D/06/2026 Zakup dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Opole). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest: Zakup dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych.
2. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 A do Specyfikacji warunków zamówienia ( SWZ).
3. Wykonawca w Formularzu ofertowym – w załączniku nr 1 do SWZ, zobowiązany jest wskazać dane jednoznaczne identyfikujące zaoferowane oprogramowanie: producenta oprogramowania oraz nazwę oprogramowania.Wykonawca zobowiązany jest wskazać dane określające oferowany przedmiotzamówienia – w sposób umożliwiający Zamawiającemu jednoznaczną identyfikację oferowanego przez Wykonawcę przedmiotu zamówienia.Jeżeli zachodzi taka konieczność i dla jednoznacznego określenia oferowanego oprogramowania, wymagane jest wskazanie dodatkowych informacji, Wykonawca jest zobligowany do ich wskazania, tak aby nie było dla stron postępowania wątpliwości jaki przedmiot zamówienia oferuje Wykonawca.Jeżeli dla spełnienia wymagań Zamawiającego określonych w opisie przedmiotuzamówienia konieczne jest zastosowanie dodatkowych rozwiązań (niestosowanych standardow
o) Wykonawca w ofercie zobowiązany jest jednoznacznie wskazać, iż takie dodatkowe rozwiązanie oferuje.W przypadku zaoferowania oprogramowania, które nie posiada oznaczeń, októrych mowa powyżej, tworzonego na zamówienie, Wykonawca winien w formularzu oferty wskazać – „wyrób na zamówienie”, „wyrób własny” lub inny równoznaczny zwrot i dołączyć do oferty dokumenty, z których wynikałoby jakie parametry, funkcje, cechy posiada zaoferowane oprogramowanie.Jeżeli Wykonawca nie wskaże w ofercie informacji umożliwiających jednoznaczną identyfikację oferowanego oprogramowania to oferta Wykonawcy zostanie odrzucona na podstawie art. 226 ust. 1 pkt. 5 ustawy Pzp.
4. Przedmiot zamówienia dostarczony będzie Zamawiającemu na ryzyko Wykonawcy i w ramach wynagrodzenia (określonego w oferci
e) przysługującego Wykonawcy.
5. Wykonawca musi zaoferować realizację pełnego przedmiotu zamówienia zgodnie z wymogami Zamawiającego określonymi w SWZ oraz w załącznikach do SWZ (zwłaszcza w opisie przedmiotu zamówienia i w projekcie umow
y) i objąć ofertą cały zakres przedmiotu zamówienia, w tym udzielenie Zamawiającemu dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych, wdrożenie oprogramowania wraz z jego konfiguracją i integracją z systemem bibliotecznym Zamawiającego (Alma firmy Ex Libris), a także operatorem płatności elektronicznych PayU, z którym z którym Zamawiający posiada zawartą umowę o współpracy, oraz uruchomienie oprogramowania umożliwiające rozpoczęcie jego użytkowania przez Zamawiającego, a także utrzymanie przedmiotowego oprogramowania oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego w okresie obowiązywania licencji.
6. Oprogramowanie, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia udostępniane będzie Zamawiającemu przez okres obowiązywania licencji w modelu SaaS (Software as a Servic
e) za pośrednictwem sieci Internet, bez instalacji po stronie Zamawiającego.
7. Wykonawca oświadcza, że licencja będąca przedmiotem zamówienia jak i oprogramowanie są zdatne do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem, zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, a także wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych.
8. Przedmiot zamówienia zostanie wykonany z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa, postanowieniami umowy oraz załącznikami do niej, w tym opisem przedmiotu zamówienia.
9. Oprogramowanie, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia nie może być wersją demonstracyjną (demo), próbną (tria
l) ani dostępną jako darmowa (freeware).
1
0. Przedmiot zamówienia musi odpowiadać właściwym normom oraz posiadać wymagane dopuszczenia do obrotu i certyfikaty – jeżeli dotyczy.
1
1. W przypadkach, kiedy w opisie przedmiotu zamówienia wskazane zostałyby znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, charakteryzujące określone produkty lub usługi, oznacza to, że Zamawiający nie może opisać przedmiotu zamówienia w wystarczająco precyzyjny i zrozumiały sposób i jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia. W takich sytuacjach ewentualne posłużenie się powyższymi wskazaniami, należy odczytywać z wyrazami „lub równoważny”. Zamawiający wskazuje w opisie przedmiotu zamówienia kryteria stosowane w celu oceny równoważności.
1
2. W sytuacjach, kiedy Zamawiający opisuje przedmiot zamówienia poprzez odniesienie się do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 i ust. 3 ustawy, dopuszcza rozwiązania równoważne opisywanym. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne, jest zobowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązanie spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca załączy do oferty wykaz zaproponowanych rozwiązań równoważnych wraz z ich opisem lub wskazaniem właściwych norm.
1
3. Termin realizacji przedmiotu zamówienia wynosi dwanaście [ 12 ] miesięcy od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem pkt. 14.
1
4. Wdrożenie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych wraz z jego konfiguracją i integracją z systemem bibliotecznym Zamawiającego (Alma firmy Ex Libris), a także operatorem płatności elektronicznych PayU, z którym Zamawiający posiada zawartą umowę o współpracy, oraz uruchomienie oprogramowania umożliwiające rozpoczęcie jego użytkowania przez Zamawiającego zostaną zrealizowane przez Wykonawcę w dniu zawarcia umowy.
1
5. Utrzymanie oprogramowania, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia oraz jego wsparcie techniczne będą świadczone przez okres obowiązywania licencji.
1
6. Dniem zawarcia umowy jest dzień wyznaczony przez Zamawiającego, zgodnie z pkt. 20.2 SWZ albo w przypadku zawarcia umowy w formie elektronicznej dzień (dat
a) przesłania Wykonawcy, za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, umowy podpisanej przez Zamawiającego.
1
7. Realizacja czynności o których mowa w pkt. 14 odbędzie się w dniu roboczym, niebędącym dniem wolnym od pracy ustanowionym przez władze Zamawiającego, w godzinach od ósmej [ 8.00 ] do piętnastej [ 15.00 ].
1
8. Dniem roboczym są dni są dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
1
9. W okresie obowiązywania licencji Wykonawca zobowiązany jest do usuwania błędów oprogramowania powodujących jego nieprawidłowe działanie lub brak działania, bez ograniczeń ilościowych oraz przez cały okres obowiązywania licencji.
2
0. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do usunięcia błędu krytycznego w terminie maksymalnie dwóch [ 2 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie krytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w dniu następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy.
2
1. Termin wskazany w pkt. 20 jest terminem maksymalnym na usunięcie błędu krytycznego. Wykonawca w ofercie może wskazać krótszy termin usunięcia błędu krytycznego – to jest termin jednego [ 1 ] dnia od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie krytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w dniu następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy. Rozdział I pkt. 19.2.2 SWZ stosuje się.
2
2. Jeżeli ostatni dzień terminu na usunięcie błędu krytycznego przypada na sobotę, niedzielę lub inny dzień ustawowo wolny od pracy, termin upływa w tym dniu i nie podlega przesunięciu na najbliższy dzień roboczy.
2
3. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do usunięcia błędu niekrytycznego w terminie maksymalnie czternastu [ 14 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie niekrytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy.
2
4. Termin wskazany w pkt. 23 jest terminem maksymalnym na usunięcie błędu niekrytycznego. Wykonawca w ofercie może wskazać krótszy termin usunięcia błędu niekrytycznego – to jest termin siedmiu [ 7 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie niekrytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy. Rozdział I pkt. 19.2.3 SWZ stosuje się.
2
5. Terminy określone w dniach, bez wskazania czy chodzi o dni kalendarzowe czy robocze, należy rozumieć jako dni kalendarzowe.
Termin realizacji: 12 miesiące
Treść ogłoszenia
1 Zamawiający
| 1.1.) Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
|---|---|
| 1.2.) Nazwa zamawiającego | UNIWERSYTET OPOLSKI |
| 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 000001382 |
| 1.5) Adres zamawiającego | — |
| 1.5.1.) Ulica | Plac Mikołaja Kopernika 11 |
| 1.5.2.) Miejscowość | Opole |
| 1.5.3.) Kod pocztowy | 45-040 |
| 1.5.4.) Województwo | opolskie |
| 1.5.5.) Kraj | Polska |
| 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3 | PL524 - Opolski |
| 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej | zamowienia@uni.opole.pl |
| 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego | www.zamowienia.uni.opole.pl |
| 1.6.) Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna |
| 1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego | Edukacja |
2 Informacje podstawowe
| 2.1.) Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
|---|---|
| 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | D/06/2026 Zakup dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych |
| 2.4.) Identyfikator postępowania | ocds-148610-25c13c0d-228b-4a9a-9cbb-34834c798708 |
| 2.5.) Numer ogłoszenia | 2026/BZP 00174994 |
| 2.6.) Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) Data ogłoszenia | 2026-03-27 |
| 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| 2.9.) Numer planu postępowań w BZP | 2026/BZP 00095770/01/P |
| 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.2.6 [58] Obsługa serwisowa, licencje na system biblioteczny ALEPH, PRIMO, HAN, OMEGA PSiR i inne systemy wspierające funkcjonowanie biblioteki |
| 2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| 2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Nie |
| 2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
| 3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | https://platformazakupowa.pl/transakcja/1285088 |
|---|---|
| 3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia | Nie |
| 3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej | Tak |
| 3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | https://platformazakupowa.pl/transakcja/1285088 |
| 3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej | 1. Wymagania techniczne iorganizacyjne dot. korespondencji elektronicznej określono w Rozdziale I pkt. 12 SWZ.2. Ponadto Zamawiający informuje, że adres strony internetowej prowadzonego postępowania, na której udostępniano SWZ oraz naktórej udostępniane będą zmiany i wyjaśnienia treści SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane zpostępowaniem o udzielenie zamówienia oraz za pośrednictwem której odbywa się komunikacja pomiędzy Wykonawcą aZamawiającym to: https://platformazakupowa.pl/transakcja/1285088 zwana dalej platformą zakupową.3. Jednocześnie wskazuje się, że w Rozdziale I pkt. 16 SWZ ujęto opis sposobu przygotowywania i złożenia oferty. |
| 3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne | Nie |
| 3.12.) Oferta - katalog elektroniczny | Nie dotyczy |
| 3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu | polski |
| 3.15.) RODO (obowiązek informacyjny) | Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady(UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i wsprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UEL119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, Zamawiający informuje, że:1. Administratorem Państwa danych osobowych jest Uniwersytet Opolski, Pl. Kopernika 11A, 45-040 Opole.2. Inspektor ochrony danych osobowych w Uniwersytecie Opolskim tel. 77 541 59 66, email:iod@uni.opole.pl3. Państwa dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit.c RODO – co oznacza, że przetwarzanie jest niezbędnedo wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówieniapublicznego nr D/06/2026 prowadzonym w trybie wskazanym w pkt. 2.1 SWZ.4. Odbiorcami Państwa danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania woparciu o art. 18-19 ustawy.5. Państwa dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy, przez okres 4 lat od dnia zakończeniapostępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czastrwania umowy.6. Obowiązek podania przez Państwa danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowymokreślonym w przepisach ustawy, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencjeniepodania określonych danych wynikają z ustawy.7. W odniesieniu do Państwa danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany.8. Posiadają Państwo:− na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu dodanych osobowych Państwa dotyczących;− na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Państwa danych osobowych ;− na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratoraograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO;− prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznacie Państwo, że przetwarzanie danychosobowych Państwa dotyczących narusza przepisy RODO.9. Nie przysługuje Państwu:− w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;−prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;− na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzaniaPaństwa danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.3.16.) RODO (ograniczenia stosowania): Informacja o ograniczeniach, |
| 3.16.) RODO (ograniczenia stosowania) | Informacja o ograniczeniach, o których mowa w art. 19 ust. 2 i 3 ustawy. Zgodnie z art. 19 ust. 4 ustawy Zamawiający informuje o ograniczeniach, o których mowa w art. 19 ust. 2 i 3 ustawy:−Zgodnie z art. 19 ust. 3 ustawy skorzystanie przez osobę, której dane osobowe dotyczą, z uprawnienia do sprostowania lubuzupełnienia, o którym mowa w art. 16 RODO, nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia anizmianą postanowień umowy w sprawie zamówienia publicznego w zakresie niezgodnym z ustawą.− Na mocy art. 19ust. 3 ustawy wystąpienie z żądaniem ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o którym mowa w art. 18ust. 1 RODO, nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia tego postępowania. |
4 Przedmiot zamówienia
| 4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. | — |
|---|---|
| 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
| 4.1.2.) Numer referencyjny | D/06/2026 |
| 4.1.3.) Rodzaj zamówienia | Dostawy |
| 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia | Nie |
| 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | 1. Przedmiotem zamówienia jest: Zakup dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych.2. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 A do Specyfikacji warunków zamówienia ( SWZ).3. Wykonawca w Formularzu ofertowym – w załączniku nr 1 do SWZ, zobowiązany jest wskazać dane jednoznaczne identyfikujące zaoferowane oprogramowanie: producenta oprogramowania oraz nazwę oprogramowania.Wykonawca zobowiązany jest wskazać dane określające oferowany przedmiotzamówienia – w sposób umożliwiający Zamawiającemu jednoznaczną identyfikację oferowanego przez Wykonawcę przedmiotu zamówienia.Jeżeli zachodzi taka konieczność i dla jednoznacznego określenia oferowanego oprogramowania, wymagane jest wskazanie dodatkowych informacji, Wykonawca jest zobligowany do ich wskazania, tak aby nie było dla stron postępowania wątpliwości jaki przedmiot zamówienia oferuje Wykonawca.Jeżeli dla spełnienia wymagań Zamawiającego określonych w opisie przedmiotuzamówienia konieczne jest zastosowanie dodatkowych rozwiązań (niestosowanych standardowo) Wykonawca w ofercie zobowiązany jest jednoznacznie wskazać, iż takie dodatkowe rozwiązanie oferuje.W przypadku zaoferowania oprogramowania, które nie posiada oznaczeń, októrych mowa powyżej, tworzonego na zamówienie, Wykonawca winien w formularzu oferty wskazać – „wyrób na zamówienie”, „wyrób własny” lub inny równoznaczny zwrot i dołączyć do oferty dokumenty, z których wynikałoby jakie parametry, funkcje, cechy posiada zaoferowane oprogramowanie.Jeżeli Wykonawca nie wskaże w ofercie informacji umożliwiających jednoznaczną identyfikację oferowanego oprogramowania to oferta Wykonawcy zostanie odrzucona na podstawie art. 226 ust. 1 pkt. 5 ustawy Pzp. 4. Przedmiot zamówienia dostarczony będzie Zamawiającemu na ryzyko Wykonawcy i w ramach wynagrodzenia (określonego w ofercie) przysługującego Wykonawcy.5. Wykonawca musi zaoferować realizację pełnego przedmiotu zamówienia zgodnie z wymogami Zamawiającego określonymi w SWZ oraz w załącznikach do SWZ (zwłaszcza w opisie przedmiotu zamówienia i w projekcie umowy) i objąć ofertą cały zakres przedmiotu zamówienia, w tym udzielenie Zamawiającemu dwunastomiesięcznej licencji niewyłącznej na użytkowanie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych, wdrożenie oprogramowania wraz z jego konfiguracją i integracją z systemem bibliotecznym Zamawiającego (Alma firmy Ex Libris), a także operatorem płatności elektronicznych PayU, z którym z którym Zamawiający posiada zawartą umowę o współpracy, oraz uruchomienie oprogramowania umożliwiające rozpoczęcie jego użytkowania przez Zamawiającego, a także utrzymanie przedmiotowego oprogramowania oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego w okresie obowiązywania licencji.6. Oprogramowanie, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia udostępniane będzie Zamawiającemu przez okres obowiązywania licencji w modelu SaaS (Software as a Service) za pośrednictwem sieci Internet, bez instalacji po stronie Zamawiającego.7. Wykonawca oświadcza, że licencja będąca przedmiotem zamówienia jak i oprogramowanie są zdatne do użytku zgodnie z ich przeznaczeniem, zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, a także wolne od wszelkich wad fizycznych i prawnych.8. Przedmiot zamówienia zostanie wykonany z poszanowaniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa, postanowieniami umowy oraz załącznikami do niej, w tym opisem przedmiotu zamówienia.9. Oprogramowanie, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia nie może być wersją demonstracyjną (demo), próbną (trial) ani dostępną jako darmowa (freeware). 10. Przedmiot zamówienia musi odpowiadać właściwym normom oraz posiadać wymagane dopuszczenia do obrotu i certyfikaty – jeżeli dotyczy.11. W przypadkach, kiedy w opisie przedmiotu zamówienia wskazane zostałyby znaki towarowe, patenty, pochodzenie, źródło lub szczególny proces, charakteryzujące określone produkty lub usługi, oznacza to, że Zamawiający nie może opisać przedmiotu zamówienia w wystarczająco precyzyjny i zrozumiały sposób i jest to uzasadnione specyfiką przedmiotu zamówienia. W takich sytuacjach ewentualne posłużenie się powyższymi wskazaniami, należy odczytywać z wyrazami „lub równoważny”. Zamawiający wskazuje w opisie przedmiotu zamówienia kryteria stosowane w celu oceny równoważności.12. W sytuacjach, kiedy Zamawiający opisuje przedmiot zamówienia poprzez odniesienie się do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych, o których mowa w art. 101 ust. 1 pkt 2 i ust. 3 ustawy, dopuszcza rozwiązania równoważne opisywanym. Wykonawca, który powołuje się na rozwiązania równoważne, jest zobowiązany wykazać, że oferowane przez niego rozwiązanie spełnia wymagania określone przez Zamawiającego. W takim przypadku Wykonawca załączy do oferty wykaz zaproponowanych rozwiązań równoważnych wraz z ich opisem lub wskazaniem właściwych norm.13. Termin realizacji przedmiotu zamówienia wynosi dwanaście [ 12 ] miesięcy od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem pkt. 14.14. Wdrożenie oprogramowania do obsługi płatności bibliotecznych wraz z jego konfiguracją i integracją z systemem bibliotecznym Zamawiającego (Alma firmy Ex Libris), a także operatorem płatności elektronicznych PayU, z którym Zamawiający posiada zawartą umowę o współpracy, oraz uruchomienie oprogramowania umożliwiające rozpoczęcie jego użytkowania przez Zamawiającego zostaną zrealizowane przez Wykonawcę w dniu zawarcia umowy.15. Utrzymanie oprogramowania, na którego użytkowanie licencja stanowi przedmiot zamówienia oraz jego wsparcie techniczne będą świadczone przez okres obowiązywania licencji.16. Dniem zawarcia umowy jest dzień wyznaczony przez Zamawiającego, zgodnie z pkt. 20.2 SWZ albo w przypadku zawarcia umowy w formie elektronicznej dzień (data) przesłania Wykonawcy, za pośrednictwem środków porozumiewania się na odległość, umowy podpisanej przez Zamawiającego. 17. Realizacja czynności o których mowa w pkt. 14 odbędzie się w dniu roboczym, niebędącym dniem wolnym od pracy ustanowionym przez władze Zamawiającego, w godzinach od ósmej [ 8.00 ] do piętnastej [ 15.00 ].18. Dniem roboczym są dni są dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.19. W okresie obowiązywania licencji Wykonawca zobowiązany jest do usuwania błędów oprogramowania powodujących jego nieprawidłowe działanie lub brak działania, bez ograniczeń ilościowych oraz przez cały okres obowiązywania licencji. 20. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do usunięcia błędu krytycznego w terminie maksymalnie dwóch [ 2 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie krytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w dniu następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy.21. Termin wskazany w pkt. 20 jest terminem maksymalnym na usunięcie błędu krytycznego. Wykonawca w ofercie może wskazać krótszy termin usunięcia błędu krytycznego – to jest termin jednego [ 1 ] dnia od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie krytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w dniu następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy. Rozdział I pkt. 19.2.2 SWZ stosuje się.22. Jeżeli ostatni dzień terminu na usunięcie błędu krytycznego przypada na sobotę, niedzielę lub inny dzień ustawowo wolny od pracy, termin upływa w tym dniu i nie podlega przesunięciu na najbliższy dzień roboczy.23. Wykonawca zobowiązany jest każdorazowo do usunięcia błędu niekrytycznego w terminie maksymalnie czternastu [ 14 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie niekrytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy.24. Termin wskazany w pkt. 23 jest terminem maksymalnym na usunięcie błędu niekrytycznego. Wykonawca w ofercie może wskazać krótszy termin usunięcia błędu niekrytycznego – to jest termin siedmiu [ 7 ] dni od dnia przesłania zgłoszenia o błędzie niekrytycznym przez Zamawiającego. Bieg terminu rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym następującym po dniu przesłania zgłoszenia do Wykonawcy. Rozdział I pkt. 19.2.3 SWZ stosuje się. 25. Terminy określone w dniach, bez wskazania czy chodzi o dni kalendarzowe czy robocze, należy rozumieć jako dni kalendarzowe. |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 48160000-7 - Pakiety oprogramowania bibliotecznego |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Nie |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | 12 miesiące |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | Punktacja badanej oferty = Liczba punktów w kryterium: Cena + Liczba punktów w kryterium: Czas usunięcia błędu krytycznego + Liczba punktów w kryterium: Czas usunięcia błędu niekrytycznego. |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Punktowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji. |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Czas usunięcia błędu krytycznego |
| 4.3.6.) Waga | 30 |
| Kryterium 3 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | serwis posprzedażny, pomoc techniczna, warunki dostawy takich jak termin, sposób lub czas dostawy, oraz okresu realizacji. |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Czas usunięcia błędu niekrytycznego |
| 4.3.6.) Waga | 10 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
5 Kwalifikacja wykonawców
| 5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Nie |
|---|---|
| 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu | Nie |
| 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| 5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów | Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu w terminie składania ofert następujące dokumenty: 1. Formularz ofertowy (załącznik nr 1 do SWZ). 2. Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania, o którym mowa w pkt 6.1 SWZ (załącznik nr 2 do SWZ). 3. Odpis lub informacja z Krajowego Rejestru Sądowego [KRS], Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej [CEiDG] lub innego właściwego rejestru – celem potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania.* 4. Pełnomocnictwo** dla osoby/osób podpisującej ofertę i oświadczenia (w sytuacji, gdy ofertę podpisuje osoba, której prawo do reprezentowania Wykonawcy nie wynika z dokumentów załączonych do oferty lub ogólnodostępnych dokumentów rejestrowych). Ponadto w sytuacji, w której Wykonawcą są podmioty wspólnie ubiegające się o udzielenie zamówienia dostarczają - jeżeli dotyczy: 5. Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z postępowania, o którym mowa w pkt. 6.1 SWZ (załącznik nr 2 do SWZ),składane przez każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (każdego członka spółki, każdego członka konsorcjum). 6. Pełnomocnictwo** dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy - w przypadku wspólnego ubiegania się wykonawców o udzielenie zamówienia (np. spółki cywilne, konsorcja), wykonawcy zobowiązani są ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pkt. 3 powyżej stosuje się. * Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia odpisu lub informacji z KRS, CEiDG lub innego właściwego rejestru, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów – dotyczy także Wykonawcy wspólnie ubiegającego się o zamówienie. W przypadku wskazania przez wykonawcę dostępności odpisu lub informacji z KRS, CEiDG lub innego właściwego rejestru, pod określonymi adresami internetowymi ogólnodostępnych i bezpłatnych baz danych, zamawiający może żądać od wykonawcy przedstawienia tłumaczenia na język polski pobranych samodzielnie przez zamawiającego tych podmiotowych środków dowodowych lub dokumentów. ** Pełnomocnictwo należy złożyć w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii. |
6 Warunki zamówienia
| 6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
|---|---|
| 6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.4.) Zamawiający wymaga wadium | Nie |
| 6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| 6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: 1. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców (np. spółki cywilne, konsorcja), oświadczenie, o którym mowa w pkt. 6.1 SWZ, składane zgodnie z załącznikiem nr 2 SWZ (sekcja I dotyczy podstaw wykluczenia z postępowania - składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy oraz sekcja II dotyczy podstaw wykluczenia z postępowania określonych w ustawie o szczególnych rozwiązaniach), składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia z postępowania odpowiednio dla każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia. 2. Ponadto jeśli jako najkorzystniejszą ofertę wybrano ofertę Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, Zamawiający przed zawarciem umowy zastrzega sobie możliwość żądania Kopii umowy regulującej współpracę Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia. 3. Pełnomocnictwo* dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia Zgodnie z art. 58 ust. 2 ustawy - w przypadku wspólnego ubiegania się wykonawców o udzielenie zamówienia (np. spółki cywilne, konsorcja), wykonawcy zobowiązani są ustanowić pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Rozdział I pkt. 7.3 SWZ stosuje się. * Pełnomocnictwo należy złożyć w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii. |
| 6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Nie |
7 Projektowane postanowienia umowy
| 7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
|---|---|
| 7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| 7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | Projekt umowy, w tym ewentualne treści dotyczące zmian do umowy, stanowi załącznik nr 3 do SWZ (Projekt umowy). Zmiany dotyczące w szczególności siły wyższej określono w treści projektu umowy. |
| 7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia | Nie |
8 Procedura
| 8.1.) Termin składania ofert | 2026-04-08 10:00 |
|---|---|
| 8.2.) Miejsce składania ofert | https://platformazakupowa.pl/transakcja/1285088 |
| 8.3.) Termin otwarcia ofert | 2026-04-08 10:30 |
| 8.4.) Termin związania ofertą | do 2026-05-07 |
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 08.04.2026 10:00. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest UNIWERSYTET OPOLSKI z siedzibą w Opole.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Oprogramowanie (CPV: 48160000-7).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →