Świadczenie usług utrzymaniowych i rekonfiguracyjnych dla Podsystemu Zintegrowanej Łączności w Centrach Powiadamiania Ratunkowego oraz Ośrodkach Krajowych w Warszawie i Radomiu

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego:

1) usług utrzymaniowych infrastruktury sprzętowej Podsystemu Zintegrowanej Łączności, zwanej dalej „PZŁ” dla Systemu Teleinformatycznego Centrów Powiadamiania Ratunkowego, zwanego dalej „ST CPR”;

2) usług rekonfiguracyjnych dla infrastruktury sprzętowej PZŁ dla ST CPR.

2. Przedmiot Umowy należy zrealizować zgodnie z projektem Umowy (załącznik nr 1 do SWZ), w tym z Opisem Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy.

1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego:

1) usług utrzymaniowych infrastruktury sprzętowej Podsystemu Zintegrowanej Łączności, zwanej dalej „PZŁ” dla Systemu Teleinformatycznego Centrów Powiadamiania Ratunkowego, zwanego dalej „ST CPR”;

2) usług rekonfiguracyjnych dla infrastruktury sprzętowej PZŁ dla ST CPR.

2. Przedmiot Umowy należy zrealizować zgodnie z projektem Umowy (załącznik nr 1 do SWZ), w tym z Opisem Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy.

1. Zamawiający określa następujący warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej: W zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że dysponuje lub będzie dysponował niżej wymienionymi osobami umożliwiającymi realizację zamówienia na odpowiednim poziomie jakości, które zostaną skierowane do realizacji zamówienia:

1) co najmniej 2 osobami, z których każda posiada minimum 2-letnie doświadczenie w administrowaniu systemami abonenckich central telefonicznych (PABX);

2) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 1 rok doświadczenia w zakresie administrowania i konfigurowania platformy komunikacyjnej DGT Millenium oraz posiada ważny Certyfikat DCMP – DGT Certified MCS Professional;

3) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 1 rok doświadczenia w zakresie administrowania i konfigurowania platformy komunikacyjnej DGT Millenium oraz posiada ważny Certyfikat DCMS – DGT Certified MCS Specialist;

4) co najmniej 1 osobą, która posiada minimum 1 rok doświadczenia w obszarze zarządzania usługami IT i uczestniczyła: a) w co najmniej dwóch projektach dotyczących wdrożenia systemu telekomunikacyjnego w roli kierownika/koordynatora projektu IT oraz b) w zarządzaniu serwisem IT. UWAGA dotycząca możliwości łączenia potencjału (łączenia funkcji przez jedną osobę):  Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji wskazanej w pkt 1 z funkcją wskazaną w pkt 2 albo pkt 3,  Zamawiający nie dopuszcza łączenia funkcji wskazanych w pkt 2 i 3,  Zamawiający nie dopuszcza łączenia funkcji wskazanej w pkt 4 z żadną inną funkcją.

2. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunku udziału w postępowaniu dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej, Zamawiający będzie żądał następującego podmiotowego środka dowodowego : Wykazu osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, zgodnie ze wzorem określonym w załączniku nr 3 do SWZ.

1. Przy wyborze oferty najkorzystniejszej, Zamawiający zastosuje kryterium: Cena oferty brutto, z wagą 100%.

2. Ocena ofert zostanie dokonana w sposób następujący:

1) za kryterium „Cena oferty brutto” (C) Wykonawca może uzyskać maksymalnie 100 punktów;

2) punkty zostaną przyznane na podstawie ceny oferty brutto za realizację zamówienia określonej w formularzu „OFERTA” (załącznik nr 7 do SWZ);

3) liczba punktów zostanie przyznana zgodnie z poniższym wzorem: C = Cmin / Cb x 100 gdzie: C – oznacza liczbę punktów przyznanych ofercie badanej w kryterium „Cena oferty brutto” Cmin – oznacza najniższą cenę brutto spośród złożonych ofert Cb – oznacza cenę brutto oferty badanej 4) przyznana punktacja zostanie zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku.

3. Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która otrzyma najwyższą liczbę punktów (oferta z najniższą ceną).

4. Jeżeli nie można wybrać oferty najkorzystniejszej z uwagi na to, że zostały złożone oferty o takiej samej cenie, Zamawiający wzywa Wykonawców, którzy złożyli te oferty, do złożenia w terminie określonym przez Zamawiającego ofert dodatkowych zawierających nową cenę.

1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości: 200 000,00 zł (słownie: dwieście tysięcy złotych).

2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert i utrzymuje nieprzerwanie do dnia upływu terminu związania ofertą, z wyjątkiem przypadków, o których mowa w art. 98 ust. 1 pkt 2 i 3 oraz ust. 2 ustawy Pzp.

3. Zgodnie z art. 97 ust. 7 ustawy Pzp wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:

1) pieniądzu;

2) gwarancjach bankowych;

3) gwarancjach ubezpieczeniowych;

4) poręczeniach udzielnych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2024 r. poz. 419, z późn. zm.).

4. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: MS Wi A, ul. Stefana Batorego 5, 02-591 Warszawa NBP Oddział Okręgowy w Warszawie Numer rachunku 56 1010 1010 0031 3113 9120 0000, z adnotacją: „WADIUM usługi utrzymania i rekonfiguracji PZŁ ST CPR, BF-WZP-2374-1-52-DO Li ZK-PN-SZ/2025”

5. W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu za moment wniesienia uznaje się moment uznania rachunku Zamawiającego. Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym.

6. Jeżeli wadium jest wnoszone w formie gwarancji lub poręczenia, o których mowa w ust. 3 pkt 2-4, Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oryginał gwarancji lub poręczenia, w postaci elektronicznej.

7. Dokument wniesienia wadium w formie poręczenia lub gwarancji winien zawierać bezwarunkowe i nieodwołalne zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela zapłaty wymaganej kwoty wadium, na pierwsze pisemne żądanie Zamawiającego wzywające do zapłaty wymaganej kwoty wadium, powstałe na skutek okoliczności określonych w ustawie Pzp.

8. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (art. 58 ustawy Pzp), Zamawiający wymaga aby treść gwarancji lub poręczenia obejmowała wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (tj. zobowiązanych z tytułu gwarancji lub poręczenia) lub aby z treści gwarancji lub poręczenia wynikało, że zabezpiecza ofertę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (np. konsorcjum).

9. Termin ważności wadium nie może być krótszy niż termin związania ofertą.

10. Zwrot lub zatrzymanie wadium następuje na warunkach art. 98 ustawy Pzp.

1. Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem Platformy.

2. W przypadku awarii Platformy, która spowoduje brak możliwości otwarcia ofert w ww. terminie, otwarcie ofert nastąpi niezwłocznie po usunięciu awarii.

3. Zamawiający, najpóźniej przed otwarciem ofert, udostępni na stronie internetowej prowadzonego postępowania informację o kwocie, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.

1. Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp.

2. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechania czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.

3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby. Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

4. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

5. Odwołanie wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej;

2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1.

6. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 4 i 5 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

7. Na orzeczenie Izby oraz postanowienie Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do Sądu Okręgowego w Warszawie – sądu zamówień publicznych.

8. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby, w terminie 14 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby lub postanowienia Prezesa Izby, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy Pzp, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi.