystkimi wymaganymi oświadczeniami i dokumentami, należy złożyć za pośrednictwem Platformy pod adresem https://kgpolicja.ezamawiajacy.pl w zakładce „OFERTY”. Otwarcie ofert odbędzie się za pośrednictwem Platformy.
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Warunki dotyczące realizacji zamówienia
- Zgodnie z warunkami umowy stanowiącej załącznik do SWZ.
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Nie
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Forma prawna, jaką musi przyjąć grupa oferentów, której udzielono zamówienia
- Zgodnie z art. 58 ustawy Pzp wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (np. w formie konsorcjum) pod warunkiem, że ustanowią oni pełnomocnika określając zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy PZP zakres jego uprawnień wobec zamawiającego. Przepisy dotyczące wykonawcy stosuje się odpowiednio do wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Jeżeli w wyniku przeprowadzonego postępowania zostanie wybrana oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zamawiający może żądać przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego kopii umowy regulującej współpracę tych wykonawców.
- Organ mediacyjny
- Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
- Organ odwoławczy
- Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
- Informacje o terminach odwołania
1. Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp.
2. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej;
4. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej lub 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.
6. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- KOMENDA GŁÓWNA POLICJI
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
- Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału
- KOMENDA GŁÓWNA POLICJI - Komenda Główna Policji
- Organizacja rozpatrująca oferty
- KOMENDA GŁÓWNA POLICJI - Komenda Główna Policji
Zamawiający
Dane i kontakt
Inne aktywne przetargi tego zamawiającego
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 286 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 578 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,8 oferty; w 39% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 47 dni od terminu składania ofert (mediana z 160 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- ENIGMA SYSTEMY OCHRONY INFORMACJI Sp. z o.o.7 wygranych
- IT Solution Factor2 wygrane
- MEDIA Sp. z o.o.2 wygrane
- NTT POLAND Sp. z o.o.2 wygrane
- Oracle Polska Sp. z o.o.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (249)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 354 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 274 tys.–2,26 mln zł | 182 tys.–760 tys. zł |
Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest niższa niż średnia w regionie (1,6 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 564). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 123). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Kalkulator opłacalności przetargu
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Otrzymuj podobne przetargi
Alert e-mail dla: Informatyka — mazowieckie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.
Pytania i odpowiedzi
Kiedy można spodziewać się wyniku przetargu?
Na podstawie historii 160 postępowań tego zamawiającego mediana czasu od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku wynosi 47 dni. Szacowana data wyniku: 23.01.2027. To szacunek, nie termin wiążący.
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,6 (9 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,2, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: ENIGMA SYSTEMY OCHRONY INFORMACJI Sp. z o.o. (7 wygranych).
Gdzie złożyć ofertę?
Ofertę składa się elektronicznie na platformie eZamawiający (kgpolicja.ezamawiajacy.pl). Tam znajdziesz też dokumentację zamówienia i odpowiedzi zamawiającego na pytania wykonawców.
Jak otrzymywać powiadomienia o zmianach w tym przetargu?
Włącz obserwowanie tego przetargu przyciskiem przy terminie składania ofert. Wystarczy darmowe konto. Wyślemy e-mail po publikacji ogłoszenia o zmianie terminu (przy ogłoszeniach z BZP także o zmianie innych zapisów ogłoszenia) i przypomnienie ok. 3 dni przed terminem ofert, a gdy włączysz obserwowanie później — przed jego upływem. Nie powiadamiamy o zmianach SWZ, wyjaśnieniach ani odpowiedziach na pytania, które zamawiający publikuje na swojej platformie — sprawdzaj je tam. Obserwację możesz wyłączyć w każdej chwili.