Świadczenie usługi serwisu systemu INFOR LN na okres 12 miesięcy
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 30.06.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Usługa administracji, prac developerskich oraz wsparcia technicznego dla serwisów teatrwielki.pl, vod.teatrwielki.pl oraz archiwum.teatrwiel…Warszawa · BZPoferty do 19.11
- Usługa świadczenia wsparcie technicznego systemu informatycznego Mediqus przez okres 12 miesięcyLublin · BZPoferty do 17.11
- Świadczenie usług informatycznych i zarządzania danymi badawczymi – OPUS 28 -Wpływ zanieczysz. powietrza na rozwijaj. się umysł: wielokohort…Kraków · BZPoferty do 20.11
Przygotuj się na kolejny przetarg
Ten zamawiający ogłasza przetargi z branży „Informatyka” co pół roku. Szacowany kolejny termin: ~grudzień 2026.
Termin to szacunek z historii ogłoszeń, nie gwarancja. Przypomnienie: jeden e‑mail na cykl, 2–17 dni przed tym terminem.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Agencja Rozwoju Przemysłu S.A. (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 27.05.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Kryteria oceny ofert
- Wyłącznie cena (100%)
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Nie
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
- Dokumenty i składanie ofert
- zakupy.arp.pl
- Numer referencyjny
- IZ.263.8.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę Usług Serwisowych Oprogramowania INFOR LN w zakresie zapewnienia poprawnego działania oraz usuwania wszelkich nieprawidłowości w działaniu, w tym naprawy.
Termin realizacji: 12 miesiące
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
13.07.2026
Przebieg postępowania
- Otwarcie ofert — etap zakończony09.06.2026 11:30
- Zawarcie umowy — etap zakończony30.06.2026
- Realizacja umowy — w trakcie30.06.2026 – 30.06.2027
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)27.05.2026
- Wynik postępowania13.07.2026
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
Kody PKD podajemy orientacyjnie (mapa CPV → PKD) — o udziale w przetargu decydują warunki w SWZ, nie kod PKD firmy. Wszystkie kody PKD dla tych kodów CPV →
1 Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- AGENCJA ROZWOJU PRZEMYSŁU SPÓŁKA AKCYJNA
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 006746410
- Ulica
- Nowy Świat 6/12
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-400
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Adres poczty elektronicznej
- zamowienia.publiczne@arp.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://arp.bip.gov.pl/
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - osoba prawna, o której mowa w art. 4 pkt 3 ustawy (podmiot prawa publicznego)
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Sprawy gospodarcze i finansowe
2 Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Świadczenie usługi serwisu systemu INFOR LN na okres 12 miesięcy
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-9348f188-e205-4355-8a18-dea587405631
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00264559
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-05-27
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Nie
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://zakupy.arp.pl
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://zakupy.arp.pl/app/login.
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu, opisane zostały w Instrukcji korzystania dla Wykonawców. Instrukcja jest udostępniona na
Platformie Zakupowej
- Adres strony internetowej, pod którym są dostępne narzędzia, urządzenia lub formaty plików, które nie są ogólnie dostępne
- https://zakupy.arp.pl/
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Informacje w tym zakresie zostały opisane w SWZ
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Informacje w tym zakresie zostały opisane w SWZ
4 Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- IZ.263.8.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- 1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę Usług Serwisowych Oprogramowania INFOR LN w zakresie zapewnienia poprawnego działania oraz usuwania wszelkich nieprawidłowości w działaniu, w tym naprawy.
- Główny kod CPV
- 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowy kod CPV
- 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 12 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5 Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
1) Wykonawca musi wykazać, że nie wcześniej niż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy - w tym okresie) należycie wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonuje) co najmniej dwie usługi (umowy), polegające na świadczeniu usług serwisowych systemu do planowania zasobów przedsiębiorstwa (system typu ERP), w szczególności w zakresie obsługi obszarów co najmniej finansowych i księgowych z których każda:
a) była lub jest realizowana nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy b) miała wartość nie mniejszą niż 200.000,00 zł brutto każda usługa.
2) Wykonawca musi wykazać, że dysponuje lub będzie dysponował co najmniej 1 osobą skierowaną do realizacji zamówienia, posiadającą wiedzę i doświadczenie niezbędne do realizacji przedmiotu zamówienia, w szczególności w zakresie obsługi obszaru finansowo-księgowego systemu klasy ERP, która:
a) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w świadczeniu usług serwisowych, utrzymaniowych lub rozwojowych dla systemów klasy ERP obejmujących obszar finansowo-księgowy;
b) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert uczestniczyła w realizacji co najmniej 2 usług lub projektów dotyczących systemu klasy ERP w obszarze finansowo-księgowym;
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Zamawiający nie będzie żądał podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- Zamawiający nie będzie żądał podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
6 Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7 Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Zmiany umowy zostały przewidziane w istotnych postanowieniach umownych opisanych w załączniku nr 2 do SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8 Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-06-09 11:00
- Miejsce składania ofert
- Platforma Marketplanet): https://zakupy.arp.pl/
- Termin otwarcia ofert
- 2026-06-09 11:30
- Termin związania ofertą
- 30 dni
Zamawiający
Dane i kontakt
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 25 przetargów i opublikował 68 ogłoszeń o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,1 oferty, a w 43% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 62 dni (mediana z 16 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- ARP Informatyka Sp. z o.o.7 wygranych
- Axians IT Services Poland Sp. z o.o.1 wygrana
- Consorg S.A.1 wygrana
- Mineral Midrange S.A.1 wygrana
- Nask S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (43)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 354 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,26 mln zł | 182 tys.–761 tys. zł |
Konkurencja w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 1 ofertę — mniej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest niższa niż średnia w regionie (1,5 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 567). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 131). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,5 (11 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: Arp Informatyka Sp. z o.o. (7 wygranych).