ZakończonyBZPWadiumPoniżej progów UE. Zamówienie krajowe ogłoszone w Biuletynie Zamówień Publicznych. Procedura jest prostsza, a terminy na złożenie oferty krótsze.

CYBERBEZPIECZNY PACJENT - WDROŻENIE I DOSKONALENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM INFORMACJI W BIURZE RZECZNIKA PRAW PACJENTA WRAZ Z PRZEPROWADZENIEM AUDYTÓW WSTĘPNEGO I KOŃCOWEGO

Wartość szacunkowaNie podano
Wadium2 100,00 zł
Termin składania ofert01.04.2026 10:00Wynik ogłoszony
Konkurencyjność4 oferty wysokaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaITRUST Sp. z o.o.Warszawa
Wartość umowy85 660,25 zł
Liczba złożonych ofert4Wysoka konkurencja
Najtańsza oferta51 660,00 zł
Najdroższa oferta232 915,17 zł
Taniej od najdroższej181 255,17 zł78% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+351%
51 660,00 zł
najtańsza
232 915,17 zł
najdroższa

Duża rozpiętość cenowa może świadczyć o różnym rozumieniu zakresu zamówienia lub odmiennych strategiach cenowych konkurencji.

Data zawarcia umowy: 05.05.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Postępowanie zakończone — znajdź inne przetargi

Podaj, czym zajmuje się Twoja firma, a pokażemy aktywne przetargi dopasowane do jej oferty.

Najważniejsze informacje

Zamawiający BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 20.03.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • Kryteria oceny ofert: cena 60%, doświadczenie kierującego zespołem audytowym/osoby 25%, doświadczenie kierownika zespołu audytowego/kierownika/kiero 15%; termin realizacji: do 12.06.2026.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
Rodzaj zamawiającego
Organ administracji rządowej
Kryteria oceny ofert
Cena 60%, doświadczenie kierującego zespołem audytowym/osoby 25%, doświadczenie kierownika zespołu audytowego/kierownika/kiero 15%
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
do 12.06.2026
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Nie
Zaliczki
Nie przewidziano
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (sekcja V)
Finansowanie z UE
Tak — Zamówienie finansowane z projektu Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności finansowanego ze środków…
Dokumenty i składanie ofert
e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
Numer referencyjny
RzPP-DOA-WAD.261.5.2026

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony20.03.2026
  2. Termin składania ofert — etap zakończony01.04.2026 10:00
  3. Zawarcie umowy — etap zakończony05.05.2026
  4. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony07.05.2026
  5. Realizacja zamówienia — etap planowanydo 12.06.2026

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5252226025
REGON017445217
Adresul. Płocka 11/13, 01-231 Warszawa
Strona WWWwww.gov.pl/rpp

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia2026/BZP 00165558
Data publikacji20.03.2026 16:10

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

14przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
4,2średnio ofert u tego zamawiającego
36 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 14 przetargów i opublikował 29 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 4,2 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 17% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 36 dni po terminie składania ofert (mediana z 13 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Usługi biznesowe i prawne”

  1. Fabryka Komunikacji Społecznej s.c. Paweł Prochenko, Ireneusz Stankiewicz1 wygrana
  2. ITRUST Sp. z o.o.1 wygrana
  3. Nawigator 30 Spółka Cywilna, A&T Grupa 1 Sp. z o.o., Agencja Ochrony – GOT Sp. z o.o.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Biuro Rzecznika Praw Pacjenta (16)

Konkurencja i ceny

Branża „Usługi biznesowe i prawne”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert4,23,9
Postępowania z jedną ofertą26%28%
Mediana wartości umów326 tys. zł253 tys. zł
Połowa umów w przedziale139 tys.–800 tys. zł95,7 tys.–597 tys. zł

Średnia liczba ofert w branży „Usługi biznesowe i prawne” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (4) była zbliżona do średniej dla tej branży w województwie. Wybrana oferta należy do najniższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 5,7 oferty na postępowanie, więcej niż średnio w województwie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (2 804). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (21 907). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Usługi biznesowe i prawne.

Podobne przetargi z cenami

Przedmiot zamówienia

Opis zamówienia

Zamówienie obejmuje świadczenie usług doradczych i wdrożeniowych polegających na przeprowadzeniu audytów systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji przedwdrożeniowego i powdrożeniowego, opracowaniu, wdrożeniu, przeglądzie oraz aktualizacji Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 4 do SWZ - opis przedmiotu zamówienia.

Termin realizacji: do 2026-06-12

Treść ogłoszenia

1Zamawiający
Rola zamawiającego
Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
Nazwa zamawiającego
BIURO RZECZNIKA PRAW PACJENTA
Krajowy Numer Identyfikacyjny
REGON 017445217
Ulica
ul. Płocka 11/13
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
01-231
Województwo
mazowieckie
Kraj
Polska
Lokalizacja NUTS 3
PL911 - Miasto Warszawa
Adres poczty elektronicznej
kancelaria@rpp.gov.pl
Adres strony internetowej zamawiającego
www.gov.pl/rpp
Rodzaj zamawiającego
Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - organ władzy publicznej - organ administracji rządowej (centralnej lub terenowej)
Przedmiot działalności zamawiającego
Zdrowie
2Informacje podstawowe
Ogłoszenie dotyczy
Zamówienia publicznego
Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
Nie
Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
CYBERBEZPIECZNY PACJENT - WDROŻENIE I DOSKONALENIE SYSTEMU ZARZĄDZANIA BEZPIECZEŃSTWEM INFORMACJI W BIURZE RZECZNIKA PRAW PACJENTA WRAZ Z PRZEPROWADZENIEM AUDYTÓW WSTĘPNEGO I KOŃCOWEGO
Identyfikator postępowania
ocds-148610-b4cf6d97-93ba-4837-9df8-e7c01ebe58b9
Numer ogłoszenia
2026/BZP 00165558
Wersja ogłoszenia
01
Data ogłoszenia
2026-03-20
Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
Tak
Numer planu postępowań w BZP
2026/BZP 00054351/05/P
Identyfikator pozycji planu postępowań
1.3.8 Cyberbezpieczny pacjent - wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji w biurze rzecznika praw pacjenta wraz z przeprowadzeniem audytów wstępnego i końcowego
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
Nie
Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
Tak
Nazwa projektu lub programu
Zamówienie finansowane z projektu Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności finansowanego ze środków Instrumentu na Rzecz Odbudowy i Zwiększania Odporności (dalej: „KPO”), Inwestycja C3.1.1. Cyberbezpieczeństwo – Cyber PL, infrastruktura przetwarzania danych oraz optymalizacja infrastruktury służb państwowych odpowiedzialnych za bezpieczeństwo Cyberbezpieczeństwo - Cyberbezpieczny Rząd.
Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b4cf6d97-93ba-4837-9df8-e7c01ebe58b9
Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
Nie
Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
Tak
Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej

W postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego komunikacja między

Zamawiającym, a Wykonawcami odbywa się przy użyciu Platformy e-Zamówienia, która jest dostępna pod adresem:

https://ezamowienia.gov.pl Korzystanie z Platformy e-Zamówienia jest bezpłatne. Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl/pl/regulamin/#regulamin-serwisu oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.

Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie.
Adres strony internetowej, pod którym są dostępne narzędzia, urządzenia lub formaty plików, które nie są ogólnie dostępne
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b4cf6d97-93ba-4837-9df8-e7c01ebe58b9
Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
Nie
Oferta - katalog elektroniczny
Nie dotyczy
Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
polski
RODO (obowiązek informacyjny)
Informacja na temat ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych zgodnie z art. 13 i 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r., w związku z prowadzonym postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego znajdują się w Załączniku nr 8 SWZ
4Przedmiot zamówienia
Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
Nie
Numer referencyjny
Rz PP-DOA-WAD. 261.5.2026
Rodzaj zamówienia
Usługi
Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
Tak
Możliwe jest składanie ofert częściowych
Nie
Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
Nie
Krótki opis przedmiotu zamówienia
Zamówienie obejmuje świadczenie usług doradczych i wdrożeniowych polegających na przeprowadzeniu audytów systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji przedwdrożeniowego i powdrożeniowego, opracowaniu, wdrożeniu, przeglądzie oraz aktualizacji Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) Zamawiającego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 4 do SWZ - opis przedmiotu zamówienia.
Główny kod CPV
79417000-0 - Usługi doradcze w zakresie bezpieczeństwa
Dodatkowy kod CPV

80550000-4 - Usługi szkolenia w dziedzinie bezpieczeństwa

80330000-6 - Usługi edukacji w zakresie bezpieczeństwa

Zamówienie obejmuje opcje
Nie
Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
do 2026-06-12
Zamawiający przewiduje wznowienia
Nie
Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
Nie
Sposób oceny ofert
Zamawiający wybiera ofertę najkorzystniejszą na podstawie kryteriów oceny ofert określonych w dokumentach zamówienia.
Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
Punktowo
Stosowane kryteria oceny ofert
Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
Nazwa kryterium
Cena
Waga
60,00
Rodzaj kryterium
inne.
Nazwa kryterium
doświadczenie kierującego zespołem audytowym/osoby w realizacji audytów cyberbezpieczeństwa w jednostkach sektora finansów publicznych zatrudniających co najmniej 100 pracowników
Waga
25,00
Rodzaj kryterium
inne.
Nazwa kryterium
doświadczenie kierownika zespołu audytowego/kierownika/kierowniczki w realizacji projektów audytowych
Waga
15
Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
Nie
5Kwalifikacja wykonawców
Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
Nie
Warunki udziału w postępowaniu
Tak
Nazwa i opis warunków udziału w postępowaniu.

3. Warunki udziału w postępowaniu, określone przez Zamawiającego spośród warunków, o których mowa w art. 112 ust. 2 ustawy:

3.1. Zdolność do występowania w obrocie gospodarczym Zamawiający nie określa warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie.

3.2. Uprawnienia do prowadzenia określonej działalności gospodarczej lub zawodowej Zamawiający nie określa warunków udziału w postępowaniu w tym zakresie.

3.3. Sytuacja ekonomiczna lub finansowa Zamawiający stawia warunek w powyższym zakresie Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej Wykonawcy w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 200 000,00 zł. W przypadku gdy jakakolwiek wartość dotycząca powyższego warunku wyrażona będzie w walucie obcej, Zamawiający przeliczy tę wartość na PLN w oparciu o średni kurs walu Narodowego Banku Polskiego (dalej: NBP) dla danej waluty z dnia, w którym nastąpi publikacja przedmiotowego postępowania. Jeżeli w tym dniu nie będzie opublikowany średni kurs NBP, Zamawiający przyjmie średni kurs z ostatniego dnia przed dniem publikacji.

3.4. Zdolność techniczna lub zawodowa: 3.4.1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał co najmniej: a) 5 audytów bezpieczeństwa w tym minimum 2 audyty w sektorze administracji publicznej, i b) 4 wdrożenia SZBI w sektorze administracji publicznej. Zamawiający nie wymaga aby powyższe zakresy były wykonane w ramach jednej umowy. Zamawiający poprzez sformułowanie sektor administracji publicznej rozumie podmioty wchodzące w skład sektora finansów publicznych zgodnie z art. 9 ustawy o finansach publicznych 3.4.2. Wykonawca musi wykazać dysponowanie osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj.: - min 1 osobą odpowiedzialną za opracowanie i wdrożenie SZBI posiadająca min. 3 letnie doświadczenie w zakresie przygotowywania opracowania i wdrożenia Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) w zakresie cyberbezpieczeństwa;

Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
Tak
Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu

4.2. Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, na podstawie art. 274 ust. 1 ustawy zostanie wezwany do złożenia następujących podmiotowych środków dowodowych, aktualnych na dzień ich złożenia:

 w celu wykazania spełniania warunku z ust. 3.3:

dokumentów potwierdzających, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego ubezpieczenia  w celu wykazania spełniania warunku z ust. 3.4.1:

wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy;

 w celu wykazania spełniania warunku z ust. 3.4.2:

wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

6Warunki zamówienia
Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
Nie
Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
Nie
Zamawiający wymaga wadium
Tak
Informacje dotyczące wadium
Zamawiający przewiduje obowiązek wniesienia wadium w wysokości 2 100,00 PLN;
Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
Nie
Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia

1. Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia. W takim przypadku Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnictwo winno być załączone do oferty.

2. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, oświadczenia o których mowa w art. 125 ust 1 pzp, składa każdy z wykonawców. Oświadczenia te potwierdzają brak podstaw wykluczenia oraz spełnianie warunków udziału w zakresie, w jakim każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu.

3. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które roboty budowlane/dostawy/usługi (w zależności od tego co jest przedmiotem postępowania) wykonają poszczególni wykonawcy.

Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
Tak
7Projektowane postanowienia umowy
Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
Nie
Zamawiający przewiduje zmiany umowy
Tak
Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
Projekt umowy stanowi Załącznik Nr 5 do SWZ. Zamawiający przewiduje możliwości wprowadzenia zmian do zawartej umowy, na podstawie art. 454-455 ustawy Pzp oraz postanowień Projektu Umowy
Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
Nie
8Procedura
Termin składania ofert
2026-03-30 10:00
Miejsce składania ofert
https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b4cf6d97-93ba-4837-9df8-e7c01ebe58b9
Termin otwarcia ofert
2026-03-30 12:00
Termin związania ofertą
do 2026-04-28

Warunki i informacje dodatkowe

Informacje dodatkowe

Typ zamawiającegoOrgan administracji rządowej
Rodzaj zamówieniaTryb podstawowy bez negocjacji
Próg unijnyPoniżej progu
ID postępowaniaocds-148610-b4cf6d97-93ba-4837-9df8-e7c01ebe58b9

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Usługi biznesowe i prawne” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 4,2, a 26% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne