Usługa opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica/AMMS
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Bełchatów). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Konkurencja i ceny — Informatyka
W kategorii Informatyka rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 2,0 oferty (konkurencja średnia); 33% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 280 440,00 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 159 900,00 PLN do 500 000,00 PLN.
Wartość tego przetargu (906 400,08 PLN) wypada powyżej górnego kwartyla — to jeden z większych budżetów w kategorii — +223% względem mediany.
Na podstawie 7 659 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Zbyt mało rozstrzygnięć w tej kategorii i regionie, by wiarygodnie oszacować konkurencję.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego Info Medica/AMMS posiadanego przez Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II w Bełchatowie.
Termin realizacji: 24 miesiące
Treść ogłoszenia
1 Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II w Bełchatowie
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000306503
- Ulica
- Czapliniecka 123
- Miejscowość
- Bełchatów
- Kod pocztowy
- 97-400
- Województwo
- łódzkie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL713 - Piotrkowski
- Adres poczty elektronicznej
- z.publiczne@szpital-belchatow.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://szpital-belchatow.pl/
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - inny zamawiający
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2 Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Usługa opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego Info Medica/AMMS
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-42c94518-57c4-4417-9fdd-09d15edfca3e
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00298348
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-06-19
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00176348/06/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 3.2 Świadczenie usługi objęcia opieką serwisową modułów oprogramowania aplikacyjnego Infomedica /AMMS
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://swb.ezamawiajacy.pl/servlet/Home Servlet
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://swb.ezamawiajacy.pl/servlet/Home Servlet
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Szczegółowe wymagania w tym zakresie zostały opisane w Rozdziale VIII SWZ.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4 Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- GZP. 3800. 40.2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Wartość zamówienia
- 906400,08 PLN
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej oprogramowania aplikacyjnego Info Medica/AMMS posiadanego przez Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II w Bełchatowie.
- Główny kod CPV
- 72267000-4 - Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
- Dodatkowy kod CPV
- 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 24 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Procentowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Czas reakcji serwisu na zgłoszoną awarię krytyczną
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5 Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- Warunki udziału w postępowaniu dotyczące: sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Warunek zostanie uznany za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną stanowiącą równoważność kwoty co najmniej 500 000,00 PLN; - na podstawie dokumentu, o którym mowa w Rozdziale XXII pkt 2 ppkt 4 lit. a.1 SWZ; Uwaga! Jeżeli wartość zostanie podana w walutach innych niż PLN, zamawiający przyjmie średni kurs PLN do tej waluty podany przez NBP na dzień publikacji ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych. zdolności technicznej lub zawodowej: Warunek zostanie uznany za spełniony jeżeli wykonawca wykaże, że: 1 Wykonał należycie, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje należycie, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie: a) co najmniej dwie usługi polegające na serwisowaniu i utrzymaniu systemu Info Medica/AMMS, gdzie każda z nich to usługa świadczona przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy i o wartości nie mniejszej niż 250 000,00 zł brutto; b) co najmniej dwie usługi polegające na integracji systemu Info Medica/ AMMS z systemem laboratoryjnym firmy ATD-Software posiadanym przez Zamawiającego. - na podstawie dokumentu, o którym mowa w Rozdziale XXII pkt 2 ppkt 4 lit. b.1 SWZ; Uwaga! Jeżeli wykonawca zrealizował usługi opisane zgodnie z warunkiem w lit. b w ramach świadczonych usług opisanych zgodnie z warunkiem w lit. a, Zamawiający dopuszcza możliwość potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu poprzez wykazanie co najmniej dwóch usług spełniających łącznie kryteria wskazane opisie warunku w lit. a i lit. b. Wykonawca podając w wykazie informacje na temat poszczególnych usług odpowiednio wskaże ich zakres i cechy umożliwiające weryfikację opisanego przez zamawiającego warunku udziału w postępowaniu. Jeżeli wartość zostanie podana w walutach innych niż PLN, zamawiający przyjmie średni kurs PLN do tej waluty podany przez NBP na dzień publikacji ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych. 2 dysponuje zespołem specjalistów tj. co najmniej 6 (sześcioma) osobami, które posiadają niżej wymienione aktualne certyfikaty (zamawiający nie wymaga aby każda z tych osób posiadała wszystkie wymienione niżej certyfikaty i jednocześnie dopuszcza sytuację, w której jedna osoba posiada kilka certyfikatów i spełnia jednocześnie kilka kryteriów): a. certyfikat producenta z modułu Finanse-Księgowość systemu Info Medica/ AMMS; b. certyfikat producenta z modułu Kadry i Płace systemu Info Medica/AMMS; c. certyfikat producenta z modułu Środki Trwałe i Wyposażenie systemu Info Medica/AMMS; d. certyfikat producenta z modułu Blok Operacyjny systemu Info Medica/ AMMS; e. certyfikat producenta z modułu Apteka /Apteczka systemu Info Medica/ AMMS; f. certyfikat producenta z modułu Punkt Pobrań systemu Info Medica/AMMS g. aktualny certyfikat producenta z modułu Rozliczenia systemu Info Medica/ AMMS; h. certyfikat producenta z modułu AMDX systemu Info Medica/AMMS; i. certyfikat producenta z modułu Zakażenia Szpitalne systemu Info Medica/ AMMS; j. certyfikat producenta z modułu Ruch Chorych systemu Info Medica/AMMS; k. certyfikat producenta z modułu Zdarzenia Medyczne systemu Info Medica/ AMMS; l. certyfikat producenta z modułu MPI (e-pacjent, e-rejestracja e-dokumentacja, e-świadczenia) systemu Info Medica/AMMS; m. certyfikat producenta z modułu Edytor Formularzy systemu Info Medica/ AMMS; n. certyfikat producenta z modułu sekcja Kosztów Leczenia systemu Info Medica/AMMS; o. certyfikat producenta z modułu HR Portal systemu Info Medica/ AMMS; p. certyfikat producenta z modułu Rehabilitacja systemu Info Medica/ AMMS; q. certyfikat producenta z modułu Stacja Dializ systemu Info Medica/ AMMS; r. certyfikat producenta z modułu Zarządzanie Dokumentacją Medyczną systemu Info Medica/AMMS. - na podstawie dokumentu, o którym mowa w Rozdziale XXII pkt 2 ppkt 4 lit. b.2 SWZ;
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych jakich żąda zamawiający na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji: a) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji dotyczących sytuacji ekonomicznej lub finansowej zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych: a.1 dokumentów potwierdzających, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia. Uwaga! Jeżeli z uzasadnionej przyczyny wykonawca nie może złożyć wymaganych przez zamawiającego podmiotowych środków dowodowych, o których mowa w pkt 2 ppkt 4 lit. „a.1”, wykonawca składa inne podmiotowe środki dowodowe, które w wystarczający sposób potwierdzają spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku udziału w postępowaniu lub kryterium selekcji dotyczącego sytuacji ekonomicznej lub finansowej.b) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub kryteriów selekcji dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej, zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych: b.1 wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy; Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ. Uwaga! Okresy wyrażone w latach lub miesiącach liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert. Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz o którym mowa w pkt 2 ppkt 4) lit. „b.1” dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.b.2 wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami; Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- W celu potwierdzenia zgodności oferowanych dostaw z wymaganiami, cechami lub kryteriami określonymi w opisie przedmiotu zamówienia lub wymaganiami związanymi z realizacją zamówienia zamawiający żąda od wykonawców złożenia następujących przedmiotowych środków dowodowych: a) oświadczenie producenta potwierdzające status autoryzowanego partnera firmy Asseco Poland S. A. w zakresie serwisowania i utrzymania systemu Info Medica/ AMMS; b) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji certyfikowany na zgodność z normą ISO 27001 przez niezależną jednostkę akredytacyjną; c) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Ciągłością Działania certyfikowany na zgodność z normą ISO 22301 przez niezależną jednostkę akredytacyjną.
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Tak
- Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty
- a) oświadczenie producenta potwierdzające status autoryzowanego partnera firmy Asseco Poland S. A. w zakresie serwisowania i utrzymania systemu Info Medica/ AMMS; b) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji certyfikowany na zgodność z normą ISO 27001 przez niezależną jednostkę akredytacyjną; c) certyfikat potwierdzający, że Wykonawca posiada wdrożony System Zarządzania Ciągłością Działania certyfikowany na zgodność z normą ISO 22301 przez niezależną jednostkę akredytacyjną.
- Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
- 1) Druk OFERTA - według wzoru stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ; 2) Formularz cenowy - według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SWZ; 3) Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp w zakresie wskazanym przez zamawiającego - według wzoru stanowiącego Załącznik nr 4.1/4.2 i 5.1/5.2 do SWZ; 4) Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru w celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania (jeżeli wykonawca nie wskazał w ofercie danych umożliwiających zamawiającemu dostęp do tych dokumentów w celu ich uzyskania za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych); 5) Pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania wykonawcy (jeżeli w imieniu wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru); 6) Inne dokumenty i/lub oświadczenia (jeżeli obowiązek załączenia ich do oferty - złożenia wraz z ofertą - wynika z postanowień niniejszej SWZ).
6 Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7 Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunków ich wprowadzenia zgodnie z §7 wzoru umowy według załącznika nr 3 do SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Tak
- Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia
- w zakresie zatrudnienia na podstawie stosunku pracy, w okolicznościach, o których mowa w art. 95 ustawy
8 Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-06-29 11:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę należy złożyć na Platformie pod adresem: https://swb.ezamawiajacy.pl/servlet/Home Servlet w zakładce „OFERTY"
- Termin otwarcia ofert
- 2026-06-29 12:00
- Termin związania ofertą
- do 2026-07-28
- Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji
- Tak
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 29.06.2026 11:00. Pozostało 4 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II w Bełchatowie z siedzibą w Bełchatów.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72267000-4).
Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 906 400,08 PLN.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →