Zakup licencji, zakup subskrypcji na licencje oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego dla środowiska centralnego backup’u i archiwizacji poczty
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 08.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dzierżawa sprzętu sieciowego w programie wymiany producenta, odnowieniu subskrypcji oprogramowania, świadczenie usług wsparcia technicznego …Warszawa · BZPoferty do 03.11
- Zakup subskrypcji, asysty technicznej i wsparcia na oprogramowanie posiadane przez ZamawiającegoWarszawa · TED UEoferty do 27.11
- Dostawa subskrypcji licencji Microsoft 365 A3 wraz z licencją Microsoft 365 A5 Security oraz Microsoft 365 A5.Dęblin · BZPoferty do 06.11
- Sprzedaż i dostawa subskrypcji licencji oprogramowania komputerowego dla Wydziału Sztuk Pięknych Uniwersytetu Rzeszowskiego.Rzeszów · BZPoferty do 06.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 16.12.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na dostawy.
- Kryteria oceny ofert: cena 60%, skrócony czas naprawy Błędu Krytycznego 35%, jakość 5%; termin realizacji: 37 miesięcy.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zakup licencji, zakup subskrypcji na licencje oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego dla środowiska centralnego backup’u i archiwizacji poczty w Ministerstwie Spraw Zagranicznych
W ramach realizacji zamówienia Wykonawca:
a) dostarczy nowe licencje ważne do dnia 31.12.2028r. na:
Net Backup IT Analytics x 335 szt.
b) dostarczy subskrypcje dla posiadanych przez Zamawiającego licencji zgodnie z punktem 2 OPZ na okres od dnia 01.01.2026r. do dnia 31.12.2028r.
c) zapewni Wsparcie Techniczne na okres od dnia 01.01.2026r. do dnia 31.12.2028r. na warunkach określonych w szczególności w § 2 ust. 4-5 PPU i Załączniku nr 2 do PPU (Warunki Świadczenia Wsparcia Technicznego).
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w OPZ (załącznik nr 1 do SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena 60%, skrócony czas naprawy Błędu Krytycznego 35%, jakość 5%
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 37 miesięcy
- Numer referencyjny
- BP.260.32.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony08.12.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony16.12.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany37 miesięcy
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH
- bzp@msz.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Zakup licencji, zakup subskrypcji na licencje oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego dla środowiska centralnego backup’u i archiwizacji poczty
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest zakup licencji, zakup subskrypcji na licencje oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego dla środowiska centralnego backup’u i archiwizacji poczty w Ministerstwie Spraw Zagranicznych W ramach realizacji zamówienia Wykonawca:
a) dostarczy nowe licencje ważne do dnia 31.12.2028r. na: Net Backup IT Analytics x 335 szt.
b) dostarczy subskrypcje dla posiadanych przez Zamawiającego licencji zgodnie z punktem 2 OPZ na okres od dnia 01.01.2026r. do dnia 31.12.2028r.
c) zapewni Wsparcie Techniczne na okres od dnia 01.01.2026r. do dnia 31.12.2028r. na warunkach określonych w szczególności w § 2 ust. 4-5 PPU i Załączniku nr 2 do PPU (Warunki Świadczenia Wsparcia Technicznego). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w OPZ (załącznik nr 1 do SWZ).
- Identyfikator procedury
- c8571961-66be-4b14-85d8-f2c8560d8ba5
- Poprzednie ogłoszenie
- 653148-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- BP. 260.32.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48710000 Pakiety oprogramowania do kopii zapasowych i odzyskiwania
- Informacje dodatkowe
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności wskazanych w art. 5k ust. 1 Rozp. Rady (UE) 2022/576 z dnia 8.04.2022 r. w sprawie zmiany rozp. (UE) nr 833/2014 dot. środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, zakazującym udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zam. publ. lub koncesji na rzecz lub z udziałem:
a) obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;
b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego punktu; lub c) os. fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego punktu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zamówienia.
- Właściwe prawo transgraniczne
- nie dotyczy
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Zakup licencji, zakup subskrypcji na licencje oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego dla środowiska centralnego backup’u i archiwizacji poczty
- Opis
Przedmiotem zamówienia jest zakup licencji, zakup subskrypcji na licencje oraz świadczenie usługi wsparcia technicznego dla środowiska centralnego backup’u i archiwizacji poczty w Ministerstwie Spraw Zagranicznych W ramach realizacji zamówienia Wykonawca:
a) dostarczy nowe licencje ważne do dnia 31.12.2028r. na: Net Backup IT Analytics x 335 szt.
b) dostarczy subskrypcje dla posiadanych przez Zamawiającego licencji zgodnie z punktem 2 OPZ na okres od dnia 01.01.2026r. do dnia 31.12.2028r.
c) zapewni Wsparcie Techniczne na okres od dnia 01.01.2026r. do dnia 31.12.2028r. na warunkach określonych w szczególności w § 2 ust. 4-5 PPU i Załączniku nr 2 do PPU (Warunki Świadczenia Wsparcia Technicznego). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w OPZ (załącznik nr 1 do SWZ).
- Wewnętrzny identyfikator
- BP. 260.32.2025
- Charakter zamówienia
- Dostawy
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 48710000 Pakiety oprogramowania do kopii zapasowych i odzyskiwania
- Opis opcji
- Zamawiający nie przewiduje prawa opcji. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień dodatkowych ani wznowień.
- Okres obowiązywania
- 37 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena
- Opis
- Kryterium będzie rozpatrywane na podstawie ceny brutto podanej przez wykonawcę w Formularzu Ofertowym
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Skrócony czas naprawy Błędu Krytycznego
- Opis
Przy ocenie ofert w kryterium „Skrócony czas naprawy Błędu Krytycznego” punkty zostaną przyznane w poniższy sposób:
1) Kryterium „Skrócony czas naprawy Błędu Krytycznego” będzie rozpatrywane na podstawie deklaracji wykonawcy dotyczącej czasu naprawy Błędu Krytycznego złożonej w Formularzu Ofertowym.
2) Punkty w kryterium „Skrócony czas naprawy Błędu Krytycznego” będą przyznawane wg poniższych zasad: 35 pkt - dla ofert, dla których zaoferowano wykonanie naprawy błędu krytycznego w terminie 24 godzin od zgłoszenia błędu; 0 pkt - dla ofert, dla których zaoferowano wykonanie naprawy błędu krytycznego w terminie 48 godzin od zgłoszenia błędu
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 35
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Liczba członków zespołu skierowanego do realizacji zamówienia
- Opis
Przy ocenie ofert w kryterium „Liczba członków zespołu przeznaczonego do realizacji zamówienia” punkty zostaną przyznane w poniższy sposób:
1) Kryterium „Liczba członków zespołu skierowanego do realizacji zamówienia” rozpatrywane na podstawie oświadczenia zawartego przez wykonawcę w treści Formularza ofertowego w pkt VIII. „Kryteria oceny ofert” oraz informacji zawartych w załączonym do Formularza ofertowego wykazie „Liczba członków zespołu przeznaczonego do realizacji zamówienia” podlegające ocenie w kryterium.
2) Punkty w kryterium „Liczba członków zespołu skierowanego do realizacji zamówienia” będą przyznawane wg poniższych zasad: 5 pkt - dla ofert, dla których na dzień składania ofert Wykonawca dysponuje dodatkowym inżynierem/inżynierami w zakresie oprogramowania Veritas Netbackup lub Veritas Enterprise Vault. Każdy inżynier wskazany ponad iloścć wymaganą w warunkach udziału w postępowaniu, powinien wykazać, że spełnia wymagania jakie zostały postawione tymże inżynierom w zakresie warunków udziału w postępowaniu (właściwy certyfikat i doświadczenie, zgodne z określonymi warunkami udziału w postępowaniu dla właściwych inżynierów); 0 pkt - dla ofert, dla dla których Wykonawca wykaże, że dysponuje 4 osobowym zespołem inżynierów, zgodnie z wymaganiami określonymi w warunkach udziału w postępowaniu.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 5
- Organ odwoławczy
- MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH
- Informacje o terminach odwołania
- ORGAN ODWOŁAWCZY: KRAJOWA IZBA ODWOŁAWCZA - organizacja zajmująca się odwołaniami i organizacja udzielająca informacji o odwołaniach. W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy PZP.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- MINISTERSTWO SPRAW ZAGRANICZNYCH
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 31 przetargów, a wyniki podał w 102 ogłoszeniach. Średnio 3,3 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 34% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 51 dni (mediana z 24 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Oprogramowanie”
- Comtegra S.A.5 wygranych
- TRAFFORDIT Sp. z o.o. Sp. K.3 wygrane
- VIDA Andrzej Tarasek2 wygrane
- Atende S.A.1 wygrana
- Betacom S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Spraw Zagranicznych (60)
Konkurencja i ceny
Branża „Oprogramowanie”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 51% | 54% |
| Mediana wartości umów | 472 tys. zł | 288 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 216 tys.–1,33 mln zł | 133 tys.–591 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Oprogramowanie” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 1,7 oferty — mniej niż zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 813). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (12 503). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Oprogramowanie.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Oprogramowanie” średnia liczba ofert to 1,7 (11 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,2, a 51% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Oprogramowanie” najczęściej wygrywają: Comtegra S.A. (5 wygranych), Trafford IT Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa (3 wygrane), VIDA Andrzej Tarasek (2 wygrane).