Wytwarzanie, personalizacja oraz dostawa dokumentów komunikacyjnych oznaczeń oraz druków związanych z rejestracją pojazdów i wydawaniem uprawnień do kierowaniem pojazdów, a także zapewnieniem syst...

Zakres zamówienia: L.p. Nazwa przedmiotu zamówienia Szacunkowa liczba dokumentów publicznych – zgodnie z zapisami SWZ-w szt.spersonalizowany blankiet dowodu rejestracyjnego 5 000blankiet pozwolenia czasowego 3 000blankiet profesjonalnego dowodu rejestracyjnego 100znaki legalizacyjne obejmujące nalepki legalizacyjne do dowodu rejestracyjnego i na tablice rejestracyjne 5 000znaki legalizacyjne obejmujące nalepki na tablice tymczasowe (kpl.) 500spersonalizowany blankiet krajowych praw jazdy 900blankiet międzynarodowego prawa jazdy określonego w Konwencji o ruchu drogowym, podpisanej w Genewie dnia 19 września 1949 r. 50 blankiet międzynarodowego prawa jazdy określonego w Konwencji o ruchu drogowym, sporządzonej w Wiedniu dnia 8 listopada 1968 r. 50 spersonalizowany blankiet karty kwalifikacji kierowcy 20 Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja obejmująca wytworzenie i dostarczenie na podstawie jednostkowych zamówień następujących dokumentów i oznaczeń według ustalonych prawem wzorów oraz innych usług:

1. wytwarzanie, personalizację oraz dostawę dokumentów publicznych i druków komunikacyjnych,

2. zapewnienie, wdrożenie, rozwój oraz utrzymanie systemów teleinformatycznych,

3. świadczenie usług towarzyszących, niezbędnych do realizacji zadań Zamawiającego w zakresie:

• rejestracji pojazdów,

• dopuszczenia pojazdów do ruchu,

• wydawania dokumentów komunikacyjnych,

• wydawania uprawnień do kierowania pojazdami Zamówienie ma charakter ciągły i kompleksowy.

2. Szczegółowy zakres rzeczowy 2.

1. Dokumenty komunikacyjne – produkcja i personalizacja2. 1.

1. Dokumenty związane z rejestracją pojazdów Wykonawca zapewni produkcję oraz – w zakresie wymaganym – personalizację:

• dowodów rejestracyjnych,

• pozwoleń czasowych,

• profesjonalnych dowodów rejestracyjnych. 2. 1.

2. Znaki legalizacyjne Wykonawca zapewni produkcję:

• nalepek legalizacyjnych do dowodów rejestracyjnych,

• nalepek legalizacyjnych na tablice rejestracyjne,

• nalepek na tablice tymczasowe. 2. 1.

3. Dokumenty stwierdzające uprawnienia

• krajowe prawa jazdy (spersonalizowane),

• międzynarodowe prawa jazdy:

• wg Konwencji Genewskiej 1949,

• wg Konwencji Wiedeńskiej 1968. 2. 1.

4. Pozwolenia na kierowanie tramwajem

• blankiety,

• dokumenty spersonalizowane. 2. 1.

5. Pozostałe dokumenty

• druki wniosków,

• karty kwalifikacji kierowcy (spersonalizowane).

3. Wymagania dotyczące produkcji dokumentów 3.

1. Wymagania ogólne Dokumenty muszą:

• być zgodne z obowiązującymi wzorami,

• spełniać wymagania dla dokumentów publicznych,

• być wykonane z materiałów o wysokiej trwałości,

• być odporne na uszkodzenia mechaniczne, chemiczne i termiczne. 3.

2. Zabezpieczenia dokumentów Wykonawca zobowiązany jest stosować zabezpieczenia co najmniej na poziomie wymaganym przepisami, w tym:

• mikrodruki,

• elementy widoczne w świetle UV,

• elementy optycznie zmienne,

• zabezpieczenia graficzne,

• zabezpieczenia przed kopiowaniem,

• indywidualne numery identyfikacyjne. 3.

3. Personalizacja dokumentów Obejmuje:

• nanoszenie danych osobowych,

• nanoszenie zdjęcia,

• nadanie numeru dokumentu,

• kodowanie danych (jeżeli wymagane),

• integrację z systemami centralnymi. 3.

4. Bezpieczeństwo produkcji Wykonawca zapewni:

• kontrolę dostępu do procesu produkcji,

• rejestrowanie operacji produkcyjnych,

• ochronę blankietów przed utratą lub kradzieżą,

• zgodność z ustawą o dokumentach publicznych.

4. Systemy teleinformatyczne 4.

1. Systemy POJAZD i KIEROWCA Wykonawca zapewni:

• niezbędną infrastrukturę sprzętową w celu prawidłowej realizacji zamówienia obejmującą w szczególności: stacje robocze (8 szt.), monitory, drukarki, skanery, klawiatury i myszki oraz czytniki kart.

• dostęp do systemów,

• integrację z systemami publicznymi (np. CE Pi K),

• dostosowanie do zmian przepisów prawa. 4.

2. System Wysyłania Powiadomień (SWP)Usługa polegająca na przekazywaniu powiadomień do interesantów (np. SMS, e-mail) dotyczących statusu realizacji spraw administracyjnych związanych z:

• rejestracją pojazdów,

• wydawaniem dokumentów komunikacyjnych,

• uprawnieniami do kierowania pojazdami. 4.

3. Elektroniczna Skrzynka Podawcza Usługa polegająca na udostępnieniu elektronicznego kanału komunikacji umożliwiającego składanie wniosków w postaci elektronicznej w zakresie:

• wydania prawa jazdy,

• rejestracji czasowej pojazdu,

• rejestracji pojazdu,

• wyrejestrowania pojazdu,

• zgłoszenia zbycia pojazdu. Usługa stanowi integralną funkcjonalność systemów POJAZD i KIEROWCA i jest uruchamiana na wniosek Zamawiającego w ramach wynagrodzenia za wytwarzanie dokumentów komunikacyjnych. 4.

4. Portal Starosty Wykonawca. zapewni wdrożenie i utrzymanie rozwiązania Portal Starosty, umożliwiającego w szczególności:

• prowadzenie elektronicznego rejestru przedsiębiorców prowadzących ośrodki szkolenia kierowców,

• prowadzenie rejestru innych podmiotów uprawnionych do prowadzenia szkoleń,

• sprawowanie nadzoru nad procesem szkolenia kandydatów na kierowców,

• stosowanie elektronicznych mechanizmów kontroli i monitorowania działalności podmiotów szkoleniowych. 4.

5. System płatności (Pi K)Wykonawca. zapewni wdrożenie oraz utrzymanie systemu płatności umożliwiającego dokonywanie przez interesantów opłat za czynności administracyjne.a) Płatności on-line (Szybkie Płatności)

• wdrożenie nastąpi w terminie do 5 dni roboczych od dnia zawarcia umowy,

• usługa będzie utrzymywana przez cały okres obowiązywania umowy,

• realizowana w ramach wynagrodzenia za wytwarzanie dokumentów komunikacyjnych.b) Płatności poprzez terminale płatnicze

• realizowane przy wykorzystaniu terminali zapewnionych przez Zamawiającego,

• wymagają integracji z systemami POJAZD i KIEROWCA przez dostawcę usług płatniczych,

• integracja będzie możliwa po udostępnieniu przez Wykonawcę wymagań technicznych,

• koszty obsługi płatności ponosi Zamawiający,

• wymagania techniczne będą udostępniane przez Wykonawcę (np. poprzez dedykowany portal informacyjny lub na wniosek Zamawiającego). 4.

6. Informowanie o statusie dokumentów System musi umożliwiać:

• sprawdzenie statusu online,

• dostęp 24/7,

• identyfikację użytkownika na podstawie danych. 4.

7. Przechowywanie danych Wykonawca zapewni:

• bezpieczne przechowywanie danych,

• archiwizację,

• dostępność danych dla Zamawiającego,

• zgodność z przepisami.

5. Utrzymanie i serwis Wykonawca zapewni:

• ciągłość działania systemów (SLA),

• usuwanie awarii,

• aktualizacje,

• helpdesk,

• monitoring systemów.

6. Wymagania organizacyjne

1. Dostawy realizowane będą sukcesywnie.

2. Dokumenty spersonalizowane takie jak: krajowe prawo jazdy, pozwolenie na kierowanie tramwajem, będą dostarczane do Zamawiającego w terminie do 5 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

3. Spersonalizowany dokument dowodów rejestracyjnych oraz kart kwalifikacji kierowcy będą dostarczane do zamawiającego w terminie 7 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.

4. Wykonawca zapewni:

• terminowość,

• kompletność dostaw,

• odpowiednie opakowanie i zabezpieczenie.

7. Wymagania w zakresie bezpieczeństwa danych Wykonawca zobowiązany jest do:

• zapewnienia poufności danych,

• stosowania środków technicznych i organizacyjnych,

• ochrony danych osobowych,

• zabezpieczenia transmisji danych.

Termin realizacji: do 2026-12-31