D/06/2026 Zakup dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych

1.2.6

[58] Obsługa serwisowa, licencje na system biblioteczny ALEPH, PRIMO, HAN, OMEGA PSi R i inne systemy wspierające funkcjonowanie biblioteki

1. Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej określono w Rozdziale I pkt. 12 SWZ.

2. Ponadto Zamawiający informuje, że adres strony internetowej prowadzonego postępowania, na której udostępniano SWZ oraz na której udostępniane będą zmiany i wyjaśnienia treści SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem o udzielenie zamówienia oraz za pośrednictwem której odbywa się komunikacja pomiędzy Wykonawcą a

Zamawiającym to: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1285088 zwana dalej platformą zakupową.

3. Jednocześnie wskazuje się, że w Rozdziale I pkt. 16 SWZ ujęto opis sposobu przygotowywania i złożenia oferty.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady

(UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UEL119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Uniwersytet Opolski, Pl. Kopernika 11 A, 45-040 Opole.

2. Inspektor ochrony danych osobowych w Uniwersytecie Opolskim tel. 77 541 59 66, email: iod@uni.opole.pl

3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit.c RODO – co oznacza, że przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego nr D/06/2026 prowadzonym w trybie wskazanym w pkt. 2.1 SWZ.

4. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18-19 ustawy.

5. Państwa dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy.

6. Obowiązek podania przez Państwa danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy.

7. W odniesieniu do Państwa danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.

8. Posiadają Państwo:

− na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu dodanych osobowych Państwa dotyczących;

− na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Państwa danych osobowych ;

− na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;

− prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznacie Państwo, że przetwarzanie danych osobowych Państwa dotyczących narusza przepisy RODO.

9. Nie przysługuje Państwu:

− w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;

−prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;

− na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania

Państwa danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): Informacja o ograniczeniach,

Informacja o ograniczeniach, o których mowa w art. 19 ust. 2 i 3 ustawy. Zgodnie z art. 19 ust. 4 ustawy Zamawiający informuje o ograniczeniach, o których mowa w art. 19 ust. 2 i 3 ustawy:

−Zgodnie z art. 19 ust. 3 ustawy skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lub uzupełnienia, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia ani zmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą.

− Na mocy art. 19ust. 3 ustawy wystąpienie z żądaniem ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o którym mowa w art. 18 ust. 1 RODO, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania.

1. Przedmiotem zamówienia jest: Zakup dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych.

2. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 A do Specyfikacji warunków zamówienia ( SWZ).

3. Wykonawca w Formularzu ofertowym – w załączniku nr 1 do SWZ, zobowiązany jest wskazać dane jednoznaczne identyfikujące zaoferowane oprogramowanie: producenta oprogramowania oraz nazwę oprogramowania. Wykonawca zobowiązany jest wskazać dane określające oferowany przedmiot zamówienia – w sposób umożliwiający Zamawiającemu jednoznaczną identyfikację oferowanego przez Wykonawcę przedmiotu zamówienia. Jeżeli zachodzi taka konieczność i dla jednoznacznego określenia oferowanego oprogramowania, wymagane jest wskazanie dodatkowych informacji, Wykonawca jest zobligowany do ich wskazania, tak aby nie było dla stron postępowania wątpliwości jaki przedmiot zamówienia oferuje Wykonawca. Jeżeli dla spełnienia wymagań Zamawiającego określonych w opisie przedmiotu zamówienia konieczne jest zastosowanie dodatkowych rozwiązań (niestosowanych standardowo) Wykonawca w ofercie zobowiązany jest jednoznacznie wskazać, iż takie dodatkowe rozwiązanie oferuje. W przypadku zaoferowania oprogramowania, które nie posiada oznaczeń, o których mowa powyżej, tworzonego na zamówienie, Wykonawca winien w formularzu oferty wskazać – „wyrób na zamówienie”, „wyrób własny” lub inny równoznaczny zwrot i dołączyć do oferty dokumenty, z których wynikałoby jakie parametry, funkcje, cechy posiada zaoferowane oprogramowanie. Jeżeli Wykonawca nie wskaże w ofercie informacji umożliwiających jednoznaczną identyfikację oferowanego oprogramowania to oferta Wykonawcy zostanie odrzucona na podstawie art. 226 ust. 1 pkt. 5 ustawy Pzp.

4. Przedmiot zamówienia dostarczony będzie Zamawiającemu na ryzyko Wykonawcy i w ramach wynagrodzenia (określonego w ofercie) przysługującego Wykonawcy.

5. Wykonawca musi zaoferować realizację pełnego przedmiotu zamówienia zgodnie z wymogami Zamawiającego określonymi w SWZ oraz w załącznikach do SWZ (zwłaszcza w opisie przedmiotu zamówienia i w projekcie umowy) i objąć ofertą cały zakres przedmiotu zamówienia, w tym udzielenie Zamawiającemu dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych, wdrożenie oprogramowania wraz z jego konfiguracją i integracją z systemem bibliotecznym Zamawiającego (Alma firmy Ex Libris), a także operatorem płatności elektronicznych Pay U, z którym z którym Zamawiający posiada zawartą umowę o współpracy, oraz uruchomienie oprogramowania umożliwiające rozpoczęcie jego użytkowania przez Zamawiającego, a także utrzymanie przedmiotowego oprogramowania oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego w okresie obowiązywania licencji.

6. Oprogramowanie, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia udostępniane będzie Zamawiającemu przez okres obowiązywania licencji w modelu Saa S (Software as a Service) za pośrednictwem sieci Internet, bez instalacji po stronie Zamawiającego.

7. Wykonawca oświadcza, że licencja będąca przedmiotem zamówienia jak i oprogramowanie są zdatne do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem, zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, a także wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych.

8. Przedmiot zamówienia zostanie wykonany z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa, postanowieniami umowy oraz załącznikami do niej, w tym opisem przedmiotu zamówienia.

9. Oprogramowanie, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia nie może być wersją demonstracyjną (demo), próbną (trial) ani dostępną jako darmowa (freeware).

10. Przedmiot zamówienia musi odpowiadać właściwym normom oraz posiadać wymagane dopuszczenia do obrotu i certyfikaty – jeżeli dotyczy.

11. W przypadkach, kiedy w opisie przedmiotu zamówienia wskazane zostałyby znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, charakteryzujące określone produkty lub usługi, oznacza to, że Zamawiający nie może opisać przedmiotu zamówienia w wystarczająco precyzyjny i zrozumiały sposób i jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia. W takich sytuacjach ewentualne posłużenie się powyższymi wskazaniami, należy odczytywać z wyrazami „lub równoważny”. Zamawiający wskazuje w opisie przedmiotu zamówienia kryteria stosowane w celu oceny równoważności.

12. W sytuacjach, kiedy Zamawiający opisuje przedmiot zamówienia poprzez odniesienie się do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 i ust. 3 ustawy, dopuszcza rozwiązania równoważne opisywanym. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne, jest zobowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązanie spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca załączy do oferty wykaz zaproponowanych rozwiązań równoważnych wraz z ich opisem lub wskazaniem właściwych norm.

13. Termin realizacji przedmiotu zamówienia wynosi dwanaście [ 12 ] miesięcy od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem pkt. 14.

14. Wdrożenie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych wraz z jego konfiguracją i integracją z systemem bibliotecznym Zamawiającego (Alma firmy Ex Libris), a także operatorem płatności elektronicznych Pay U, z którym Zamawiający posiada zawartą umowę o współpracy, oraz uruchomienie oprogramowania umożliwiające rozpoczęcie jego użytkowania przez Zamawiającego zostaną zrealizowane przez Wykonawcę w dniu zawarcia umowy.

15. Utrzymanie oprogramowania, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia oraz jego wsparcie techniczne będą świadczone przez okres obowiązywania licencji.

16. Dniem zawarcia umowy jest dzień wyznaczony przez Zamawiającego, zgodnie z pkt. 20.2 SWZ albo w przypadku zawarcia umowy w formie elektronicznej dzień (data) przesłania Wykonawcy, za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, umowy podpisanej przez Zamawiającego.

17. Realizacja czynności o których mowa w pkt. 14 odbędzie się w dniu roboczym, niebędącym dniem wolnym od pracy ustanowionym przez władze Zamawiającego, w godzinach od ósmej [ 8.00 ] do piętnastej [ 15.00 ].

18. Dniem roboczym są dni są dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

19. W okresie obowiązywania licencji Wykonawca zobowiązany jest do usuwania błędów oprogramowania powodujących jego nieprawidłowe działanie lub brak działania, bez ograniczeń ilościowych oraz przez cały okres obowiązywania licencji.

20. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do usunięcia błędu krytycznego w terminie maksymalnie dwóch [ 2 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie krytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w dniu następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy.

21. Termin wskazany w pkt. 20 jest terminem maksymalnym na usunięcie błędu krytycznego. Wykonawca w ofercie może wskazać krótszy termin usunięcia błędu krytycznego – to jest termin jednego [ 1 ] dnia od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie krytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w dniu następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy. Rozdział I pkt. 19.2.2 SWZ stosuje się.

22. Jeżeli ostatni dzień terminu na usunięcie błędu krytycznego przypada na sobotę, niedzielę lub inny dzień ustawowo wolny od pracy, termin upływa w tym dniu i nie podlega przesunięciu na najbliższy dzień roboczy.

23. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do usunięcia błędu niekrytycznego w terminie maksymalnie czternastu [ 14 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie niekrytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy.

24. Termin wskazany w pkt. 23 jest terminem maksymalnym na usunięcie błędu niekrytycznego. Wykonawca w ofercie może wskazać krótszy termin usunięcia błędu niekrytycznego – to jest termin siedmiu [ 7 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie niekrytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy. Rozdział I pkt. 19.2.3 SWZ stosuje się.

25. Terminy określone w dniach, bez wskazania czy chodzi o dni kalendarzowe czy robocze, należy rozumieć jako dni kalendarzowe.

Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu w terminie składania ofert następujące dokumenty:

1. Formularz ofertowy (załącznik nr 1 do SWZ).

2. Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania, o którym mowa w pkt 6.1 SWZ (załącznik nr 2 do SWZ).

3. Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego [KRS], Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej [CEi DG] lub innego właściwego rejestru – celem potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania.* 4. Pełnomocnictwo** dla osoby/osób podpisującej ofertę i oświadczenia (w sytuacji, gdy ofertę podpisuje osoba, której prawo do reprezentowania Wykonawcy nie wynika z dokumentów załączonych do oferty lub ogólnodostępnych dokumentów rejestrowych). Ponadto w sytuacji, w której Wykonawcą są podmioty wspólnie ubiegające się o udzielenie zamówienia dostarczają - jeżeli dotyczy:

5. Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania, o którym mowa w pkt. 6.1 SWZ (załącznik nr 2 do SWZ),składane przez każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (każdego członka spółki, każdego członka konsorcjum).

6. Pełnomocnictwo** dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy - w przypadku wspólnego ubiegania się wykonawców o udzielenie zamówienia (np. spółki cywilne, konsorcja), wykonawcy zobowiązani są ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pkt. 3 powyżej stosuje się. * Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia odpisu lub informacji z KRS, CEi DG lub innego właściwego rejestru, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów – dotyczy także Wykonawcy wspólnie ubiegającego się o zamówienie. W przypadku wskazania przez wykonawcę dostępności odpisu lub informacji z KRS, CEi DG lub innego właściwego rejestru, pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, zamawiający może żądać od wykonawcy przedstawienia tłumaczenia na język polski pobranych samodzielnie przez zamawiającego tych podmiotowych środków dowodowych lub dokumentów. ** Pełnomocnictwo należy złożyć w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii.

Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

1. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców (np. spółki cywilne, konsorcja), oświadczenie, o którym mowa w pkt. 6.1 SWZ, składane zgodnie z załącznikiem nr 2 SWZ (sekcja I dotyczy podstaw wykluczenia z postępowania - składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy oraz sekcja II dotyczy podstaw wykluczenia z postępowania określonych w ustawie o szczególnych rozwiązaniach), składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia z postępowania odpowiednio dla każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

2. Ponadto jeśli jako najkorzystniejszą ofertę wybrano ofertę Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, Zamawiający przed zawarciem umowy zastrzega sobie możliwość żądania Kopii umowy regulującej współpracę Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia.

3. Pełnomocnictwo* dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy - w przypadku wspólnego ubiegania się wykonawców o udzielenie zamówienia (np. spółki cywilne, konsorcja), wykonawcy zobowiązani są ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Rozdział I pkt. 7.3 SWZ stosuje się. * Pełnomocnictwo należy złożyć w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii.