Usługa wsparcia serwisowego i gwarancyjnego oraz dostawa licencji dla systemu plików Stornext.
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 27.07.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Przedłużenie licencji i wsparcia technicznego dla urządzeń infrastruktury sieciowej w ZGN Wola m. st. Warszawy ul Bema 70,Warszawa · BZPoferty do 03.11
- Dzierżawa dwóch kombajnów ścianowych wraz z zabezpieczeniem serwisowej obsługi gwarancyjnej i serwisowej w całym okresie dzierżawy dla Polsk…Katowice · TED UEoferty do 06.11
- Zakup sprzętu informatycznego na potrzeby Wydziału Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami Starostwa Powiatowego w SierpcuSierpc · BZPoferty do 30.10
- Zakup urządzeń komputerowych (serwerowych) z montażem i konfiguracją oraz oprogramowania z licencjami dostępowymiInowrocław · BZPoferty do 30.10
Najważniejsze informacje
Zamawiający FILMOTEKA NARODOWA - INSTYTUT AUDIOWIZUALNY (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 24.06.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.
W skrócie
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia serwisowego i gwarancyjnego oraz dostawa licencji dla systemu plików StorNext. Usługi obejmują pełne wsparcie techniczne i licencjonowanie na określony okres. Szczegółowy zakres został opisany w załącznikach do specyfikacji warunków zamówienia.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego 40%; termin realizacji: 378 dni.
Kluczowe wymagania
- Doświadczenie w świadczeniu usług wsparcia dla systemów StorNext
- Posiadanie aktualnych licencji i uprawnień do dystrybucji StorNext
- Zdolność do świadczenia wsparcia serwisowego przez cały okres umowy
- Dostęp do aktualnych wersji licencji StorNext
Wyłuskane z treści ogłoszenia — pełne i wiążące warunki znajdziesz w dokumentacji (SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Tryb podstawowy bez negocjacji (art. 275 pkt 1 Pzp)
- Rodzaj zamawiającego
- Państwowa lub samorządowa instytucja kultury
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego 40%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 378 dni
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Tak
- Zaliczki
- Nie przewidziano
- Warunki udziału
- Nie określono
- Finansowanie z UE
- Tak — Postępowanie prowadzone jest w ramach realizacji projektu FERC.02.03-IP.01-0013/25 „Zanurzenie w kulturze. Cyfrowy…
- Dokumenty i składanie ofert
- e-Zamówienia (ezamowienia.gov.pl)
- Numer referencyjny
- 7/2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony24.06.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony07.07.2026 12:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony27.07.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony06.08.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany378 dni
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)24.06.2026
- Wynik postępowania06.08.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 19 przetargów i opublikował 40 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,1 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 37% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 32 dni po terminie składania ofert (mediana z 15 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- Jupiter – Integration Sp. z o.o.1 wygrana
- Partium Sp. z o.o.1 wygrana
- Studiotech Poland Sp. z o.o.1 wygrana
- Tibigen Arkadiusz Węgłowski1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Filmoteka Narodowa – Instytut Audiowizualny (31)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,3 mln zł | 182 tys.–756 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,8 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 549). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 031). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia serwisowego i gwarancyjnego oraz dostawa licencji dla systemu plików Stor Next. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku Nr 1 do SWZ.
Termin realizacji: 378 dni
Treść ogłoszenia
1Zamawiający
- Rola zamawiającego
- Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego
- Nazwa zamawiającego
- FILMOTEKA NARODOWA - INSTYTUT AUDIOWIZUALNY
- Krajowy Numer Identyfikacyjny
- REGON 367467328
- Ulica
- ul. Wałbrzyska 3/5
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 02-739
- Województwo
- mazowieckie
- Kraj
- Polska
- Lokalizacja NUTS 3
- PL911 - Miasto Warszawa
- Adres poczty elektronicznej
- przetargi@fina.gov.pl
- Adres strony internetowej zamawiającego
- https://fina.gov.pl/
- Rodzaj zamawiającego
- Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - państwowe i samorządowe instytucje kultury
- Przedmiot działalności zamawiającego
- Rekreacja, kultura i religia
2Informacje podstawowe
- Ogłoszenie dotyczy
- Zamówienia publicznego
- Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług
- Nie
- Nazwa zamówienia albo umowy ramowej
- Usługa wsparcia serwisowego i gwarancyjnego oraz dostawa licencji dla systemu plików Stornext.
- Identyfikator postępowania
- ocds-148610-b612dc70-ecf3-47aa-b639-2b3dfbc8abdd
- Numer ogłoszenia
- 2026/BZP 00306781
- Wersja ogłoszenia
- 01
- Data ogłoszenia
- 2026-06-24
- Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań
- Tak
- Numer planu postępowań w BZP
- 2026/BZP 00209774/02/P
- Identyfikator pozycji planu postępowań
- 1.3.25 Dostawa licencji i wykupienie wsparcia na system Quantum Store Next
- O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy
- Nie
- Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej
- Tak
- Nazwa projektu lub programu
- Postępowanie prowadzone jest w ramach realizacji projektu FERC. 02.03-IP.01-0013/25 „Zanurzenie w kulturze. Cyfrowy dostęp do zasobów audiowizualnych i multimedialnych FINA i CSW ZU”, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027.
- Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną
- Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 1 ustawy
3Udostępnianie dokumentów zamówienia i komunikacja
- Adres strony internetowej prowadzonego postępowania
- https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b612dc70-ecf3-47aa-b639-2b3dfbc8abdd
- Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia
- Nie
- Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej
- Tak
- Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej
- Strona internetowa prowadzonego postępowania, na której udostępnione będą zmiany i wyjaśnienia treści SWZ oraz inne dokumenty zamówienia bezpośrednio związane z postępowaniem: https://ezamowienia.gov.pl/mp-client/search/list/ocds-148610-b612dc70-ecf3-47aa-b639-2b3dfbc8abdd
- Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej
Wykonawca zamierzający wziąć udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego musi posiadać w pełni aktywowane konto podmiotu „Wykonawca” na Platformie e-Zamówienia. Szczegółowe informacje na temat zakładania kont podmiotów oraz zasady i warunki korzystania z Platformy e-Zamówienia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia, dostępny na stronie internetowej https://ezamowienia.gov.pl oraz informacje zamieszczone w zakładce „Centrum Pomocy”.
Przeglądanie i pobieranie publicznej treści dokumentacji postępowania nie wymaga posiadania konta na Platformie e-Zamówienia ani logowania.
Sposób sporządzenia dokumentów elektronicznych lub dokumentów elektronicznych będących kopią elektroniczną treści zapisanej w postaci papierowej (cyfrowe odwzorowania) musi być zgodny z wymaganiami określonymi w rozporządzeniu Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych.
Dokumenty elektroniczne, o których mowa w § 2 ust. 1 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, sporządza się w postaci elektronicznej, w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, z uwzględnieniem rodzaju przekazywanych danych i przekazuje się jako załączniki. Zamawiający rekomenduje format .pdf lub .doc.
Informacje, oświadczenia lub dokumenty, inne niż wymienione w § 2 ust. 1 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie wymagań dla dokumentów elektronicznych, przekazywane w postępowaniu sporządza się w postaci elektronicznej:
a) w formatach danych określonych w przepisach rozporządzenia Rady Ministrów w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności (i przekazuje się jako załącznik), lub
b) jako tekst wpisany bezpośrednio do wiadomości przekazywanej przy użyciu środków komunikacji elektronicznej (np. w treści wiadomości e-mail lub w treści „Formularza do komunikacji”).
Możliwość korzystania w postępowaniu z „Formularzy do komunikacji” w pełnym zakresie wymaga posiadania konta „Wykonawcy” na Platformie e-Zamówienia oraz zalogowania się na Platformie e-Zamówienia. Do korzystania z „Formularzy do komunikacji” służących do zadawania pytań dotyczących treści dokumentów zamówienia wystarczające jest posiadanie tzw. konta uproszczonego na Platformie e-Zamówienia.
Wszystkie wysłane i odebrane w postępowaniu przez wykonawcę wiadomości widoczne są po zalogowaniu w podglądzie postępowania w zakładce „Komunikacja”.
Maksymalny rozmiar plików przesyłanych za pośrednictwem „Formularzy do komunikacji” wynosi 150 MB (wielkość ta dotyczy plików przesyłanych jako załączniki do jednego formularza).
Minimalne wymagania techniczne dotyczące sprzętu używanego w celu korzystania z usług Platformy e-Zamówienia oraz informacje dotyczące specyfikacji połączenia określa Regulamin Platformy e-Zamówienia.
- Zamawiający wymaga sporządzenia i przedstawienia ofert przy użyciu narzędzi elektronicznego modelowania danych budowlanych lub innych podobnych narzędzi, które nie są ogólnie dostępne
- Nie
- Oferta - katalog elektroniczny
- Nie dotyczy
- Języki, w jakich mogą być sporządzane dokumenty składane w postępowaniu
- polski
- RODO (obowiązek informacyjny)
- Informacje dotyczące RODO zostały zawarte w rozdziale XVIII SWZ oraz projekcie umowy.
- RODO (ograniczenia stosowania)
- Informacje dotyczące RODO zostały zawarte w rozdziale XVIII SWZ oraz projekcie umowy.
4Przedmiot zamówienia
- Przed wszczęciem postępowania przeprowadzono konsultacje rynkowe
- Nie
- Numer referencyjny
- 7/2026
- Rodzaj zamówienia
- Usługi
- Zamawiający udziela zamówienia w częściach, z których każda stanowi przedmiot odrębnego postępowania
- Tak
- Możliwe jest składanie ofert częściowych
- Nie
- Zamawiający uwzględnia aspekty społeczne, środowiskowe lub etykiety w opisie przedmiotu zamówienia
- Nie
- Krótki opis przedmiotu zamówienia
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia serwisowego i gwarancyjnego oraz dostawa licencji dla systemu plików Stor Next. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Załączniku Nr 1 do SWZ.
- Główny kod CPV
- 72250000-2 - Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowy kod CPV
- 48000000-8 - Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- Zamówienie obejmuje opcje
- Nie
- Okres realizacji zamówienia albo umowy ramowej
- 378 dni
- Zamawiający przewiduje wznowienia
- Nie
- Zamawiający przewiduje udzielenie dotychczasowemu wykonawcy zamówień na podobne usługi lub roboty budowlane
- Nie
- Sposób oceny ofert
Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami:
L.p. Kryterium Waga 1 Cena brutto oferty 60% 2 Czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego 40%
1) w kryterium „Cena brutto oferty” Wykonawca może uzyskać maksymalnie 60 pkt, które zostaną przyznane wg wzoru:
najniższa cena oferty brutto / cena brutto oferty badanej x 60% x 100 pkt.
2) w kryterium „Czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego” Wykonawca może uzyskać maksymalnie 40 pkt, które zostaną przyznane w następujący sposób:
Punkty Awaria krytyczna Usterka Błąd 0 pkt do 24 godzin do 6 dni do 10 dni roboczych 10 pkt do 20 godzin do 5 dni do 7 dni roboczych 20 pkt do 16 godzin do 4 dni do 5 dni roboczych 30 pkt do 12 godzin do 3 dni do 3 dni roboczych 40 pkt do 8 godzin do 2 dni do 2 dni roboczych
Zaoferowanie czasu naprawy awarii krytycznej powyżej 24 godzin, usterki powyżej 6 dni oraz błędu powyżej 10 dni spowoduje odrzucenie oferty.
Punkty w ramach kryterium oceny ofert przyznane zostaną do 2 miejsca po przecinku.
Zamawiający jako najkorzystniejszą ofertę wybierze ofertę Wykonawcy, która uzyska największą liczbę punktów w ramach kryteriów oceny ofert.
- Sposób określania wagi kryteriów oceny ofert
- Punktowo
- Stosowane kryteria oceny ofert
- Kryterium ceny oraz kryteria jakościowe
- Nazwa kryterium
- Cena
- Waga
- 60
- Rodzaj kryterium
- inne.
- Nazwa kryterium
- Czas naprawy w ramach serwisu gwarancyjnego
- Waga
- 40
- Zamawiający określa aspekty społeczne, środowiskowe lub innowacyjne, żąda etykiet lub stosuje rachunek kosztów cyklu życia w odniesieniu do kryterium oceny ofert
- Nie
5Kwalifikacja wykonawców
- Zamawiający przewiduje fakultatywne podstawy wykluczenia
- Nie
- Warunki udziału w postępowaniu
- Nie
- Zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, o którym mowa w art.125 ust. 1 ustawy
- Tak
- Wykaz podmiotowych środków dowodowych na potwierdzenie niepodlegania wykluczeniu
- W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia z postępowania na dzień składania ofert wykonawca dołączy do oferty oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1 Ustawy, w formie oświadczenia wykonawcy stanowiącego załącznik nr 3 do SWZ.
6Warunki zamówienia
- Zamawiający wymaga albo dopuszcza oferty wariantowe
- Nie
- Zamawiający przewiduje aukcję elektroniczną
- Nie
- Zamawiający wymaga wadium
- Nie
- Zamawiający wymaga zabezpieczenia należytego wykonania umowy
- Tak
- Wymagania dotyczące składania oferty przez wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia
- Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (np. spółki cywilne, konsorcja). W takim przypadku ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu lub także zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Pełnomocnik pozostaje w kontakcie z Zamawiającym w toku postępowania i do niego Zamawiający kieruje informacje, korespondencję itp. Wszelkie oświadczenia pełnomocnika Zamawiający uzna za wiążące dla wszystkich Wykonawców składających ofertę wspólną. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, brak podstaw wykluczenia, o których mowa w art. 108 ust. 1 Pzp, zobowiązany jest potwierdzić każdy z tych Wykonawców.
- Zamawiający przewiduje unieważnienie postępowania, jeśli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostały przyznane
- Nie
7Projektowane postanowienia umowy
- Zamawiający przewiduje udzielenia zaliczek
- Nie
- Zamawiający przewiduje zmiany umowy
- Tak
- Rodzaj i zakres zmian umowy oraz warunki ich wprowadzenia
- Informacje dotyczące zmian umowy zostały zawarte w załączniku nr 5 do SWZ - projekt umowy.
- Zamawiający uwzględnił aspekty społeczne, środowiskowe, innowacyjne lub etykiety związane z realizacją zamówienia
- Nie
8Procedura
- Termin składania ofert
- 2026-07-02 12:00
- Miejsce składania ofert
- Ofertę należy złożyć za pośrednictwem zakładki „Oferty / wnioski” na platformie e-Zamówienia
- Termin otwarcia ofert
- 2026-07-02 12:15
- Termin związania ofertą
- do 2026-07-31
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.