Usługa obsługi ruchu turystycznego prowadzona na rzecz Kopalni Soli "Wieliczka" S.A. w Kopalni Soli "Wieliczka"”.

1. Na mocy umowy Operator zobowiązuje się do zapewnienia obsługi ruchu turystycznego odbywającego się na terenie Kopalni Soli „Wieliczka” (na powierzchni i w wyrobiskach podziemnych), a Zamawiający zobowiązuje się do zapłaty Operatorowi wynagrodzenia.

2. W ramach zapewnienia obsługi ruchu turystycznego w Kopalni Soli „Wieliczka”, Operator jest zobowiązany do:

1) obsługi obiektów służących turystom (Rozdział II),

2) pełnienia nadzoru nad działalnością handlowo - usługową podmiotów zewnętrznych (Rozdział III),

3) obsługi turystów (Rozdział IV),

4) wykonywania, na zlecenia Zamawiającego, usług w wyrobiskach podziemnych związanych z organizacją imprez lub innych wydarzeń (Rozdział V).

3. Obsługa turystów w zakresie udostępniania wyrobisk podziemnych Kopalni Soli „Wieliczka” winna odbywać się przez 7 dni w tygodniu (z wyjątkiem 1 stycznia, pierwszego dnia Świąt Wielkanocnych, 1 listopada oraz 24 i 25 grudnia) w godzinach wyznaczonych przez Zamawiającego, nie krócej niż przez:

1) w zakresie udostępniania wyrobisk Trasy Turystycznej:

a) 6 godzin w dniach od poniedziałku do piątku, oraz 8 godzin w soboty i niedziele i święta – w okresie od stycznia do marca oraz od listopada do grudnia,

b) 8 godzin – w okresie od kwietnia do czerwca oraz od września do października,

c) 10 godzin w okresie od lipca do sierpnia,

2) w zakresie udostępniania wyrobisk Trasy Górniczej – 5 godzin,

3) w zakresie udostępniania Tężni Solankowej oraz wodnego placu zabaw – 6 godzin, z wyłączeniem okresów, w których Tężnia Solankowa jest nieczynna dla zwiedzających z uwagi na warunki atmosferyczne