Usługi wsparcia psychologicznego”

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa zapewnienia opieki psychologicznej, zwanej dalej „Usługą” dla pracowników Naukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej – Państwowego Instytutu Badawczego, zwanego dalej „NASK-PIB” lub „Zamawiającym”.

2. Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu zamówienia będzie odpowiedzialny za:1) Etap opieki psychologicznej, w ramach którego odbędą się: a) Działania superwizyjne, w skład których będą wchodzić:

i. sesje indywidualne (tj.: sesje 1 godzinne, raz w miesiącu) dla minimalnie 17 osób a maksymalnie dla 24 osób – zdalne lub stacjonarne (u Zamawiającego w Warszawie lub u Wykonawcy) – sesja może być zlecona w formie elektronicznej z wyprzedzeniem minimalnie 5 dni roboczych;ii. sesje grupowe dla pracowników (tj.: sesje do 4 godzin (minimalnie 2 godziny), raz na kwartał) dla minimalnie 3 osób a maksymalnie dla 24 osób - stacjonarne (u Zamawiającego w Warszawie lub u Wykonawcy) – sesja może być zlecona w formie elektronicznej z wyprzedzeniem minimalnie 10 dni roboczych;iii. sesje grupowe dla kierowników (sesje do 4 godzin (minimalnie 2 godziny), raz na kwartał) dla minimalnie 3 osób a maksymalnie dla 10 osób - stacjonarne (u Zamawiającego w Warszawie lub u Wykonawcy) – sesja może być zlecona w formie elektronicznej z wyprzedzeniem minimalnie 10 dni roboczychb) Doraźne sesje interwencyjne (zrealizowane w przeciągu maksymalnie 4 godzin od wysłania zgłoszenia w formie elektronicznej przez Zamawiającego – e-mail do Wykonawcy), w skład których będą wchodzić:

i. sesje indywidualne (90 minut) – sesja zlecona w dniu roboczym powinna być zrealizowana do 4 godzin roboczych (godzina robocza oznacza czas pracy wynoszący 60 minut w godzinach od 07:00-17:00) od wysłania zgłoszenia w formie elektronicznej przy założeniu, że dzień roboczy to dni od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-17.00, bez sobót, niedziel i świąt ustawowych;ii. sesje grupowe (do 180 minut, dla grupy do 24 osób) – sesja zlecona w dniu roboczym powinna być zrealizowana do 8 godzin roboczych (godzina robocza oznacza czas pracy wynoszący 60 minut w godzinach od 07:00-17:00) od wysłania zgłoszenia w formie elektronicznej przy założeniu, że dzień roboczy to dni od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-17.00, bez sobót, niedziel i świąt ustawowych;c) Zamawiający zastrzega sobie, że na etapie realizacji przedmiotu zamówienia, może nie skorzystać z doraźnych sesji interwencyjnych indywidualnych albo doraźnych sesji interwencyjnych grupowych albo z doraźnych sesji interwencyjnych indywidualnych i grupowych. 2) Rekrutację, w ramach której odbędzie się wsparcie Zamawiającego w procesie rekrutacji odbywającej się w siedzibie Zamawiającego w Warszawie. Ocena psychologiczna ze strony Wykonawcy w procesie rekrutacji będzie się składać z poniższych spotkań tj.: a) Pierwsze spotkanie z rekrutowaną osobą (kandydat), podczas którego nastąpi:

i. wywiad behawioralny;ii. przeprowadzenie testów.b) Drugie spotkanie z rekrutowaną osobą (kandydat), podczas którego nastąpi: i. Prezentacja specyfiki pracy przy udziale wsparcia psychologa oraz wywiad końcowy z kandydatem;ii. raport z profilem kandydata.3) Rozmowy rozwojowe pomiędzy osobą wyznaczoną przez Wykonawcę a pracownikami Zamawiającego w kontekście zawodowym jak i coachingowym – zawierającym testy behawioralne oraz rozmowę rozwojową z osobą wyznaczoną przez Wykonawcę.

3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (dalej SOPZ) zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ.

4. Termin wykonania zamówienia: Realizacja przedmiotu zamówienia nastąpi w okresie maksymalnie do 32 miesięcy, z zastrzeżeniem, że nie dłużej niż do 31.

08.2028 r., liczonych od dnia zawarcia umowy albo w okresie krótszym w przypadku wykorzystania przez Zamawiającego środków przeznaczonych na realizację zamówienia.

5. W przypadkach, kiedy w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia wskazane zostały znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, który charakteryzuje łoby do uprzywilejowania lub wyeliminowania niektórych wykonawców lub produktów, oznacza to, że Zamawiający nie może opisać przedmiotu zamówienia za pomocą dostatecznie dokładnych określeń i jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia. W takich sytuacjach ewentualne wskazania na znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, należy odczytywać z wyrazami „lub równoważne”.

6. W przypadku, gdy w opisie przedmiotu zamówienia zostały zastosowane odniesienia do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencyjnych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 i ust. 3 ustawy Pzp, zamawiający zgodnie z art. 101 ust. 4 ustawy Pzp dopuszcza zastosowanie rozwiązań równoważnych. Każdorazowo, gdy wskazana jest w niniejszej SWZ norma, ocena techniczna, specyfikacja techniczna lub system referencji technicznych należy przyjąć, że w odniesieniu do nich użyto sformułowania „lub równoważne”.

7. Pod pojęciem rozwiązań równoważnych Zamawiający rozumie takie rozwiązanie, które w równoważnym stopniu spełnia warunki określone w SOPZ.

8. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne opisywane przez Zamawiającego, jest obowiązany udowodnić w ofercie, w szczególności za pomocą przedmiotowych środków dowodowych, o których mowa w art. 104-107 ustawy Pzp, że proponowane przez niego rozwiązania w równoważnym stopniu spełniają wymagania określone w opisie przedmiotu zamówienia.

9. Dowody, w szczególności przedmiotowe środki dowodowe, o których mowa w art. 104-107 ustawy Pzp, potwierdzające, że proponowane przez Wykonawcę rozwiązania w równoważnym stopniu spełniają wymagania określone w opisie przedmiotu zamówienia nie podlegają uzupełnieniu.

10. Zamawiający nie dopuszcza możliwości prowadzenia negocjacji w celu ulepszenia treści ofert złożonych w odpowiedzi na ogłoszenie o zamówieniu.

Termin realizacji: 32 miesiące