Świadczenie kompleksowej obsługi urządzeń kserograficznych
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
najtańsza · wybrana447 134,15 zł
najdroższa
Duża rozpiętość cen może wynikać z różnego rozumienia zakresu zamówienia lub różnych strategii cenowych wykonawców.
Data zawarcia umowy: 23.01.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie pogwarancyjnej usługi serwisowej wraz z pełnym pokryciem częściami zamiennymi rezonansu ingenia 3T i stacji technika firmy Phili…Kraków · TED UEoferty do 23.11
- Utrzymanie urządzeń związanych ze sterowaniem i nadzorowaniem ruchu drogowego i tramwajowego wraz z utrzymaniem sieci teletechnicznych, kame…Kraków · TED UEoferty do 20.11
- Bieżąca konserwacja, utrzymanie oraz naprawy awaryjne urządzeń drogowych sygnalizacji świetlnych, aktywnych doświetleń przejść dla pieszych,…Kraków · TED UEoferty do 26.11
- DZ.271.83.2026 pn. Świadczenie usługi serwisowania sprzętu produkcji Siemens w zakresie przeprowadzenia przeglądów technicznych, napraw apar…Kraków · TED UEoferty do 12.11
Otrzymuj podobne przetargi
Alert e-mail dla: Naprawy i konserwacja — małopolskie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 27.01.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Przetarg nieograniczony
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję administracji centralnej
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 01.01.2026 – 31.12.2028
- Numer referencyjny
- ZP.107.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu technicznego (zwanego dalej: serwisem), polegających na konserwacji i bieżących naprawach urządzeń kserograficznych (zwanych dalej: kserokopiarkami) stanowiących wyposażenie komórek i jednostek Policji woj. małopolskiego.
2. Wykonawca będzie świadczył usługi na terenie województwa małopolskiego. Koszty transportu należy wkalkulować w cenę usługi, gdyż Zamawiający z tego tytułu nie będzie ponosił dodatkowych opłat.
3. Szczegółowe określenie ilości, typów oraz miejsc użytkowania kserokopiarek zawiera załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ. Załącznik nr 2 jest jednocześnie formularzem cenowym.
4. Konserwacje i naprawy kserokopiarek będą wykonywane w zależności od potrzeb Zamawiającego i posiadanych środków finansowych. Podane w załączniku nr 2 do SIWZ ilości konserwacji i napraw, nie mogą w razie mniejszych potrzeb, być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy. Jednocześnie, Zamawiający gwarantuje wykonanie zamówienia na poziomie 70% ilości zakładanych konserwacji i 70% zakładanych roboczogodzin.
5. Serwis obejmuje:
1) konserwację i przegląd serwisowy w zakresie regulacji, przeczyszczenia elementów i podzespołów takich jak: obudowa, klawiatura, optyka: w tym lustra, soczewki, lampa i szyba ekspozycji, wszelkie rolki, wałki, paski oraz wnętrza kserokopiarki. W zakres konserwacji wchodzi również kasowanie licznika przeglądu. Czynności te winny być wykonywane zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia;
2) wymianę wszystkich uszkodzonych lub wyeksploatowanych części kserokopiarek;
3) kalibrację kserokopiarek po wymianie podzespołów,
4) pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzeń objętych serwisem.
6. Części niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji zapewnia Wykonawca.
7. Wykonawca udzieli gwarancji na części, materiały i usługi świadczone w ramach zawartej umowy na okres 12 miesięcy jednak nie krócej niż zakłada to gwarancja producenta.
8. Wykonawca zagwarantuje wykonanie napraw przy użyciu oryginalnych części lub zamienników o tych samych parametrach.
9. Serwis będzie świadczony w komórkach i jednostkach Policji woj. małopolskiego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 730 do 1500.
10. W szczególnych przypadkach naprawa urządzenia może być wykonana za zgodą Zamawiającego u Wykonawcy („naprawa warsztatowa”). W takim wypadku urządzenie może być wyniesione poza siedzibę Zamawiającego jedynie na podstawie przepustki materiałowej wystawionej przez upoważnionego pracownika Zamawiającego.
11. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania zwrotu wymienionych części lub materiałów po wymianie przez Wykonawcę.
12. Zamawiający informuje, iż oprócz części wymienionych w formularzu cenowym (zał. Nr 2 do SIWZ pkt 3) przewiduje do realizacji zamówienia wykorzystanie części i materiałów za kwotę 27 545,00 zł.
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
27.01.2026
Przebieg postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony23.01.2026
- Realizacja umowy — w trakcie01.01.2026 – 31.12.2028
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie
- zamowienia.fundusze@malopolska.policja.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego kontrolowany przez instytucję administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne
2 Procedura
- Tytuł
- Świadczenie kompleksowej obsługi urządzeń kserograficznych
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu technicznego (zwanego dalej: serwisem), polegających na konserwacji i bieżących naprawach urządzeń kserograficznych (zwanych dalej: kserokopiarkami) stanowiących wyposażenie komórek i jednostek Policji woj. małopolskiego.
2. Wykonawca będzie świadczył usługi na terenie województwa małopolskiego. Koszty transportu należy wkalkulować w cenę usługi, gdyż Zamawiający z tego tytułu nie będzie ponosił dodatkowych opłat.
3. Szczegółowe określenie ilości, typów oraz miejsc użytkowania kserokopiarek zawiera załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ. Załącznik nr 2 jest jednocześnie formularzem cenowym.
4. Konserwacje i naprawy kserokopiarek będą wykonywane w zależności od potrzeb Zamawiającego i posiadanych środków finansowych. Podane w załączniku nr 2 do SIWZ ilości konserwacji i napraw, nie mogą w razie mniejszych potrzeb, być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy. Jednocześnie, Zamawiający gwarantuje wykonanie zamówienia na poziomie 70% ilości zakładanych konserwacji i 70% zakładanych roboczogodzin.
5. Serwis obejmuje:
1) konserwację i przegląd serwisowy w zakresie regulacji, przeczyszczenia elementów i podzespołów takich jak: obudowa, klawiatura, optyka: w tym lustra, soczewki, lampa i szyba ekspozycji, wszelkie rolki, wałki, paski oraz wnętrza kserokopiarki. W zakres konserwacji wchodzi również kasowanie licznika przeglądu. Czynności te winny być wykonywane zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia;
2) wymianę wszystkich uszkodzonych lub wyeksploatowanych części kserokopiarek;
3) kalibrację kserokopiarek po wymianie podzespołów,
4) pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzeń objętych serwisem.
6. Części niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji zapewnia Wykonawca.
7. Wykonawca udzieli gwarancji na części, materiały i usługi świadczone w ramach zawartej umowy na okres 12 miesięcy jednak nie krócej niż zakłada to gwarancja producenta.
8. Wykonawca zagwarantuje wykonanie napraw przy użyciu oryginalnych części lub zamienników o tych samych parametrach.
9. Serwis będzie świadczony w komórkach i jednostkach Policji woj. małopolskiego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 730 do 1500.
10. W szczególnych przypadkach naprawa urządzenia może być wykonana za zgodą Zamawiającego u Wykonawcy („naprawa warsztatowa”). W takim wypadku urządzenie może być wyniesione poza siedzibę Zamawiającego jedynie na podstawie przepustki materiałowej wystawionej przez upoważnionego pracownika Zamawiającego.
11. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania zwrotu wymienionych części lub materiałów po wymianie przez Wykonawcę.
12. Zamawiający informuje, iż oprócz części wymienionych w formularzu cenowym (zał. Nr 2 do SIWZ pkt 3) przewiduje do realizacji zamówienia wykorzystanie części i materiałów za kwotę 27 545,00 zł.
- Identyfikator procedury
- ecaefb85-e670-4da7-9617-33762fe4cba5
- Poprzednie ogłoszenie
- 787904-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP.107.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
- Adres pocztowy
- ul. Mogilska 109
- Miejscowość
- Kraków
- Kod pocztowy
- 31-571
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Kraków (PL213)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Miejsce realizacji zamówienia - jednostki policji woj. małopolskiego zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie kompleksowej obsługi urządzeń kserograficznych
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu technicznego (zwanego dalej: serwisem), polegających na konserwacji i bieżących naprawach urządzeń kserograficznych (zwanych dalej: kserokopiarkami) stanowiących wyposażenie komórek i jednostek Policji woj. małopolskiego.
2. Wykonawca będzie świadczył usługi na terenie województwa małopolskiego. Koszty transportu należy wkalkulować w cenę usługi, gdyż Zamawiający z tego tytułu nie będzie ponosił dodatkowych opłat.
3. Szczegółowe określenie ilości, typów oraz miejsc użytkowania kserokopiarek zawiera załącznik nr 2 do niniejszej SIWZ. Załącznik nr 2 jest jednocześnie formularzem cenowym.
4. Konserwacje i naprawy kserokopiarek będą wykonywane w zależności od potrzeb Zamawiającego i posiadanych środków finansowych. Podane w załączniku nr 2 do SIWZ ilości konserwacji i napraw, nie mogą w razie mniejszych potrzeb, być podstawą roszczeń ze strony Wykonawcy. Jednocześnie, Zamawiający gwarantuje wykonanie zamówienia na poziomie 70% ilości zakładanych konserwacji i 70% zakładanych roboczogodzin.
5. Serwis obejmuje:
1) konserwację i przegląd serwisowy w zakresie regulacji, przeczyszczenia elementów i podzespołów takich jak: obudowa, klawiatura, optyka: w tym lustra, soczewki, lampa i szyba ekspozycji, wszelkie rolki, wałki, paski oraz wnętrza kserokopiarki. W zakres konserwacji wchodzi również kasowanie licznika przeglądu. Czynności te winny być wykonywane zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia;
2) wymianę wszystkich uszkodzonych lub wyeksploatowanych części kserokopiarek;
3) kalibrację kserokopiarek po wymianie podzespołów,
4) pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzeń objętych serwisem.
6. Części niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji zapewnia Wykonawca.
7. Wykonawca udzieli gwarancji na części, materiały i usługi świadczone w ramach zawartej umowy na okres 12 miesięcy jednak nie krócej niż zakłada to gwarancja producenta.
8. Wykonawca zagwarantuje wykonanie napraw przy użyciu oryginalnych części lub zamienników o tych samych parametrach.
9. Serwis będzie świadczony w komórkach i jednostkach Policji woj. małopolskiego w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 730 do 1500.
10. W szczególnych przypadkach naprawa urządzenia może być wykonana za zgodą Zamawiającego u Wykonawcy („naprawa warsztatowa”). W takim wypadku urządzenie może być wyniesione poza siedzibę Zamawiającego jedynie na podstawie przepustki materiałowej wystawionej przez upoważnionego pracownika Zamawiającego.
11. Zamawiający zastrzega sobie możliwość żądania zwrotu wymienionych części lub materiałów po wymianie przez Wykonawcę.
12. Zamawiający informuje, iż oprócz części wymienionych w formularzu cenowym (zał. Nr 2 do SIWZ pkt 3) przewiduje do realizacji zamówienia wykorzystanie części i materiałów za kwotę 27 545,00 zł.
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP.107.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
- Opis opcji
- nie dotyczy
- Adres pocztowy
- ul. Mogilska 109
- Miejscowość
- Kraków
- Kod pocztowy
- 31-571
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Kraków (PL213)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Miejsce realizacji zamówienia - jednostki policji woj. małopolskiego zgodnie z załącznikiem nr 2 do SWZ Umowa ramowa będzie obowiązywać od dnia zawarcia przez 36 miesięcy, lecz nie dłużej niż do wyczerpania ilości usług określonych w dokumentach lub maksymalnej wartości umowy.
- Data początkowa
- 01/01/2026
- Data zakończenia trwania
- 31/12/2028
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Promowany cel społeczny
- Uczciwe warunki pracy
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- 90
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Aspekt społeczny
- Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom
- W kryterium „cena oferty” Zamawiający przyzna wagę maks. 90 punktów, odpowiadające 90% ogólnej ocenie oferty. Ofertom zostaną przyznane punkty proporcjonalnie, wg wzoru: C = (najniższa cena spośród badanych ofert) : (cena oferty badanej) x 90 pkt Wynik powyższego działania zostanie zaokrąglony do 2 miejsc po przecinku. W kryterium „Aspekt społeczny” Zamawiający przyzna wagę maks. 10 punktów, odpowiadające 10% ogólnej ocenie oferty. Punktacja w tym kryterium zostanie przyznana na podstawie oświadczenia Wykonawcy zawartego w załączniku nr 1 do SWZ. Wykonawca otrzyma S=10 pkt – w przypadku, gdy wśród osób bezpośrednio realizujących zamówienie będzie co najmniej jedna osoba niepełnosprawna w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. W przypadku gdy Wykonawca oświadczy, iż zamówienie nie będzie realizowane bezpośrednio przez osobę niepełnosprawną, otrzyma 0 pkt.
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza w Warszawie
- Informacje o terminach odwołania
1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy.
2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub ogłoszenia o konkursie oraz dokumentów zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15, oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
3. Odwołanie przysługuje na:
a) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;
b) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
c) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
4. Szczegółowe informacje dot. formy i terminów wnoszenia odwołania oraz pozostałych kwestii związanych ze środkami ochrony prawnej opisane są w Dziale IX Ustawy Pzp.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza w Warszawie
- Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy
- Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie
Zamawiający
Dane i kontakt
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 148 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 367 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,5 oferty; w 40% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 39 dni od terminu składania ofert (mediana z 121 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Wykonawcy wybrani w branży „Naprawy i konserwacja”
- Agnieszka Sokół – SOKÓŁKA2 wygrane
- „SHIM-POL A.M. BORZYMOWSKI” E. Borzymowska-Reszka, A. Reszka sp.j.1 wygrana
- AMII sp. z o.o.1 wygrana
- Anchem Sp. z o.o.1 wygrana
- CDI Motoren Amg Dariusz Kubarski1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (204)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Naprawy i konserwacja”: woj. małopolskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. małopolskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,8 | 1,8 |
| Postępowania z jedną ofertą | 54% | 60% |
| Mediana wartości umów | 308 tys. zł | 259 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 149 tys.–701 tys. zł | 111 tys.–587 tys. zł |
Postępowania z branży „Naprawy i konserwacja” w woj. małopolskim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju. Na tle regionu to postępowanie wypadło bardziej konkurencyjnie: złożono w nim 3 oferty. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 2,6 oferty — więcej niż zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (505). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (17 308). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Naprawy i konserwacja.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Naprawy i konserwacja” średnia liczba ofert to 2,6 (19 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 1,8, a 54% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Naprawy i konserwacja” najczęściej wygrywa: Agnieszka Sokół – SOKÓŁKA (2 wygrane).