ZakończonyTED UEWadiumPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

OPIEKA SERWISOWA ISTNIEJĄCEGO SYSTEMU HIS W OKRESIE 12 MIESIĘCY

Wartość szacunkowa759 300,00 zł
WadiumWymaganekwota w dokumentacji
Termin składania ofert29.01.2026Wynik ogłoszony
Konkurencyjność1 oferta niskaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wartość umowy760 144,00 zł
Liczba złożonych ofert1Niska konkurencja

Data zawarcia umowy: 24.02.2026

Zobacz profil i kontrakty wykonawcy
Otrzymuj e-mail o kolejnych wygranych tej firmy.

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Szpital Kliniczny im. ks. Anny Mazowieckiej (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 30.12.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • Wymagane było wadium.
  • Termin realizacji: 12 miesięcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego kompleksowej opieki serwisowej nad szpitalnym systemem informatycznym Clini Net oraz wszystkimi modułami, dodatkami i integracjami posiadanymi przez Zamawiającego

Zakres przedmiotu zamówienia określono w załączniku nr 1 do SWZ – formularz cenowy

Szczegółowo parametry usług serwisowych zostały określone w załączniku nr 1a do SWZ oraz w załączniku nr 2 do SWZ – projektowane postanowienia umowy.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Podmiot prawa publicznego
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
12 miesięcy
Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
Tak
Finansowanie z UE
Tak — Instrument Unii Europejskiej na rzecz Odbudowy (EURI) (2021/2027)
Dokumenty i składanie ofert
eZamawiający (szpitalkarowa.ezamawiajacy.pl)
Numer referencyjny
SK/KPO/D.1.2./03/2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony30.12.2025
  2. Termin składania ofert — etap zakończony29.01.2026
  3. Otwarcie ofert — etap zakończony29.01.2026 11:15
  4. Zawarcie umowy — etap zakończony24.02.2026
  5. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony16.03.2026
  6. Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Szpital Kliniczny im. ks. Anny Mazowieckiej
E-mail
zam.pub@szpitalkarowa.pl
Status prawny nabywcy
Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Zdrowie
2Procedura
Tytuł
OPIEKA SERWISOWA ISTNIEJĄCEGO SYSTEMU HIS W OKRESIE 12 MIESIĘCY
Opis
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego kompleksowej opieki serwisowej nad szpitalnym systemem informatycznym Clini Net oraz wszystkimi modułami, dodatkami i integracjami posiadanymi przez Zamawiającego Zakres przedmiotu zamówienia określono w załączniku nr 1 do SWZ – formularz cenowy Szczegółowo parametry usług serwisowych zostały określone w załączniku nr 1a do SWZ oraz w załączniku nr 2 do SWZ – projektowane postanowienia umowy.
Identyfikator procedury
0c1bb19e-60e3-46da-b37e-7e6e0fec8078
Wewnętrzny identyfikator
SK/KPO/D. 1.2./03/2025
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Adres pocztowy
ul. Karowa 2
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-315
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Szacunkowa wartość bez VAT
759 300,00 PLN
Informacje dodatkowe

Zamawiający informuje Wykonawców, że jest zobowiązany do bezpośredniego stosowania rozporządzenia 833/2014 Rady UE, który stanowi, że „Zakazuje się udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zamówień publicznych lub koncesji objętych zakresem dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, a także zakresem art. 10 ust. 1 i 3, art. 10 ust. 6 lit. a)-e), art. 10 ust. 8, 9 i 10, art. 11, 12, 13 i 14 dyrektywy 2014/23/UE, art. 7 lit. a)-d), art. 8, art. 10 lit. b)-f) i lit. h)-j) dyrektywy 2014/24/UE, art. 18, art. 21 lit. b)-e) i lit. g)-i), art. 29 i 30 dyrektywy 2014/25/UE oraz art. 13 lit. a)-d), lit. f)-h) i lit. j) dyrektywy 2009/81/WE na rzecz lub z udziałem:

a) obywateli rosyjskich, osób fizycznych zamieszkałych w Rosji lub osób prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;

b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) niniejszego ustępu; lub;

c) osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem osoby fizycznej lub prawnej, podmiotu lub organu, o których mowa w lit. a) lub b), w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w rozumieniu dyrektyw w sprawie zamówień publicznych, w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia Na potwierdzenie powyższych okoliczności Wykonawca składa wraz z ofertą oświadczenie, którego wzór stanowi załącznik do SWZ Wymogi co do dokumentów dla podmiotów zagranicznych oraz wspólnie ubiegających się o zamówienie zawarte są w SWZ.. Obowiązki informacyjne, stosownie do art. 13 ust. 4 lub art.14 ust. 5 RODO wypełnione są i opisane w SWZ Wykaz wymaganych dokumentów na potwierdzenie, że oferowane dostawy odpowiadają wymaganiom Zamawiającego zostały zawarte w SWZ Zamawiający nie określa warunków udziału w przedmiotowym postępowaniu

Powody wykluczenia źródła
Uwaga
3Część zamówienia 1
Tytuł
OPIEKA SERWISOWA ISTNIEJĄCEGO SYSTEMU HIS W OKRESIE 12 MIESIĘCY
Opis

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego kompleksowej opieki serwisowej nad szpitalnym systemem informatycznym Clini Net oraz wszystkimi modułami, dodatkami i integracjami posiadanymi przez Zamawiającego, tj:

1) Generator raportów i formularzy (HIS)

2) moduł Archiwum badań obrazowych (PACS)

3) moduł statystyki przyjęciowo-wypisowej 4) moduł Badania video (endoskopia, laparoskopia, USG) 5) moduł Zakażenia 6) moduł do kalkulowania kosztów leczenia pacjenta 7) moduł Zakażenia 8) moduł Izby przyjęć, rejestracji 9) moduł Oddział szpitalny 10) moduł obsługi kolejek oczekujących 11) moduły Poradni (moduł Gabinet, moduł Recepcja/rejestracja) 12) moduł Statystyka i Rozliczania z NFZ 13) moduł e-Dokumentacja medyczna (elektroniczny rekord medyczny) 14) moduł Zlecenia medyczne 15) moduł Diagnostyka – radiologia, Zarządzanie Zakładem Radiologii (RIS) 16) moduł Dystrybucji badań obrazowych poprzez przeglądarkę WWW 17) moduł Zarządzania Lokalnymi magazynami Leków (Apteczka Oddziałowa/Gabinetowa/Pracowni) 18) moduł Archiwum dokumentacji elektronicznej 19) moduł Blok Operacyjny 20) moduł Grafiki pracy personelu medycznego 21) Zarządzanie i administracja systemem 22) Moduł e-zwolnienia 23) Moduł integracji z systemem medycznym z wykorzystaniem standardu HL7 24) Zapis do repozytorium EDM z zewnętrznych systemów 25) Moduł e Usługi 26) Moduł Elektroniczna Dokumentacja Medyczna (Archiwum EDM, Integracja z Platformą P1) 27) Moduł Zapotrzebowanie na wyroby medyczne Zakres przedmiotu zamówienia określono w załączniku nr 1 do SWZ – formularz cenowy Szczegółowo parametry usług serwisowych zostały określone w załączniku nr 1a do SWZ oraz w załączniku nr 2 do SWZ – projektowane postanowienia umowy. Wykonawca przyjmując do realizacji przedmiotu Umowy zobowiązuje się do zatrudnienia, o którym mowa w art. 95 ustawy Prawo zamówień publicznych, na podstawie umowy o pracę co najmniej 1 osoby w wymiarze 1/1 etat, która będzie wykonywała czynności w zakresie związanym z przyjmowaniem zgłoszeń w ramach Help Desk. Wymagania Zamawiającego dotyczące zatrudniania osób na podstawie umowy o pracę określone zostały w załączniku nr 2 – Projektowane postanowienia umowy

Wewnętrzny identyfikator
SK/KPO/D. 1.2./03/2025.
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
00-315
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
12 Miesiące
Szacunkowa wartość bez VAT
759 300,00 PLN
Program funduszy UE
Instrument Unii Europejskiej na rzecz Odbudowy (EURI) (2021/2027)
Identyfikator funduszy UE
Zamówienie realizowane jest w ramach projektu pn. „Rozszerzenie obszaru e-usług oraz poprawa w zakresie cyberbezpieczeństwa w Szpitalu Klinicznym im. ks. Anny Mazowieckiej”, planowanego do sfinansowania ze środków Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności (KPO) w ramach Komponentu D – Transformacja cyfrowa, Inwestycja D1.1.2 – Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Źródła kryteriów wyboru
Dokumenty zamówienia
Rodzaj
Cena
Opis
Obliczanie ceny wg wzoru W = Cn : Co x 100 x 100% W – wartość punktowa Cn – cena najniższa spośród ofert niepodlegających odrzuceniu Co – cena oferty rozpatrywanej spośród ofert niepodlegających odrzuceniu
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
100
Adres dokumentów zamówienia
https://szpitalkarowa.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalkarowa/demand/256797/notice/public/details
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://szpitalkarowa.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalkarowa/demand/256797/notice/public/details
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Oferty wariantowe
Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej

1. Zamawiający wymaga przed zawarciem umowy wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5% ceny oferty z podatkiem VAT w formie:

a) pieniądza,

b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym,

c) gwarancji bankowych,

d) gwarancji ubezpieczeniowych,

e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości.

2. Zamawiający nie wyraża zgody na wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy w formie innej niż wskazane w pkt 1.

3. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu Wykonawca wpłaca przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego SZPITAL KLINICZNY IM. KS. ANNY MAZOWIECKIEJ Bank Gospodarstwa Krajowego z siedzibą w Warszawie Nr r-ku: 61 1130 1017 0020 1368 5920 0003 z dopiskiem: Zabezpieczenie należytego wykonania umowy na „OPIEKĘ SERWISOWĄ ISTNIEJĄCEGO SYSTEMU HIS W OKRESIE 12 MIESIĘCY”.

Termin składania ofert
29/01/2026 11:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
90 Dni
Data otwarcia
29/01/2026 11:15:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Miejsce
platforma zakupowa https://szpitalkarowa.ezamawiajacy.pl/pn/szpitalkarowa/demand/256797/notice/public/details
Informacje dodatkowe
Wykonawca będzie związany ofertą 90 dni tj. do dnia 28 kwietnia 2026 r. (od dnia upływu terminu składania ofert, przy czym pierwszym dniem terminu związania ofertą jest dzień, w którym upływa termin składania ofert). Zamawiający nie przewiduje publicznego otwarcia. Niezwłocznie po otwarciu na stronie prowadzonego postępowania zostanie zamieszczona informacja z otwarcia ofert.
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwołań
Informacje o terminach odwołania

1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej

2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt. 6 i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, 4. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej określone są w Dziale IX „Środki ochrony prawnej” ustawy Pzp.

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5252094598
REGON001372229
KRS0000045436
Adresul. Karowa 2, 00-315 Warszawa
Telefon+48225966460
Strona WWWwww.szpitalkarowa.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)72253200 — Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer ogłoszenia867345-2025
Data publikacji30.12.2025
KrajPolska

Zobacz kody PKD powiązane z tym ogłoszeniem

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

67przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
2,1średnio ofert u tego zamawiającego
50 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 67 przetargów, a wyniki podał w 169 ogłoszeniach. Średnio 2,1 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 43% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 50 dni (mediana z 50 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy

  1. BIALMED Sp. z o.o.19 wygranych
  2. SALUS INTERNATIONAL Sp. z o.o.14 wygranych
  3. Zarys International Group Sp. z o.o. S.K.10 wygranych
  4. Asclepios S.A.6 wygranych
  5. Citonet-Warszawa Sp. z o.o.5 wygranych

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Szpital Kliniczny im. ks. Anny Mazowieckiej (75)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,12,1
Postępowania z jedną ofertą61%67%
Mediana wartości umów680 tys. zł352 tys. zł
Połowa umów w przedziale275 tys.–2,31 mln zł181 tys.–757 tys. zł

Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 546). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: Bialmed Sp. z o.o. (19 wygranych), SALUS INTERNATIONAL Sp. z o.o. (14 wygranych), Zarys International Group Sp. z o.o. S.K. (10 wygranych).

Podobne przetargi