Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów na krajowe i zagraniczne przewozy autokarowe, lotnicze, kolejowe wraz z ubezpieczeniem w podróży oraz rezerwacja noclegów w Polsce i za granicą.
Zamawiający
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie usług w zakresie:
a) transportu lotniczego, kolejowego i autokarowego:● wyszukiwanie optymalnych połączeń na trasach krajowych i zagranicznych.● rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych (przewoźnicy regularni oraz nisko kosztowi).● rezerwacja i sprzedaż biletów kolejowych (krajowych i międzynarodowych).● rezerwacja i sprzedaż biletów autokarowych (linie krajowe i międzynarodowe).
b) zakwaterowania:● wyszukiwanie i rezerwacja noclegów w hotelach (standard min. trzygwiazdkowy lub równoważn
y) w kraju i za granicą, zgodnie z limitami i wytycznymi Zamawiającego.
c) ubezpieczenia:● zapewnienie ubezpieczenia kosztów leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) oraz bagażu dla osób udających się w podróże zagraniczne.
d) szacunkowe ilości w okresie obowiązywania umowy:● bilety lotnicze: ok. 200 szt.● bilety kolejowe: ok. 360 szt.● bilety autokarowe: ok. 20 szt.● rezerwacje noclegów: ok. 1200 osobodni.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określa Opis Przedmiotu zamówienia stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ oraz Projektowane Postanowienia Umowy, które określa Załącznik nr 2 do SWZ
Termin realizacji: 12 miesiące
Treść ogłoszenia
1 Zamawiający
| 1.1.) Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
|---|---|
| 1.2.) Nazwa zamawiającego | MUZEUM SZTUKI NOWOCZESNEJ W WARSZAWIE |
| 1.3.) Oddział zamawiającego | Muzeum Sztuki Nowoczesnej w Warszawie |
| 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 140187435 |
| 1.5) Adres zamawiającego | — |
| 1.5.1.) Ulica | ul. Pańska 3 |
| 1.5.2.) Miejscowość | Warszawa |
| 1.5.3.) Kod pocztowy | 00-124 |
| 1.5.4.) Województwo | mazowieckie |
| 1.5.5.) Kraj | Polska |
| 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3 | PL911 - Miasto Warszawa |
| 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej | zamowienia.publiczne@artmuseum.pl |
| 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego | www.artmuseum.pl |
| 1.6.) Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego |
| 1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego | Rekreacja, kultura i religia |
2 Informacje podstawowe
| 2.1.) Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
|---|---|
| 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | Usługa rezerwacji, sprzedaży i dostawy biletów na krajowe i zagraniczne przewozy autokarowe, lotnicze, kolejowe wraz z ubezpieczeniem w podróży oraz rezerwacja noclegów w Polsce i za granicą. |
| 2.4.) Identyfikator postępowania | ocds-148610-7b16421d-c6dd-4543-9553-951034481863 |
| 2.5.) Numer ogłoszenia | 2026/BZP 00081833 |
| 2.6.) Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) Data ogłoszenia | 2026-01-29 |
| 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Nie |
| 2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| 2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Nie |
| 2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
| 3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | https://artmuseum.ezamawiajacy.pl |
|---|---|
| 3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia | Nie |
| 3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej | Tak |
| 3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | https://artmuseum.ezamawiajacy.pl |
| 3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej | określone w SWZ |
| 3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne | Nie |
| 3.12.) Oferta - katalog elektroniczny | Nie dotyczy |
| 3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu | polski |
| 3.15.) RODO (obowiązek informacyjny) | określone w SWZ |
| 3.16.) RODO (ograniczenia stosowania) | określone w SWZ |
4 Przedmiot zamówienia
| 4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. | — |
|---|---|
| 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
| 4.1.2.) Numer referencyjny | MSN/02/PU/2026 |
| 4.1.3.) Rodzaj zamówienia | Usługi |
| 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia | Nie |
| 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie usług w zakresie:a) transportu lotniczego, kolejowego i autokarowego:● wyszukiwanie optymalnych połączeń na trasach krajowych i zagranicznych.● rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych (przewoźnicy regularni oraz nisko kosztowi).● rezerwacja i sprzedaż biletów kolejowych (krajowych i międzynarodowych).● rezerwacja i sprzedaż biletów autokarowych (linie krajowe i międzynarodowe).b) zakwaterowania:● wyszukiwanie i rezerwacja noclegów w hotelach (standard min. trzygwiazdkowy lub równoważny) w kraju i za granicą, zgodnie z limitami i wytycznymi Zamawiającego.c) ubezpieczenia:● zapewnienie ubezpieczenia kosztów leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) oraz bagażu dla osób udających się w podróże zagraniczne.d) szacunkowe ilości w okresie obowiązywania umowy:● bilety lotnicze: ok. 200 szt.● bilety kolejowe: ok. 360 szt.● bilety autokarowe: ok. 20 szt.● rezerwacje noclegów: ok. 1200 osobodni.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określa Opis Przedmiotu zamówienia stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ oraz Projektowane Postanowienia Umowy, które określa Załącznik nr 2 do SWZ |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 63500000-4 - Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej |
| 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV | 60400000-2 - Usługi transportu lotniczego 63512000-1 - Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 63510000-7 - Usługi biur podróży i podobne 55110000-4 - Hotelarskie usługi noclegowe |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Nie |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | Zgodnie z SWZ |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Procentowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | aspekty społeczne, w tym integracja zawodowa i społeczna osób, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Aspekt społeczny (S) |
| 4.3.6.) Waga | 20 |
| Kryterium 3 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | inne. |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Czas dostarczenia (T) |
| 4.3.6.) Waga | 20 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Tak |
| 4.3.11.) Określenie aspektów społecznych, środowiskowych lub innowacyjnych, etykiet lub rachunku kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryteriów oceny ofert | zgodnie z art. 242 ust. 2 ustawy - aspekty społeczne |
5 Kwalifikacja wykonawców
| 5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Nie |
|---|---|
| 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu | Tak |
| 5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. | o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy: posiadają doświadczenie do realizacji zamówienia tj. a) Wykonawca ubiegający się o udzielenie zamówienia musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje min. 1 (jedną) usługę odpowiadającą swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia, tj. usługa pośrednictwa w zakupie noclegów, usług transportu lotniczego krajowego i międzynarodowego przy uwzględnieniu, że całkowita wartość wynosiła co najmniej 500 000,00 PLN brutto (słownie: pięćset tysięcy złotych) |
| 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| 5.7.) Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu | 1) Zobowiązanie podmiotu trzeciego udostępniającego zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – Zgodnie z Załącznikiem nr 5 do SWZ,1. wykaz usług złożony zgodnie z wzorem określonym w Załączniku nr 6 do SWZ,2. dowody, że wykazane w Załączniku nr 6 usługi zostały wykonane należycie a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane należycie. Dowodami, o których mowa powyżej, są: ● referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz, którego usługi zostały wykonane; ● oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów;uwaga: W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych, referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie, powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. |
| 5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych | Nie |
| 5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów | a) oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania w zakresie wskazanym w rozdziale II podrozdziale 2 SWZ. Oświadczenie to stanowi dowód potwierdzający brak podstaw wykluczenia z postępowania, na dzień składania ofert. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 3 do SWZ, b) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w zakresie wskazanym w rozdziale II podrozdziale 1 SWZ. Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ c) Pełnomocnictwo w przypadku: ● gdy umocowanie osoby składającej ofertę nie wynika z dokumentów rejestrowych, wykonawca, który składa ofertę za pośrednictwem pełnomocnika, powinien dołączyć do oferty dokument pełnomocnictwa obejmujący swym zakresem umocowanie do złożenia oferty lub do złożenia oferty i podpisania umowy. ● w przypadku wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia wykonawcy zobowiązani są do ustanowienia pełnomocnika. Dokument pełnomocnictwa, z treści którego będzie wynikało umocowanie do reprezentowania w postępowaniu o udzielenie zamówienia tych wykonawców należy załączyć do oferty. d) Zastrzeżenie tajemnicy przedsiębiorstwa – w sytuacji, gdy oferta lub inne dokumenty składane w toku postępowania będą zawierały tajemnicę przedsiębiorstwa, wykonawca, wraz z przekazaniem takich informacji, zastrzega, że nie mogą być one udostępniane, oraz wykazuje, że zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji e) Oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 117 ust. 4 ustawy Pzp - Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 7 do SWZ |
6 Warunki zamówienia
| 6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
|---|---|
| 6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.4.) Zamawiający wymaga wadium | Nie |
| 6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| 6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | określone w SWZ |
| 6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Tak |
7 Projektowane postanowienia umowy
| 7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
|---|---|
| 7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| 7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | określone w Projektowanych postanowieniach umowy (Załącznik nr 2 do SWZ |
| 7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia | Nie |
8 Procedura
| 8.1.) Termin składania ofert | 2026-02-06 12:00 |
|---|---|
| 8.2.) Miejsce składania ofert | https://artmuseum.ezamawiajacy.pl |
| 8.3.) Termin otwarcia ofert | 2026-02-06 12:15 |
| 8.4.) Termin związania ofertą | do 2026-03-07 |
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 09.02.2026 12:00. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest MUZEUM SZTUKI NOWOCZESNEJ W WARSZAWIE z siedzibą w Warszawa.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Logistyka (CPV: 63500000-4).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →