PrzetargHubZakończonyBZP
Zakup usługi udostępniania funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów AOS
Wartość szacunkowaNie podano
WadiumBrakniewymagane
Termin składania ofert08.04.2026 09:00Zakończony
Konkurencyjność—dane po rozstrzygnięciach
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Wartość umowy698 640,00 PLN
Liczba złożonych ofert3Przeciętna konkurencja
Najtańsza oferta698 640,00 PLN
Najdroższa oferta706 020,00 PLN
Taniej od najdroższej7 380,00 PLN1% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+1%
698 640,00 PLN
najtańsza · wybrana706 020,00 PLN
najdroższa
najtańsza · wybrana706 020,00 PLN
najdroższa
Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.
Data zawarcia umowy: 06.05.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
NazwaMazowiecki Szpital Wojewódzki mi. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o.o.
MiastoSiedlce
WojewództwoMazowieckie
NIP8212577607
AdresPoniatowskiego 26, 08-110 Siedlce
Telefon2564003299
Strona WWWszpital.siedlce.pl
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Siedlce). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
RodzajDostawy
Branża (CPV)48512000-0 — Pakiety oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych
Numer ogłoszenia2026/BZP 00144887
Data publikacji09.03.2026 09:28
Kody CPV
48512000-0Pakiety oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych
Analiza rynkowa i konkurencja
Przebieg postępowania
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)09.03.2026
- Wynik postępowania21.05.2026
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa Konfiguracji oraz świadczenie Usługi szczegółowo opisanej w Załączniku nr 2, w tym udostępnienie, konfiguracja i utrzymanie systemów teleinformatycznych zapewniających funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów ambulatoryjnych AOS w środowisku chmurowym, umożliwiające korzystanie z Usługi przez Zamawiającego oraz upoważnionych przez niego Użytkowników. Usługa obejmuje dostarczenie i uruchomienie systemu Voicebot umożliwiającego automatyczną obsługę pacjentów ambulatoryjnych AOS w szczególności w zakresie:
1. umawiania, zmiany terminu oraz odwoływania wizyt w podaniach specjalistyczny AOS,
2. potwierdzania wizyt poprzez połączenia wychodzące,
3. udzielania informacji o zaplanowanych wizytach,
4. prowadzenia kampanii połączeń wychodzących,
5. obsługi rozmów przychodzących i wychodzących w trybie 24/7.
Termin realizacji: do 2026-04-15
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- Mazowiecki Szpital Wojewódzki mi. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o.o.
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 141944750
- Ulica
- Poniatowskiego 26
- Miejscowość
- Siedlce
- Kod pocztowy
- 08-110
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL925 - Siedlecki
- Numer telefonu
- 2564003299
- Adres poczty elektronicznej
- ozp@szpital.siedlce.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- szpital.siedlce.pl
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - inny zamawiający
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Zdrowie
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Zakup usługi udostępniania funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów AOS
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-ae99324c-9034-41fd-bc13-56038bdccef3
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00144887
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-03-09
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Nie
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Tak
- Nazwa projektu lub programu
- W ramach Krajowego Planu Odbudowy i Wspierania Odporności
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://szpitalsiedlce.ezamawiajacy.pl
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- https://szpitalsiedlce.ezamawiajacy.pl
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
- Zgodnie z SWZ
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- FZP. 2810. 39.2026
- Rodzaj zamówienia
- Dostawy
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Nie
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- 1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa Konfiguracji oraz świadczenie Usługi szczegółowo opisanej w Załączniku nr 2, w tym udostępnienie, konfiguracja i utrzymanie systemów teleinformatycznych zapewniających funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów ambulatoryjnych AOS w środowisku chmurowym, umożliwiające korzystanie z Usługi przez Zamawiającego oraz upoważnionych przez niego Użytkowników. Usługa obejmuje dostarczenie i uruchomienie systemu Voicebot umożliwiającego automatyczną obsługę pacjentów ambulatoryjnych AOS w szczególności w zakresie:1. umawiania, zmiany terminu oraz odwoływania wizyt w podaniach specjalistyczny AOS,2. potwierdzania wizyt poprzez połączenia wychodzące,3. udzielania informacji o zaplanowanych wizytach,4. prowadzenia kampanii połączeń wychodzących,5. obsługi rozmów przychodzących i wychodzących w trybie 24/7.
- Główny kod CPV
- 48512000-0 - Pakiety oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- do 2026-04-15
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Wyłącznie kryterium ceny
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 100,00
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz przedmiotowych środków dowodowych
- Zamawiający nie precyzuje wymagań w tym zakresie, z zastrzeżeniem przypadku zaoferowania rozwiązań równoważnych – wówczas Wykonawca składa wraz z ofertą tabelę zgodności (dotyczące wymagań z Załącznika nr 2 na funkcjonalności rozwiązania) oraz dokumentację producenta i opis potwierdzający spełnienie wymagań.
- Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych
- Tak
- Przedmiotowe środki dowodowe podlegające uzupełnieniu po złożeniu oferty
- Zamawiający nie precyzuje wymagań w tym zakresie, z zastrzeżeniem przypadku zaoferowania rozwiązań równoważnych – wówczas Wykonawca składa wraz z ofertą tabelę zgodności (dotyczące wymagań z Załącznika nr 2 na funkcjonalności rozwiązania) oraz dokumentację producenta i opis potwierdzający spełnienie wymagań.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Nie
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Tak
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Zgodnie z projektem umowy
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-03-18 09:00
- Miejsce składania ofert
- https://szpitalsiedlce.ezamawiajacy.pl
- Termin otwarcia ofert
- 2026-03-18 09:30
- Termin związania ofertą
- 30 dni
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-ae99324c-9034-41fd-bc13-56038bdccef3
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest termin składania ofert?
Termin składania ofert upływa 08.04.2026 09:00. Termin już minął.
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Mazowiecki Szpital Wojewódzki mi. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o.o. z siedzibą w Siedlce.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Oprogramowanie (CPV: 48512000-0).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Dostawa, instalacja w miejscu użytkowania, uruchomienie oraz przekazanie do użytku aparatu RTG na po(DFP.271.128.2026.AMW) Zakup pomocy edukacyjnych (tablet, projektor wraz z ekranem projekcyjnym, tabRozbudowa SOSRD o udostępnianie w czasie rzeczywistym danych o natężeniu ruchu wraz z ich klasyfikacPrzebudowa i zm. sposobu użytk. obiektów szpitalnych na miejsce doraźnego schronienia dla pacjentów,Dostawy aparatury medycznej w ramach wymiany bazy sprzętu do ratowania życia pacjentów SOR, Działu RRealizacja świadczeń zdrowotnych w zakresie usług specjalistycznego transportu sanitarnego na rzecz
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne