Świadczenie usługi wsparcia technicznego na rozwiązania F5 Networks

1. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim w formie elektronicznej za pośrednictwem Platformy Zakupowej (dalej jako „Platforma” lub „Platforma Zakupowa”) dostępnej pod adresem:

https://sgh.eb2b.com.pl.

2. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w tym wszelkie wnioski, zawiadomienia, informacje oraz pozostałe dokumenty i oświadczenia, w tym dokumenty i oświadczenia składane na wezwanie Zamawiającego, przekazywane są w formie elektronicznej za pośrednictwem elektronicznej Platformy Zakupowej dostępnej pod adresem: https://sgh.eb2b.com.pl poprzez zakładkę „Pytania / Informacje” lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, e-mail coz@sgh.waw.pl.

3. Za datę wpływu wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich wczytania do Platformy. 4.

Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych, oświadczeń lub elektronicznych kopii dokumentów lub oświadczeń musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie oraz rozporządzeniu Ministra Rozwoju, Pracy i

Technologii z dnia 23 grudnia 2020 r. w sprawie rodzajów podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy.

5. Osobą uprawnioną przez Zamawiającego do kontaktu z

Wykonawcami jest: Katarzyna Wojtyńska, e-mail: coz@sgh.waw.pl lub inna osoba zastępująca.

6. Z uwagi na ograniczoną liczbę znaków szczegółowe informacje zawarte zostały w rozdziale VIII Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz w zakładce "Pomoc"

Platformy.

1. Przedmiotem zamówienia jest:

1.1. Objęcie usługą wsparcia technicznego w ramach kontraktów serwisowych umożliwiających działanie systemu BIG-IP F5 Networks:

a) Level 1-3 Premium Service for BIG-IP (7x24), F5- ADD-BIG-LTM-I4 XXX - 2 szt.

b) Level 1-3 Premium Service for BIG-IP (7x24), F5- BIG-ASM-I4600 - 2 szt.

c) Next-Business-Day Hardware Replacement Service (RMA) for BIG-IPF5-BIG-ASM-I4600 - 2 szt.

d) RMA Removable Hard Drive and Compact Flash Card Fee (per unit) F5-BIG-ASM-I4600 - 2 szt.

1.2. Usługa wsparcia inżynierskiego.

2. Szczegółowy opis, zakres, warunki i sposób realizacji przedmiotu zamówienia określają: Załącznik nr 3 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”), Załącznik nr 4 do SWZ – Wzór umowy.

Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą za pośrednictwem Platformy, podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym przez osoby uprawnione, na zasadach określonych w Rozdziale XIV ust. 3 – 10, dokumenty wymienione w Rozdziale XIV ust. 1:

1) oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania (Załącznik nr 2 do SWZ);

2) dowody dot. „samooczyszczenia” (jeżeli dotyczy);

3) odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru - w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania (opcjonalnie); /Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia tych dokumentów, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych. Wykonawca powinien wskazać dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów/ 4) pełnomocnictwa (jeżeli dotyczy); 5) zastrzeżenie tajemnicy przedsiębiorstwa (jeżeli dotyczy).

1. Wszelkie zmiany postanowień umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

2. Zmiana umowy może nastąpić na zasadach określonych w art. 454 i 455 ustawy, zmiana umowy dopuszczalna jest w zakresie i na warunkach przewidzianych poniżej:

1) zmiany wersji oferowanego oprogramowania lub jego części z zastrzeżeniem, iż zmiana ta nastąpi wyłącznie w przypadku, gdy model lub jego część został wycofany z dystrybucji i został zastąpiony modelem należącym do tej samej linii produktowej, o parametrach co najmniej takich jak model oferowany, lub który został udoskonalony albo dodatkowo wyposażony, za cenę nie wyższą od ustalonej w umowie;

2) zmiany terminu dostawy z przyczyn niezależnych od Wykonawcy, przy czym całkowity termin dostawy nie może być dłuższy niż 10 dni licząc od dnia zawarcia umowy;

3) w przypadku przesunięcia terminu realizacji Umowy lub innych terminów umownych, która jest wynikiem wystąpienia siły wyższej, o której mowa w § 9;

4) konieczności przesunięcia terminów umownych, jeśli owa konieczność powstała na skutek okoliczności, których przy dołożeniu należytej staranności nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy;

5) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację umowy.

3. Inicjatorem zmian może być Zamawiający lub Wykonawca poprzez pisemne wystąpienie w okresie obowiązywania umowy zawierające opis proponowanych zmian i ich uzasadnienie.

4. W przypadku zaistnienia sytuacji, o której mowa w § 8 ust. 2, Wykonawca zobowiązuje się powiadomić o tym fakcie Zamawiającego z wyprzedzeniem umożliwiającym aneksowanie umowy, nie później jednak niż 2 dni kalendarzowe przed planowaną ewentualną zmianą.

5. Zmiana adresu, nazwy lub formy organizacyjno-prawnej którejkolwiek ze Stron umowy nie stanowi zmiany jej treści i nie wymaga sporządzenia aneksu do umowy. Strony zobowiązują się do informowania siebie wzajemnie o zmianie formy organizacyjno- prawnej lub o zmianie adresu. W przypadku zaniechania obowiązku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, poczytuje się, że wszelkie doręczenia i powiadomienia skierowane pod dane teleadresowe, podane w niniejszej umowie uważa się skuteczne.

6. Zmiana osób wskazanych w § 3 ust. 4 i 5 niniejszej umowy którejkolwiek ze Stron nie stanowi zmiany jej treści i nie wymaga sporządzenia aneksu do umowy. Strony zobowiązują się do informowania siebie wzajemnie o zmianie danych teleadresowych osób. W przypadku zaniechania obowiązku, o którym mowa w zdaniu poprzednim, poczytuje się, że wszelkie doręczenia i powiadomienia skierowane pod dane teleadresowe, podane w niniejszej umowie uważa się skuteczne.