PrzetargHubUsługa dostępu i wsparcia serwisowego systemu Alma i wyszukiwarki Primo dla Biblioteki Narodowej i bibliotek z nią współpracujących
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 29.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenie usług wsparcia technicznego i opieki serwisowej dla posiadanego środowiska ArcGIS oraz zapewnienie dostępu do oprogramowania Arc…Lublin · BZPoferty do 03.11
- Usługa opieki serwisowej systemu enova365 wraz z zapewnieniem licencji na okres 24 m-cyŁódź · BZPoferty do 03.11
- Dostawa subskrypcji i oprogramowaniaRzeszów · TED UEoferty do 09.11
- Rozbudowa i utrzymanie platformy do wykrywania i analizy zagrożeń w sieci klasy NDR wraz ze wsparciem technicznym na okres 36 miesięcyLublin · TED UEoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Biblioteka Narodowa (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 19.01.2026 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 01.01.2026 – 31.12.2026.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest usługa dostępu i wsparcia serwisowego systemu Alma i wyszukiwarki Primo dla Biblioteki Narodowej i bibliotek z nią współpracujących.
Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie Zamawiającemu oraz bibliotekom z nim współpracującym usługi dostępu do Systemu w chmurze obliczeniowej oraz objęcie go gwarancją oraz świadczenie usługi wsparcia serwisowego w zakresie korzystania z Systemu w modelu Saa S w okresie od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r., o następujących parametrach danych zgromadzonych w systemie: maksymalnie do 46 mln unikalnych rekordów bibliograficznych, maksymalnie do 6 tys. kont pracowników, 61 oddzielnych stref instytucji, 1 strefa do współkatalogowania w czasie rzeczywistym, 7 aktualizowanych i 5 statycznych baz testowych.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 01.01.2026 – 31.12.2026
- Numer referencyjny
- XIV.263.11.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony29.12.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony19.01.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany01.01.2026 – 31.12.2026
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Biblioteka Narodowa
- przetargi@bn.org.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Organizacja wypoczynku, kultura i religia
2Procedura
- Tytuł
- Usługa dostępu i wsparcia serwisowego systemu Alma i wyszukiwarki Primo dla Biblioteki Narodowej i bibliotek z nią współpracujących
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest usługa dostępu i wsparcia serwisowego systemu Alma i wyszukiwarki Primo dla Biblioteki Narodowej i bibliotek z nią współpracujących. Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie Zamawiającemu oraz bibliotekom z nim współpracującym usługi dostępu do Systemu w chmurze obliczeniowej oraz objęcie go gwarancją oraz świadczenie usługi wsparcia serwisowego w zakresie korzystania z Systemu w modelu Saa S w okresie od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r., o następujących parametrach danych zgromadzonych w systemie: maksymalnie do 46 mln unikalnych rekordów bibliograficznych, maksymalnie do 6 tys. kont pracowników, 61 oddzielnych stref instytucji, 1 strefa do współkatalogowania w czasie rzeczywistym, 7 aktualizowanych i 5 statycznych baz testowych.
- Identyfikator procedury
- c333a974-afa9-4582-a152-ae36df7fb8b6
- Wewnętrzny identyfikator
- XIV. 263.11.2025
- Rodzaj procedury
- Negocjacyjna bez uprzedniej publikacji zaproszenia do ubiegania się o zamówienie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 48161000 Biblioteczny system zarządzania , 48160000 Pakiety oprogramowania bibliotecznego
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 10 305 220,00 PLN
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługa dostępu i wsparcia serwisowego systemu Alma i wyszukiwarki Primo dla Biblioteki Narodowej i bibliotek z nią współpracujących
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest usługa dostępu i wsparcia serwisowego systemu Alma i wyszukiwarki Primo dla Biblioteki Narodowej i bibliotek z nią współpracujących. Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie Zamawiającemu oraz bibliotekom z nim współpracującym usługi dostępu do Systemu w chmurze obliczeniowej oraz objęcie go gwarancją oraz świadczenie usługi wsparcia serwisowego w zakresie korzystania z Systemu w modelu Saa S w okresie od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r., o następujących parametrach danych zgromadzonych w systemie: maksymalnie do 46 mln unikalnych rekordów bibliograficznych, maksymalnie do 6 tys. kont pracowników, 61 oddzielnych stref instytucji, 1 strefa do współkatalogowania w czasie rzeczywistym, 7 aktualizowanych i 5 statycznych baz testowych.
- Wewnętrzny identyfikator
- XIV. 263.11.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 48161000 Biblioteczny system zarządzania , 48160000 Pakiety oprogramowania bibliotecznego
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Data początkowa
- 01/01/2026
- Data zakończenia trwania
- 31/12/2026
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 10 305 220,00 PLN
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- cena stanowi 100%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia lub nagrody w konkursie oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp.
2. W niniejszym postępowaniu, tj. w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, odwołanie wnosi się w terminie: 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 8 przetargów i opublikował 20 ogłoszeń o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 2,2 oferty, a w 50% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 52 dni (mediana z 6 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- Axians IT Solutions Poland Sp. z o.o.2 wygrane
- 3Soft Spółka Akcyjna1 wygrana
- Ex Libris (Deutschland) GmbH1 wygrana
- Matic S.A.1 wygrana
- Sygnity Business S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Biblioteka Narodowa (15)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Konkurencja w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. To postępowanie przyciągnęło 1 ofertę — mniej niż przeciętne postępowanie w tej branży w regionie. Wybrana oferta należy do najwyższej ćwiartki wartości umów w tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 1 oferta na postępowanie, mniej niż średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 549). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,0 (5 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywa: Axians IT Solutions Poland Sp. z o.o. (2 wygrane).
