Usługa wsparcia technicznego dla macierzy oraz przełączników SAN
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Wrocław). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
W skrócie
Zamówienie obejmuje świadczenie kompleksowego wsparcia technicznego dla macierzy dyskowych i przełączników SAN, w tym przegląd zerowy sprzętu, sporządzenie dokumentacji i protokołów, naprawę uszkodzonych urządzeń oraz serwis techniczno-wsparciowy przez 36 miesięcy. Realizacja odbywać się będzie w trzech etapach. Wykonawca musi dysponować wiedzą techniczną i możliwościami do oceny stanu urządzeń, współpracy z producentami sprzętu oraz przeprowadzenia napraw macierzy dyskowych.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w serwisowaniu macierzy dyskowych i przełączników SAN
- Możliwość przeprowadzenia przeglądu zerowego i oceny stanu technicznego urządzeń
- Zdolność do współpracy z producentami sprzętu i przedstawicielami zamawiającego
- Umiejętność sporządzania dokumentacji technicznej i protokołów przeglądu
- Dostęp do części zamiennych i możliwość wykonania napraw macierzy
- Zdolność świadczenia wsparcia technicznego przez okres 36 miesięcy
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Konkurencja i ceny — Informatyka
W kategorii Informatyka rozstrzygnięte postępowania otrzymują średnio 1,8 oferty (konkurencja niska); 32% ma co najmniej dwie oferty. Mediana wartości udzielonych zamówień to 314 377,50 PLN, a typowy przedział cen wynosi od 179 747,28 PLN do 557 793,00 PLN.
Wartość tego przetargu (609 756,10 PLN) wypada powyżej górnego kwartyla — to jeden z większych budżetów w kategorii — +94% względem mediany.
Na podstawie 787 rozstrzygnięć z BZP w tej kategorii. Zobacz wszystkie przetargi: Informatyka.
Sprawdź opłacalność startu
Podaj koszt przygotowania oferty i swoją marżę, a my oszacujemy oczekiwaną wartość finansową udziału w tym postępowaniu na podstawie danych z tej kategorii i regionu.
Zbyt mało rozstrzygnięć w tej kategorii i regionie, by wiarygodnie oszacować konkurencję.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla macierzy dyskowych oraz przełączników obejmujące w szczególności:
• wykonanie przeglądu zerowego macierzy,
• sporządzenie dokumentacji technicznej i protokołów,
• naprawę uszkodzonych macierzy (po decyzji Zamawiającego)
• świadczenie usługi wsparcia technicznego dla macierzy i przełączników SAN przez 36 miesięcy
• Zamówienie realizowane będzie w III etapach, przy czym każdy etap stanowi element jednego zamówienia. Etapy szczegółowo opisano w zał. nr 3 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia.
2. Wykonawca w terminie 7 dni od dnia podpisania Umowy, przy udziale producenta sprzętu oraz przedstawiciela Zamawiającego, rozpocznie wykonie przeglądu zerowego sprzętu, następnie w terminie 7 dni roboczych od zakończenia przeglądu zerowego, prześle protokół przeglądu zerowego, który będzie zawierał kosztorys macierzy uszkodzonych z elementami, których wymiana jest niezbędna wraz z wyceną usługi i planowanym terminem realizacji. Maksymalny czas trwania przeglądu zerowego, Zamawiający ustala na 10 dni roboczych. W ramach tzw. przeglądu zerowego, Zamawiający zobowiązuje się do umożliwienia Wykonawcy oraz producentowi sprzętu, przeprowadzenia oceny stanu urządzeń, obejmującego ocenę stanu technicznego, ocenę wizualną w siedzibie Zamawiającego, ocenę logów z urządzeń, przesłanych przez Zamawiającego w ciągu 2 dni roboczych, na żądanie Wykonawcy/ producenta. Macierze, których stan techniczny w dniu przeglądu uniemożliwia świadczenie usługi, zostaną wskazane w protokole przeglądu nie będą objęte zakresem realizacji zamówienia. Wynagrodzenie Wykonawcy obejmuje wyłącznie macierze faktycznie objęte świadczeniem usługi. Zamawiający w terminie do 30 dni kalendarzowych poinformuje Wykonawcę, które macierze w ramach tego zamówienia będzie naprawiać. W przypadku decyzji Zamawiającego o rezygnacji z naprawy macierzy z przyczyn finansowych dana macierz zostaje wyłączona z zakresu zamówienia a strony zawrą aneks do umowy, bez prawa Wykonawcy do roszczeń odszkodowawczych. W przypadku wyłączenia macierzy z zakresu zamówienia wynagrodzenie zostanie odpowiednio pomniejszone zgodnie z ceną jednostkową wskazaną w Formularzu ofertowym (Załącznik nr 1 do SWZ).
Termin realizacji: 42 miesiące
Treść ogłoszenia
1 Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- UNIWERSYTET WROCŁAWSKI
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 000001301
- Ulica
- Plac Uniwersytecki 1
- Miejscowość
- Wrocław
- Kod pocztowy
- 50-137
- Województwo
- dolnośląskie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL514 - Miasto Wrocław
- Adres poczty elektronicznej
- bzp@uwr.edu.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- www.uwr.edu.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Edukacja
2 Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Usługa wsparcia technicznego dla macierzy oraz przełączników SAN
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-1ffb1614-9ac4-4a4d-97a0-063dc93c02e4
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00299393
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-06-19
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00117907/04/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1. 3.12 Usługa wsparcia technicznego dla macierzy oraz przełączników SAN
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Nie
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://platformazakupowa.pl/transakcja/1298002
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- Postępowanie prowadzone jest w języku polskim za pośrednictwem platformy. Zamawiający informuje, że instrukcje korzystania z platformy dotyczące w szczególności logowania, składania wniosków owyjaśnienie treści SWZ, składania ofert oraz innych czynności podejmowanych w niniejszym postępowaniu przy użyciu platformyznajdują się w zakładce „Instrukcje dla Wykonawców" na stronie internetowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje. Dodatkowe informacje znajdują się w część VI SWZ.
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Wszelkie informacje znajdują się w części VI SWZ
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Wszelkie informacje znajdują się w części XVIII SWZ.
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Wszelkie informacje znajdują się w części XVIII SWZ.
4 Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- BZP. 2711. 11.2026. WFP
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Wartość zamówienia
- 609756,10 PLN
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla macierzy dyskowych oraz przełączników obejmujące w szczególności:• wykonanie przeglądu zerowego macierzy,• sporządzenie dokumentacji technicznej i protokołów,• naprawę uszkodzonych macierzy (po decyzji Zamawiającego)• świadczenie usługi wsparcia technicznego dla macierzy i przełączników SAN przez 36 miesięcy• Zamówienie realizowane będzie w III etapach, przy czym każdy etap stanowi element jednego zamówienia. Etapy szczegółowo opisano w zał. nr 3 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia. 2. Wykonawca w terminie 7 dni od dnia podpisania Umowy, przy udziale producenta sprzętu oraz przedstawiciela Zamawiającego, rozpocznie wykonie przeglądu zerowego sprzętu, następnie w terminie 7 dni roboczych od zakończenia przeglądu zerowego, prześle protokół przeglądu zerowego, który będzie zawierał kosztorys macierzy uszkodzonych z elementami, których wymiana jest niezbędna wraz z wyceną usługi i planowanym terminem realizacji. Maksymalny czas trwania przeglądu zerowego, Zamawiający ustala na 10 dni roboczych. W ramach tzw. przeglądu zerowego, Zamawiający zobowiązuje się do umożliwienia Wykonawcy oraz producentowi sprzętu, przeprowadzenia oceny stanu urządzeń, obejmującego ocenę stanu technicznego, ocenę wizualną w siedzibie Zamawiającego, ocenę logów z urządzeń, przesłanych przez Zamawiającego w ciągu 2 dni roboczych, na żądanie Wykonawcy/ producenta. Macierze, których stan techniczny w dniu przeglądu uniemożliwia świadczenie usługi, zostaną wskazane w protokole przeglądu nie będą objęte zakresem realizacji zamówienia. Wynagrodzenie Wykonawcy obejmuje wyłącznie macierze faktycznie objęte świadczeniem usługi. Zamawiający w terminie do 30 dni kalendarzowych poinformuje Wykonawcę, które macierze w ramach tego zamówienia będzie naprawiać. W przypadku decyzji Zamawiającego o rezygnacji z naprawy macierzy z przyczyn finansowych dana macierz zostaje wyłączona z zakresu zamówienia a strony zawrą aneks do umowy, bez prawa Wykonawcy do roszczeń odszkodowawczych. W przypadku wyłączenia macierzy z zakresu zamówienia wynagrodzenie zostanie odpowiednio pomniejszone zgodnie z ceną jednostkową wskazaną w Formularzu ofertowym (Załącznik nr 1 do SWZ).
- Główny kod CPV
- 72611000-6 - Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 42 miesiące
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5 Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Tak
- Fakultatywne podstawy wykluczenia
- Art. 109 ust. 1 pkt 4 Art. 109 ust. 1 pkt 7 Art. 109 ust. 1 pkt 8 Art. 109 ust. 1 pkt 10
- Warunki udziału w postępowaniu
- Tak
- Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące: zdolności technicznej lub zawodowej: Wykonawca spełni warunek, jeśli wykaże, że: a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał należycie co najmniej jedną usługę polegających na wsparcie technicznego dla macierzy z przełącznikami SAN lub dostawy macierzy wraz ze wsparciem technicznym, gdzie wartość wsparcia wynosi co najmniej 200 000 zł brutto; UWAGA Do przeliczenia wartości występujących w innych walutach niż PLN Zamawiający jako kurs przeliczeniowy przyjmie średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP) z dnia opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych.
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- Odpis lub informację z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt 4u Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lubewidencji.
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu
- 1) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane – w oparciu o zał. nr 5 do SWZ Wykaz usług;2) dowody określające, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy;
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Nie
- Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
- 1. Do oferty, sporządzonej w oparciu o zał. nr 1 do SWZ Formularz ofertowy należy dołączyć: DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA OBLIGATORYJNE 1) oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 u Pzp, sporządzone w oparciu o zał. nr 2 do SWZ; DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA FAKULTATYWNE 1) oświadczenie składane na podstawie art. 117 ust. 4 u Pzp o podziale zadań pomiędzy Wykonawcami wspólnie ubiegającymi się o udzielenie zamówienia sporządzone w oparciu o zał. nr 7 do SWZ (w przypadku wspólnego ubiegania się Wykonawców o udzielenie zamówienia); 2) zobowiązanie podmiotu trzeciego wraz z oświadczeniem do udostępnienia zasobów składane na podstawie art. 118 ust. 3 ustawy Pzp, sporządzone w oparciu o zał. nr 8 do SWZ (w przypadku polegania na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby); 3) pełnomocnictwo upoważniające do złożenia oferty, jeśli ofertę składa pełnomocnik Wykonawcy (w przypadku, gdy pełnomocnictwo nie wynika z dokumentów rejestrowych Wykonawcy); 4) dokument upoważniający pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - dotyczy ofert składanych przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (konsorcjum, spółka cywilna); 5) dokument wykazujący, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa (w przypadku zastrzeżenia przez Wykonawcę tajemnicy przedsiębiorstwa).
6 Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- 1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia, w tym przypadku ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 u Pzp, sporządzone w oparciu o zał. nr 2 do SWZ, składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu. 3. W przypadku, o którym mowa w art. 117 ust. 2 i 3 u Pzp, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni Wykonawcy, sporządzone w oparciu o zał. nr 7 do SWZ Oświadczenie składane na podstawie art. 117 ust. 4 u Pzp.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7 Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Warunki wprowadzenia zmian umowy znajdują się w Projektowanych postanowieniach umowy - zał. nr 4 do SWZ
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8 Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-06-30 10:00
- Miejsce składania ofert
- https://platformazakupowa.pl/transakcja/1298002
- Termin otwarcia ofert
- 2026-06-30 10:05
- Termin związania ofertą
- do 2026-07-29
- Zamawiający przewiduje wybór najkorzystniejszej oferty z możliwością negocjacji
- Tak
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 30.06.2026 10:00. Pozostało 11 dni.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest UNIWERSYTET WROCŁAWSKI z siedzibą w Wrocław.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72611000-6).
Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?
Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 609 756,10 PLN.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →