ZakończonyBZP

Organizacja i przeprowadzenie kursów dla dyspozytorów medycznych z zakresu psychologii, komunikacji oraz radzenia sobie ze stresem oraz uruchomienie linii wsparcia

Wartość szacunkowaNie podano

WadiumBrakniewymagane

Termin składania ofert24.06.2026 09:30Zakończony

Konkurencyjność—dane po rozstrzygnięciach

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaLotnicze Pogotowie Ratunkowe

MiastoWarszawa

WojewództwoMazowieckie

NIP5222548391

AdresKsiężycowa 5, 01-934 Warszawa

Emaildzp@lpr.com.pl

Strona WWWwww.lpr.com.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi

Branża (CPV)85121270-6 — Usługi psychiatryczne lub psychologiczne

Numer ogłoszenia2026/BZP 00287780

Data publikacji12.06.2026 11:48

Kody CPV

85121270-6Usługi psychiatryczne lub psychologiczne

Analiza rynkowa i konkurencja

W skrócie

Zamówienie obejmuje przygotowanie i przeprowadzenie kursów dla dyspozytorów medycznych i wojewódzkich koordynatorów ratownictwa medycznego. Szkolenia dotyczą psychologii, komunikacji interpersonalnej i radzenia sobie ze stresem w pracy. Wymagane jest również uruchomienie i prowadzenie całodobowej linii wsparcia psychologicznego dla uczestników.

Kluczowe wymagania

Doświadczenie w organizacji kursów i szkoleń dla kadry medycznej
Zespół psychologów i trenerów specjalizujących się w zdrowiu psychicznym ratowników
Możliwość przeprowadzenia kursów dla dyspozytorów medycznych
Kompetencje w zakresie psychologii stresu i komunikacji interpersonalnej
Zdolność do uruchomienia i prowadzenia całodobowej linii wsparcia psychologicznego

Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).

Historia zmian ogłoszenia

To ogłoszenie było aktualizowane 17.06.2026. Zamawiający zaktualizował to ogłoszenie. Zanim złożysz ofertę, sprawdź, co się zmieniło, aby Twoja propozycja była zgodna z aktualnymi warunkami i terminami.

Zmiana z dnia 17.06.2026

Termin otwarcia ofert
Przed zmianą: 2026-06-22 10:00
Po zmianie: 2026-06-24 10:00
Termin składania ofert: ~~22.06.2026 09:30~~ 24.06.2026 09:30
Nazwa projektu lub programu
Przed zmianą: Zamawiający informuje, że zamówienie jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, projekt pn. „Szkolenia kadry Lotniczego Pogotowia Ratunkowego”, numer: FERS.01.13-IP.07-0009/25.
Po zmianie: Zamawiający informuje, że zamówienie jest finansowane z Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, nr umowy o dofinansowanie: FERS.01.13-IP.07-0001/25-00/2025/657/31

Źródło: dane pochodzą z oficjalnych ogłoszeń o zmianie ogłoszenia, publikowanych w Biuletynie Zamówień Publicznych (BZP).

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa przygotowania, organizacji oraz przeprowadzenia kursów dla Dyspozytorów medycznych i Wojewódzkich koordynatorów ratownictwa medycznego, z zakresu psychologii, komunikacji interpersonalnej oraz radzenia sobie ze stresem w trakcie wykonywania obowiązków służbowych wraz z organizacją oraz całodobowym prowadzeniem specjalistycznej linii wsparcia psychologicznego. Szczegółowy opis stanowi załącznik nr 2 do SWZ (Opis Przedmiotu Zamówienia).

Termin realizacji: do 2026-12-31

Treść ogłoszenia

1Zamawiający

Rola zamawiającego: Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego: Lotnicze Pogotowie Ratunkowe
Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 016321074
Ulica: Księżycowa 5
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 01-934
Województwo: mazowieckie
Kraj: Polska
Lokalizacja NUTS 3: PL911 - Miasto Warszawa
Adres poczty elektronicznej: dzp@lpr.com.pl
Adres strony internetowej zamawiającego: www.lpr.com.pl
Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Przedmiot działalności zamawiającego: Zdrowie

2Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Tak
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Organizacja i przeprowadzenie kursów dla dyspozytorów medycznych z zakresu psychologii, komunikacji oraz radzenia sobie ze stresem oraz uruchomienie linii wsparcia
Identyfikator postępowania: ocds-148610-32f3de27-6fdc-4b22-9709-d168c7feb6b2
Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00287780
Wersja ogłoszenia: 01
Data ogłoszenia: 2026-06-12
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00105694/06/P
Identyfikator pozycji planu postępowań: 1. 3.26 Organizacja i przeprowadzenie kursów dla dyspozytorów medycznych z zakresu psychologii komunikacji oraz radzenia sobie ze stresem oraz uruchomienie linii wsparcia
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne: Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak
Nazwa projektu lub programu: Zamawiający informuje, że zamówienie jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027, projekt pn. „Szkolenia kadry Lotniczego Pogotowia Ratunkowego”, numer: FERS. 01.13-IP.07-0009/25.
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną: Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-32f3de27-6fdc-4b22-9709-d168c7feb6b2
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://ezamowienia.gov.pl
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: https://ezamowienia.gov.pl
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu: polski
RODO (obowiązek informacyjny): https://bip.lpr.com.pl/rodo
RODO (ograniczenia stosowania): https://bip.lpr.com.pl/rodo

4Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
Numer referencyjny: ZP/7/V/2026
Rodzaj zamówienia: Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa usługa przygotowania, organizacji oraz przeprowadzenia kursów dla Dyspozytorów medycznych i Wojewódzkich koordynatorów ratownictwa medycznego, z zakresu psychologii, komunikacji interpersonalnej oraz radzenia sobie ze stresem w trakcie wykonywania obowiązków służbowych wraz z organizacją oraz całodobowym prowadzeniem specjalistycznej linii wsparcia psychologicznego. Szczegółowy opis stanowi załącznik nr 2 do SWZ (Opis Przedmiotu Zamówienia).
Główny kod CPV: 85121270-6 - Usługi psychiatryczne lub psychologiczne
Zamówienie obejmuje opcje: Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: do 2026-12-31
Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo
Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium: Cena
Waga: 60
Rodzaj kryterium: organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Nazwa kryterium: Dodatkowe doświadczenie personelu realizującego przedmiot zamówienia
Waga: 40
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

5Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie
Warunki udziału w postępowaniu: Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.: O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki, o których mowa w art. 112 ust. 2 u Pzp, dotyczące 4) zdolności technicznej lub zawodowej: Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej* 12 (dwunastoma) osobami, w tym: I. (dla kursów) 4 osoby (każda z nich) spełniają następujące wymagania: 1) a) ukończyła w Rzeczypospolitej Polskiej studia pierwszego stopnia na kierunku psychologia i studia drugiego stopnia na kierunku psychologia i uzyskała tytuł zawodowy magistra na tym kierunku albo b) ukończyła w Rzeczypospolitej Polskiej jednolite studia magisterskie na kierunku psychologia i uzyskała tytuł zawodowy magistra na tym kierunku lub c) posiada dyplom wydany w państwie innym niż państwo członkowskie Unii Europejskiej, uznany w Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. - Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.) za równoważny z dyplomem i tytułem zawodowym, o którym mowa w lit a) i b) powyżej, lub d) posiada kwalifikacje do wykonywania zawodu psychologa nabyte w państwie członkowskim Unii Europejskiej, uznane w Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 22 grudnia 2015 r. o zasadach uznawania kwalifikacji zawodowych nabytych w państwach członkowskich Unii Europejskiej (Dz. U. z 2026 r. poz. 166) i 2) posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie: • akademickie tj. doświadczenie w przeprowadzeniu w tym okresie co najmniej 300 godzin dydaktycznych (z zastrzeżeniem 100 godzin dydaktycznych w ciągu roku, tj. kolejnych 12 miesięcy) zajęć z dziedziny psychologii ze studentami albo • w przeprowadzeniu w tym okresie co najmniej 300 godzin zegarowych (z zastrzeżeniem 100 godzin dydaktycznych w ciągu roku, tj. kolejnych 12 miesięcy) szkoleń psychologicznych, i 3) posiada niezbędną wiedzę i przygotowanie w zakresie prowadzenia kursów psychologicznych, w szczególności zawierających elementy z obszaru interwencji kryzysowej lub pracy z osobami znajdującymi się w sytuacjach silnego stresu oraz posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie udzielania pomocy psychologicznej, w szczególności w obszarze interwencji kryzysowej lub pracy z osobami znajdującymi się w sytuacjach silnego stresu tj. doświadczenie polegające na przeprowadzeniu w tym okresie co najmniej 600 godzin zegarowych (z zastrzeżeniem 200 godzin zegarowych w ciągu roku, tj. kolejnych 12 miesięcy) konsultacji psychologicznych; i 4) posiada znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na poziomie gwarantującym właściwą komunikację w ramach realizacji przedmiotu zamówienia. II. (dla linii wsparcia) 8 osób (każda z nich) spełniających następujące wymagania: 1) a) ukończyła w Rzeczypospolitej Polskiej studia pierwszego stopnia na kierunku psychologia i studia drugiego stopnia na kierunku psychologia i uzyskała tytuł zawodowy magistra na tym kierunku albo b) ukończyła w Rzeczypospolitej Polskiej jednolite studia magisterskie na kierunku psychologia i uzyskała tytuł zawodowy magistra na tym kierunku lub c) posiada dyplom wydany w państwie innym niż państwo członkowskie Unii Europejskiej, uznany w Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. - Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce (Dz. U. z 2024 r. poz. 1571, z późn. zm.) za równoważny z dyplomem i tytułem zawodowym, o którym mowa w pkt 1 lit a i b powyżej, lub d) posiada kwalifikacje do wykonywania zawodu psychologa nabyte w państwie członkowskim Unii Europejskiej, uznane w Rzeczypospolitej Polskiej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 22 grudnia 2015 r. o zasadach uznawania kwalifikacji zawodowych nabytych w państwach członkowskich Unii Europejskiej (Dz. U. z 2026 r. poz. 166) i 2) posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie udzielania pomocy psychologicznej, w szczególności w obszarze interwencji kryzysowej lub pracy z osobami znajdującymi się w sytuacjach silnego stresu tj. doświadczenie polegające na przeprowadzeniu w tym okresie co najmniej 600 godzin zegarowych (z zastrzeżeniem 200 godzin zegarowych w ciągu roku, tj. kolejnych 12 miesięcy) konsultacji psychologicznych; i 3) posiada znajomość języka polskiego w mowie i piśmie na poziomie gwarantującym właściwą komunikację w ramach realizacji przedmiotu zamówienia. * wszędzie tam, gdzie zostało użyte sformułowanie „co najmniej” Zamawiający rozumie „nie mniej niż” UWAGA: W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, a także w przypadku Wykonawców polegających na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby na podstawie art. 118 u Pzp, spełnieniem warunków udziału w postępowaniu określonych w niniejszym pkt musi wykazać się co najmniej jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub podmiot udostępniający zasoby.
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: Zamawiający żąda od Wykonawcy, złożenia razem z ofertą, aktualnego na dzień złożenia podmiotowego środka dowodowego, tj. wypełnionego i podpisanego (kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym) Wykazu osób skierowanych do realizacji zamówienia (załącznik nr 6 do SWZ) zawierającego informacje pozwalające na weryfikację spełniania warunku udziału w postępowaniu o którym mowa w § 11 ust. 1 pkt 4) SWZ. Wykaz osób skierowanych do realizacji zamówienia w zakresie spełniania warunku udziału w postępowaniu podlega uzupełnieniu w ramach art. 128 ust. 1 u Pzp.

6Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
Zamawiający wymaga wadium: Nie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Tak

7Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia: Zgodnie z art. 455 ust. 1 pkt 1 u Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy na warunkach i w zakresie określonym w załączniku nr 3 do SWZ.
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

8Procedura

Termin składania ofert: 2026-06-22 09:30
Miejsce składania ofert: https://ezamowienia.gov.pl
Termin otwarcia ofert: 2026-06-22 10:00
Termin związania ofertą: do 2026-07-21
Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji: Tak

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy z możliwością negocjacji

Próg unijnyPoniżej progu

ID postępowaniaocds-148610-32f3de27-6fdc-4b22-9709-d168c7feb6b2

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 24.06.2026 09:30. Termin już minął.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest Lotnicze Pogotowie Ratunkowe z siedzibą w Warszawa.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Zdrowie i opieka społeczna (CPV: 85121270-6).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Prowadzenie programu wsparcia psychologicznego dla uczniów szkół ponadpodstawowych Powiatu KędzierzyZa 5 dniKędzierzyn-Koźle · BZP Przeprowadzenie usług terapeutycznych w zakresie wsparcia seksuologicznego, terapii zaburzeń integraAktywnyWęgorzewo · BZP Organizacja i przeprowadzenie diagnozy specjalistycznej w formie konsultacji ze specjalistą dla dzieZa 4 dniBiałystok · BZP Szkolenie kadry” w ramach projektu pn.: „Nowa organizacja Urzędu Gminy BielawyZa 4 dniBielawy · BZP Dzierżawa robota chirurgicznego z wyposażeniem oraz narzędziami do przeprowadzenia zabiegów chirurgiAktywnyWysokie Mazowieckie · TED UE Dostawa, instalacja i wdrożenie interfejsu komunikacyjnego systemu HIS – AMMS z systemem Centralnej Za 6 dniKrynica-Zdrój · BZP

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne

← Wróć do listy przetargów