ZakończonyBZPPoniżej progów UE. Zamówienie krajowe ogłoszone w Biuletynie Zamówień Publicznych. Procedura jest prostsza, a terminy na złożenie oferty krótsze.

Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemy Xpertis wdrożonego w Muzeum Warszawy

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNiewymagane
Termin składania ofert26.03.2026 10:00Wynik ogłoszony
Konkurencyjność1 oferta niskaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaAsseco Business Solutions SALublin
Wartość umowy241 933,62 zł
Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja
Najtańsza oferta241 933,62 zł

Data zawarcia umowy: 20.06.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Muzeum Warszawy (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 16.03.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • O wyborze oferty decydowała wyłącznie cena; termin realizacji: od 01.04.2026 do 31.12.2026.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemy Xpertis wdrożonego w Muzeum Warszawy.” w obszarze kadrowo-płacowym, finansowo-księgowym, logistycznym. Szczegóły wskazane są w Opisie Przedmiotu Zamówienia

Termin realizacji: od 2026-04-01 do 2026-12-31

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
Rodzaj zamawiającego
Państwowa lub samorządowa instytucja kultury
Kryteria oceny ofert
Wyłącznie cena (100%)
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
od 01.04.2026 do 31.12.2026
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Nie
Zaliczki
Nie przewidziano
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
Fakultatywne podstawy wykluczenia
2 (art. 109 ust. 1 Pzp)
Dokumenty i składanie ofert
eZamawiający (muzeumwarszawy.ezamawiajacy.pl)
Numer referencyjny
MW/ZP/2/TP/2026

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony16.03.2026
  2. Termin składania ofert — etap zakończony26.03.2026 10:00
  3. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony07.06.2026
  4. Zawarcie umowy — etap zakończony20.06.2026
  5. Realizacja zamówienia — etap planowanyod 01.04.2026 do 31.12.2026

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
Muzeum Warszawy
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 016387044
Ulica
Rynek Starego Miasta 28
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-272
Województwo
mazowieckie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL911 - Miasto Warszawa
Adres poczty elektronicznej
zamowieniapubliczne@muzeumwarszawy.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
https://www.muzeumwarszawy.pl/
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury
Przedmiot działalności zamawiającego
Rekreacja, kultura i religia
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemy Xpertis wdrożonego w Muzeum Warszawy
Identyfikator postępowania
ocds-148610-2d96b233-201b-4fe9-b94f-d1ec98ba4278
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00157284
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2026-03-16
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
Numer planu postępowań w BZP
2026/BZP 00065103/02/P
Identyfikator pozycji planu postępowań
1.3.1 Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemy Xpertis wdrożonego w Muzeum Warszawy.
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Nie
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://www.muzeumwarszawy.ezamawiajacy.pl
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
https://www.muzeumwarszawy.ezamawiajacy.pl
Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Określone w SWZ - punkt 10
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
MW/ZP/2/TP/2026
Rodzaj zamówienia
Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Nie
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług utrzymania i rozwoju systemy Xpertis wdrożonego w Muzeum Warszawy.” w obszarze kadrowo-płacowym, finansowo-księgowym, logistycznym. Szczegóły wskazane są w Opisie Przedmiotu Zamówienia
Główny kod CPV
72212443-6 - Usługi opracowywania oprogramowania do rachunkowości/księgowości
Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
od 2026-04-01 do 2026-12-31
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Punktowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Wyłącznie kryterium ceny
Nazwa kryterium
Cena
Waga
100
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Tak
Fakultatywne podstawy wykluczenia

Art. 109 ust. 1 pkt 1

Art. 109 ust. 1 pkt 4

Warunki udziału w postępowaniu
Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

6.1 O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące:

a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania Wykonawca nie nakłada obowiązku wykazania warunku udziału w postępowania.

b) zdolności technicznej lub zawodowej A) Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie należycie wykonał co najmniej 2 usługi, każda trwająca po minimum 9 miesięcy o wartości 200.000 zł brutto każda, w ramach których łącznie spełniono następujące wymagania:

1) co najmniej jedna usługa polegała na utrzymaniu systemu klasy ERP, tj. co najmniej wsparciu technicznym lub usuwaniu błędów systemu,

2) co najmniej jedna usługa polegała na rozwoju systemu klasy ERP, tj. co najmniej wprowadzaniu modyfikacji lub aktualizacji systemu,

3) co najmniej jedna usługa dotyczyła systemu klasy ERP składającego się co najmniej z modułu kadrowo-płacowego,

4) co najmniej jedna usługa dotyczyła systemu klasy ERP składającego się co najmniej z modułu finansowo-księgowego. Zamawiający dopuszcza aby Wykonawca korzystał z potencjału (zasobów podmiotu trzeciego – zobowiązanie) innego podmiotu. B) Wykonawca musi dysponować zespołem składającym się minimum z następujących osób: UWAGA!

a) co najmniej jedna osoba, która będzie pełniła funkcję koordynatora świadczenia usług utrzymania i rozwoju systemu, która w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert uczestniczyła, jako koordynator lub kierownik projektu, w wykonaniu: co najmniej dwóch usług, z których każda świadczona była nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, polegających na wdrożeniu, utrzymaniu lub rozwoju systemu klasy ERP,

b) co najmniej jedna osoba, która będzie pełniła funkcję specjalisty ds. płac w zakresie świadczenia usług utrzymania i rozwoju systemu, która w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert uczestniczyła, jako specjalista ds. płac, w wykonaniu: co najmniej dwóch usług, z których każda świadczona była nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, polegających na wdrożeniu, utrzymaniu lub rozwoju systemu klasy ERP, składającego się co najmniej z modułu kadrowo-płacowego,

c) co najmniej jedna osoba, która będzie pełniła funkcję specjalisty ds. kadr w zakresie świadczenia usług utrzymania i rozwoju systemu, która w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert uczestniczyła jako specjalista ds. kadr w wykonaniu: co najmniej dwóch usług, z których każda świadczona była nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, polegających na wdrożeniu, utrzymaniu lub rozwoju systemu klasy ERP, składającego się co najmniej z modułu kadrowo-płacowego,

d) co najmniej jedna osoba, która będzie pełniła funkcję specjalisty ds. finansów publicznych w zakresie świadczenia usług utrzymania i rozwoju systemu, która w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert uczestniczyła jako specjalista ds. finansów publicznych w wykonaniu: co najmniej dwóch usług, z których każda świadczona była nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 miesięcy, polegających na wdrożeniu, utrzymaniu lub rozwoju systemu klasy ERP, składającego się co najmniej z modułu finansowo- księgowego 1. Zamawiający dopuszcza łączenie osób z punktów a)-d), jednakże zespół nie może liczyć mniej niż dwie osoby.

2. Liczby osób wskazane w punktach 1-4 ww. warunku nie zwalniają Wykonawcy od zapewnienia takiej liczby osób na etapie realizacji, która zagwarantuje należyte wykonanie przedmiotowego zamówienia zgodnie z treścią SWZ i warunkami zawartej umowy.

3. Uwaga! Obowiązki Wykonawcy w zakresie konieczności zatrudnienia osób na podstawie umowy o pracę zawarte są w Opisie Przedmiotu Zamówienia.

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz innych wymaganych oświadczeń lub dokumentów
pełnomocnictwo o ile oferta składana jest przez pełnomocnika - zobowiązanie o ile Wykonawca korzysta z zasobów podmiotu trzeciego
6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Nie
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Tak
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia

się zmianę Umowy, która nie powoduje zmiany ogólnego charakteru Umowy, poprzez:

1) zmianę osób, o których mowa w § 7 ust. 2, pod warunkiem, że nowo wskazane osoby spełniają wymagania określone przez Zamawiającego w dokumentacji Postępowania oraz pod warunkiem wykazania, że osoby te uzyskałaby co najmniej taką samą ocenę co osoba zastępowana w ramach kryterium oceny ofert dotyczącego doświadczenia personelu kluczowego Wykonawcy określonego w dokumentacji Postępowania;

2) zmianę podwykonawcy, wprowadzenie podwykonawcy lub rezygnację z podwykonawcy, zgodnie z postanowieniami § 11;

3) zwiększenie limitu Godzin Serwisowych określonego w § 3 ust. 3 nie więcej niż o 150 godzin, w przypadku wyczerpania co najmniej 80% limitu określonego pierwotnie w Umowie przed upływem okresu obowiązywania Umowy określonego w § 3 ust. 1 oraz przy zachowaniu stawki jednostkowej za Godzinę Serwisową określonej w § 5 ust. 2 pkt 1;

3. Dodatkowe Godziny Serwisowe, o których mowa w ust. 2 pkt 3, mogą być wykorzystane w szczególności na przygotowanie „modułu” importu danych księgowych za pomocą interfejsu plikowego oraz udostępnienie formatu pliku importu, o ile okaże się to technicznie możliwe. Wskazany zakres stanowi jedynie jedną z możliwych form wykorzystania dodatkowego limitu Godzin Serwisowych, które mogą zostać przeznaczone również na inne obiektywnie uzasadnione potrzeby Zamawiającego związane z utrzymaniem lub rozwojem Systemu. Szczegółowy zakres Usług realizowanych w ramach Godzin Serwisowych, obejmujących bieżące prace eksploatacyjne i utrzymaniowe dotyczące Systemu, realizowanych na podstawie Zgłoszeń Serwisowych Zamawiającego, każdorazowo określany będzie w odrębnym Zleceniu wskazującym liczbę niezbędnych godzin, przy czym w odniesieniu do wszystkich Godzin Serwisowych, w tym dodatkowych, stosuje się zasady rozliczania określone w § 4 oraz § 5 ust. 2 pkt 1 Umowy.

4. Strony dopuszczają możliwość zmiany terminu realizacji zamówienia, o którym mowa w § 2 ust. 1 pkt 3 Umowy, w każdym przypadku, gdy wystąpią okoliczności wpływające na przebieg lub możliwość realizacji Przedmiotu Umowy, w szczególności:

- zmiana lub opóźnienie we wdrażaniu krajowych rozwiązań prawnych lub technicznych dotyczących Krajowego Systemu e-Faktur (KSe F) lub usług Businessbank,

- zmiany przepisów prawa, wytycznych organów administracji publicznej lub dostawców rozwiązań informatycznych mające wpływ na zakres, sposób lub harmonogram realizacji usług, o których mowa w § 2 ust. 1 pkt 3 Umowy,

- wystąpienie po którejkolwiek ze Stron okoliczności o charakterze technicznym, organizacyjnym lub faktycznym, których nie można było przewidzieć na etapie zawarcia Umowy, a które utrudniają lub uniemożliwiają realizację usług, o których mowa w § 2 ust. 1 pkt 3 Umowy, w terminie w niej określonym,

- konieczność dostosowania harmonogramu prac do sposobu organizacji pracy Zamawiającego lub Wykonawcy, w tym do uzgodnionych okresów niedostępności środowiska produkcyjnego Zamawiającego.

Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Nie
8Procedura
Termin składania ofert
2026-03-24 10:00
Miejsce składania ofert
Platforma prowadzonego postępowania
Termin otwarcia ofert
2026-03-24 10:10
Termin związania ofertą
do 2026-04-22

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5251290392
REGON016387044
AdresRynek Starego Miasta 28, 00-272 Warszawa
Strona WWWwww.muzeumwarszawy.pl/

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia2026/BZP 00157284
Data publikacji16.03.2026 19:49
ID postępowaniaocds-148610-2d96b233-201b-4fe9-b94f-d1ec98ba4278

Zobacz kody PKD powiązane z tym ogłoszeniem

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

14przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
2,8średnio ofert u tego zamawiającego
40 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 14 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 38 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,8 oferty; w 21% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 40 dni od terminu składania ofert (mediana z 7 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy

  1. ARGRAF Sp. z o.o.7 wygranych
  2. Zakład Poligraficzny Moś & Łuczak4 wygrane
  3. BASMA SECURITY Sp. z o.o.3 wygrane
  4. Honeywell Sp. z o.o.3 wygrane
  5. MR SYSTEM Marek Lipowsk3 wygrane

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Muzeum Warszawy (16)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,12,1
Postępowania z jedną ofertą61%67%
Mediana wartości umów679 tys. zł352 tys. zł
Połowa umów w przedziale275 tys.–2,31 mln zł182 tys.–759 tys. zł

Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło mniej konkurencyjnie: złożono w nim 1 ofertę. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało wyższą wartość niż wybrana oferta.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 547). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 057). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: ARGRAF Sp. z o.o. (7 wygranych), Zakład Poligraficzny Moś & Łuczak (4 wygrane).

Podobne przetargi