Wersja nieaktualnaTED UEWadiumPowyżej progów UE

Modernizacja i rozwój oraz usługi wsparcia utrzymania Systemu ZEFIR 2.

Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 21.01.2026. Aktualny termin składania ofert: 27.01.2026. Zobacz aktualną wersję →

Wartość szacunkowaNie podano

Wadium1 000 000,00 zł

Termin składania ofert22.01.2026Termin zmieniony

Konkurencyjność~2,3 średniaśrednio ofert w woj. małopolskim

Aktywne przetargi podobne do tego

Termin składania ofert minął. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Izba Administracji Skarbowej w Krakowie (Kraków, woj. małopolskie) opublikował 13.01.2026 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

Termin realizacji: 36 miesięcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i rozwój oraz usługi wsparcia utrzymania Systemu ZEFIR2, który jest ogólnokrajowym systemem finansowo-księgowym (w zakresie rozliczeń m. in. podatku akcyzowego oraz należności celnych), działającym w czasie rzeczywistym w trybie 24/7/365.

Warunki postępowania

Tryb postępowania: Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego: Instytucja administracji centralnej
Podział na części: Bez podziału na części
Termin realizacji: 36 miesięcy
Prawo opcji: Przewidziane
Dokumenty i składanie ofert: eZamawiający (malopolskiekas.ezamawiajacy.pl)
Numer referencyjny: 1201-ILZ.260.15.2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

Publikacja ogłoszenia — etap zakończony13.01.2026
Termin składania ofert22.01.2026nieaktualne
Otwarcie ofert22.01.2026 11:00nieaktualne
Związanie ofertą — etap planowany90 dni
Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Ogłoszenie o zamówieniu19.12.2025
Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)13.01.2026
Ogłoszenie o zamówieniu21.01.2026

Treść ogłoszenia

1Nabywca

Oficjalna nazwa: Izba Administracji Skarbowej w Krakowie
E-mail: przetargi.ias.krakow@mf.gov.pl
Status prawny nabywcy: Instytucja administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej: Sprawy gospodarcze

2Procedura

Tytuł: Modernizacja i rozwój oraz usługi wsparcia utrzymania Systemu ZEFIR 2.
Opis: Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i rozwój oraz usługi wsparcia utrzymania Systemu ZEFIR2, który jest ogólnokrajowym systemem finansowo-księgowym (w zakresie rozliczeń m. in. podatku akcyzowego oraz należności celnych), działającym w czasie rzeczywistym w trybie 24/7/365.
Identyfikator procedury: 10eabef1-4ad0-419e-b6c0-7d5872ade3ef
Rodzaj procedury: Otwarta
Procedura jest przyspieszona: Nie
Charakter zamówienia: Usługi
Główna klasyfikacja: (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Podpodział krajowy (NUTS): Miasto Kraków (PL213)
Kraj: Polska
Informacje dodatkowe: Zgodnie z art. 257 ustawy z dnia 11 września 2019 r. Prawo zamówień publicznych, Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia przedmiotowego postępowania, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostały mu przyznane
Powody wykluczenia źródła: Dokumenty zamówienia

3Część zamówienia 1

Tytuł

Modernizacja i rozwój oraz usługi wsparcia utrzymania Systemu ZEFIR2

Opis

Wewnętrzny identyfikator

1201-ILZ. 260.15.2025

Charakter zamówienia

Usługi

Główna klasyfikacja

(cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Opis opcji

Zamawiajacy przewiduje możliwości skorzystania z prawa opcji; prawem opcji objęte zostają usługi określone w § 1 ust. 1 pkt 1.1. - 1.6. Projektowanych postanowień umowy stanowiących załącznik nr 2 do SWZ w liczbie nieprzekraczającej 6 781 Osobodni

Podpodział krajowy (NUTS)

Miasto Kraków (PL213)

Kraj

Polska

Okres obowiązywania

36 Miesiące

Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)

Nie

Informacje dodatkowe

Postępowanie prowadzone jest przy użyciu środków komunikacji elektronicznej zapośrednictwem Platformy zakupowej eZamawiający (zwanej dalej: Platformą) dostępnej na stronie internetowej pod adresem: https://malopolskiekas.ezamawiajacy.pl. Zamawiający może również komunikować się z Wykonawcami za pomocą poczty elektronicznej, email: przetargi.ias.krakow@mf.gov.pl . Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami, w tym przekazywanie oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji odbywa się przy użyciu Platformy pod adresem: https://malopolskiekas.ezamawiajacy.pl , za pośrednictwem zakładki „Korespondencja”. Oświadczenia, wnioski, zawiadomienia lub informacje, które wpłyną do Zamawiającego, uważa się za dokumenty złożone w terminie, jeśli ich czytelna treść dotrze do Zamawiającego przed upływem tego terminu. Za datę wpływu oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji przyjmuje się datę ich złożenia/wysłania na Platformie. Wykonawca biorący udział w postępowaniu musi posiadać konto na Platformie. Informacje opisujące czynności Wykonawcy dotyczące przystąpienia i złożenia oferty, z wykorzystaniem Platformy znajdują się na stronie: https://malopolskiekas.ezamawiajacy.pl w zakładce Regulacje i procedury procesu zakupowego (plik w formacie pdf – Instrukcja dla Wykonawcy). Korzystanie z Platformy odbywa się na zasadach wskazanych w Instrukcji dla Wykonawcy. Korzystanie z Platformy jest bezpłatne. Zgłoszenie do postępowania wymaga zalogowania Wykonawcy do systemu Platformy na subdomenie pod adresem: https://malopolskiekas.ezamawiajacy.pl lub na stronie internetowej: https://oneplace.marketplanet.pl. Rejestracja Wykonawcy trwa do 6 godzin roboczych. Po założeniu konta Wykonawca ma możliwość złożenia oferty w postępowaniu. Zamawiający, zgodnie z rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie sposobu sporządzania i przekazywania informacji oraz wymagań technicznych dla dokumentów elektronicznych oraz środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub konkursie, określa dopuszczalny format kwalifikowanego podpisu elektronicznego.

Źródła kryteriów wyboru

Dokumenty zamówienia

Rodzaj

Cena

Opis

Cena oferty brutto

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga

Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba

Rodzaj

Jakość

Opis

Czas reakcji na Zgłoszenie Błędu Średniego

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga

Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba

Rodzaj

Jakość

Opis

Czas reakcji na Zgłoszenie Błędu Drobnego

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga

Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba

Rodzaj

Jakość

Opis

Czas reakcji na Zgłoszenie Konsultacji

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga

Waga (wartość procentowa, dokładna)

Kryterium udzielenia - Liczba

Adres dokumentów zamówienia

https://malopolskiekas.ezamawiajacy.pl/

Zgłoszenie elektroniczne

Wymagane

Adres na potrzeby zgłoszenia

https://malopolskiekas.ezamawiajacy.pl/

Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału

polski

Katalog elektroniczny

Niedozwolone

Opis gwarancji finansowej

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w kwocie: 1 000 000,00 zł. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. Wadium może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w jednej lub kilku następujących formach:

1) pieniądzu;

2) gwarancjach bankowych;

3) gwarancjach ubezpieczeniowych;

4) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.

Termin składania ofert

22/01/2026 09:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni

Okres, przez który oferta musi pozostać ważna

90 Dni

Data otwarcia

22/01/2026 11:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni

Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego

Nie

Fakturowanie elektroniczne

Dozwolone

Stosowane będą zlecenia elektroniczne

Tak

Stosowane będą płatności elektroniczne

Tak

Organ odwoławczy

Krajowa Izba Odwoławcza

Informacje o terminach odwołania

Odwołanie wnosi się w terminie: 1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; 2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1; Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej. Odwołanie w przypadkach innych niż określone powyżej wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

Organizacja przyjmująca wnioski o dopuszczenie do udziału

Izba Administracji Skarbowej w Krakowie

4Zmiana

Poprzednia wersja ogłoszenia, która jest zmieniana: 848231-2025
Główny powód zmiany: Aktualizacja informacji

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

NazwaIzba Administracji Skarbowej w Krakowie

MiastoKraków

WojewództwoMałopolskie

NIP6761773084

REGON001021270

Adres31-007 Kraków

Emailprzetargi.ias.krakow@mf.gov.pl

Telefon+48 126290200

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Kraków). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi

Branża (CPV)72000000 — Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Numer ogłoszenia20348-2026

Data publikacji13.01.2026

KrajPolska

Zobacz kody PKD powiązane z tym ogłoszeniem

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

28przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach

4,0średnio ofert u tego zamawiającego

28 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 28 przetargów i opublikował 93 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 4 oferty, a w 16% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 28 dni (mediana z 17 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy

Przedsiębiorstwo Produkcyjno Usługowe Montex Sp. z o.o.4 wygrane
VIGO Agnieszka Wójcik4 wygrane
INSTAL SYSTEM PROJECT Iwona Tabuła2 wygrane
Małopolskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Odpadami sp. z o.o.2 wygrane
PADSERWIS Sp. z o.o. – lider konsorcjum, AGRO-SERVICE Piotr Kulak – członek konsorcjum2 wygrane

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Izba Administracji Skarbowej w Krakowie (48)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. małopolskie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. małopolskie i Polska
Wskaźnik	woj. małopolskie	Polska
Średnia liczba ofert	2,3	2,1
Postępowania z jedną ofertą	67%	67%
Mediana wartości umów	434 tys. zł	352 tys. zł
Połowa umów w przedziale	204 tys.–861 tys. zł	181 tys.–757 tys. zł

Konkurencja w branży „Informatyka” w woj. małopolskim jest zbliżona do średniej krajowej.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (369). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Informatyka” w województwie małopolskim średnia liczba ofert to 2,3, a 67% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Usługowe MONTEX Sp. z o.o. (4 wygrane), VIGO Agnieszka Wójcik (4 wygrane).