Świadczenie kompleksowej
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 08.05.2026
Postępowanie zakończone — znajdź inne przetargi
Podaj, czym zajmuje się Twoja firma, a pokażemy aktywne przetargi dopasowane do jej oferty.
Najważniejsze informacje
Zamawiający Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach (Katowice, woj. śląskie) opublikował 01.06.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 24 miesiące.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Numer referencyjny
- DZ.3321.122.2026
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony08.05.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony01.06.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany24 miesiące
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie ex ante07.05.2026
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)01.06.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Katowice). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 302 przetargi, a wyniki podał w 1150 ogłoszeniach. Średnio 1,6 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 75% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 27 dni (mediana z 239 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Asseco Poland S.A.3 wygrane
- Collect Consulting S.A.2 wygrane
- Euvic Solutions S.A.2 wygrane
- Marcel S.A.2 wygrane
- Testa Software Andrzej Szczęśniak2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. śląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. śląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 72% | 67% |
| Mediana wartości umów | 315 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 153 tys.–699 tys. zł | 181 tys.–756 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. śląskim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wybrana oferta należy do najniższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 2,6 oferty na postępowanie, więcej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (411). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 044). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest
Przedmiotem zamówienia jest
Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu IT Manager/OXARI
IT Manager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL.
Infonet Projekt +3
Główne zastosowania i funkcje IT Manager /OXARI:
• Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu.
• Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników.
• Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop).
• Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami.
OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako IT Manager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera:
a) Formularz cenowy,
b) Wzór umowy,
c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu IT Manager/ OXARI
d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach
- ahalfar@gcm.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Zdrowie
2Procedura
- Tytuł
- Świadczenie kompleksowej
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu IT Manager/OXARI IT Manager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosowania i funkcje IT Manager /OXARI:
• Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu.
• Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników.
• Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop).
• Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami. OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako IT Manager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera:
a) Formularz cenowy,
b) Wzór umowy,
c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu IT Manager/ OXARI d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów
- Identyfikator procedury
- f449382e-9bb6-48fa-ae5c-7b82586f5121
- Poprzednie ogłoszenie
- 314438-2026
- Wewnętrzny identyfikator
- DZ. 3321.122.2026
- Rodzaj procedury
- Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Adres pocztowy
- ul. Ziołowa 45-47
- Miejscowość
- Katowice
- Kod pocztowy
- 40-635
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Katowicki (PL22 A)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
Uzasadnienie WR Uzasadnienie faktyczne: Zamawiający przeprowadził rozeznanie rynku, z którego wynika, że jedynie Wykonawca: Infonet Projekt SA ul. Bystrzańska 94 43-300 Bielsko-Biała posiada prawa autorskie do kodu źródłowego systemu IT Manager/ OXARI oraz niezbędne certyfikaty techniczne do jego modyfikacji i oświadcza że jest: a) producentem oraz jedynym dystrybutorem systemu IT Manager/ OXARI b) jedynym podmiotem świadczącym usługi serwisowe do systemu IT Manager/OXARI na terenie Polski oraz Unii Europejskiej c) jedynym podmiotem świadczącym usługi wdrożenia oraz szkolenia w zakresie systemu IT Manager/ OXARI na terenie Polski oraz Unii Europejskiej d) jedynym podmiotem realizującym zmiany w kodzie systemu IT Manager/OXARI. e) jedynym podmiotem świadczącym integracje systemu IT Manager/OXARI z rozwiązaniami firm trzecich. Infonet Projekt SA nie zezwala innym podmiotom na świadczenie usługi serwisowej do systemu IT Manager/OXARI. IT Manager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosowania i funkcje OXARI (IT Manager):
• Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu.
• Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników.
• Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop).
• Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami. OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako IT Manager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT. Zastosowanie rozwiązania alternatywnego, innego wykonawcy wiązałoby się z koniecznością przebudowy całości systemu, co stanowiłoby nieproporcjonalną trudność techniczną, naraziłoby Zamawiającego na utratę ciągłości pracy oraz wysokie koszty nieproporcjonalne do wartości zamówienia Uzasadnienie prawne: Na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 1 lit. a Pzp, zamawiający udziela zamówienia z wolnej ręki Wykonawcy Infonet Projekt SA ul. Bystrzańska 94 43-300 Bielsko-Biała, gdyż przyczyny techniczne o obiektywnym charakterze ograniczają krąg wykonawców do jednego podmiotu.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu IT Manager/OXARI
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla systemu IT Manager/OXARI IT Manager/OXARI to kompleksowy system klasy ITSM (IT Service Management) służący do automatyzacji zarządzania infrastrukturą IT, ewidencji sprzętu (Asset Management) oraz obsługi zgłoszeń (Service Desk) w firmach. Narzędzie umożliwia zdalną inwentaryzację, monitorowanie, kontrolę oprogramowania oraz wsparcie techniczne, działając zgodnie ze standardami ITIL. Infonet Projekt +3 Główne zastosowania i funkcje IT Manager /OXARI:
• Inwentaryzacja zasobów (Asset Management): Automatyczne zbieranie informacji o sprzęcie (komputery, serwery, urządzenia mobilne) i zainstalowanym oprogramowaniu.
• Zarządzanie usługami (Service Desk/Helpdesk): Obsługa zgłoszeń serwisowych, incydentów i problemów użytkowników.
• Zdalna administracja: Zdalna konfiguracja urządzeń, instalacja oprogramowania, blokowanie urządzeń i zdalne wsparcie (remote desktop).
• Zarządzanie licencjami: Kontrola zgodności oprogramowania z licencjami. OXARI, rozwijany przez Infonet Projekt SA, jest następcą rozwiązań znanych jako IT Manager, integrując w jednym narzędziu funkcje kontroli sprzętu i automatyzacji pracy działów IT. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera:
a) Formularz cenowy,
b) Wzór umowy,
c) Załącznik nr 1 do Umowy Szczegółowe warunki świadczenia wsparcia technicznego systemu IT Manager/ OXARI d) Zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów
- Wewnętrzny identyfikator
- DZ. 3321.122.2026
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Adres pocztowy
- ul. Ziołowa 45-47
- Miejscowość
- Katowice
- Kod pocztowy
- 40-635
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Katowicki (PL22 A)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- 100% cena
- Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom
- 100% Cena
- Organ mediacyjny
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- W toku postępowania o udzielenie zamówienia przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w przepisach działu IX ustawy Prawo zamówień publicznych
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach
- Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
- Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja podpisująca umowę
- Górnośląskie Centrum Medyczne im. prof. Leszka Gieca Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 2,6 (16 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie śląskim średnia liczba ofert to 2,0, a 72% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: Asseco Poland S.A. (3 wygrane).
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne