Usługa opieki serwisowej systemu komputerowego pn. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego” wdrożonego w Wydziale Nadzoru Prawnego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 30.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Opieka serwisowa dla systemu Simple.ERP oraz dostęp do aktualizacji systemuBydgoszcz · TED UEoferty do 11.12
- System informacji prawnejWarszawa · TED UEoferty do 25.11
- Rozwój usług elektronicznych oraz wzmocnienie stopnia cyfryzacji Gminy MstówMstów · TED UEoferty do 20.11
- Utrzymanie infrastruktury IT Obszarowego Systemu Sterowania Ruchem w ŁodziŁódź · TED UEoferty do 24.11
Otrzymuj podobne przetargi
Alert e-mail dla: Informatyka — śląskie. Nowe przetargi przyjdą prosto na Twoją skrzynkę.
Przedmiot zamówienia
Zamawiający Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach (Katowice, woj. śląskie) opublikował 28.01.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Numer referencyjny
- BAI.272.112.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest Zakup usługi serwisowej i opieki autorskiej systemu komputerowego p.n. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego” wdrożonego w Wydziale Nadzoru Prawnego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego
Wykonawca musi zobowiązać się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usługi serwisu autorskiego polegającej na:
1) dostosowaniu systemu do zmieniających się przepisów prawa,
2) automatycznej aktualizacji nowych wersji,
3) doradztwa w zakresie eksploatacji systemu,
4) pomocy hot-line w dni robocze w godzinach 9:00–16:00,
5) rozwiązywaniu problemów oraz konsultacji w formie asyst technicznych w siedzibie urzędu.
Termin realizacji zamówienia: 01.01.2026-31.12.2026
Terminy i zmiany
Pokaż terminy i historię zmian
Wynik
28.01.2026
Przebieg postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony30.12.2025
- Realizacja umowy — w trakcie30.12.2025 – 30.12.2026
Pełna treść ogłoszenia
Szczegóły zamówienia
Kody CPV i PKD
Kody PKD podajemy orientacyjnie (mapa CPV → PKD) — o udziale w przetargu decydują warunki w SWZ, nie kod PKD firmy. Wszystkie kody PKD dla tych kodów CPV →
1 Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach
- zamowieniauw@katowice.uw.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2 Procedura
- Tytuł
- Usługa opieki serwisowej systemu komputerowego pn. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego” wdrożonego w Wydziale Nadzoru Prawnego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest Zakup usługi serwisowej i opieki autorskiej systemu komputerowego p.n. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego” wdrożonego w Wydziale Nadzoru Prawnego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego Wykonawca musi zobowiązać się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usługi serwisu autorskiego polegającej na:
1) dostosowaniu systemu do zmieniających się przepisów prawa,
2) automatycznej aktualizacji nowych wersji,
3) doradztwa w zakresie eksploatacji systemu,
4) pomocy hot-line w dni robocze w godzinach 9:00–16:00,
5) rozwiązywaniu problemów oraz konsultacji w formie asyst technicznych w siedzibie urzędu. Termin realizacji zamówienia: 01.01.2026-31.12.2026
- Identyfikator procedury
- 806019a1-fca1-4862-8d9b-1edd2f33f540
- Wewnętrzny identyfikator
- BAI.272.112.2025
- Rodzaj procedury
- Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
3 Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługa serwisowa i opieka autorska systemu komputerowego p.n. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego”
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest Zakup usługi serwisowej i opieki autorskiej systemu komputerowego p.n. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego” wdrożonego w Wydziale Nadzoru Prawnego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego Wykonawca musi zobowiązać się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usługi serwisu autorskiego polegającej na:
1) dostosowaniu systemu do zmieniających się przepisów prawa,
2) automatycznej aktualizacji nowych wersji,
3) doradztwa w zakresie eksploatacji systemu,
4) pomocy hot-line w dni robocze w godzinach 9:00–16:00,
5) rozwiązywaniu problemów oraz konsultacji w formie asyst technicznych w siedzibie urzędu. Termin realizacji zamówienia: 01.01.2026-31.12.2026
- Wewnętrzny identyfikator
- BAI.272.112.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
- Adres pocztowy
- ul. Jagiellońska 25
- Miejscowość
- Katowice
- Kod pocztowy
- 40-032
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Katowicki (PL22 A)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 12 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- 100%
- Opis stosowanej metody, jeżeli nie można przypisać wagi kryteriom
- Przedmiotem negocjacji były w szczególności cena i warunki umowy.
- Organ mediacyjny
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Zamawiający
Dane i kontakt
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Katowice). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 28 przetargów i opublikował 87 ogłoszeń o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 1,4 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 78% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 34 dni po terminie składania ofert (mediana z 15 postępowań).
Ogłoszeń o wyniku jest więcej niż przetargów, bo obejmują też przetargi ogłoszone wcześniej oraz osobne wyniki części zamówienia.
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- ABC PRO Sp. z o.o.2 wygrane
- LOG Plus sp. z o.o.2 wygrane
- QMS Sp. z o.o.1 wygrana
- QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u tego zamawiającego (37)
Rynek i konkurencja
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. śląskie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. śląskie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 1,9 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 72% | 67% |
| Mediana wartości umów | 315 tys. zł | 354 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 154 tys.–731 tys. zł | 182 tys.–761 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. śląskim jest zbliżona do ogólnopolskiej. Liczba ofert w tym postępowaniu (1) była niższa od średniej dla tej branży w województwie. Wybrana oferta należy do najniższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest niższa niż średnia w regionie (1 oferta na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (420). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 144). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Indeks łatwości wygranej w branży Kalkulator opłacalności Analityka rynku zamówień
Pytania i odpowiedzi
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,0 (6 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie śląskim średnia liczba ofert to 1,9, a 72% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: ABC PRO Sp. z o.o. (2 wygrane), LOG Plus sp. z o.o. (2 wygrane).