ZakończonyBZP

Specyfikacja merytoryczna dotycząca badań UX i prac badawczo-projektowych dla serwisu Karnet – informator kulturalny Krakowa oraz jego funkcjonalności dotyczących kultury w aplikacji mKraków

Wartość szacunkowa81 300,81 PLN

WadiumBrakniewymagane

Termin składania ofert09.04.2026 08:00Zakończony

Konkurencyjność—dane po rozstrzygnięciach

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaEdisonda Prosta S.A.Kraków

Wartość umowy98 277,00 PLN

Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja

Najtańsza oferta98 277,00 PLN

Najdroższa oferta98 277,00 PLN

Data zawarcia umowy: 15.06.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaKRAKOWSKIE BIURO FESTIWALOWE

MiastoKraków

WojewództwoMałopolskie

NIP6761787436

AdresWYGRANA 2, 30-311 Kraków

Emailzamowienia@kbf.krakow.pl

Telefon(12) 354 25 00

Strona WWWkbf.krakow.pl/

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi

Branża (CPV)73000000-2 — Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze

Numer ogłoszenia2026/BZP 00168988

Data publikacji24.03.2026 12:47

Kody CPV

73000000-2Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze

Analiza rynkowa i konkurencja

Przebieg postępowania

Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)24.03.2026
Termin ofert: 09.04.2026 08:00
Wynik postępowania23.06.2026
Liczba ofert: 1 · Zwycięzca: Edisonda Prosta S.A. — 98 277,00 PLN

Analiza rynkowa

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest specyfikacja merytoryczna dotycząca badań UX i prac badawczo-projektowych dla serwisu Karnet – informator kulturalny Krakowa oraz jego funkcjonalności dotyczących kultury w aplikacji m Kraków

Termin realizacji: 100 dni

Treść ogłoszenia

1Zamawiający

Rola zamawiającego: Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego: KRAKOWSKIE BIURO FESTIWALOWE
Oddział zamawiającego: KBF
Krajowy Numer Identyfikacyjny: REGON 351210040
Ulica: WYGRANA 2
Miejscowość: Kraków
Kod pocztowy: 30-311
Województwo: małopolskie
Kraj: Polska
Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków
Numer telefonu: (12) 354 25 00
Numer faksu: (12) 354 25 01
Adres poczty elektronicznej: zamowienia@kbf.krakow.pl
Adres strony internetowej zamawiającego: https://kbf.krakow.pl/
Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury
Przedmiot działalności zamawiającego: Rekreacja, kultura i religia

2Informacje podstawowe

Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Specyfikacja merytoryczna dotycząca badań UX i prac badawczo-projektowych dla serwisu Karnet – informator kulturalny Krakowa oraz jego funkcjonalności dotyczących kultury w aplikacji m Kraków
Identyfikator postępowania: ocds-148610-2d05fce2-8f87-4585-836f-5cf1f6427695
Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00168988
Wersja ogłoszenia: 01
Data ogłoszenia: 2026-03-24
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak
Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00117601/02/P
Identyfikator pozycji planu postępowań: 1. 3.7 Usługi w zakresie badań
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną: Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy

3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja

Adres strony internetowej prowadzonego postępowania: https://przetargi.kbf.krakow.pl/
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://e-propublico.pl/
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: W niniejszym postępowaniukomunikacja Zamawiającego z Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, za pośrednictwem Platformy on-line działającej pod adresem https://e-propublico.pl. Korzystanie z Platformy przez Wykonawcę jest bezpłatne. Wykonawca przystępując do postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, akceptuje warunki korzystania z Platformy, określone w Regulaminie zamieszczonym na stronie internetowej https://e-propublico.pl oraz uznaje go za wiążący. Wykonawcazamierzający wziąć udział w postępowaniu musi posiadać konto na Platformie. Do złożenia oferty konieczne jest posiadanie przezosobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy ważnego kwalifikowanego podpisu elektronicznego, podpisu zaufanego lubpodpisu osobistego zgodnie z wymaganiami określonymi w tym zakresie przez Zamawiającego w dokumencie Specyfikacji Warunków Zamówienia. Zamawiający określa następujące wymagania sprzętowo – aplikacyjne pozwalające na korzystanie z Platformy: stały dostęp do sieci Internet; posiadanie dowolnej i aktywnej skrzynki poczty elektronicznej (e-mail), komputer zzainstalowanym systemem operacyjnym Windows 7 (lub nowszym) albo Linux, zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa -Platforma współpracuje z najnowszymi, stabilnymi wersjami wszystkich głównych przeglądarek internetowych(Internet Explorer10+,Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera); włączona obsługa Java Script oraz Cookies. Maksymalny rozmiar pojedynczego pliku przesyłanego za pośrednictwem Platformy wynosi 150 MB, przy czym nie określa się limitu liczby plików. Zamawiający określa następujące informacje na temat kodowania i czasu odbioru danych: załączony i przesłany przez Wykonawcę za pomocą Platformy plik oferty wraz z załącznikami przechowywane są na serwerach Platformy w formiezaszyfrowanej, a Zamawiający otrzyma dostęp do plików dopiero po upływie terminu otwarcia ofert; oznaczenie czasu odbiorudanych przez Platformę stanowi przyporządkowaną do dokumentu elektronicznego datę oraz dokładny czas (hh: mm: ss), widoczneprzy wysłanym dokumencie w kolumnie "Data przesłania"; o terminie przesłania decyduje czas pełnego przeprocesowania transakcji pliku na Platformie.
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne: Nie
Oferta - katalog elektroniczny: Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu: polski
RODO (obowiązek informacyjny): Zgodnie z zapisami punktu XXVII Specyfikacji Warunków Zamówienia.
RODO (ograniczenia stosowania): Zgodnie z zapisami punktu XXVII Specyfikacji Warunków Zamówienia.

4Przedmiot zamówienia

Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe: Nie
Numer referencyjny: DZP-271-02/2026
Rodzaj zamówienia: Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania: Nie
Wartość zamówienia: 81300,81 PLN
Możliwe jest składanie ofert częściowych: Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia: Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest specyfikacja merytoryczna dotycząca badań UX i prac badawczo-projektowych dla serwisu Karnet – informator kulturalny Krakowa oraz jego funkcjonalności dotyczących kultury w aplikacji m Kraków
Główny kod CPV: 73000000-2 - Usługi badawcze i eksperymentalno-rozwojowe oraz pokrewne usługi doradcze
Zamówienie obejmuje opcje: Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej: 100 dni
Zamawiający przewiduje wznowienia: Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane: Nie
Sposób oceny ofert: Zgodnie z zapisami punktu XXI Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert: Punktowo
Stosowane kryteria oceny ofert: Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium: Cena
Waga: 25
Rodzaj kryterium: inne.
Nazwa kryterium: Koncepcja badania
Waga: 55
Rodzaj kryterium: inne.
Nazwa kryterium: Doświadczenie
Waga: 20
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert: Nie

5Kwalifikacja wykonawców

Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia: Nie
Warunki udziału w postępowaniu: Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.: Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie. Uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie. Sytuacja ekonomiczna lub finansowa Zamawiający nie wyznacza warunku w tym zakresie. Zdolność techniczna lub zawodowa O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że: 1) wykonał, lub w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie: a. co najmniej 3 (trzy) zamówienia polegające na: kompleksowej realizacji badań UX oraz prac badawczo-projektowych o wartości co najmniej 80 000,00 złotych brutto każde; Każde z wymienionych zamówień powinno obejmować: a) badania jakościowe z użytkownikami, b) analizę istniejącego produktu cyfrowego (serwis lub aplikacja), c) opracowanie rekomendacji UX, d) przygotowanie makiet funkcjonalnych, e) testy użyteczności zaproponowanych rozwiązań. 1. wskazane powyżej wartości odnoszą się do realizacji jednego (1) zamówienia. W celu wykazania spełniania warunku udziału w postępowaniu Wykonawca musi wykazać, że zrealizował co najmniej trzy (3) tego typu zamówienia; 2. Zamawiający nie dopuszcza możliwości sumowania wartości wykonywanych zamówień w ramach kilku (wielu) umów, w celu uzyskania wartości zamówienia wymaganej dla wykazania spełnienia niniejszego warunku udziału w postępowaniu; 3. jeżeli usługa, o której mowa powyżej stanowi tylko część przedmiotu umowy z Wykonawcą, Wykonawca jest zobligowany do podania wyłącznie wartości usługi objętej przedmiotem niniejszego zamówienia; 4. w przypadku, gdy jakakolwiek wartość dotycząca powyższego warunku wyrażona będzie w walucie obcej, Zamawiający przeliczy tę wartość w oparciu o średni kurs walut Narodowego Banku Polskiego (dalej: NBP) dla danej waluty z dnia, w którym nastąpi publikacja przedmiotowego postępowania. Jeżeli w tym dniu nie będzie opublikowany średni kurs NBP, Zamawiający przyjmie średni kurs z ostatniego dnia przed dniem publikacji. 2) dysponuje lub będzie dysponował następującymi osobami, skierowanymi do bezpośredniej realizacji zamówienia: a. Badacz (1 osoba) – osoba pełniąca tę funkcje winna posiadać co najmniej pięć lat doświadczenia w charakterze badacza UX i wykazać się doświadczeniem w realizacji co najmniej pięciu projektów badawczych obejmujących badania jakościowe z użytkownikami, b. Badacz (1 osoba) – osoba pełniąca tę funkcje winna posiadać co najmniej trzy lat doświadczenia w charakterze badacza UX i wykazać się doświadczeniem w realizacji co najmniej pięciu projektów badawczych obejmujących badania jakościowe z użytkownikami, c. Projektanta UX/UI (1 osoba) - osoba pełniąca tę funkcje winna posiadać co najmniej pięć lat doświadczenia w charakterze projektanta UX/UI i wykazać się doświadczeniem w realizacji co najmniej pięciu projektów obejmujących przygotowanie makiet funkcjonalnych.
Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy: Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu: 1. Oświadczenia Wykonawcy, uwzględniające przesłanki wykluczenia z art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, składane na podstawie art. 125 ust. 1 ustawy Pzp2. Oświadczenie o aktualności informacji - załącznik nr 10 do Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu: 1. Wykaz usług – załącznik nr 7 do Specyfikacji Warunków Zamówienia;2. Wykaz osób – załącznik nr 8 do Specyfikacji Warunków Zamówienia;3. Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby - załącznik nr 5 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (jeśli dotyczy).
Wykaz przedmiotowych środków dowodowych: 1. Zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą następujących przedmiotowych środków dowodowych: Koncepcję badania. 2. Koncepcja badania powinna obejmować między innymi: 1) Plan narzędzi i materiałów badawczych 2) Wnioski z badań eksploracyjnych 3) Plan rekrutacji z liczebnością i opisem uczestników badania 4) Opis procesów tworzenia kluczowych rezultatów wymaganych w zamówieniu 5) Opis procesu i zakres projektowania i testów makiet.
Zamawiający przewiduje uzupełnienie przedmiotowych środków dowodowych: Nie
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów: 1. Formularz Ofertowy Wykonawcy - zgodnie z załącznikiem nr 2 do Specyfikacji Warunków Zamówienia; 2. Dokumenty, z których wynika prawo do podpisania oferty; odpowiednie pełnomocnictwa (jeżeli dotyczy); 3. Oświadczenie dotyczące podziału prac pomiędzy podmiotami wspólnie ubiegającymi się o zamówienie - załącznik nr 5 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (jeśli dotyczy). 4. Koncepcja badania - służąca ocenie zgodności oferty Wykonawcy z opisem przedmiotu zamówienia oraz ocenie oferty w ramach kryterium oceny ofert.

6Warunki zamówienia

Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe: Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną: Nie
Zamawiający wymaga wadium: Nie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy: Nie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: Zgodnie z zapisami punktu XI Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane: Nie

7Projektowane postanowienia umowy

Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek: Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy: Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia: Zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia zawierają Projektowane postanowienia umowy (Wzór umowy), stanowiące załącznik nr 4 do Specyfikacji Warunków Zamówienia.
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia: Nie

8Procedura

Termin składania ofert: 2026-04-09 08:00
Miejsce składania ofert: Drogą elektroniczną za pośrednictwem: https://e-propublico.pl
Termin otwarcia ofert: 2026-04-09 08:30
Termin związania ofertą: do 2026-05-08

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji

Próg unijnyPoniżej progu

ID postępowaniaocds-148610-2d05fce2-8f87-4585-836f-5cf1f6427695

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest termin składania ofert?

Termin składania ofert upływa 09.04.2026 08:00. Termin już minął.

Kto jest zamawiającym?

Zamawiającym jest KRAKOWSKIE BIURO FESTIWALOWE z siedzibą w Kraków.

Do jakiej branży należy to zamówienie?

Zamówienie należy do branży: Badania naukowe (CPV: 73000000-2).

Jaka jest szacunkowa wartość zamówienia?

Szacunkowa wartość zamówienia wynosi 81 300,81 PLN.

Gdzie znaleźć pełną dokumentację?

Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie BZP. Przejdź do ogłoszenia →

Podobne przetargi

Opracowanie raportu pn. „Bezpieczeństwo żywnościowe we Wrocławskim Obszarze FunkcjonalnymAktywnyWrocław · BZP Modernizacja przestrzeni publicznej Rynku w Zdunach wraz z niezbędną infrastrukturą technicznąZa 2 dniZduny · BZP Wykonanie 12 sztuk heterostruktury fotodiody na bazie arsenku galowo-indowego na 3” podłożach InP doZa 7 dniWarszawa · BZP Przeprowadzenie badania ewaluacyjnego pt. Wpływ FEWiM 2021-2027 na inteligentne specjalizacje wojewóAktywnyOlsztyn · BZP

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne

← Wróć do listy przetargów