Przejdź do treści
Zakończony BZP

Usługa organizacji i obsługi szkoleń "Szkolenie z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym - OPT (obywateli państw trzecich)

Wartość szacunkowa Nie podano
Wadium Brak nie wymagane
Termin składania ofert 16.03.2026 09:00 Zakończony
Konkurencyjność dane po rozstrzygnięciach

Zamawiający

Nazwa Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie
Miasto Rzeszów
Województwo Podkarpackie
NIP 8133178741
Adres Adama Stanisława Naruszewicza 11, 35-055 Rzeszów

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Rzeszów). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

Rodzaj Usługi
Branża (CPV) 80500000-9 — Usługi szkoleniowe
Numer ogłoszenia 2026/BZP 00139181
Data publikacji 04.03.2026 12:13

Kody CPV

80500000-9 Usługi szkoleniowe

Analiza rynkowa

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym – OPT (Obywateli Państw Trzecic

h) polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia dla pracowników instytucji publicznych / niepublicznych będących uczestnikami projektu „Podkarpackie Centrum integracji Cudzoziemców II” na poniższych założeniach:1.1 Liczba uczestników szkolenia: 120 osób (pracownicy instytucji publicznych / niepublicznych), VI grup szkoleniowych po 20 osób każda z grup (minimalna liczba osób w grupie wynosi 18, maksymalna liczba osób w grupie wynosi 22).1.2 Czas trwania szkolenia:1.2.1 2 dni szkolenia w formie wykładu i warsztatów w dni robocze (od poniedziałku do piątku), 1.2.2 łącznie 16 godz. dydaktycznych po 45 min.1.3 Miejsce szkolenia (lokalizacja i standard): obszar województwa podkarpackiego, hotel lub centrum konferencyjno-szkoleniowe o standardzie odpowiadającym co najmniej 3 gwiazdkom, posiadające co najmniej dwie sale szkoleniowe oraz co najmniej 5 miejsc parkingowych zarezerwowanych dla uczestników szkolenia.

Termin realizacji: do 2027-06-30

Treść ogłoszenia

1 Zamawiający
1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
1.2.) Nazwa zamawiającego Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie
1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny REGON 691193682
1.5) Adres zamawiającego
1.5.1.) Ulica Adama Stanisława Naruszewicza 11
1.5.2.) Miejscowość Rzeszów
1.5.3.) Kod pocztowy 35-055
1.5.4.) Województwo podkarpackie
1.5.5.) Kraj Polska
1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3 PL823 - Rzeszowski
1.5.9.) Adres poczty elektronicznej wup@wup-rzeszow.pl
1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego https://wuprzeszow.praca.gov.pl/
1.6.) Rodzaj zamawiającego Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - jednostka samorządu terytorialnego
1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego Ogólne usługi publiczne
2 Informacje podstawowe
2.1.) Ogłoszenie dotyczy Zamówienia publicznego
2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług Tak
2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej Usługa organizacji i obsługi szkoleń "Szkolenie z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym - OPT (obywateli państw trzecich)"
2.4.) Identyfikator postępowania ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef
2.5.) Numer ogłoszenia 2026/BZP 00139181
2.6.) Wersja ogłoszenia 01
2.7.) Data ogłoszenia 2026-03-04
2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań Tak
2.9.) Numer planu postępowań w BZP 2026/BZP 00012057/03/P
2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań 2.3.3 Szkolenia dla uczestników oraz osób zaangażowanych w realizację projektu "Podkarpackie Centrum Integracji Cudzoziemców II"
2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy Nie
2.13.) O zamówienie mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 ustawy – usługi społeczne Nie
2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej Tak
2.15.) Nazwa projektu lub programu Projekt Własny "Podkarpackie Centrum Integracji Cudzoziemców II"
2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef
3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia Nie
3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej Tak
3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef
3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej:1. Zamawiający wskazuje, że w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami będzie się odbywać przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem https://ezamowienia.gov.pl. 2. Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne. 3. Postępowanie można wyszukać ze strony głównej Platformy e-Zamówienia (przycisk „Przeglądaj postępowania/konkursy”) posługując się prawidłowym Identyfikatorem postępowania (ID) na Platformie e-Zamówienia. 4. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”. 5. Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania. 6. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania dokumentów elektronicznych, elektronicznych kopii dokumentów i oświadczeń oraz informacji przekazywanych przy ich użyciu opisane zostały w Regulaminie Platformy (http://ezamowienia.gov.pl/pl/regulamin#regulamin-serwisu).7. Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w Rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie.8. Dokumenty elektroniczne składane w postępowaniu podpisuje się kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub podpisem osobistym.9. Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia. 10. Szczegółowe zasady dotyczące:10.1. Sposobu komunikowania się Zamawiającego z Wykonawcami (nie dotyczy składania ofert) zostały zawarte w Rozdziale 14 Specyfikacji Warunków Zamówienia;10.2. Opisu sposobu przygotowania oraz składania oferty zostały zawarte w Rozdziale 15 Specyfikacji Warunków Zamówienia.
3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne Nie
3.12.) Oferta - katalog elektroniczny Nie dotyczy
3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu polski
3.15.) RODO (obowiązek informacyjny) Zamawiający realizuje obowiązek informacyjny w Rozdziale 27 SWZ
4 Przedmiot zamówienia
4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia.
4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe Nie
4.1.2.) Numer referencyjny WO-ZP.2310.2.2026.ASU
4.1.3.) Rodzaj zamówienia Usługi
4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania Nie
4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych Nie
4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia Nie
4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia
4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia 1. Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym – OPT (Obywateli Państw Trzecich) polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia dla pracowników instytucji publicznych / niepublicznych będących uczestnikami projektu „Podkarpackie Centrum integracji Cudzoziemców II” na poniższych założeniach:1.1 Liczba uczestników szkolenia: 120 osób (pracownicy instytucji publicznych / niepublicznych), VI grup szkoleniowych po 20 osób każda z grup (minimalna liczba osób w grupie wynosi 18, maksymalna liczba osób w grupie wynosi 22).1.2 Czas trwania szkolenia:1.2.1 2 dni szkolenia w formie wykładu i warsztatów w dni robocze (od poniedziałku do piątku), 1.2.2 łącznie 16 godz. dydaktycznych po 45 min.1.3 Miejsce szkolenia (lokalizacja i standard): obszar województwa podkarpackiego, hotel lub centrum konferencyjno-szkoleniowe o standardzie odpowiadającym co najmniej 3 gwiazdkom, posiadające co najmniej dwie sale szkoleniowe oraz co najmniej 5 miejsc parkingowych zarezerwowanych dla uczestników szkolenia.
4.2.6.) Główny kod CPV 80500000-9 - Usługi szkoleniowe
4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje Tak
4.2.9) Rodzaj i maksymalna wartość opcji oraz okoliczności skorzystania z opcji 1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość skorzystania z prawa opcji. Realizacja prawa opcji polegać będzie na zwiększeniu maksymalnie do 50% wartości umowy świadczenia. 1.1 Prawo opcji realizowane będzie na takich samych warunkach i zasadach jak zamówienie podstawowe, a cena jednostkowa przedmiotu zamówienia (koszt 1 uczestnika szkolenia) w ramach realizacji prawa opcji będzie taka sama jak cena określona w zamówieniu podstawowym 1.2 Zamawiający będzie mógł skorzystać z prawa opcji w sytuacji, gdy wykorzystana zostanie wartość umowy za zamówienie podstawowe. 1.3 O zamiarze skorzystania z prawa opcji Zamawiający poinformuje Wykonawcę odrębnym oświadczeniem. 1.4 Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia, jeżeli Zamawiający nie skorzysta z prawa opcji.
4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej do 2027-06-30
4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia Nie
4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane Nie
4.3.) Kryteria oceny ofert
4.3.1.) Sposób oceny ofert 3. Sposób oceny ofert w poszczególnych kryteriach – punkty zostaną przyznane na podstawie informacji zawartych w „Formularzu ofertowym” oraz OPISIE DOŚWIADCZENIA OSOBY (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera
4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert Punktowo
4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Kryterium 1
4.3.5.) Nazwa kryterium Cena
4.3.6.) Waga 60
Kryterium 2
4.3.4.) Rodzaj kryterium organizacja, kwalifikacje zawodowe i doświadczenie osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
4.3.5.) Nazwa kryterium 2.2 doświadczenie osoby (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera w pracy z obywatelami państw trzecich
4.3.6.) Waga 20
Kryterium 3
4.3.4.) Rodzaj kryterium jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników
4.3.5.) Nazwa kryterium standard hotelu
4.3.6.) Waga 10
Kryterium 4
4.3.4.) Rodzaj kryterium aspekty społeczne, w tym integracja zawodowa i społeczna osób, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy
4.3.5.) Nazwa kryterium aspekty społeczne
4.3.6.) Waga 10
4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert Nie
5 Kwalifikacja wykonawców
5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia Nie
5.3.) Warunki udziału w postępowaniu Tak
5.4.) Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej, tzn. Wykonawca spełni warunek, jeżeli 1. wykaże, że okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie co najmniej dziesięć usług polegających na przeprowadzeniu szkolenia grupowego dla co najmniej 10 osób każde. Przez jedną usługę Zamawiający rozumie zarówno realizację jednej usługi w ramach jednej umowy lub zamówienia, na rzecz jednego podmiotu jak i realizacje usługi dla grupy szkoleniowej w ramach jednej umowy lub zamówienia, na rzecz jednego podmiotu – każda grupa szkoleniowa będzie wtedy liczona jako odrębna usługa. 2. wykaże, że skieruje do realizacji zamówienia publicznego wykładowcę / trenera, który w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert przeprowadził co najmniej pięć szkoleń z zakresu, który uwzględnia w swej tematyce zagadnienia odpowiadające blokom tematycznym ujętym w pkt. I Szczegółowego Opisu Przedmiotu Zamówienia stanowiącego Załącznik Nr 1 do SWZ, z których każde szkolenie przeprowadzone było dla grupy co najmniej 10 osób oraz obejmowało merytorycznie co najmniej 16 godzin dydaktycznych.
5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy Tak
5.8.) Wykaz przedmiotowych środków dowodowych 1. Zamawiający żąda przedmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie, że oferowane usługi spełniają określone przez Zamawiającego kryteria. 2. W prowadzonym postępowaniu przedmiotowym środkiem dowodowym jest OPIS DOŚWIADCZENIA OSOBY (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera sporządzony zgodnie z wymogami SWZ, stanowiący Załącznik Nr 3 do SWZ, który jest niezbędny do oceny oferty w kryterium doświadczenie osoby (osób) wyznaczonej do realizacji zamówienia tj. wykładowcy / trenera w pracy z OPT. 3. Zamawiający akceptuje równoważne przedmiotowe środki dowodowe, jeśli potwierdzają, że oferowane usługi spełniają określone przez Zamawiającego kryteria. 4. Przedmiotowe środki dowodowe Wykonawca składa wraz z ofertą. 5. Przedmiotowy środek dowodowy służy potwierdzeniu zgodności z kryteriami określonymi w Rozdziale 24 Opis kryteriów oceny ofert (...) i nie może zostać uzupełniony, a jego niezłożenie wraz z ofertą skutkować będzie brakiem uzyskania punktów w kryterium opisanym w Rozdziale 24 pkt. 2.2. SWZ
5.9.) Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych Nie
6 Warunki zamówienia
6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe Nie
6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną Nie
6.4.) Zamawiający wymaga wadium Nie
6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy Nie
6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane Nie
7 Projektowane postanowienia umowy
7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek Nie
7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy Nie
7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia Tak
7.6.) Zamawiający przewiduje następujące wymagania związane z realizacją zamówienia obejmujące, zgodnie z art. 96 ustawy: - aspekty społeczne
8 Procedura
8.1.) Termin składania ofert 2026-03-12 09:00
8.2.) Miejsce składania ofert https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef
8.3.) Termin otwarcia ofert 2026-03-12 09:30
8.4.) Termin związania ofertą do 2026-04-10

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającego Zamawiający publiczny — inna państwowa jednostka organizacyjna
Rodzaj zamówienia Zamówienie klasyczne
Próg unijny Poniżej progu
ID postępowania ocds-148610-d6ce9283-caee-474d-8ef0-34e29da742ef

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 16.03.2026 09:00. Termin już minął.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie z siedzibą w Rzeszów.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Edukacja i szkolenia (CPV: 80500000-9).

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi