Zakup subskrypcji licencji oraz usługi wsparcia systemu Cisco UCM oraz Cisco UCCX na okres 12 miesięcy
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 04.02.2026
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Przedłużenie subskrypcji i wsparcia dla posiadanego oprogramowania oraz dostawa nowych subskrypcji na potrzeby OPI PIBWarszawa · TED UEoferty do 06.11
- Usługa opieki technicznej: serwisu i subskrypcji dla systemu medycznego używanego w Mazowieckim Wojewódzkim Ośrodku Medycyny Pracy SPZOZ - I…Płock · BZPoferty do 03.11
- Rozbudowa systemu SNOW Software oraz przedłużenie subskrypcji licencji i usługi Data Intelligence Service na okres 24 miesięcy wraz z usługa…Białystok · BZPoferty do 28.10
- Zakup oprogramowania w postaci subskrypcji licencjiWarszawa · BZPoferty do 02.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Zakład Informatyki Lasów Państwowych im. Stanisława Kostki Wisińskiego (Raszyn) opublikował 23.12.2025 ogłoszenie o zamówieniu na dostawy.
- Termin realizacji: 12 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 12 miesięcy
- Dokumenty i składanie ofert
- Platforma Zakupowa Open Nexus (platformazakupowa.pl)
- Numer referencyjny
- DZ.270.168.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony23.12.2025
- Termin składania ofert — etap zakończony23.01.2026
- Otwarcie ofert — etap zakończony23.01.2026 09:05
- Zawarcie umowy — etap zakończony04.02.2026
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony23.02.2026
- Realizacja zamówienia — etap planowany12 miesięcy
Ogłoszenia w tym postępowaniu
- Ogłoszenie o zamówieniu (ta strona)23.12.2025
- Ogłoszenie o wyniku23.02.2026
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Raszyn). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 4 postępowania o udzielenie zamówienia; opublikował też 28 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 3 oferty; w 60% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 31 dni od terminu składania ofert (mediana z 4 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Oprogramowanie”
- Ventus Communications Sp. z o.o.5 wygranych
- ESKOM IT Sp. z o.o.3 wygrane
- Apius Technologies S.A.2 wygrane
- Nefeni Sp. z o.o.2 wygrane
- A.P.N Promise S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Konkurencja i ceny
Branża „Oprogramowanie” w całej Polsce.
| Wskaźnik | Polska |
|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 54% |
| Mediana wartości umów | 288 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 132 tys.–591 tys. zł |
Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (12 463). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Oprogramowanie.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 1 w Zał.1 do SWZ.
2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 2 w zał.1 do SWZ.
3) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager przez okres 12 miesięcy.
4) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express przez okres 12 miesięcy.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Zakład Informatyki Lasów Państwowych im. Stanisława Kostki Wisińskiego
- zamowienia@zilp.lasy.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ochrona środowiska
2Procedura
- Tytuł
- Zakup subskrypcji licencji oraz usługi wsparcia systemu Cisco UCM oraz Cisco UCCX na okres 12 miesięcy
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 1 w Zał.1 do SWZ.
2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 2 w zał.1 do SWZ.
3) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager przez okres 12 miesięcy.
4) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express przez okres 12 miesięcy.
- Identyfikator procedury
- 0c4490ea-c43c-4876-b771-acc0310f97e2
- Wewnętrzny identyfikator
- DZ. 270.168.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48700000 Pakiety oprogramowania użytkowego
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Warszawski zachodni (PL913)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- miejsce realizacji teren RP
- Powody wykluczenia źródła
- Dokumenty zamówienia
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Zakup subskrypcji licencji oraz usługi wsparcia systemu Cisco UCM oraz Cisco UCCX na okres 12 miesięcy
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest:
1) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 1 w Zał. 1 do SWZ.
2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na okres 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji zawiera tabela nr 2 w Zał. 1 do SWZ.
3) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager przez okres 12 miesięcy.
4) Świadczenie usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express przez okres 12 miesięcy.
- Wewnętrzny identyfikator
- DZ. 270.168.2025
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48700000 Pakiety oprogramowania użytkowego
- Opis opcji
Zamawiający przewiduje prawo opcji, przedmiotem którego może być: 1) Zapewnienie wsparcia Wykonawcy dla administratorów systemu UCM oraz UCCX w maksymalnym wymiarze 80 roboczogodzin. Usługa świadczona telefonicznie oraz mailowo, w języku polskim, od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00 2) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące po 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji oraz ich maksymalna ilość możliwa do zakupienia dla każdego z 12 miesięcznych okresów, zawiera tabela nr 1 3) Dostarczenie subskrypcji licencji w ramach standardowego planu licencjonowania do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco Unified Contact Center Express wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) na maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące po 12 miesięcy. Szczegółowy wykaz licencji oraz ich maksymalna ilość możliwa do zakupienia dla każdego z 12 miesięcznych okresów, zawiera tabela nr 2 4) Przedłużenie okresu świadczenia usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Communications Manager o maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące po 12 miesięcy. Wsparcie w okresie trwania zamówienia dodatkowego będzie świadczone na takich samych zasadach jak w okresie podstawowym.
5) Przedłużenie okresu świadczenia usługi wsparcia nieproducenckiego tj. Wykonawcy dla posiadanego systemu Cisco Unified Contact Center Express o maksymalnie dwa dodatkowe okresy obejmujące 12 miesięcy. Wsparcie w okresie trwania zamówienia dodatkowego będzie świadczone na takich samych zasadach jak w okresie podstawowym.
6) Możliwość zakupu przez jednostki organizacyjne LP dodatkowych 400 szt. Licencji w ramach planu licencjonowania Enterprise Agreement do posiadanego przez Dyrekcję Generalną Lasów Państwowych systemu Cisco UCM, wraz z usługą wsparcia technicznego producenta (ang. maintenance) do końca danego okresu (12 miesięcy) obowiązywania umowy, na zasadach opisanych w Umowie
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Warszawski zachodni (PL913)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 12 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Źródła kryteriów wyboru
- Dokumenty zamówienia
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Termin dostawy licencji
- Opis
- 30
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Poziom dostępności systemu
- Opis
- 10
- Adres dokumentów zamówienia
- https://platformazakupowa.pl/transakcja/1240155
- Zgłoszenie elektroniczne
- Wymagane
- Adres na potrzeby zgłoszenia
- https://platformazakupowa.pl/transakcja/1240155
- Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
- polski
- Katalog elektroniczny
- Niedozwolone
- Opis gwarancji finansowej
- wysokość wadium: 45 000 PLN szczegółowe informacje zawarto w SWZ
- Termin składania ofert
- 23/01/2026 09:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
- 90 Dni
- Data otwarcia
- 23/01/2026 09:05:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
- Miejsce
- https://platformazakupowa.pl/transakcja/1240155
- Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
- Nie
- Fakturowanie elektroniczne
- Dozwolone
- Stosowane będą zlecenia elektroniczne
- Tak
- Stosowane będą płatności elektroniczne
- Tak
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Oprogramowanie” najczęściej wygrywają: Ventus Communications Sp. z o.o. (5 wygranych), ESKOM IT Sp. z o.o. (3 wygrane).