RozstrzygniętyBZP

ŚWIADCZENIE OBSŁUGI TELEFONICZNEJ INFORMACJI PACJENTA RZECZNIKA PRAW PACJENTA

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Zakończony
Konkurencyjność5 ofert wysokaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wartość umowy571 704,00 PLN
Liczba złożonych ofert5Wysoka konkurencja
Najtańsza oferta571 704,00 PLN
Najdroższa oferta965 998,95 PLN
Taniej od najdroższej394 294,95 PLN41% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+69%
571 704,00 PLN
najtańsza · wybrana
965 998,95 PLN
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 02.12.2022

Najważniejsze informacje

Zamawiający BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 05.12.2022 ogłoszenie o wyniku postępowania na usługi.

Warunki postępowania

Rodzaj zamawiającego
Organ administracji rządowej

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Zawarcie umowy — etap zakończony02.12.2022
  2. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony05.12.2022

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaBIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA
MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5252226025

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)79510000-2 — Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych
Numer ogłoszenia2022/BZP 00476638
Data publikacji05.12.2022 14:21

Kody CPV

79510000-2Usługi telefonicznych automatów zgłoszeniowych
79512000-6Centrum obsługi klienta

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

8przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
4,3średnio ofert u tego zamawiającego
31 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 8 przetargów i opublikował 27 ogłoszeń o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 4,3 oferty, a w 18% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 31 dni (mediana z 5 postępowań).

Pełny profil zamawiającego: BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA

Konkurencja i ceny

Branża „Usługi biznesowe i prawne”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert4,43,9
Postępowania z jedną ofertą21%27%
Mediana wartości umów322 tys. zł250 tys. zł
Połowa umów w przedziale138 tys.–777 tys. zł93,8 tys.–573 tys. zł

Konkurencja w branży „Usługi biznesowe i prawne” w woj. mazowieckim jest wyższa niż średnio w Polsce. To postępowanie przyciągnęło 5 ofert, czyli tyle, ile przeciętnie w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (2 287). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (21 009). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi biznesowe i prawne.

Analiza rynkowa

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającegoOrgan administracji rządowej
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy z możliwością negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-62ee17a5-5695-11ed-9171-f6b7c7d59353

Najczęściej zadawane pytania

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA (siedziba: Warszawa).

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Usługi biznesowe i prawne (CPV: 79510000-2).

Kto wygrał przetarg?

Zamawiający wybrał ofertę: Arteria Customer Services Arteria Management Sp. z o.o. Sp.k. (571 704,00 PLN). W postępowaniu złożono 5 ofert.

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne