Stworzenie Systemu VisitMałopolska, który stanowił będzie kompleksową regionalną platformę internetową o profilu informacyjno-promocyjnym dla turystów krajowych i zagranicznych

1. Przedmiotem zamówienia jest stworzenie Systemu Visit Małopolska, który stanowił będzie kompleksową regionalną platformę internetową o profilu informacyjno-promocyjnym dla turystów krajowych i zagranicznych.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) zawiera załącznik nr 1 D do swz.

3. Warunki realizacji zamówienia zawarte są w projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do umowy w sprawie zamówienia publicznego – wzorze umowy i stanowią załącznik nr 1 C do swz, (zwane dalej wzorem umowy).

4. W ramach wykonania zamówienia wykonawca będzie zobowiązany do przeniesienia na Zamawiającego majątkowych praw autorskich/licencji do utworów powstałych w ramach realizacji zamówienia, zgodnie z zapisami wzoru umowy.

5. Zamawiający stosownie do dyspozycji wynikającej z art. 95 ustawy określa, że nie wymaga zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności w zakresie realizacji zamówienia, polegających na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 §1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (Dz. U. z 2023 r. poz. 1465 z późn.zm.).

1. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

2. Termin związania ofertą upływa 14.06.2026 r.

3. Przed zawarciem umowy wykonawca zobowiązany jest wnieść zabezpieczenie należytego wykonania umowy, w wysokości 3% ceny całkowitej podanej w ofercie.

1. Przedmiotem zamówienia jest stworzenie Systemu Visit Małopolska, który stanowił będzie kompleksową regionalną platformę internetową o profilu informacyjno-promocyjnym dla turystów krajowych i zagranicznych.

2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ) zawiera załącznik nr 1 D do swz.

3. Warunki realizacji zamówienia zawarte są w projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do umowy w sprawie zamówienia publicznego – wzorze umowy i stanowią załącznik nr 1 C do swz, (zwane dalej wzorem umowy).

4. W ramach wykonania zamówienia wykonawca będzie zobowiązany do przeniesienia na Zamawiającego majątkowych praw autorskich/licencji do utworów powstałych w ramach realizacji zamówienia, zgodnie z zapisami wzoru umowy.

5. Zamawiający stosownie do dyspozycji wynikającej z art. 95 ustawy określa, że nie wymaga zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności w zakresie realizacji zamówienia, polegających na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 §1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (Dz. U. z 2023 r. poz. 1465 z późn.zm.).

6. Oznaczenie wg CPV: 72000000 - Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia, 30213100-6 Komputery przenośne.

PODSTAWY WYKLUCZENIA: I. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:

1) nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 108 ust. 1 oraz art. 109 ust. 1 pkt 2) lit a) i lit. b), pkt. 3), pkt 8) i pkt 10) ustawy. Z uwagi na wartość zamówienia Zamawiający odstępuje od przesłanki wykluczania wykonawcy z postępowania, o której mowa w art. 108 ust. 2 ustawy, ponieważ nie ma ona zastosowania w niniejszym postępowaniu.

2) nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego.

3) nie podlegają zakazowi udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych na podstawie artykułu 5k ust. 1 Rozporządzenia Rady (UE) Nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE L 229 z 31.07.2014, str. 1, z późn. zm.). II. Podmiotowe środki dowodowe składane na wezwanie Zamawiającego Przed wyborem najkorzystniejszej oferty Zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie:

1. Na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia Zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych:

1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego, sporządzonej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jej złożeniem, w zakresie:

a) art. 108 ust. 1 pkt 1 i 2 ustawy z dnia 11 września 2019 r. – Prawo zamówień publicznych, zwanej dalej „ustawą”,

b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczącej orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka karnego,

c) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. a ustawy,

d) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. b ustawy, dotyczącej ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu,

e) art. 109 ust. 1 pkt 3 ustawy, dotyczącej skazania za przestępstwo lub ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę aresztu; 2) oświadczenia wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę w postępowaniu, albo oświadczenia o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 4 do swz; 3) oświadczenia wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w ust. 1, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, o których mowa w:

a) art. 108 ust. 1 pkt 3 ustawy,

b) art. 108 ust. 1 pkt 4 ustawy, dotyczących orzeczenia zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne tytułem środka zapobiegawczego,

c) art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, dotyczących zawarcia z innymi wykonawcami porozumienia mającego na celu zakłócenie konkurencji,

d) art. 108 ust. 1 pkt 6 ustawy,

e) art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. b ustawy, dotyczących ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę ograniczenia wolności lub karę grzywny,

f) art. 109 ust. 1 pkt 3 ustawy, dotyczących ukarania za wykroczenie, za które wymierzono karę ograniczenia wolności lub karę grzywny,

g) art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10) ustawy, wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 5 do swz.

2. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast informacji z Krajowego Rejestru Karnego, o której mowa w ust. 1 pkt 1) – składa informację z odpowiedniego rejestru, takiego jak rejestr sądowy, albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie, o którym mowa w ust. 1 pkt 1).

3. Dokument, o którym mowa w ust. 2 powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed jego złożeniem.

4. Jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ust. 2, lub gdy dokumenty te nie odnoszą się do wszystkich przypadków, o których mowa w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4, art. 109 ust. 1 pkt 2 lit. a i b oraz pkt 3 ustawy, zastępuje się je odpowiednio w całości lub w części dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć, złożone pod przysięgą, lub, jeżeli w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument miał dotyczyć, nie ma przepisów o oświadczeniu pod przysięgą, złożone przed organem sądowym lub administracyjnym, notariuszem, organem samorządu zawodowego lub gospodarczego, właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania wykonawcy lub miejsce zamieszkania osoby, której dokument miał dotyczyć. Przepis ust. 2 stosuje się.

5. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, podmiotowe środki dowodowe na potwierdzenie braku podstaw wykluczenia wymienione w ust. 1 składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

6. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia podmiotowych środków dowodowych, które Zamawiający posiada, jeżeli wykonawca wskaże te środki oraz potwierdzi ich prawidłowość i aktualność.

7. Zamawiający nie wezwie wykonawcy do złożenia podmiotowych środków dowodowych, jeżeli może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, w szczególności rejestrów publicznych w rozumieniu ustawy z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne, o ile wykonawca wskazał w jednolitym dokumencie lub w formularzu oferty dane umożliwiające dostęp do tych środków. III.

1. Zamawiający wymaga złożenia przez Wykonawcę wraz z ofertą oświadczenia, że Wykonawca:

a) nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego,

b) nie podlega zakazowi udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych na podstawie artykułu 5k ust. 1 Rozporządzenia Rady (UE) Nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (Dz. Urz. UE L 229 z 31.07.2014, str. 1, z późn. zm.),

– oświadczenia są ujęte w załączniku nr 2 D do swz.

2. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, oświadczenie, o którym mowa w ust. 1swz, składa każdy z wykonawców.

3. Wykonawca, który polega na zdolnościach lub sytuacji podmiotów udostępniających zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy przedstawia, wraz z oświadczeniem, o którym mowa w ust. 1, także oświadczenie, o którym mowa w ust. 1 podmiotu udostępniającego zasoby. WARUNEK UDZIAŁU w postępowaniu 1) W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej, Zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych:

a) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy. Wykaz usług wykonywanych stanowi załącznik nr 6 do swz.

• Okresy wyrażone w latach lub miesiącach, o których mowa powyżej, liczy się wstecz od dnia w którym upływa termin składania ofert w postępowaniu.

• Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, wykaz usług wykonanych, o których mowa powyżej dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.

b) wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykaz osób stanowi załącznik nr 7 do swz. cd w swz

a) warunek udziału w postępowaniu zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się doświadczeniem w wykonaniu (lub w wykonywaniu – w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych) w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jednej usługi odpowiadającej swoim rodzajem i wartością usłudze stanowiącej przedmiot zamówienia. Za usługę odpowiadającą swoim rodzajem i wartością usłudze stanowiącej przedmiot zamówienia uważa się usługę polegającą na budowie i wdrożeniu systemu informatycznego obejmującego łącznie: portal internetowy zarządzany przez system CMS oraz zintegrowaną z nim natywną aplikację mobilną (dostępną na systemy Android i i OS), o wartości usługi minimum 800 000,00 zł brutto Przez „usługę” Zamawiający rozumie jedną umowę/zamówienie/zlecenie. Okresy wyrażone w latach lub miesiącach, o których mowa powyżej, liczy się wstecz od dnia w którym upływa termin składania ofert w postępowaniu.

b) warunek udziału w postępowaniu zostanie uznany za spełniony, gdy wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej jedną osobą, która zostanie skierowana do realizacji zamówienia: aa) Kierownik Projektu posiadający minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu projektami informatycznymi, który w okresie ostatnich 3 lat kierował co najmniej jednym projektem polegającym na wdrożeniu portalu internetowego i aplikacji mobilnej. bb) Główny Programista / Architekt Systemu: posiadający minimum 5-letnie doświadczenie w tworzeniu oprogramowania, który pełnił rolę wiodącego programisty lub architekta w co najmniej jednym projekcie obejmującym budowę portalu internetowego oraz aplikacji mobilnej, zintegrowanych wspólną bazą danych. cc) Projektant UX i/lub UI: posiadający minimum 3-letnie doświadczenie w zaprojektowaniu interfejsów (webowych i mobilnych) dla co najmniej jednego wdrożonego publicznie serwisu turystycznego, e-commerce lub informacyjnego.

Ocena ofert w kryterium „Okres gwarancyjny w tym wsparcie dla Systemu” zostanie dokonana według następujących zasad: Jeżeli Wykonawca zaoferuje okres gwarancji:

− 24 miesiące – oferta otrzyma 0,00 pkt,

− 36 miesięcy – oferta otrzyma 10,00 pkt,

− 48 miesięcy i więcej – oferta otrzyma 20,00 pkt Oferowany okres gwarancyjny w tym wsparcie dla Systemu liczony od dnia podpisania końcowego protokołu odbioru. Niewskazanie przez Wykonawcę żadnej propozycji okresu gwarancyjnego w tym wsparcia dla Systemu skutkować będzie uznaniem, że Wykonawca oferuje 24 miesiące okresu gwarancyjnego w tym wsparcie dla Systemu i przyznaniem ofercie 0,00 pkt w tym kryterium. W przypadku wskazania więcej niż jednej odpowiedzi Zamawiający przyjmie że Wykonawca zaoferował dłuższy z okresów gwarancji w tym wsparcia dla Systemu z zadeklarowanej propozycji i oferta w tym kryterium otrzyma przewidzianą ilość pkt-ów dla tego okresu gwarancyjnego. Jeżeli wykonawca wskaże okres gwarancji w tym wsparcia dla Systemu w innej jednostce czasu niż miesiące jego oferta zostanie odrzucona. Oferta w tym kryterium może otrzymać maksymalnie 20,00 punktów.

Ocena ofert w kryterium „Parametry wsparcia (SLA)” zostanie dokonana według następujących zasad, w następujących podkryteriach:

a) Jeżeli Wykonawca zaoferuje Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Awaria krytyczna”: i. do 2 godzin roboczych -– oferta otrzyma 10,00 pkt ii. do 3 godzin roboczych – oferta otrzyma 5,00 pkt iii. od 4 godzin roboczych – oferta otrzyma 0,00 pkt Maksymalny dopuszczalny Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Awaria krytyczna” wynosi 4 roboczogodziny. Zaoferowanie czasu dłuższego skutkować będzie odrzuceniem oferty Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca nic nie zaznaczy w Formularzu oferty to Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje maksymalny dopuszczalny Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Awaria krytyczna” i otrzyma w tym kryterium 0,00 pkt-ów.

b) Jeżeli Wykonawca zaoferuje Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Błąd”: i. do 2 godzin roboczych -– oferta otrzyma 6,00 pkt ii. do 3 godzin roboczych – oferta otrzyma 3,00 pkt iii. do 4 godzin roboczych – oferta otrzyma 0,00 pkt Maksymalny dopuszczalny Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Błąd”: wynosi 4 roboczogodziny. Zaoferowanie czasu dłuższego skutkować będzie odrzuceniem oferty Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca nic nie zaznaczy w Formularzu oferty to Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje maksymalny dopuszczalny Czas Reakcji na zgłoszenie serwisowe „Błąd” i otrzyma w tym kryterium 0,00 pkt-ów.

c) Jeżeli Wykonawca zaoferuje Czas Realizacji zgłoszenia serwisowego „Usterka”: i. do 4 dni roboczych -– oferta otrzyma 4,00 pkt ii. do 5 dni roboczych -– oferta otrzyma 3,00 pkt iii. do 6 dni roboczych-– oferta otrzyma 2,00 pkt iv. do 7 dni roboczych-– oferta otrzyma 0,00 pkt d) Maksymalny dopuszczalny Czas Realizacji zgłoszenia serwisowego „Usterka” wynosi 7 dni roboczych. Zaoferowanie czasu dłuższego skutkować będzie odrzuceniem oferty Wykonawcy. Jeżeli Wykonawca nic nie zaznaczy w Formularzu oferty to Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje maksymalny dopuszczalny Czas Realizacji zgłoszenia serwisowego „Usterka” i otrzyma w tym kryterium 0,00 pkt-ów. Zaznaczenie więcej niż jednej opcji w danym kryterium lub brak zaznaczenia spowoduje przyznanie 0 pkt-ów, a do realizacji Zamawiający przyjmie Maksymalny dopuszczalny czas w danym kryterium. cd w swz

1. Otwarcie ofert następuje przez Platformę e-Zamówienia

2. Ponieważ otwarcie ofert będzie następować przy użyciu systemu teleinformatycznego to Zamawiający informuje, że w przypadku awarii tego systemu powodującej brak możliwości otwarcia ofert w terminie określonym powyżej, otwarcie ofert nastąpi niezwłocznie po usunięciu awarii.

3. Zamawiający poinformuje o zmianie terminu otwarcia ofert na stronie internetowej prowadzonego postępowania.

4. Zamawiający, najpóźniej przed otwarciem ofert, udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania informację o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.

5. Niezwłocznie po otwarciu ofert Zamawiający udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania informacje o:

a) nazwach albo imionach i nazwiskach oraz siedzibach lub miejscach prowadzonej działalności gospodarczej albo miejscach zamieszkania wykonawców, których oferty zostały otwarte,

b) cenach zawartych w ofertach.

6. Zamawiający nie przewiduje prowadzenia transmisji z otwarcia ofert.

7. Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

8. Termin związania ofertą upływa 14.06.2026 r.

1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy przysługują środki ochrony prawnej.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 ustawy, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Przepisy dotyczące środków ochrony prawnej są określone w dziale IX ustawy.

4. Odwołanie przysługuje na niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy oraz zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.

5. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

1) Zmiana dotyczy punktu 5.1.5. (Wartość) - Było: Szacunkowa wartość bez VAT: 223 385 955,00 PLN, Jest: Szacunkowa wartość bez VAT: 2 233 859,55 PLN;

2) Zmiana dotyczy punktu 5.1.12 (Warunki udzielenia zamówienia) - Było: Termin składania ofert: 17/03/2026, Jest: Termin składania ofert: 18/03/2026 oraz Było: Data otwarcia: 17/03/2026, Jest: Data otwarcia: 18/03/2026