Podniesienie kompetencji pracowników w zakresie zagrożeń, procedur bezpieczeństwa oraz reagowania na incydenty.
Zamawiający
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Przebieg postępowania
-
Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona) 26.02.2026
-
Wynik postępowania 08.04.2026
Analiza rynkowa
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi edukacyjnej online w modelu subskrypcji, obejmującej:
1. Grę szkoleniową online z zakresu cyberbezpieczeństwa, zawierającą:
a) co najmniej 5 scenariuszy decyzyjnych i minimum 20 decyzji do podjęcia przez użytkownika;
b) elementy grywalizacji (punkty, poziomy, ranking);
c) quizy/testy wiedzy, możliwość przerwania i powrotu;
d) certyfikat ukończenia oraz raportowanie postępów użytkowników.
2. Program edukacyjny podnoszący świadomość cyberzagrożeń, obejmujący:
a) materiały edukacyjne (newslettery, grafiki, plakaty, quiz
y) — min. 4 zestawy miesięcznie;
b) komunikaty przypominające i motywujące uczestników;
c) symulacje ataków phishingowych (co najmniej 1 raz w miesiąc
u) wraz z raportem skuteczności i rekomendacjami.Do platformy będzie miało dostęp maksymalnie 1200 użytkowników. Subskrypcja będzie dostępna przez okres 3 miesięcy, przy czym realizacja zadania musi zakończyć się do dnia 15 czerwca 2026 r.
3. Zamówienie jest realizowane w ramach projektu pn.: „Poprawa poziomu cyberbezpieczeństwa w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim w Kielcach oraz jednostkach podległych”, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach programu Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności w konkursie grantowym pn. „Cyberbezpieczny Rząd”.
Termin realizacji: do 2026-06-15
Treść ogłoszenia
1 Zamawiający
| 1.1.) Rola zamawiającego | Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego |
|---|---|
| 1.2.) Nazwa zamawiającego | SKARB PAŃSTWA - ŚWIĘTOKRZYSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KIELCACH |
| 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny | REGON 000514265 |
| 1.5) Adres zamawiającego | — |
| 1.5.1.) Ulica | al. IX Wieków Kielc 3 |
| 1.5.2.) Miejscowość | Kielce |
| 1.5.3.) Kod pocztowy | 25-516 |
| 1.5.4.) Województwo | świętokrzyskie |
| 1.5.5.) Kraj | Polska |
| 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3 | PL721 - Kielecki |
| 1.5.7.) Numer telefonu | (41) 342-13-37 |
| 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej | zamowienia.publiczne@kielce.uw.gov.pl |
| 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego | www.kielce.uw.gov.pl |
| 1.6.) Rodzaj zamawiającego | Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej) |
| 1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego | Ogólne usługi publiczne |
2 Informacje podstawowe
| 2.1.) Ogłoszenie dotyczy | Zamówienia publicznego |
|---|---|
| 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług | Nie |
| 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej | Podniesienie kompetencji pracowników w zakresie zagrożeń, procedur bezpieczeństwa oraz reagowania na incydenty. |
| 2.4.) Identyfikator postępowania | ocds-148610-0b969d7e-65b2-4b7c-9c00-ee5fe74fbe76 |
| 2.5.) Numer ogłoszenia | 2026/BZP 00130643 |
| 2.6.) Wersja ogłoszenia | 01 |
| 2.7.) Data ogłoszenia | 2026-02-26 |
| 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań | Tak |
| 2.9.) Numer planu postępowań w BZP | 2026/BZP 00096057/02/P |
| 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań | 1.2.1 Podniesienie kompetencji pracowników w zakresie zagrożeń, procedur bezpieczeństwa oraz reagowania na incydenty |
| 2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy | Nie |
| 2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej | Tak |
| 2.15.) Nazwa projektu lub programu | Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności finansowany ze środków Instrumentu na Rzecz Odbudowy i Zwiększania Odporności, Inwestycja C3.1.1. Cyberbezpieczeństwo - CyberPL, infrastruktura przetwarzania danych oraz optymalizacja infrastruktury służb państwowych odpowiedzialnych za bezpieczeństwo, konkurs grantowy "Cyberbezpieczny Rząd" |
| 2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną | Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy |
3 Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
| 3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania | http://suw-kielce.ezamawiajacy.pl |
|---|---|
| 3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia | Nie |
| 3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej | Tak |
| 3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej | http://suw-kielce.ezamawiajacy.pl |
| 3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej | Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej zostały określone w rozdziale XIX SWZ. |
| 3.8.) Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne | Nie |
| 3.12.) Oferta - katalog elektroniczny | Nie dotyczy |
| 3.14.) Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu | polski |
| 3.15.) RODO (obowiązek informacyjny) | Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) informuję, że:1. Administratorem Pani /Pana danych jest: Świętokrzyski Urząd Wojewódzki w Kielcach, reprezentowany przez Dyrektora Generalnegoktórego siedzibą jest al. IX Wieków Kielc 3, 25-516 Kielce e-mail: sekretariat@kielce.uw.gov.pl, tel. 41 344 11 342. Powołany jest Inspektor Ochrony Danych, z którym można się skontaktować w formie pisemnej na adres: Świętokrzyski Urząd Wojewódzki w Kielcach, al. IX Wieków Kielc 3, 25-516 Kielce, e-mail: iod@kielce.uw.gov.pl 3. Administrator może przetwarzać Pani/Pana dane:w celu związanym z postępowaniem o udzielenie przedmiotowego zamówienia publicznego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z prowadzonym postępowaniem oraz zawarciem umowy i jej rozliczeniem finansowym w oparciu o przepisy ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych, zwanej dalej ,,ustawą PZP”.4. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą: osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ustawy PZP oraz podmioty współpracujące ze Świętokrzyskim Urzędem Wojewódzkim w Kielcach z którymi zawarł umowy lub porozumienie na korzystanie z udostępnianych przez nie systemów informatycznych w zakresie przekazywania lub archiwizacji danych. Zakres przekazania danych tym odbiorcom ograniczony jest jednak wyłącznie do możliwości zapoznania się z tymi danymi w związku ze świadczeniem usług wsparcia technicznego i usuwaniem awarii. Odbiorców tych obowiązuje klauzula zachowania poufności pozyskanych w takich okolicznościach wszelkich danych, w tym danych osobowych.5. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy PZP, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy. Państwa dane osobowe mogą być jednak przechowywane dłużej ze względu na obowiązujący w Urzędzie Jednolity Rzeczowy Wykaz Akt.6. Obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem określonym w przepisach ustawy PZP, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy PZP. |
| 3.16.) RODO (ograniczenia stosowania) | 1. Posiada Pani/Pan:a) na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;b) na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania lub uzupełnienia Pani/Pana danych osobowych przy czym skorzystanie z prawa do sprostowania lub uzupełnienia nie może skutkować zmianą wyniku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego ani zmianą postanowień umowy w zakresie niezgodnym z ustawą PZP oraz nie może naruszać integralności protokołu oraz jego załączników);c) na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO, przy czym prawo do ograniczenia przetwarzania nie ma zastosowania w odniesieniu do przechowywania, w celu zapewnienia korzystania ze środków ochrony prawnej lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii Europejskiej lub państwa członkowskiego, a także nie ogranicza przetwarzania danych osobowych do czasu zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia;d) prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO. 2. Nie przysługuje Pani/Panu:a) w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;b) prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;c) na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.3. W odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosownie do art. 22 RODO. |
4 Przedmiot zamówienia
| 4.1.) Informacje ogólne odnoszące się do przedmiotu zamówienia. | — |
|---|---|
| 4.1.1.) Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe | Nie |
| 4.1.2.) Numer referencyjny | AG.I.272.1.5.2026 |
| 4.1.3.) Rodzaj zamówienia | Dostawy |
| 4.1.4.) Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania | Nie |
| 4.1.8.) Możliwe jest składanie ofert częściowych | Nie |
| 4.1.13.) Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia | Nie |
| 4.2. Informacje szczegółowe odnoszące się do przedmiotu zamówienia | — |
| 4.2.2.) Krótki opis przedmiotu zamówienia | Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi edukacyjnej online w modelu subskrypcji, obejmującej:1. Grę szkoleniową online z zakresu cyberbezpieczeństwa, zawierającą:a) co najmniej 5 scenariuszy decyzyjnych i minimum 20 decyzji do podjęcia przez użytkownika;b) elementy grywalizacji (punkty, poziomy, ranking);c) quizy/testy wiedzy, możliwość przerwania i powrotu;d) certyfikat ukończenia oraz raportowanie postępów użytkowników.2. Program edukacyjny podnoszący świadomość cyberzagrożeń, obejmujący:a) materiały edukacyjne (newslettery, grafiki, plakaty, quizy) — min. 4 zestawy miesięcznie;b) komunikaty przypominające i motywujące uczestników;c) symulacje ataków phishingowych (co najmniej 1 raz w miesiącu) wraz z raportem skuteczności i rekomendacjami.Do platformy będzie miało dostęp maksymalnie 1200 użytkowników. Subskrypcja będzie dostępna przez okres 3 miesięcy, przy czym realizacja zadania musi zakończyć się do dnia 15 czerwca 2026 r.3. Zamówienie jest realizowane w ramach projektu pn.: „Poprawa poziomu cyberbezpieczeństwa w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim w Kielcach oraz jednostkach podległych”, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach programu Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności w konkursie grantowym pn. „Cyberbezpieczny Rząd”. |
| 4.2.6.) Główny kod CPV | 80420000-4 - Usługi e-learning |
| 4.2.7.) Dodatkowy kod CPV | 72000000-5 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia |
| 4.2.8.) Zamówienie obejmuje opcje | Nie |
| 4.2.10.) Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej | do 2026-06-15 |
| 4.2.11.) Zamawiający przewiduje wznowienia | Nie |
| 4.2.13.) Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane | Nie |
| 4.3.) Kryteria oceny ofert | — |
| 4.3.1.) Sposób oceny ofert | 1. Kryterium wyboru najkorzystniejszej oferty jest cena, liczba scenariuszy oraz liczba decyzji.2. Zamawiający wybiera ofertę spełniającą wszystkie wymagania określone w SWZ i zostanie oceniona jako najkorzystniejsza w oparciu o podane niżej kryteria wyboru i uzyska najwyższą ilość punktów. |
| 4.3.2.) Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert | Procentowo |
| 4.3.3.) Stosowane kryteria oceny ofert | Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe |
| Kryterium 1 | — |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Cena |
| 4.3.6.) Waga | 60 |
| Kryterium 2 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Liczba scenariuszy |
| 4.3.6.) Waga | 20 |
| Kryterium 3 | — |
| 4.3.4.) Rodzaj kryterium | jakość, w tym do parametry techniczne, właściwości estetyczne i funkcjonalne takie jak dostępność dla osób niepełnosprawnych lub uwzględnianie potrzeb użytkowników |
| 4.3.5.) Nazwa kryterium | Liczba decyzji |
| 4.3.6.) Waga | 20 |
| 4.3.10.) Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert | Nie |
5 Kwalifikacja wykonawców
| 5.1.) Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia | Nie |
|---|---|
| 5.3.) Warunki udziału w postępowaniu | Nie |
| 5.5.) Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy | Tak |
| 5.11.) Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów | 1. Wypełniony Formularz ofertowy – wg wzoru określonego w Załączniku nr 2 do SWZ. 2. Aktualne na dzień składania ofert oświadczenie wymagane przez zamawiającego w celu potwierdzenia przez wykonawcę braku podstaw do wykluczenia z postępowania: 1) oświadczenie dotyczące przesłanek wykluczenia z postępowania – wg wzoru określonego w Załączniku nr 3 do SWZ. Wymienione wyżej oświadczenie winno być złożone wraz z ofertą w oryginale, a w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, każdy z wykonawców składa odrębne oświadczenie. Brak wykazania braku podstaw do wykluczenia w postępowaniu skutkować będzie wykluczeniem wykonawcy z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (Dz.U. z 2025 r., poz. 514). 3. Dokumenty z których wynika umocowanie osób do reprezentowania wykonawcy w szczególności: 1) odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji lub 2) inny dokument potwierdzający uprawnienie do reprezentowania pomiotu przystępującego do postępowania, jeśli z dokumentów rejestrowych to uprawnienie nie wynika Wymagana forma - oryginał lub kopia poświadczona „za zgodność z oryginałem” zgodnie z opisem w rozdz. XIII SWZ. 3) W przypadku, gdy wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, a umocowanie do złożenia oferty nie wynika z odpisu z ww. dokumentów, należy załączyć pełnomocnictwo określające jego zakres. Wymagana forma - w formie oryginału lub zgodnie z art. 98 ustawy z dnia 14 lutego 1991 r. Prawo o notariacie (Dz. U. z 2024 r. poz. 1001 ze zm.) dopuszcza się złożenie kopii powyższego dokumentu poświadczonej przez notariusza. 4) Pełnomocnictwo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego Wykonawców występujących wspólnie w przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie niniejszego zamówienia (o ile dotyczy). |
6 Warunki zamówienia
| 6.1.) Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe | Nie |
|---|---|
| 6.3.) Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną | Nie |
| 6.4.) Zamawiający wymaga wadium | Nie |
| 6.5.) Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy | Nie |
| 6.6.) Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia | Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia opisano w Rozdziale XIV SWZ |
| 6.7.) Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane | Tak |
7 Projektowane postanowienia umowy
| 7.1.) Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek | Nie |
|---|---|
| 7.3.) Zamawiający przewiduje zmiany umowy | Tak |
| 7.4.) Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia | 1. Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, w następujących przypadkach: 1) zmiany końcowego terminu realizacji umowy w przypadku przedłużenia terminu rozliczenia projektu grantowego. Niniejsza zmiana nie wpływa na wysokość wynagrodzenia wykonawcy, o którym mowa w § 5 ust. 1 umowy; 2) zmiany stawki VAT; 3) wystąpienia nadzwyczajnej zmiany okoliczności, których nie można przewidzieć w chwili zawierania umowy (siła wyższa, wypadek, itp.); 4) konieczności zmiany umowy spowodowanej okolicznościami, których zamawiający, działając z należytą starannością, nie mógł przewidzieć. 2. Zmiana umowy może być dokonana na pisemny wniosek jednej ze stron złożony w terminie 5 dni od powzięcia wiedzy o zaistniałych okolicznościach powodujących konieczność zmiany umowy. We wniosku należy wskazać szczegółowe uzasadnienie proponowanych zmian umowy. 3. Wszelkie zmiany niniejszej umowy wymagają formy pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. |
| 7.5.) Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia | Nie |
8 Procedura
| 8.1.) Termin składania ofert | 2026-03-06 10:30 |
|---|---|
| 8.2.) Miejsce składania ofert | Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy pod adresem https://suwkielce. ezamawiajacy.pl |
| 8.3.) Termin otwarcia ofert | 2026-03-06 12:00 |
| 8.4.) Termin związania ofertą | do 2026-04-03 |
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 06.03.2026 10:30. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest SKARB PAŃSTWA - ŚWIĘTOKRZYSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W KIELCACH z siedzibą w Kielce.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Edukacja i szkolenia (CPV: 80420000-4).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →