USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO I ROZWOJU W RAMACH ŚRODOWISKA PRACY GRUPOWEJ MICROSOFT
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 07.05.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa infrastruktury przeznaczonej do przechowywania kopii zapasowych danych pochodzących z usług Microsoft 365Warszawa · BZPoferty do 05.11
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- Zakup wsparcia na okres 36 miesięcy dla infrastruktury serwerowej HP będącej w posiadaniu Urzędu Miasta KatowiceKatowice · BZPoferty do 06.11
- Przedłużenie licencji i wsparcia technicznego dla urządzeń infrastruktury sieciowej w ZGN Wola m. st. Warszawy ul Bema 70,Warszawa · BZPoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Gdańskie Centrum Informatyczne (Gdańsk, woj. pomorskie) opublikował 20.05.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena oferty brutto. 60%, jakość 25%, KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje 5%, KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje 10%; termin realizacji: 48 miesięcy.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego oraz usług rozwoju świadczonych w ramach Środowiska Pracy Grupowej Microsoft. Przedmiot zamówienia składa się z Zakresu Podstawowego i Zakresu Opcjonalnego.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja lokalna
- Kryteria oceny ofert
- Cena oferty brutto. 60%, jakość 25%, KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje 5%, KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje 10%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 48 miesięcy
- Warunki udziału
- Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
- Dokumenty i składanie ofert
- gci-ezamawiajacy.gdansk.gda.pl
- Numer referencyjny
- DZ/013/2026/D
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony03.04.2026
- Termin składania ofert — etap zakończony09.04.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony09.04.2026 13:00
- Zawarcie umowy — etap zakończony07.05.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony20.05.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany48 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu03.04.2026
- Ogłoszenie o wyniku (ta strona)20.05.2026
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Gdańskie Centrum Informatyczne
- zp@gdansk.gda.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja lokalna
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- USŁUGI WSPARCIA TECHNICZNEGO I ROZWOJU W RAMACH ŚRODOWISKA PRACY GRUPOWEJ MICROSOFT
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego oraz usług rozwoju świadczonych w ramach Środowiska Pracy Grupowej Microsoft. Przedmiot zamówienia składa się z Zakresu Podstawowego i Zakresu Opcjonalnego.
- Identyfikator procedury
- b1df1fa2-4e70-4825-a3b8-886c778665d6
- Poprzednie ogłoszenie
- 231722-2026
- Wewnętrzny identyfikator
- DZ/013/2026/D
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Tak
- Uzasadnienie procedury przyspieszonej
- Art. 138 ust. 2 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych
- Główne aspekty procedury
- Zamawiający przewiduje podstawy wykluczenia w związku z agresją na Ukrainę: o których mowa w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspierania agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego. Zamawiający jest uprawniony na każdym etapie postępowania do badania przesłanek wykluczenia w związku z agresją na Ukrainę oraz żądania od Wykonawcy składania oświadczeń w tym zakresie.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Gdański (PL634)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów zamówienia można uzyskać bezpłatnie pod adresem: https://gci-ezamawiajacy.gdansk.gda.pl Więcej informacji można uzyskać pod adresem podanym powyżej. Oferty należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem: https://gci-ezamawiajacy.gdansk.gda.pl. Oferty należy przesyłać na adres podany powyżej. Ofertę należy złożyć na formularzu oferty – zał. do SWZ. Szczegółowe informacje zawiera SWZ. Zapisy w zakresie przepisów RODO zostały określone w SWZ. Wymagane jest wniesienie wadium zgodnie z SWZ. Postępowanie jest prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego.
1) DOKUMENTY SKŁADANE WRAZ Z OFERTĄ:
- Formularz oferty - Jednolity Europejski Dokument Zamówienia,
- oświadczenie w zakresie podstaw wykluczenia w związku z agresją na Ukrainę,
2) DOKUMENTY SKŁADANE NA WEZWANIE ZAMAWIAJĄCEGO:
- ODPIS LUB INFORMACJA Z KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO LUB Z CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ w zakresie art. 109 ust. 1 pkt. 4 ustawy Pzp, sporządzonych nie wcześniej niż 3 miesiące przed jej złożeniem, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji. - INFORMACJA Z KRAJOWEGO REJESTRU KARNEGO w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy Pzp, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy Pzp, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne tytułem środka karnego, sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem;
- OŚWIADCZENIE O AKTUALNOŚCI INFORMACJI ZAWARTYCH W JEDZ – załącznik do SWZ - OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE GRUPY KAPITAŁOWEJ – załącznik do SWZ. Szczegółowe informacje o dokumentach wymaganych w postępowaniu zawiera SWZ.
3) WYKONAWCA, KTÓRY POSIADA SIEDZIBĘ LUB MIEJSCE ZAMIESZKANIA POZA TERYTORIUM RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów składanych na wezwanie Zamawiającego, tj.:
a) W ZAKRESIE ODPIS Z WŁAŚCIWEGO REJESTRU LUB Z CENTRALNEJ EWIDENCJI I INFORMACJI O DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ– składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto likwidacji ani nie ogłoszono upadłości – nie wcześniej niż 3 miesiące przed ich złożeniem.
b) W ZAKRESIE INFORMACJI Z KRAJOWEGO REJESTRU KARNEGO- w składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania – nie wcześniej niż 6 miesięcy przed ich złożeniem.
3) Jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt a) i b) powyżej, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania Wykonawcy. Dokumenty powinny być wystawione w terminach, odpowiednio dla wymaganych w postępowaniu dokumentów. Szczegółowe informacje dot. postępowania, w tym składanych dokumentów zawiera SWZ. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, spełnienie warunku udziału w postępowaniu Wykonawcy mogą wykazać w sposób opisany w SWZ. Każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wykazuje brak podstaw wykluczenia. Oferty należy sporządzić w języku polskim. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Zamawiający nie przewiduje ustanowienia dynamicznego systemu zakupów. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. Zamawiający nie przewiduje możliwości przeprowadzenia aukcji elektronicznej. Niniejsze postępowanie prowadzone jest przez Zamawiającego w systemie informatycznym pod adresem: https://gci-ezamawiajacy.gdansk.gda.pl - zwanego dalej „Platformą Zakupową”. Zasady korzystania z Platformy Zakupowej opisane zostały w Instrukcji dla Wykonawcy, która jest udostępniana na Platformie Zakupowej. Zamawiający rekomenduje, aby Wykonawca, przed przystąpieniem do składania ofert w Platformie Zakupowej, zapoznał się z Instrukcją jej korzystania, która dostępna jest w sekcji „regulacje i procedury procesu zakupowego” oraz zasadami rejestracji w Platformie Zakupowej, o których mowa w regulaminie dostępnym pod adresem https://oneplace.marketplanet.pl/regulamin Korzystanie z Platformy Zakupowej jest bezpłatne dla Wykonawców. Zamawiający informuje, iż w przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z zasadami korzystania z Platformy Zakupowej, Wykonawca winien skontaktować się z dostawcą tego rozwiązania +48 (22) 257 22 23.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługi wsparcia technicznego i rozwoju w ramach środowiska pracy grupowej Microsoft.
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego i rozwoju w ramach środowiska pracy grupowej Microsoft. Przedmiot zamówienia będzie realizowany w ramach Zakresu Podstawowego wraz z możliwością realizacji Zakresu Opcjonalnego. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i warunki realizacji są zawarte w Istotnych postanowieniach umowy („IPU”). Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego w niniejszym postępowaniu zawarte są w Istotnych postanowieniach umowy („IPU”).
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72250000 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72230000 Usługi w zakresie rozbudowy oprogramowania
- Opis opcji
- Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji. Zasady korzystania z prawa opcji są opisane w IPU.
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Gdański (PL634)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 48 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena oferty brutto.
- Opis
- Kryterium o wadze 60 % zgodnie z SWZ. Cena oferty brutto.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Dodatkowa specjalizacja Wykonawcy w obszarze Modern Work tj. Custom Solutions for Microsoft Teams
- Opis
- Dodatkowa specjalizacja Wykonawcy w obszarze Modern Work tj. Custom Solutions for Microsoft Teams
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 25
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje
- Opis
- KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 5
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje
- Opis
- KLUCZOWY PERSONEL - dodatkowe kwalifikacje
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Terminy na wniesienie odwołania określa ustawa Prawo zamówień publicznych.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy
- Gdańskie Centrum Informatyczne
- Organizacja podpisująca umowę
- Gdańskie Centrum Informatyczne
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Gdańsk). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 17 przetargów i opublikował 31 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 1,5 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 59% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 41 dni po terminie składania ofert (mediana z 13 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- IT.integro sp. z o.o.2 wygrane
- Alfavox Software Sp. z o.o.1 wygrana
- Ascomp S.A.1 wygrana
- Betacom S.A.1 wygrana
- BIT Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Gdańskie Centrum Informatyczne (21)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. pomorskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. pomorskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,0 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 74% | 67% |
| Mediana wartości umów | 432 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 207 tys.–861 tys. zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. pomorskim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1,2 oferty na postępowanie, mniej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (240). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,2 (17 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie pomorskim średnia liczba ofert to 2,0, a 74% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: IT.integro sp. z o.o. (2 wygrane).