Dostawa, montaż, uruchomienie i serwis systemu monitoringu przeciwpożarowego lasów opartego o kamery ppoż. dalekiego zasięgu wraz z oprogramowaniem do automatycznej detekcji dymu - sprzęt w ramach projektu FEnIKS pn.: Kompleksowy projekt adaptacji lasów i leśnictwa do zmian klimatu - zapobieganie, przeciwdziałanie oraz ograniczanie skutków zagrożeń związanych z pożarami lasów (PPOŻ2).

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, montaż, uruchomienie i serwis systemu monitoringu przeciwpożarowego lasów opartego o kamery ppoż. dalekiego zasięgu wraz z oprogramowaniem do automatycznej detekcji dymu - sprzęt w ramach projektu FEn IKS pn.: Kompleksowy projekt adaptacji lasów i leśnictwa do zmian klimatu - zapobieganie, przeciwdziałanie oraz ograniczanie skutków zagrożeń związanych z pożarami lasów (PPOŻ2).

2. Wykonawca po dostawie, montażu i uruchomieniu przedmiotu zamówienia zobowiązany jest do przeprowadzenia szkolenia w miejscu i terminie wskazanym przez Zamawiającego. Szkolenie powinno obejmować zakresem obsługę i działanie, instalację i konfigurację oprogramowania i urządzeń systemu. Ponadto Wykonawca zobowiązany jest do konsultacji oraz doradztwa w zakresie prezentowanego systemu, jego funkcjonalności, parametrów technicznych oraz innych właściwości oferowanego przedmiotu zamówienia.

3. Wykonawca w ramach udzielonej gwarancji i serwisu zobowiązuję się do wykonania i pokrycia wszelkich kosztów związanych z prawidłowym działaniem systemu, okresową konserwację i serwis wraz z montażem i demontażem sprzętu oraz całodobowe wsparcie techniczne, w tym w szczególności:

a) montaż przed sezonem zagrożenia pożarowego zestawów kamerowych na czterech dostrzegalniach oraz sprawdzenie ich funkcjonowania w Punkcie Alarmowo-Dyspozycyjnym;

b) wykonanie każdorazowo przed i po sezonie zagrożenia pożarowego przeglądu technicznego urządzeń zamontowanych na dostrzegalniach;

c) zdalny monitoring funkcjonowania systemu;

d) aktualizacja oprogramowania urządzeń pracujących w systemie na bieżąco wg. potrzeb;

e) demontaż po sezonie zagrożenia pożarowego zestawów kamerowych z wież (w ciągu 21 dni roboczych od daty zgłoszenia) i zabranie ich na przegląd roczny (kamery przechowywane są u Wykonawcy);

f) serwis będzie świadczony w trybie całodobowym, siedem dni w tygodniu, również w dni ustawowo wolne od pracy, w okresie funkcjonowania PAD Nadleśnictwa, tj. od marca do października. Wykonawca zobowiązany jest do podjęcia działań naprawczych w terminie nie dłuższym niż dwie godziny od chwili zgłoszenia awarii, dokonanego drogą mailową lub telefoniczną, oraz do przekazywania Zamawiającemu raportów o stanie realizacji napraw w formie elektronicznej (mail). Dojazd serwisu na miejsce musi nastąpić w terminie nie dłuższym niż dwadzieścia cztery godziny od zgłoszenia i jest równoznaczny z usunięciem awarii. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za należyte wykonanie usług serwisowych oraz dochowanie wymagań określonych w SWZ i umowie, niezależnie od przyjętego modelu organizacyjnego świadczenia serwisu.

g) zachowanie w tajemnicy oraz niewykorzystywanie informacji poufnych, rozumianych jako wszystkie informacje, dane lub wiadomości, stanowiące tajemnicę Zamawiającego, w jakich posiadanie wejdzie wykonawca w związku z wykonywaniem usług objętych niniejszą umową. Szczegółowe warunki gwarancji i serwisu zawarto we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 11 do SWZ.

4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 2 do SWZ.

Odwołanie wnosi się w terminie:

a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,

b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. (a).