Usługa wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt.

2. W ramach przedmiotu zamówienia wchodzą następujące usługi:

1) Wsparcie dla użytkowanego SI Emeryt.

2) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z obowiązującym stanem prawnym oraz zgodnie z potrzebami wynikającymi z warunków współpracy między organami emerytalno-rentowymi.

3) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

4) Optymalizacja czasu naliczania krajowej wypłaty terminowej (WTE).

5) Modyfikacja księgi ruchu i raportów wypłatowych.

6) Dostosowanie generowania plików wypłatowych do standardu komunikacji zgodnego z ISO 20022.

1. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), dalej „RODO”, informuje się, że:

• administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Dyrektor Generalny Służby Więziennej, z siedzibą w Warszawie, przy ul. Rakowieckiej 37a;

• dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych Osobowych: e-mail iod_czsw@gov.pl, telefon 22 640 86 41, fax 22 848 85 81;

• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w celu związanym z postępowaniem o udzielenie zamówienia publicznego pn. „Usługa wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt”, numer sprawy: 2/26/PA prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego;

• odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja postępowania w oparciu o art. 18 oraz art. 74 ust. 3 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1320, z późn. zm.), dalej „ustawa Pzp”;

• Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane, zgodnie z art. 78 ust. 1 ustawy Pzp, przez okres 4 lat od dnia zakończenia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli czas trwania umowy przekracza 4 lata, okres przechowywania obejmuje cały czas trwania umowy;

• obowiązek podania przez Panią/Pana danych osobowych bezpośrednio Pani/Pana dotyczących jest wymogiem ustawowym określonym w przepisach ustawy Pzp, związanym z udziałem w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego; konsekwencje niepodania określonych danych wynikają z ustawy Pzp;

• w odniesieniu do Pani/Pana danych osobowych decyzje nie będą podejmowane w sposób zautomatyzowany, stosowanie do art. 22 RODO;

• posiada Pani/Pan:

- na podstawie art. 15 RODO prawo dostępu do danych osobowych Pani/Pana dotyczących;

- na podstawie art. 16 RODO prawo do sprostowania Pani/Pana danych osobowych ;

- na podstawie art. 18 RODO prawo żądania od administratora ograniczenia przetwarzania danych osobowych z zastrzeżeniem przypadków, o których mowa w art. 18 ust. 2 RODO ;

- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, że przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;

• nie przysługuje Pani/Panu:

- w związku z art. 17 ust. 3 lit. b, d lub e RODO prawo do usunięcia danych osobowych;

- prawo do przenoszenia danych osobowych, o którym mowa w art. 20 RODO;

- na podstawie art. 21 RODO prawo sprzeciwu, wobec przetwarzania danych osobowych, gdyż podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

2. Jednocześnie Zamawiający przypomina o ciążącym na Pani/Panu obowiązku informacyjnym wynikającym z art. 14 RODO względem osób fizycznych, których dane przekazane zostaną Zamawiającemu w związku z prowadzonym postępowaniem i które Zamawiający pośrednio pozyska od Wykonawcy biorącego udział w postępowaniu, chyba że ma zastosowanie co najmniej jedno z wyłączeń, o których mowa w art.14 ust.5 RODO.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup wsparcia technicznego dla Systemu Informatycznego Emeryt.

2. W ramach przedmiotu zamówienia wchodzą następujące usługi:

1) Wsparcie dla użytkowanego SI Emeryt.

2) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z obowiązującym stanem prawnym oraz zgodnie z potrzebami wynikającymi z warunków współpracy między organami emerytalno-rentowymi.

3) Wykonanie modyfikacji SI Emeryt zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

4) Optymalizacja czasu naliczania krajowej wypłaty terminowej (WTE).

5) Modyfikacja księgi ruchu i raportów wypłatowych.

6) Dostosowanie generowania plików wypłatowych do standardu komunikacji zgodnego z ISO 20022.

1. Przedmiotowe środki dowodowe – składane wraz z ofertą.

1) Zamawiający żąda złożenia wraz z ofertą wypełnionego arkusza weryfikacji w zakresie ochrony danych osobowych, stanowiącego załącznik nr 12 do specyfikacji warunków zamówienia.

2. Wizja lokalna.

1) Zamawiający warunkuje złożenie oferty po uprzednim odbyciu wizji lokalnej.

2) Zamawiający wymaga przeprowadzenie przez Wykonawców wizji lokalnej w celu zapoznania się ze środowiskiem i kodami źródłowymi systemu informatycznego Emeryt, który stanowi przedmiot zamówienia, w siedzibie Zamawiającego. Zadawanie pytań odbywa się tylko i wyłącznie w sposób wskazany w SWZ.

1. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że posiada doświadczenie w postaci należytego wykonania, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również należycie wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 (dwóch) usług o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto każda, których przedmiotem były modyfikacje lub wykonanie systemu informatycznego spełniającego niżej wymienione wymagania:

a) funkcjonującego w oparciu o technologię ORACLE i rozwijanego w oparciu o narzędzia developerskie dla oprogramowania ORACLE,

b) z którego korzysta jednocześnie co najmniej 40 użytkowników w jednej lub kilku lokalizacjach,

c) w którym realizowanych jest co najmniej 50 tys. operacji przetwarzania danych miesięcznie. Dla każdego świadczenia powtarzającego się lub ciągłego, Zamawiający uzna warunek za spełniony, gdy wartość części zrealizowanej, na dzień składania ofert, wyniesie co najmniej 500 000,00 zł brutto.

1. Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże że dysponuje lub będzie dysponował na czas realizacji zamówienia osobami zdolnymi wykonać zamówienie, tj. co najmniej 8 osobami posiadającymi następujące doświadczenie i kwalifikacje:

a) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie kierowania projektem/projektami informatycznymi, obejmującym(i) następujące obszary: prowadzenie wdrożeń, kontroli jakości projektu/projektów informatycznych, zapewnienie niezawodności i bezpieczeństwa przetwarzania danych w systemach informatycznych;

b) co najmniej 2 osobami, z których każda posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie analizy wymagań i projektowania baz danych w oparciu o system baz danych ORACLE;

c) co najmniej 3 osobami, z których każda posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie implementacji oprogramowania aplikacyjnego wykonanego przy zastosowaniu narzędzi ORACLE;

d) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie organizacji i realizacji testów oprogramowania wykonanego przy zastosowaniu narzędzi ORACLE;

e) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 5 letnie doświadczenie w zakresie zarządzania, utrzymania, konfiguracji i wsparcia w zakresie eksploatacji systemów informatycznych wykonanych w oparciu o technologię ORACLE, działających w oparciu o bazę danych ORACLE. Zamawiający nie dopuszcza łączenia kompetencji.

1. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 100 000 zł (słownie: sto tysięcy złotych) przed upływem terminu składania ofert. Zaleca się, aby do oferty dołączyć kopię polecenia przelewu.

2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:

1) pieniądzu;

2) gwarancjach bankowych;

3) gwarancjach ubezpieczeniowych;

4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 98).

3. Wadium wnoszone w formie pieniężnej należy wpłacać na nieoprocentowany rachunek bankowy Zamawiającego: Centralny Zarząd Służby Więziennej, Biuro Budżetu, NBP Oddział Okręgowy Warszawa nr 65 1010 1010 0401 5213 9120 0000 – z dopiskiem: „wadium – usługa wsparcia SI Emeryt - znak sprawy: 2/26/PA”.

4. Skuteczne wniesienie wadium w pieniądzu następuje z chwilą uznania środków pieniężnych na rachunku bankowym Zamawiającego, o którym mowa w pkt 3. niniejszej SWZ, przed upływem terminu składania ofert (tj. przed upływem dnia i godziny wyznaczonej jako ostateczny termin składania ofert).

5. Zamawiający zaleca, aby w przypadku wniesienia wadium w formie pieniężnej – dokument potwierdzający dokonanie przelewu wadium został załączony do oferty i złożony razem z ofertą przed upływem terminu składania ofert.

6. Wadium wnoszone w formie gwarancji lub poręczeń należy złożyć w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego oraz opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osobę/osoby upoważnione do reprezentowania Gwaranta/Poręczyciela. UWAGA: oryginał dokumentu należy złożyć jako osobny plik (w sposób pozwalający na jego zwrot bez dekompletowania oferty) obok innych plików stanowiących ofertę i skompresować do jednego pliku archiwum (ZIP).

7. Treść poręczenia lub gwarancji nie może zawierać postanowień uzależniających jego dalsze obowiązywanie od zwrotu oryginału dokumentu gwarancyjnego do gwaranta.

8. Z treści gwarancji/poręczenia powinno wynikać:

1) nazwę dającego zlecenie (Wykonawcy), beneficjenta gwarancji/poręczenia (Zamawiającego), gwaranta/poręczyciela (podmiotu udzielającego gwarancji/poręczenia) oraz wskazanie ich siedzib,

2) określenie wierzytelności, która ma być zabezpieczona gwarancją/poręczeniem,

3) kwotę gwarancji/poręczenia,

4) termin gwarancji/poręczenia, obejmujący cały okres związania ofertą, począwszy od dnia wyznaczonego na dzień składania ofert,

5) bezwarunkowe, nieodwoływane oraz płatne na pierwsze pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą, zobowiązanie gwaranta/poręczyciela do wypłaty Zamawiającemu, pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w art. 98 ust. 6 ustawy.

6) Zamawiający rekomenduje, aby postanowienia gwarancji/poręczenia przewidywały przesłanie przez Zamawiającego wezwania do wypłaty z gwarancji/poręczenia bezpośrednio do gwaranta (bez pośrednictwa podmiotów trzecich).

7) Zamawiający rekomenduje aby, z postanowień gwarancji/poręczenia nie wynikał wymóg notarialnego poświadczenia podpisu Zamawiającego pod wezwaniem do wypłaty z gwarancji.