Opublikowano RozstrzygniętyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Świadczenie kompleksowej obsługi urządzeń kserograficznych

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wybrany wykonawcaCOPYNET Sp. z o.o. sp.k.Kraków
Wartość umowy311 319,82 zł
Liczba złożonych ofert3Średnia konkurencja
Najtańsza oferta311 319,82 zł
Najdroższa oferta447 134,15 zł
Taniej od najdroższej135 814,33 zł30% poniżej
Rozpiętość cenowa ofert+44%
311 319,82 zł
najtańsza · wybrana
447 134,15 zł
najdroższa

Duża rozpiętość cen może wynikać z różnego rozumienia zakresu zamówienia lub różnych strategii cenowych wykonawców.

Data zawarcia umowy: 23.01.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Otrzymuj podobne przetargi

Alert e-mail dla: Naprawy i konserwacja — małopolskie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.

Przedmiot zamówienia

Zamawiający Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 27.01.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Przetarg nieograniczony
Rodzaj zamawiającego
Podmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję administracji centralnej
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
01.01.2026 – 31.12.2028
Numer referencyjny
ZP.107.2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu technicznego (zwanego dalej: serwisem), polegających na konserwacji i bieżących naprawach urządzeń kserograficznych (zwanych dalej: kserokopiarkami) stanowiących wyposażenie komórek i jednostek Policji woj. małopolskiego.

2. Wykonawca będzie świadczył usługi na terenie województwa małopolskiego. Koszty transportu należy wkalkulować w cenę usługi, gdyż Zamawiający z tego tytułu nie będzie ponosił dodatkowych opłat.

3. Szczegółowe określenie ilości, typów oraz miejsc użytkowania kserokopiarek zawiera załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ. Załącznik nr 2 jest jednocześnie formularzem cenowym.

4. Konserwacje i naprawy kserokopiarek będą wykonywane w zależności od potrzeb Zamawiającego i posiadanych środków finansowych. Podane w załączniku nr 2 do SIWZ ilości konserwacji i napraw, nie mogą w razie mniejszych potrzeb, być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy. Jednocześnie, Zamawiający gwarantuje wykonanie zamówienia na poziomie 70% ilości zakładanych konserwacji i 70% zakładanych roboczogodzin.

5. Serwis obejmuje:

1) konserwację i przegląd serwisowy w zakresie regulacji, przeczyszczenia elementów i podzespołów takich jak: obudowa, klawiatura, optyka: w tym lustra, soczewki, lampa i szyba ekspozycji, wszelkie rolki, wałki, paski oraz wnętrza kserokopiarki. W zakres konserwacji wchodzi również kasowanie licznika przeglądu. Czynności te winny być wykonywane zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia;

2) wymianę wszystkich uszkodzonych lub wyeksploatowanych części kserokopiarek;

3) kalibrację kserokopiarek po wymianie podzespołów,

4) pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzeń objętych serwisem.

6. Części niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji zapewnia Wykonawca.

7. Wykonawca udzieli gwarancji na części, materiały i usługi świadczone w ramach zawartej umowy na okres 12 miesięcy jednak nie krócej niż zakłada to gwarancja producenta.

8. Wykonawca zagwarantuje wykonanie napraw przy użyciu oryginalnych części lub zamienników o tych samych parametrach.

9. Serwis będzie świadczony w komórkach i jednostkach Policji woj. małopolskiego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 730 do 1500.

10. W szczególnych przypadkach naprawa urządzenia może być wykonana za zgodą Zamawiającego u Wykonawcy („naprawa warsztatowa”). W takim wypadku urządzenie może być wyniesione poza siedzibę Zamawiającego jedynie na podstawie przepustki materiałowej wystawionej przez upoważnionego pracownika Zamawiającego.

11. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania zwrotu wymienionych części lub materiałów po wymianie przez Wykonawcę.

12. Zamawiający informuje, iż oprócz części wymienionych w formularzu cenowym (zał. Nr 2 do SIWZ pkt 3) przewiduje do realizacji zamówienia wykorzystanie części i materiałów za kwotę 27 545,00 zł.

Terminy i zmiany

Pokaż terminy i historię zmian

Wynik

27.01.2026

Przebieg postępowania

  1. Zawarcie umowy — etap zakończony23.01.2026
  2. Realizacja umowy — w trakcie01.01.2026 – 31.12.2028

    w trakcie

Pełna treść ogłoszenia

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia57319-2026
Data publikacji27.01.2026
KrajPolska

Kody CPV i PKD

1 Nabywca
Oficjalna nazwa
Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie
E-mail
zamowienia.fundusze@malopolska.policja.gov.pl
Status prawny nabywcy
Podmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne
2 Procedura
Tytuł
Świadczenie kompleksowej obsługi urządzeń kserograficznych
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu technicznego (zwanego dalej: serwisem), polegających na konserwacji i bieżących naprawach urządzeń kserograficznych (zwanych dalej: kserokopiarkami) stanowiących wyposażenie komórek i jednostek Policji woj. małopolskiego.

2. Wykonawca będzie świadczył usługi na terenie województwa małopolskiego. Koszty transportu należy wkalkulować w cenę usługi, gdyż Zamawiający z tego tytułu nie będzie ponosił dodatkowych opłat.

3. Szczegółowe określenie ilości, typów oraz miejsc użytkowania kserokopiarek zawiera załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ. Załącznik nr 2 jest jednocześnie formularzem cenowym.

4. Konserwacje i naprawy kserokopiarek będą wykonywane w zależności od potrzeb Zamawiającego i posiadanych środków finansowych. Podane w załączniku nr 2 do SIWZ ilości konserwacji i napraw, nie mogą w razie mniejszych potrzeb, być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy. Jednocześnie, Zamawiający gwarantuje wykonanie zamówienia na poziomie 70% ilości zakładanych konserwacji i 70% zakładanych roboczogodzin.

5. Serwis obejmuje:

1) konserwację i przegląd serwisowy w zakresie regulacji, przeczyszczenia elementów i podzespołów takich jak: obudowa, klawiatura, optyka: w tym lustra, soczewki, lampa i szyba ekspozycji, wszelkie rolki, wałki, paski oraz wnętrza kserokopiarki. W zakres konserwacji wchodzi również kasowanie licznika przeglądu. Czynności te winny być wykonywane zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia;

2) wymianę wszystkich uszkodzonych lub wyeksploatowanych części kserokopiarek;

3) kalibrację kserokopiarek po wymianie podzespołów,

4) pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzeń objętych serwisem.

6. Części niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji zapewnia Wykonawca.

7. Wykonawca udzieli gwarancji na części, materiały i usługi świadczone w ramach zawartej umowy na okres 12 miesięcy jednak nie krócej niż zakłada to gwarancja producenta.

8. Wykonawca zagwarantuje wykonanie napraw przy użyciu oryginalnych części lub zamienników o tych samych parametrach.

9. Serwis będzie świadczony w komórkach i jednostkach Policji woj. małopolskiego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 730 do 1500.

10. W szczególnych przypadkach naprawa urządzenia może być wykonana za zgodą Zamawiającego u Wykonawcy („naprawa warsztatowa”). W takim wypadku urządzenie może być wyniesione poza siedzibę Zamawiającego jedynie na podstawie przepustki materiałowej wystawionej przez upoważnionego pracownika Zamawiającego.

11. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania zwrotu wymienionych części lub materiałów po wymianie przez Wykonawcę.

12. Zamawiający informuje, iż oprócz części wymienionych w formularzu cenowym (zał. Nr 2 do SIWZ pkt 3) przewiduje do realizacji zamówienia wykorzystanie części i materiałów za kwotę 27 545,00 zł.

Identyfikator procedury
ecaefb85-e670-4da7-9617-33762fe4cba5
Poprzednie ogłoszenie
787904-2025
Wewnętrzny identyfikator
ZP.107.2025
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
Adres pocztowy
ul. Mogilska 109
Miejscowość
Kraków
Kod pocztowy
31-571
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe
Miejsce realizacji zamówienia - jednostki policji woj. małopolskiego zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ
3 Część zamówienia 1
Tytuł
Świadczenie kompleksowej obsługi urządzeń kserograficznych
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu technicznego (zwanego dalej: serwisem), polegających na konserwacji i bieżących naprawach urządzeń kserograficznych (zwanych dalej: kserokopiarkami) stanowiących wyposażenie komórek i jednostek Policji woj. małopolskiego.

2. Wykonawca będzie świadczył usługi na terenie województwa małopolskiego. Koszty transportu należy wkalkulować w cenę usługi, gdyż Zamawiający z tego tytułu nie będzie ponosił dodatkowych opłat.

3. Szczegółowe określenie ilości, typów oraz miejsc użytkowania kserokopiarek zawiera załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ. Załącznik nr 2 jest jednocześnie formularzem cenowym.

4. Konserwacje i naprawy kserokopiarek będą wykonywane w zależności od potrzeb Zamawiającego i posiadanych środków finansowych. Podane w załączniku nr 2 do SIWZ ilości konserwacji i napraw, nie mogą w razie mniejszych potrzeb, być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy. Jednocześnie, Zamawiający gwarantuje wykonanie zamówienia na poziomie 70% ilości zakładanych konserwacji i 70% zakładanych roboczogodzin.

5. Serwis obejmuje:

1) konserwację i przegląd serwisowy w zakresie regulacji, przeczyszczenia elementów i podzespołów takich jak: obudowa, klawiatura, optyka: w tym lustra, soczewki, lampa i szyba ekspozycji, wszelkie rolki, wałki, paski oraz wnętrza kserokopiarki. W zakres konserwacji wchodzi również kasowanie licznika przeglądu. Czynności te winny być wykonywane zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia;

2) wymianę wszystkich uszkodzonych lub wyeksploatowanych części kserokopiarek;

3) kalibrację kserokopiarek po wymianie podzespołów,

4) pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzeń objętych serwisem.

6. Części niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji zapewnia Wykonawca.

7. Wykonawca udzieli gwarancji na części, materiały i usługi świadczone w ramach zawartej umowy na okres 12 miesięcy jednak nie krócej niż zakłada to gwarancja producenta.

8. Wykonawca zagwarantuje wykonanie napraw przy użyciu oryginalnych części lub zamienników o tych samych parametrach.

9. Serwis będzie świadczony w komórkach i jednostkach Policji woj. małopolskiego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 730 do 1500.

10. W szczególnych przypadkach naprawa urządzenia może być wykonana za zgodą Zamawiającego u Wykonawcy („naprawa warsztatowa”). W takim wypadku urządzenie może być wyniesione poza siedzibę Zamawiającego jedynie na podstawie przepustki materiałowej wystawionej przez upoważnionego pracownika Zamawiającego.

11. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania zwrotu wymienionych części lub materiałów po wymianie przez Wykonawcę.

12. Zamawiający informuje, iż oprócz części wymienionych w formularzu cenowym (zał. Nr 2 do SIWZ pkt 3) przewiduje do realizacji zamówienia wykorzystanie części i materiałów za kwotę 27 545,00 zł.

Wewnętrzny identyfikator
ZP.107.2025
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
Opis opcji
nie dotyczy
Adres pocztowy
ul. Mogilska 109
Miejscowość
Kraków
Kod pocztowy
31-571
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Kraków (PL213)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe
Miejsce realizacji zamówienia - jednostki policji woj. małopolskiego zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ Umowa ramowa będzie obowiązywać od dnia zawarcia przez 36 miesięcy, lecz nie dłużej niż do wyczerpania ilości usług określonych w dokumentach lub maksymalnej wartości umowy.
Data początkowa
01/01/2026
Data zakończenia trwania
31/12/2028
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Nie
Promowany cel społeczny
Uczciwe warunki pracy
Rodzaj
Cena
Opis
90
Rodzaj
Jakość
Opis
Aspekt społeczny
Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom
W kryterium „cena oferty” Zamawiający przyzna wagę maks. 90 punktów, odpowiadające 90% ogólnej ocenie oferty. Ofertom zostaną przyznane punkty proporcjonalnie, wg wzoru: C = (najniższa cena spośród badanych ofert) : (cena oferty badanej) x 90 pkt Wynik powyższego działania zostanie zaokrąglony do 2 miejsc po przecinku. W kryterium „Aspekt społeczny” Zamawiający przyzna wagę maks. 10 punktów, odpowiadające 10% ogólnej ocenie oferty. Punktacja w tym kryterium zostanie przyznana na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w załączniku nr 1 do SWZ. Wykonawca otrzyma S=10 pkt – w przypadku, gdy wśród osób bezpośrednio realizujących zamówienie będzie co najmniej jedna osoba niepełnosprawna w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. W przypadku gdy Wykonawca oświadczy, iż zamówienie nie będzie realizowane bezpośrednio przez osobę niepełnosprawną, otrzyma 0 pkt.
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza w Warszawie
Informacje o terminach odwołania

1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.

3. Odwołanie przysługuje na:

a) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;

b) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

c) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.

4. Szczegółowe informacje dot. formy i terminów wnoszenia odwołania oraz pozostałych kwestii związanych ze środkami ochrony prawnej opisane są w Dziale IX Ustawy Pzp.

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Krajowa Izba Odwoławcza w Warszawie
Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy
Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie

Zamawiający

Dane i kontakt

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Historia zamawiającego

148przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
2,5średnio ofert u tego zamawiającego
39 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 148 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 367 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,5 oferty; w 40% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 39 dni od terminu składania ofert (mediana z 121 postępowań).

Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.

Wykonawcy wybrani w branży „Naprawy i konserwacja”

  1. Agnieszka Sokół – SOKÓŁKA2 wygrane
  2. „SHIM-POL A.M. BORZYMOWSKI” E. Borzymowska-Reszka, A. Reszka sp.j.1 wygrana
  3. AMII sp. z o.o.1 wygrana
  4. Anchem Sp. z o.o.1 wygrana
  5. CDI Motoren Amg Dariusz Kubarski1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (204)

Rynek i konkurencja

Konkurencja i ceny

Branża „Naprawy i konserwacja”: woj. małopolskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. małopolskie i Polska
Wskaźnikwoj. małopolskiePolska
Średnia liczba ofert1,81,8
Postępowania z jedną ofertą54%60%
Mediana wartości umów308 tys. zł259 tys. zł
Połowa umów w przedziale149 tys.–701 tys. zł111 tys.–587 tys. zł

Postępowania z branży „Naprawy i konserwacja” w woj. małopolskim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło bardziej konkurencyjnie: złożono w nim 3 oferty. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 2,6 oferty — więcej niż zwykle w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (505). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (17 308). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Naprawy i konserwacja.

Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień

Pytania i odpowiedzi

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Naprawy i konserwacja” średnia liczba ofert to 2,6 (19 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 1,8, a 54% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Naprawy i konserwacja” najczęściej wygrywa: Agnieszka Sokół – SOKÓŁKA (2 wygrane).

Podobne przetargi