Serwis komputerowych systemów sterowania ruchem pociągów w Metrze Warszawskim
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Dostawa, montaż i uruchomienie systemu depozytorów kluczy wraz ze świadczeniem nieodpłatnego serwisu gwarancyjnego dla Zakładu Ubezpieczeń S…Radom · BZPoferty do 09.11
- Utrzymanie w sprawności działania systemu sterowania ruchem UTCS w mieście KrakówKraków · TED UEoferty do 16.11
- Bieżące utrzymanie i konserwacja sygnalizacji świetlnych włączonych do systemu sterowania ruchem (ITS) na terenie WrocławiaWrocław · TED UEoferty do 10.11
- Utrzymanie urządzeń związanych ze sterowaniem i nadzorowaniem ruchu drogowego i tramwajowego wraz z utrzymaniem sieci teletechnicznych, kame…Kraków · TED UEoferty do 20.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Metro Warszawskie Sp. z o.o. (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 10.12.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Postępowanie unieważniono — nie wybrano wykonawcy (złożono 1 ofertę).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem Zamówienia jest usługa pn. „Serwis komputerowych systemów sterowania ruchem pociągów w Metrze Warszawskim”.
2. Przedmiot Zamówienia obejmuje serwis komputerowych urządzeń systemów sterowania ruchem pociągów I linii Metra Warszawskiego oraz serwis komputerowych urządzeń systemów sterowania ruchem pociągów II linii Metra Warszawskiego. Szczegółowy opis Przedmiotu Zamówienia (w szczególności wymagania techniczne dotyczące wykonania Przedmiotu Zamówienia na I i II linii Metra Warszawskiego oraz zakres czynności serwisowych), został zawarty w Specyfikacji Technicznej (dalej: „ST”), stanowiącej Załącznik nr 1 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: "SWZ") i będącej jej integralną częścią.
3. Na części zamienne/podzespoły, dostarczone i zainstalowane w ramach wykonania Przedmiotu Zamówienia, Wykonawca udzieli 24-miesięcznej gwarancji na warunkach wskazanych we Wzorze Umowy (zał. nr 2 do SWZ). W okresie równym okresowi udzielonej gwarancji, dostarczone części zamienne/podzespoły będą objęte rękojmią.
4. Przedmiot Zamówienia zostanie zrealizowany zgodnie z dokumentacją postępowania, tj.: SWZ i jej załącznikami, w szczególności ST oraz Wzorem Umowy (zał. nr 2 do SWZ).
5. Zamawiający, zgodnie z art. 95 ust. 1 ustawy Pzp, wymaga zatrudnienia na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j. Dz. U. 2025 poz. 277, z późn. zm.), przez Wykonawcę lub podwykonawcę, osób wykonujących czynności polegające na obsłudze telefonicznej linii zgłoszeniowej dostępnej całodobowo przez cały okres wykonywania Przedmiotu Zamówienia, za pośrednictwem której Zamawiający będzie zgłaszał usterki, usterki krytyczne oraz błędy .
6. Zasady weryfikacji przez Zamawiającego wymagań dot. zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz sankcje z tytułu niespełnienia tych wymagań określa Wzór Umowy (zał. nr 2 do SWZ).
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 24 miesiące
- Zabezpieczenie należytego wykonania umowy
- Tak
- Numer referencyjny
- WP.25.00161.2025.S.P.RAOL
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Metro Warszawskie Sp. z o.o.
- zam-eh@metro.waw.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
- Sektor działalności podmiotu zamawiającego
- Miejski transport kolejowy, tramwajowy, trolejbusowy lub autobusowy
2Procedura
- Tytuł
- Serwis komputerowych systemów sterowania ruchem pociągów w Metrze Warszawskim
- Opis
1. Przedmiotem Zamówienia jest usługa pn. „Serwis komputerowych systemów sterowania ruchem pociągów w Metrze Warszawskim”.
2. Przedmiot Zamówienia obejmuje serwis komputerowych urządzeń systemów sterowania ruchem pociągów I linii Metra Warszawskiego oraz serwis komputerowych urządzeń systemów sterowania ruchem pociągów II linii Metra Warszawskiego. Szczegółowy opis Przedmiotu Zamówienia (w szczególności wymagania techniczne dotyczące wykonania Przedmiotu Zamówienia na I i II linii Metra Warszawskiego oraz zakres czynności serwisowych), został zawarty w Specyfikacji Technicznej (dalej: „ST”), stanowiącej Załącznik nr 1 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (dalej: "SWZ") i będącej jej integralną częścią.
3. Na części zamienne/podzespoły, dostarczone i zainstalowane w ramach wykonania Przedmiotu Zamówienia, Wykonawca udzieli 24-miesięcznej gwarancji na warunkach wskazanych we Wzorze Umowy (zał. nr 2 do SWZ). W okresie równym okresowi udzielonej gwarancji, dostarczone części zamienne/podzespoły będą objęte rękojmią.
4. Przedmiot Zamówienia zostanie zrealizowany zgodnie z dokumentacją postępowania, tj.: SWZ i jej załącznikami, w szczególności ST oraz Wzorem Umowy (zał. nr 2 do SWZ).
5. Zamawiający, zgodnie z art. 95 ust. 1 ustawy Pzp, wymaga zatrudnienia na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j. Dz. U. 2025 poz. 277, z późn. zm.), przez Wykonawcę lub podwykonawcę, osób wykonujących czynności polegające na obsłudze telefonicznej linii zgłoszeniowej dostępnej całodobowo przez cały okres wykonywania Przedmiotu Zamówienia, za pośrednictwem której Zamawiający będzie zgłaszał usterki, usterki krytyczne oraz błędy .
6. Zasady weryfikacji przez Zamawiającego wymagań dot. zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz sankcje z tytułu niespełnienia tych wymagań określa Wzór Umowy (zał. nr 2 do SWZ).
- Identyfikator procedury
- dd9bc8b3-1a17-4226-8c54-73957ab6bd4f
- Poprzednie ogłoszenie
- 688750-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- WP. 25.00161.2025. S. P. RAOL
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 63711000 Usługi dodatkowe w zakresie transportu kolejowego
- Adres pocztowy
- ul. Wilczy Dół 5
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 02-798
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
- Zamawiający wykluczy z udziału w postępowaniu Wykonawcę jeżeli wystąpią względem niego przesłanki wykluczenia z udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 7 ust. 1 Ustawy z dnia 13 kwietnia 2022r. „o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego” (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 507)” oraz jeżeli Wykonawca podlega wykluczeniu na podstawie art. 5 K Rozporządzenia Rady (UE) 2022/576 z dnia 08 kwietnia 2022r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. Potwierdzeniem braku podstawy do wykluczenia Wykonawcy z udziału w postępowaniu, w związku z wystąpieniem przesłanki, o której mowa powyżej, będzie oświadczenie Wykonawcy dołączone do jego oferty, zgodne z treścią załącznika nr 5 A do SWZ. Wykonawcy polegający na zasobach innych podmiotów – w przypadku gdy ponad 10% wartości zamówienia przypada na podmiot udostępniający zasoby - informację taką wskazują w załączniku nr 5 A do SWZ a podmiot udostępniający zasoby składa oświadczenie zgodne z treścią załącznika nr 5 B do SWZ. Wykonawcy realizujący Przedmiot Zamówienia z udziałem podwykonawców (o ile znane są dane podwykonawców na etapie składania oferty) – w przypadku gdy ponad 10% wartości zamówienia przypada na podwykonawcę, informację taką wskazują w załączniku nr 5 A do SWZ i oświadczają zgodnie z jego treścią, że podwykonawca nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 5 K Rozporządzenia Rady (UE) 2022/576 z dnia 08 kwietnia 2022r. w sprawie zmiany rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie. Zamawiający żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy. Zabezpieczenie służy pokryciu roszczeń z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy oraz z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez Wykonawcę zobowiązań wynikających z Umowy w okresie gwarancji i rękojmi. Zamawiający ustala zabezpieczenie należytego wykonania umowy zawartej w wyniku postępowania o udzielenie niniejszego zamówienia w wysokości 5% ceny całkowitej podanej w ofercie. Wykonawca, którego oferta zostanie wybrana jako najkorzystniejsza zobowiązany jest wnieść zabezpieczenie należytego wykonania przed zawarciem umowy. Zamawiający podczas badania ofert zastosuje procedurę odwróconą określoną w art. 139 ustawy Pzp
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Serwis komputerowych systemów sterowania ruchem pociągów w Metrze Warszawskim.
- Opis
1. Przedmiotem Zamówienia jest usługa pn. „Serwis komputerowych systemów sterowania ruchem pociągów w Metrze Warszawskim”.
2. Przedmiot Zamówienia obejmuje serwis komputerowych urządzeń systemów sterowania ruchem pociągów I linii Metra Warszawskiego oraz serwis komputerowych urządzeń systemów sterowania ruchem pociągów II linii Metra Warszawskiego. Szczegółowy opis Przedmiotu Zamówienia (w szczególności wymagania techniczne dotyczące wykonania Przedmiotu Zamówienia na I i II linii Metra Warszawskiego oraz zakres czynności serwisowych), został zawarty w ST, stanowiącej Załącznik nr 1 do SWZ i będącej jej integralną częścią.
3. Na części zamienne/podzespoły, dostarczone i zainstalowane w ramach wykonania Przedmiotu Zamówienia, Wykonawca udzieli 24-miesięcznej gwarancji na warunkach wskazanych we Wzorze Umowy (zał. nr 2 do SWZ). W okresie równym okresowi udzielonej gwarancji, dostarczone części zamienne/podzespoły będą objęte rękojmią.
4. Przedmiot Zamówienia zostanie zrealizowany zgodnie z dokumentacją postępowania, tj.: SWZ i jej załącznikami, w szczególności ST oraz Wzorem Umowy (zał. nr 2 do SWZ).
5. Zamawiający, zgodnie z art. 95 ust. 1 ustawy Pzp, wymaga zatrudnienia na podstawie umowy o pracę w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (t.j. Dz. U. 2025 poz. 277, z późn. zm.), przez Wykonawcę lub podwykonawcę, osób wykonujących czynności polegające na obsłudze telefonicznej linii zgłoszeniowej dostępnej całodobowo przez cały okres wykonywania Przedmiotu Zamówienia, za pośrednictwem której Zamawiający będzie zgłaszał usterki, usterki krytyczne oraz błędy .
6. Zasady weryfikacji przez Zamawiającego wymagań dot. zatrudnienia na podstawie umowy o pracę oraz sankcje z tytułu niespełnienia tych wymagań określa Wzór Umowy (zał. nr 2 do SWZ).
- Wewnętrzny identyfikator
- WP. 25.00161.2025. S. P. RAOL
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 63711000 Usługi dodatkowe w zakresie transportu kolejowego
- Adres pocztowy
- ul. Wilczy Dół 5
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 02-798
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 24 Miesiące
- Maksymalna liczba wznowień
- 0
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Nie
- Informacje dodatkowe
I. Wykonawca jest zobowiązany zrealizować Przedmiot Zamówienia wg poniższych terminów:
1) Rozpoczęcie wykonywania Przedmiotu Zamówienia:
- w przypadku zawarcia umowy w dniu 18.01.2026 r. lub wcześniej: terminem rozpoczęcia wykonywania Przedmiotu Zamówienia wpisanym do umowy będzie dzień 19.01.2026 r.,
- w przypadku zawarcia umowy w dniu 19.01.2026 r. lub później: terminem rozpoczęcia wykonywania Przedmiotu Zamówienia wpisanym do umowy będzie dzień zawarcia umowy,
2) Okres wykonywania Przedmiotu Zamówienia: Wykonawca jest zobowiązany realizować Przedmiot Zamówienia w sposób ciągły, nieprzerwany przez okres 24 miesięcy licząc od dnia rozpoczęcia wykonywania Przedmiotu Zamówienia określonego zgodnie z ww. pkt 1). II. Wykonawca jest zobowiązany złożyć wraz z ofertą Formularz cenowy części stanowiących Zapas zastosowanych w systemach sterowania ruchem pociągów na liniach metra (wg wzoru stanowiącego załącznik nr 1a do SWZ), w którym Wykonawca jest zobowiązany wskazać ceny jednostkowe netto we wszystkich pozycjach formularza cenowego oraz sumę wszystkich cen jednostkowych netto części zamiennych wyszczególnionych w formularzu cenowym. Formularz cenowy stanowi element oferty.
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Cena brutto wykonania usługi serwisu urządzeń komputerowych w okresie 24 miesięcy
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 80
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Suma jednostkowych cen netto wskazanych przez Wykonawcę w formularzu cenowym
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 20
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Odwołanie przysługuje na: 1) niezgodną z przepisami ustawy Pzp czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, systemie kwalifikowania Wykonawców, w tym na projektowane postanowienie umowy; 2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, systemie kwalifikowania Wykonawców, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy Pzp; 3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie ustawy Pzp, mimo że Zamawiający był do tego obowiązany. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli została przesłana w inny sposób. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej: https://postepowania.metro.waw.pl/servlet/HomeServlet.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Metro Warszawskie Sp. z o.o.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 37 przetargów i opublikował 62 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 1,6 oferty, a w 62% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 56 dni (mediana z 22 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy
- Knorr-Bremse Systemy Pojazdów Szynowych Sp. z o.o.6 wygranych
- SIEMENS MOBILITY Sp. z o.o.5 wygranych
- Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowo-Usługowe WOLPRES Katarzyna Prus, Grzegorz Prus S.j.2 wygrane
- Rail-Mil Computers Sp. z o.o.2 wygrane
- Rzepka Tadeusz R&R Termotechnika2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Metro Warszawskie Sp. z o.o. (36)
Konkurencja i ceny
Branża „Logistyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,9 | 3,3 |
| Postępowania z jedną ofertą | 35% | 26% |
| Mediana wartości umów | 548 tys. zł | 176 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 184 tys.–2,29 mln zł | 66,7 tys.–452 tys. zł |
Konkurencja w branży „Logistyka” w woj. mazowieckim jest niższa niż średnio w Polsce.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (242). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (2 347). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Logistyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Logistyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,9, a 35% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego najczęściej wygrywają: Knorr-Bremse Systemy Pojazdów Szynowych Sp. z o.o. (6 wygranych), SIEMENS MOBILITY Sp. z o.o. (5 wygranych).