Usługa opieki serwisowej systemu komputerowego pn. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego” wdrożonego w Wydziale Nadzoru Prawnego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego

Przedmiotem zamówienia jest Zakup usługi serwisowej i opieki autorskiej systemu komputerowego p.n. „Elektroniczny Dziennik Urzędowy Województwa Śląskiego” wdrożonego w Wydziale Nadzoru Prawnego Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego

Wykonawca musi zobowiązać się do świadczenia na rzecz Zamawiającego usługi serwisu autorskiego polegającej na:

1) dostosowaniu systemu do zmieniających się przepisów prawa,

2) automatycznej aktualizacji nowych wersji,

3) doradztwa w zakresie eksploatacji systemu,

4) pomocy hot-line w dni robocze w godzinach 9:00–16:00,

5) rozwiązywaniu problemów oraz konsultacji w formie asyst technicznych w siedzibie urzędu.

Termin realizacji zamówienia: 01. 01.2026-31. 12.2026