Kampania reklamowa Google Ads dla Biura Rekrutacji i Szkoły Doktorskiej

Postępowanie prowadzone jest tylko za pośrednictwem Platformy Przetargowej (zwanej dalej: „Platformą”) pod adresem:

https://upwr.logintrade.net/zapytania_email,220038,6722296ef7e4dce0a27f5b9057283a83.html

Ilekroć w dokumentach zamówienia w tym w Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: „SWZ”), ogłoszeniu lub przepisach o zamówieniach publicznych mowa jest o stronie internetowej prowadzonego postępowania należy przez to rozumieć ww. Platformę.

Wymagania techniczne urządzeń informatycznych, niezbędnych do prawidłowego korzystania z Platformy opisane są na stronie: https://upwr.logintrade.net/reg,info,wymaganiatechniczne.html oraz https://upwr.logintrade.net/rejestracja/instrukcje.html

1. Dopuszczalne przeglądarki internetowe: Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera,

2. Pozostałe wymagania techniczne:

a) dostęp do sieci internet;

b) obsługa przez przeglądarkę protokołu XML Http Request – ajax;

c) włączona obsługa Java Script;

d) zalecana szybkość łącza internetowego powyżej 500 KB/s;

e) zainstalowany Acrobat Reader;

f) zainstalowane środowisko uruchomieniowe Java - Java SE Runtime Environment 6 Update 24 lub nowszy.

Instrukcje korzystania z Platformy dostępne są pod adresem:

https://upwr.logintrade.net/rejestracja/instrukcje.html

Wykonawca przystępując do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, akceptuje warunki korzystania z Platformy, określone we wskazanej powyżej Instrukcji Użytkownika oraz zobowiązuje się korzystając z Platformy przestrzegać postanowień tej Instrukcji.

Wsparcia technicznego w zakresie działania Platformy przetargowej udziela jej dostawca, tj.: Logintrade SA ul. Legnicka 57 D, lokal B/J, 54-203 Wrocław, nr tel. 71 787 35 34, e-mail: helpdesk@logintrade.net od poniedziałku do piątku (dni robocze) w godz. 8:00 – 16:00.

We wszelkiej korespondencji związanej z niniejszym postępowaniem Zamawiający i Wykonawcy posługują się numerem postępowania nadanym przez Zamawiającego A0 CZZ000.240.93.2025.

Przedmiotem zamówienia jest usługa przeprowadzenia kampanii reklamowej (Google Ads) rekrutacji na studia na UP Wr oraz do Szkoły Doktorskiej UP Wr w latach 2026-2028 i obejmuje on 3 zadania:

1. Zadanie pierwsze: przeprowadzenie kampanii reklamowej rekrutacji na studia na UP Wr I i II stopnia mającej na celu dotarcie z ofertą do osób potencjalnie zainteresowanych podjęciem studiów I, II stopnia. Niniejsze zamówienie obejmuje płatne działania w internecie (Google Ads oraz Meta Ads - w tym youtube, facebook, instagram oraz tiktok) – emisję kampanii, realizowane z wykorzystaniem kont i kanałów administrowanych przez Zamawiającego lub Wykonawcę. W przypadku administrowania kontami przez Wykonawcę niezbędne jest udostępnienie bieżącego widoku tych kont Zamawiającemu. Od Wykonawcy oczekuje się przygotowania strategii i taktyki doboru mediów do realizacji kampanii, która sprowadzi (rocznie, w okresie realizacji kampanii) do systemu Internetowej Rejestracji Kandydatów (IRK) co najmniej 13 000 unikalnych użytkowników w tym: na studia I stopnia i jednolite studia magisterskie (dalej: JSM) (12 000 unikalnych użytkowników) oraz na studia II stopnia (1 000 unikalnych użytkowników). Przez sprowadzenie do systemu należy rozumieć pozyskanie użytkownika, który założy konto w systemie.

2. Zadanie drugie: obejmuje realizację kampanii reklamowej Google Ads dla Szkoły Doktorskiej (dalej SD) mającej na celu dotarcie do kandydatów zainteresowanych studiami w SD. Od Wykonawcy oczekuje się przygotowania strategii i taktyki doboru mediów do realizacji kampanii, która sprowadzi (rocznie, w okresie realizacji kampanii) 350 użytkowników do systemu Dream Apply na studia w SD UP Wr. Przez sprowadzenie do systemu należy rozumieć pozyskanie użytkownika, który założy konto w systemie.

3. Zadanie trzecie: przeszkolenie Zamawiającego z zakresu śledzenia wyników i najważniejszych wskaźników kampanii. Zamawiający przewiduje trzy szkolenia w okresie obowiązywania umowy, tj. jedno szkolenie rocznie, przeprowadzone odpowiednio w roku akademickim 2025/26, 2026/27, 2027/28. Przewiduje się każdorazowo szkolenie dla 3 - 5 osób, maksymalnie do 6 godzin, online lub stacjonarnie w Biurze Rekrutacji - Plac Grunwaldzki 24a, pok.138, 50-363 Wrocław. Przedmiot zamówienia obejmuje realizację 3 cyklów rekrutacyjnych. Przez cykl rekrutacyjny rozumie się wszystkie rekrutacje na studia I i II stopnia oraz jednolite studia magisterskie w danym roku kalendarzowym. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz zakres i warunki jego realizacji, znajdują się w dokumencie pn. „Projektowane postanowienia umowy” (dalej: Wzór umowy), stanowiący Załącznik nr 5 do SWZ.

Ocena ofert w oparciu o kryteria określone w Rozdziale 17 SWZ.

Ocenie w ramach kryterium „Cena” - 40 % podlegać będzie cena za wykonanie całości przedmiotu zamówienia podana w Formularzu oferty, z podziałem na podkryteria:

a) Cena odpowiadająca wynagrodzeniu wykonawcy z tytułu świadczenia usługi Cw – 20%

b) Cena odpowiadająca założonemu przez Wykonawcę budżetowi reklamowemu kampanii Cb – 20%

Ocenie w ramach kryterium 2) Doświadczenie zawodowe osób skierowanych do realizacji zamówienia (D) – waga 50%, będzie podlegało doświadczenie zawodowe osób, wskazanych przez Wykonawcę w Formularzu oferty do realizacji zamówienia, spełniających co najmniej warunki określone w rozdziale 7 pkt 4.4.2 lit. a) i lit. b), z podziałem na podkryteria:

a) Doświadczenie na stanowisku menedżerskim obejmującym zarządzanie projektami SEM (Search Engine Management) (Z) – 20%

b) Doświadczenie w realizacji usług kampanii reklamowej Google Ads dotyczącej rekrutacji osób (K) - 30%

3) Jakość świadczenia usługi (J) – waga 10 % - realizacja usługi, stanowiącej przedmiot zamówienia, przy wykorzystaniu platformy Search Ads 360 oraz platformy marketingowej Google, w tym reklamy Display&Video 360

1. W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące:

1.1. zdolności do występowania w obrocie gospodarczym: Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w zakresie opisu spełniania tego warunku udziału w postępowaniu;

1.2. uprawnień do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów: Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w zakresie opisu spełniania tego warunku udziału w postępowaniu;

1.3. sytuacji ekonomicznej lub finansowej: Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w zakresie opisu spełniania tego warunku udziału w postępowaniu;

1.4. zdolności technicznej lub zawodowej: 1.4.1. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie co najmniej 1 usługę, której przedmiotem była kampania promocyjna Google Ads o wartości minimum 100 000 PLN brutto i dotyczyła rekrutacji osób (uczniów, studentów, pracowników). Wyjaśnienie:

− pod pojęciem jednej usługi Zamawiający rozumie wykonanie prac i czynności objętych wymaganym przedmiotem zamówienia, realizowanych w ramach jednej umowy/kontraktu,

− okres wyrażony w latach, o których mowa powyżej, liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert,

− do przeliczenia wartości występujących w innych walutach niż PLN Zamawiający jako kurs przeliczeniowy przyjmie średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP), z dnia opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Biuletynie Zamówień Publicznych, 1.4.2. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeśli Wykonawca wykaże, że skieruje do realizacji niniejszego zamówienia co najmniej 2 osoby, z których każda posiada doświadczenie zawodowe, tj. łącznie: a) co najmniej 1-roczne zatrudnienie na stanowisku menedżerskim obejmującym zarządzanie projektami SEM (Search Engine Management) oraz b) posiada w swoim dorobku zawodowym realizację co najmniej 1 usługi kampanii reklamowej Google Ads dotyczącej rekrutacji osób. Wyjaśnienie:

− przez zatrudnienie na stanowisku menedżerskim rozumie się zatrudnienie w danej organizacji (w ramach umowy zatrudnienia lub innych umów cywilnoprawnych) na stanowisku dyrektora lub menedżera lub kierownika lub lidera zespołu;

− w przypadku zatrudnienia osoby w tym samym okresie w dwóch lub więcej organizacjach, okresy te nie sumują się;

− okres wyrażony w latach oraz doświadczenie osoby, o których mowa powyżej, liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert,

− przez pojęcie 1 usługi Zamawiający rozumie przedsięwzięcie obejmujące jedną lub kilka kampanii reklamowych Google Ads w celu rekrutacji osób, realizowanych w ramach jednej umowy/jednego kontraktu. − ww. warunek w odniesieniu do osób przewidzianych do realizacji zamówienia stanowi minimum niezbędne do zapewnienia przez Wykonawcę w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, jednocześnie doświadczenie zawodowe osób przewidzianych do realizacji zamówienia podlega ocenie punktowej zgodnie z kryterium oceny ofert, opisanym w rozdziale 17 SWZ.

2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie niniejszego zamówienia (przez dwóch lub więcej Wykonawców) Zamawiający uzna wymagany warunek za spełniony, jeżeli:

2.1. w odniesieniu do warunku określonego w pkt 1.4.1 - przynajmniej jeden z wykonawców spełni go samodzielnie;

2.2. w odniesieniu do warunku określonego w pkt 1.4.2 - przynajmniej jeden z wykonawców spełni go samodzielnie lub Wykonawcy spełnią go łącznie.

1. odpis lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w zakresie art. 109 ust. 1 pkt. 4 ustawy Pzp, sporządzone nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji;

2. oświadczenie Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 7 ust. 1 Ustawy sankcyjnej.

Wzór oświadczenia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ.

Zamawiający żąda od Wykonawcy, który polega na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp, przedstawienia podmiotowych środków dowodowych, dotyczących tych podmiotów, potwierdzających, że nie zachodzą wobec tych podmiotów podstawy wykluczenia z postępowania.

W przypadku złożenia oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia każdy z Wykonawców składa podmiotowe środki dowodowe, dotyczące każdego z nich, potwierdzające, że nie zachodzą wobec nich podstawy wykluczenia z postępowania

1. Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 5 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Jeżeli Wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi Wykonawcami, wykaz dotyczy usług, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonaniu Wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.

Okres wyrażony w latach lub miesiącach, o których mowa powyżej, liczy się wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert.

Wzór wykazu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ.

2. wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

Wykaz osób powinien zawierać osoby skierowane do realizacji przedmiotu zamówienia, których doświadczenie zawodowe wskazane w Formularzu ofertowym (Załącznik nr 1 do SWZ) jest przedmiotem oceny punktowej w kryteriach oceny ofert określonych w rozdz. 17 niniejszej SWZ – tj. doświadczenie osób skierowanych do realizacji zamówienia (D):

− w zarządzaniu projektami SEM (Z) oraz

− w realizacji usług kampanii reklamowej Google Ads dotyczącej pozyskania kandydatów na studia (K).

Wzór wykazu osób stanowi Załącznik nr 7 do SWZ.

Oferta musi zawierać:

1. Formularz oferty - sporządzony zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ, sporządzony pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej (tj.: w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym

2. Arkusz kalkulacyjny estymacji wyników sporządzony zgodnie ze wzorem stanowiącym: Załącznik nr 1 A do SWZ; Arkusz sporządzony pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej (tj.: w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym lub podpisem osobistym. UWAGA: Arkusz kalkulacyjny 1 A stanowi integralną część Formularza oferty i stanowi deklarację Wykonawcy odnośnie do oferowanych wyników realizacji zamówienia, na podstawie założeń przyjętych w SWZ i złożonej ofercie (estymacja wyników przy budżecie oferowanym w formularzu oferty). Niezłożenie załącznika 1 A do SWZ lub złożenie w sposób niezgodny ze wskazaniami Zamawiającego, skutkować będzie odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 ustawy Pzp. Wraz z ofertą należy złożyć:

3. Oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy Pzp o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania (Załącznik nr 2 do SWZ) oraz o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu (Załącznik nr 2 A do SWZ), sporządzone pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej (tj.: w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym) lub w postaci elektronicznej opatrzonej podpisem zaufanym, lub podpisem osobistym, złożone przez: ● Wykonawcę, ● każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (w przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia), ● każdy z podmiotów udostępniających Wykonawcy zasoby na zasadzie art. 118 ustawy Pzp (o ile Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów).

4. (jeżeli dotyczy) oświadczenie, składane na podstawie art. 117 ust. 4 ustawy Pzp, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (Załącznik nr 2 B do SWZ), złożone przez: ● Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (w przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia), 5. (jeżeli dotyczy) Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby lub inny podmiotowy środek dowodowy, o którym mowa w rozdziale 8 pkt 3 SWZ (Załącznik nr 3 do SWZ), jeżeli Wykonawca wykazując spełnienie warunków udziału w postępowaniu polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów.

6. (jeżeli dotyczy) Pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania Wykonawcy/ podmiotu udostępniającego zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy Pzp jeżeli w imieniu Wykonawcy/podmiotu udostępniającego zasoby działa osoba/osoby, której umocowanie nie wynika z informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru - zgodnie z pkt 2.4 lub 4.2 rozdziału 13 SWZ.

7. (jeżeli dotyczy) Pełnomocnictwo lub inny dokument potwierdzający umocowanie dla pełnomocnika ustanowionego przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, jeżeli ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia - zgodnie z pkt 2.4 lub 4.2 rozdziału 13 SWZ.

8. (jeżeli dotyczy) Wykazanie zastrzeżenia informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa – zgodnie z treścią rozdziału 13 pkt 3 SWZ. Wyjaśnienie: Załączniki do SWZ są wzorami. Zamawiający zaleca ich użycie w składanej ofercie. Dopuszcza się zamieszczenie w ofercie załączników opracowanych przez Wykonawcę, pod warunkiem, że ich treść będzie odpowiadała treści formularzy załączonych do SWZ.

Oferta wspólna:

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie niniejszego zamówienia. Wykonawcy występujący wspólnie (np. spółki cywilne, konsorcja), zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy Pzp zobowiązani są ustanowić pełnomocnika do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.

2. Pełnomocnictwo musi być opatrzone przez osobę/osoby uprawnioną(-e) do jego udzielenia tj.: zgodnie z formą reprezentacji każdego z Wykonawców kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym, lub podpisem osobistym; przepis pkt. 2.4 powyżej stosuje się.

3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o zamówienie ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy.

4. Wykaz dokumentów i oświadczeń składanych wraz z ofertą, w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, został określony w rozdziale 8 lit. A SWZ, a w przypadku podmiotowych środków dowodowych, składanych na wezwanie Zamawiającego, został określony w rozdziale 8 lit. B SWZ.

5. Zgodnie z art. 117 ust. 3 ustawy Pzp w odniesieniu do warunków dotyczących wykształcenia, kwalifikacji, doświadczenia, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o wykonanie zamówienia mogą polegać na zdolnościach tych Wykonawców, którzy wykonają usługi, do realizacji których te zdolności są wymagane.

6. W przypadku, o którym mowa w pkt. 4.4 i 4.5 powyżej Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy (Załącznik 2 B do SWZ).

7. Zamawiający będzie żądał, przed zawarciem umowy, kopii umowy regulującej współpracę wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

8. Przepisy dotyczące Wykonawcy stosuje się odpowiednio do Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.