PrzetargHubŚwiadczenie kompleksowej
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 06.05.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Katowice). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest
Przedmiotem zamówienia jest
Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu IT Manager/OXARI
IT Manager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL.
Infonet Projekt +3
Główne zastosowania i funkcje IT Manager /OXARI:
• Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu.
• Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników.
• Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop).
• Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami.
OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako IT Manager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera:
a) Formularz cenowy,
b) Wzór umowy,
c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu IT Manager/ OXARI
d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach z siedzibą w Katowice.
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Informatyka (CPV: 72250000).
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne