UnieważnionyTED UEWadiumPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Zakup usługi dostarczenia, migracji oraz wdrożenia modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR

Zamawiający zmienił to ogłoszenie. Zmiana z 11.03.2026. Aktualny termin składania ofert: 27.03.2026. Zobacz aktualną wersję →

Wartość szacunkowaNie podano
Wadium560 000,00 zł
Termin składania ofert16.01.2026Unieważniony
Konkurencyjność~2,1 średniaśrednio ofert w woj. mazowieckim

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Status postępowaniaPostępowanie unieważnione

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Zakład Ubezpieczeń Społecznych (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 12.12.2025 ogłoszenie o zamówieniu na usługi.

  • Postępowanie unieważniono — nie wybrano wykonawcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi dostarczenia, migracji oraz wdrożenia modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, obejmujący swym zakresem:

1. przeprowadzenie migracji modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, przeprowadzenie wdrożenia oraz uruchomienie produkcyjne modułów w nowej wersji (zwane dalej SWEZ HR);

2. dostawa subskrypcji, wraz z udostępnieniem Zasobów ITS w technologii rozwiązania chmurowego niezbędnych do przeprowadzenia migracji, wdrożenia, uruchomienia i eksploatacji produkcyjnej SWEZ HR;

3. dostarczenie usługi szkoleniowej w zakresie przygotowania użytkowników modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR do pracy w SWEZ HR;

4. świadczenie usługi obsługi zgłoszeń serwisowych SWEZ HR;

5. realizacja usług dodatkowych.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ), został zawarty w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Podmiot prawa publicznego
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
48 miesięcy
Warunki udziału
Określone w ogłoszeniu (kryteria kwalifikacji)
Dokumenty i składanie ofert
eZamawiający (zus.ezamawiajacy.pl)
Numer referencyjny
993200.271.115.2025-DZP

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Publikacja ogłoszenia — etap zakończony12.12.2025
  2. Termin składania ofert — etap zakończony16.01.2026
  3. Otwarcie ofert — etap zakończony16.01.2026 12:00
  4. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony09.04.2026postępowanie unieważnione

Ogłoszenia w tym postępowaniu

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
E-mail
Sekretariat DZP@zus.pl
Status prawny nabywcy
Podmiot prawa publicznego
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Ogólne usługi publiczne
2Procedura
Tytuł
Zakup usługi dostarczenia, migracji oraz wdrożenia modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR
Opis

Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi dostarczenia, migracji oraz wdrożenia modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, obejmujący swym zakresem:

1. przeprowadzenie migracji modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, przeprowadzenie wdrożenia oraz uruchomienie produkcyjne modułów w nowej wersji (zwane dalej SWEZ HR);

2. dostawa subskrypcji, wraz z udostępnieniem Zasobów ITS w technologii rozwiązania chmurowego niezbędnych do przeprowadzenia migracji, wdrożenia, uruchomienia i eksploatacji produkcyjnej SWEZ HR;

3. dostarczenie usługi szkoleniowej w zakresie przygotowania użytkowników modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR do pracy w SWEZ HR;

4. świadczenie usługi obsługi zgłoszeń serwisowych SWEZ HR;

5. realizacja usług dodatkowych. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ), został zawarty w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

Identyfikator procedury
563bace8-e5fd-4be1-a35f-e64bb26f7de3
Wewnętrzny identyfikator
993200.271.115.2025-DZP
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania , 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu , 72220000 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne , 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania , 72240000 Usługi analizy systemu i programowania , 80510000 Usługi szkolenia specjalistycznego , 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Adres pocztowy
ul. Szamocka 3, 5
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
01-748
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Powody wykluczenia źródła
Uwaga
3Część zamówienia 1
Tytuł
Zakup usługi dostarczenia, migracji oraz wdrożenia modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR.
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi dostarczenia, migracji oraz wdrożenia modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, obejmujący swym zakresem:

1) przeprowadzenie migracji modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, przeprowadzenie wdrożenia oraz uruchomienie produkcyjne modułów w nowej wersji (zwane dalej SWEZ HR);

2) dostawa subskrypcji, wraz z udostępnieniem Zasobów ITS w technologii rozwiązania chmurowego niezbędnych do przeprowadzenia migracji, wdrożenia, uruchomienia i eksploatacji produkcyjnej SWEZ HR;

3) dostarczenie usługi szkoleniowej w zakresie przygotowania użytkowników modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR do pracy w SWEZ HR;

4) świadczenie usługi obsługi zgłoszeń serwisowych SWEZ HR;

5) realizacja usług dodatkowych. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ), został zawarty w Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 2 do SWZ.

2. Termin wykonania zamówienia: Umowa zostanie zawarta na czas określony wynoszący maksymalnie 47 (czterdzieści siedem) miesięcy kalendarzowych świadczenia usługi licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym Umowa została zawarta lub do wyczerpania łącznego wynagrodzenia brutto należnego Wykonawcy. Terminy wykonania poszczególnych pozycji przedmiotu zamówienia:

1) przeprowadzenie migracji modułów obszarów funkcjonalnych miękkiego HR, przeprowadzenie wdrożenia oraz uruchomienie produkcyjne SWEZ HR, o których mowa pkt. 1 ppkt. 1) nastąpi w terminie do 18 (osiemnastu) miesięcy kalendarzowych licząc od pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu kalendarzowym, w którym Umowa została zawarta;

2) świadczenie usługi subskrypcji, o której mowa w pkt. 1 ppkt. 2) rozpocznie się po 2 (dwóch) miesiącach kalendarzowych licząc od pierwszego dnia miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu kalendarzowym, w którym Umowa została zawarta i będzie realizowana przez okres maksymalnie 45 (czterdziestu pięciu) miesięcy kalendarzowych, w tym:

a) okres do 16 (szesnastu) miesięcy kalendarzowych – środowisko chmurowe wykorzystywane w zakresie środowiska testowego i developerskiego w celu realizacji prac przygotowawczych,

b) okres do 29 (dwudziestu dziewięciu) miesięcy kalendarzowych licząc od dnia startu produkcyjnego – środowisko chmurowe wykorzystywane po starcie produkcyjnym SWEZ HR;

3) świadczenie usługi szkoleniowej, o której mowa w pkt. 1 ppkt. 3) – zakończy się nie później niż w terminie do 2 (dwóch) tygodni do zakończenia miesiąca kalendarzowego poprzedzającego start produkcyjny SWEZ HR;

4) świadczenie usługi obsługi zgłoszeń serwisowych SWEZ HR, o której mowa w w pkt. 1 ppkt. 4) – będzie realizowane w okresie do 29 (dwudziestu dziewięciu) miesięcy kalendarzowych od daty startu produkcyjnego SWEZ HR;

5) usługi dodatkowe, o których mowa w pkt. 1 ppkt. 5) będą realizowane przez cały okres obowiązywania Umowy w terminach uzgodnionych indywidualnie dla każdej usługi dodatkowej.

Wewnętrzny identyfikator
993200.271.115.2025-DZP
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 72267000 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania , 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu , 72220000 Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne , 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania , 72240000 Usługi analizy systemu i programowania , 80510000 Usługi szkolenia specjalistycznego , 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Adres pocztowy
ul. Szamocka 3, 5
Miejscowość
Warszawa
Kod pocztowy
01-748
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
48 Miesiące
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Przedmiotowe zamówienie jest odpowiednie również dla małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)
Tak
Źródła kryteriów wyboru
Uwaga
Kryterium
Średni roczny obrót
Opis kryterium selekcji
Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 (trzech) latach obrotowych przed terminem składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, osiągnął średni roczny przychód netto ze sprzedaży produktów, towarów, usług i materiałów z prowadzonej przez siebie działalności w wysokości nie mniejszej niż 25 000 000,00 PLN (słownie: dwadzieścia pięć milionów złotych). Zamawiający wyjaśnia, że wysokość średnich przychodów netto dotyczy przychodów w okresie 12 miesięcy, dlatego w przypadku przedłożenia przez Wykonawcę sprawozdania lub jego części za okres obrotowy inny niż 12-miesięczny przychody za ten okres obrotowy, o czym mowa wyżej – przed obliczeniem średniej – zostaną przez Zamawiającego przeliczone proporcjonalnie dla okresu 12-miesięcznego. Uwaga: W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie ww. warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli co najmniej jeden z Wykonawców potwierdzi w całości spełnienie ww. warunku udziału. W przypadku, gdy Wykonawca polegać będzie na sytuacji ekonomicznej podmiotów udostępniających zasoby ww. warunek musi być spełniony w całości przynajmniej przez jeden z tych podmiotów. Na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, o których mowa powyżej Wykonawca składa: sprawozdanie finansowe albo jego część w przypadku gdy sporządzenie sprawozdania wymagane jest przepisami kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, a jeżeli podlega ono badaniu przez firmę audytorską zgodnie z przepisami o rachunkowości, również odpowiednio ze sprawozdaniem z badania sprawozdania finansowego, a w przypadku Wykonawców niezobowiązanych do sporządzania sprawozdania finansowego, inne dokumenty, określające w szczególności przychody oraz aktywa i zobowiązania – za okres nie dłuższy niż ostatnie 3 lata obrotowe, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres.
Kryterium
Referencje dotyczące określonych usług
Opis kryterium selekcji

Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 5 (pięciu) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał co najmniej dwa zamówienia polegające na realizacji usługi wdrożenia SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę, przy czym każde z ww. zamówień powinno obejmować minimum 3 (trzy) moduły z 5 (pięciu) wymienionych poniżej, wdrożonych przy 1 (jednym) wdrożeniu związanym z zarządzaniem kapitałem ludzkim, tj.

a) rekrutacja;

b) onboarding;

c) samoobsługa pracownicza i menadżerska;

d) strategia, cele i oceny kompetencji;

e) szkolenia. Wyżej wymienione zamówienia powinny obejmować co najmniej następujące elementy: przeprowadzenie analizy wymagań funkcjonalnych, opracowanie: dokumentacji analitycznej opisującej sposób ich implementacji w systemie, dokumentacji wdrożeniowej opisującej sposób wdrożenia zmiany, dokumentacji użytkownika, wytworzenie oprogramowania, szkolenie użytkowników, testy oprogramowania oraz odbiór oprogramowania; przy czym:

1) wartość każdego z tych zamówień wynosiła co najmniej 1 500 000,00 PLN netto (bez podatku VAT) (słownie: jeden milion pięćset tysięcy złotych 00/100);

2) co najmniej 1 (jedno) z powyższych zamówień było związane z systemem wykorzystywanym przez minimum 2500 użytkowników końcowych, tj. aktywnych kont imiennych;

3) co najmniej 1 (jedno) z powyższych zamówień zawierało wdrożenie obszaru szkoleniowego;

4) co najmniej 1 (jedno) z powyższych zamówień zawierało wdrożenie obszaru samoobsługi pracowniczej i menadżerskiej. W przypadku zamówień/umów, które obejmowały również realizację innych usług, dostaw lub dotyczyły innych niż wymienionych powyżej w lit. a) – e) modułów Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wykazał, że wartość wymaganego w ww. warunku i zrealizowanego zakresu zamówienia odpowiadała kwocie określonej w opisie warunku (wartość usług, dostaw i modułów wykraczających poza opis warunku nie może być uwzględniana w wartości wymaganej dla spełnienia warunku). Uwaga nr 1: W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia ww. warunek zostanie uznany za spełniony, jeżeli co najmniej jeden z Wykonawców potwierdzi w całości spełnienie przedmiotowego warunku udziału. W przypadku, gdy Wykonawca polegać będzie na zdolności technicznej lub zawodowej podmiotów udostępniających zasoby ww. warunek musi być spełniony w całości przynajmniej przez jeden z tych podmiotów. Uwaga nr 2: W przypadku, gdy Wykonawca będzie posługiwać się doświadczeniem nabytym na podstawie usług świadczonych w ramach konsorcjum, wówczas Wykonawca może powoływać się na realizację takiej usługi, jeżeli faktycznie i konkretnie uczestniczył w jej realizacji tj. realizował usługi opisane w warunku. Tożsamy wymóg dotyczy doświadczenia użyczonego od podmiotu trzeciego. Uwaga nr 3: Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia dołączają do oferty oświadczenie, z którego wynika, które elementy zamówienia wykonają poszczególni Wykonawcy (zgodnie z Załącznikiem nr 8 do SWZ). Na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, o których mowa powyżej Wykonawca składa: wykaz usług wykonanych w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, wartości, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane sporządzony według wzoru stanowiącego Załącznik nr 10 do SWZ oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie. Dowodami potwierdzającymi czy usługi zostały wykonane należycie są:

− referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane;

− oświadczenie Wykonawcy - jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów.

Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji

Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował zespołem dedykowanym (tj. przeznaczonym do realizacji Umowy), składającym się z co najmniej 11 (jedenastu) osób o odpowiednich kwalifikacjach i doświadczeniu wskazanych w punktach poniżej. Osoby te powinny legitymować się doświadczeniem i kwalifikacjami odpowiednimi do funkcji, jakie zostaną im powierzone, tj.

1. minimum 1 (jedna) osoba dedykowana do pełnienia funkcji Kierownika Umowy/Projektu, która:

a) posiada minimum 10-letnie doświadczenie zawodowe rozumiane jako udział w realizacji projektów informatycznych,

b) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie pełnienia funkcji Kierownika Umowy/Projektu lub zastępcy Kierownika Umowy/Projektu, w ciągu ostatnich 5 (pięciu) lat przed dniem składania ofert, w projekcie/projektach informatycznych polegających na wdrożeniu lub migracji do systemu SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę (pod pojęciem jednego projektu rozumiemy jedną umowę),

c) zrealizowała jako Kierownik Umowy/Projektu 2 (dwa) projekty wdrożenia lub migracji do systemu SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę (pod pojęciem jednego projektu rozumiemy jedną umowę) dla minimum 2 (dwóch) modułów wskazanych w punkcie 4.1.1.4.1. lit. a) – e) SWZ, wdrożonych przy 1 (jednym) projekcie,

d) posiada umiejętności niezbędne dla uzyskania certyfikatu PRINCE2™ Practitioner lub PMI lub IPMA Level C, potwierdzone tym dokumentem lub innym równoważnym, który potwierdza co najmniej takie umiejętności jak wymieniony dokument, wystawiony przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w powyższym zdaniu nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy);

2. minimum 1 (jedna) osoba dedykowana do pełnienia funkcji Architekta rozwiązania SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę, która posiada:

a) minimum 4-letnie doświadczenie zawodowe rozumiane jako udział w realizacji projektów informatycznych jako Architekt w zakresie SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę,

b) doświadczenie w roli Architekta potwierdzone udziałem (w ciągu ostatnich 5 (pięciu) lat przed dniem składania ofert) w co najmniej 3 (trzech) różnych projektach wdrożeniowych systemu SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę, (pod pojęciem jednego projektu rozumiemy jedną umowę), przy czym:

• każdy z powyższych projektów wdrożeniowych musi zawierać wdrożenie lub migrację minimum 2 (dwóch) modułów wskazanych w punkcie 4.1.1.4.1. lit. a) – e) SWZ,

c) doświadczenie w wykorzystaniu Enterprise Architect i co najmniej 1 (jednego) narzędzia wspierającego transformację i optymalizację procesów biznesowych, w tym:

• analiza i uproszczenie procesów biznesowych,

• mapowanie, modelowanie i optymalizacja procesów,

d) doświadczenie w realizacji co najmniej 2 (dwóch) projektów, w ciągu ostatnich 5 (pięciu) lat przed dniem składania ofert, których częścią była integracja środowiska chmurowego ERP z innymi systemami i aplikacjami zewnętrznymi, w tym zapewnienie wydajności systemu oraz przepustowości w architekturze chmury,

e) umiejętności niezbędne dla uzyskania certyfikatu:

• SAP Certified Professional - Solution Architect – SAP BTP lub

• SAP Certified Professional - SAP Enterprise Architect, potwierdzone tym dokumentem lub innym równoważnym, który potwierdza co najmniej takie umiejętności jak ww. certyfikaty SAP, wystawione przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w powyższym zdaniu nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy). W przypadku złożenia oferty na oprogramowanie równoważne osoba ta powinna posiadać umiejętności dla uzyskania certyfikatu właściwego dla oferowanego równoważnego rozwiązania w zakresie równoważnym do jednego z ww. certyfikatów potwierdzone odpowiednim dokumentem wystawionym przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w zdaniu powyższym nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy),

f) umiejętności niezbędne dla uzyskania certyfikatu TOGAF Foundation lub CEA (Certified Enterprise Architect) lub innego równoważnego potwierdzone tym dokumentem lub innym równoważnym, który potwierdza co najmniej takie umiejętności jak wymieniony dokument, wystawiony przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w zdaniu powyższym nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy);

Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji

3. minimum 2 (dwie) osoby do pełnienia funkcji Programisty, które posiadają:

a) minimum 5-letnie doświadczenie zawodowe rozumiane jako udział w realizacji projektów informatycznych,

b) doświadczenie w roli Programisty potwierdzone udziałem w co najmniej 3 (trzech) projektach wdrożeniowych SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę (pod pojęciem jednego projektu rozumiemy jedną umowę), w ciągu ostatnich 5 (pięciu) lat przed dniem składania ofert przy czym każdy z powyższych projektów wdrożeniowych obejmował:

• wdrożenie lub migrację do systemu klasy ERP z wykorzystaniem technologii chmury dla minimum 2 (dwóch) modułów wskazanych w punkcie 4.1.1.4.1. lit. a) – e) SWZ,

• prace deweloperskie, wprowadzanie rozszerzeń klienckich oraz implementacji integracji z innymi systemami informatycznymi uwzględniając optymalne wykorzystania subskrypcji systemu i stosując najlepsze praktyki w tym zakresie,

c) umiejętności niezbędne dla uzyskania wiedzy i kompetencji w zakresie programowania w systemie klasy ERP wykorzystującego technologię chmury, potwierdzone stosownym certyfikatem, wystawionym przez podmiot niezależny od Wykonawcy lub innym dokumentem równoważnym (jako inny dokument, o którym mowa w powyższym zdaniu nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy). W przypadku złożenia oferty na oprogramowanie równoważne osoba ta powinna posiadać umiejętności, niezbędne dla uzyskania wiedzy i kompetencji w zakresie programowania w systemie klasy ERP wykorzystującego technologię chmury dla uzyskania certyfikatu właściwego dla oferowanego równoważnego rozwiązania potwierdzone odpowiednim dokumentem wystawionym przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w zdaniu powyższym nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy);

4. minimum 1 (jedna) osoba do pełnienia funkcji Eksperta/Konsultanta wiodącego dla wszystkich modułów systemu, która posiada:

a) co najmniej 5-letnie doświadczenie w charakterze Eksperta/Konsultanta w zakresie wdrożenia lub migracji do systemu SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę, potwierdzone udziałem w co najmniej 3 (trzech) projektach wdrożeniowych (pod pojęciem jednego projektu rozumiemy jedną umowę), przy czym każdy z powyższych projektów wdrożeniowych obejmował minimum 2 (dwa) moduły wskazane w punkcie 4.1.1.4.1. lit. a) – e) SWZ,

b) umiejętności niezbędne dla uzyskania certyfikatu SAP Certified Professional - Solution Architect – SAP BTP potwierdzone tym dokumentem lub innym równoważnym, który potwierdza co najmniej takie umiejętności jak ww. dokument dla rozwiązania SAP Success Factors, wystawionym przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w powyższym zdaniu nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy). W przypadku złożenia oferty na oprogramowanie równoważne osoba ta powinna posiadać umiejętności dla uzyskania certyfikatu właściwego dla oferowanego równoważnego rozwiązania w zakresie równoważnym do jednego z ww. certyfikatów potwierdzone odpowiednim dokumentem wystawionym przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w zdaniu powyższym nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy);

5. minimum 5 (pięć) osób do pełnienia funkcji Eksperta/Konsultanta modułów systemu, tj. co najmniej po 1 (jednej) osobie dla każdego modułu miękkiego HR, tj.

• rekrutacja,

• onboarding,

• samoobsługa pracownicza i menadżerska,

• strategia, cele i oceny kompetencji,

• szkolenia, które posiadają:

a) co najmniej 3-letnie doświadczenie w charakterze Eksperta/Konsultanta w zakresie wdrożenia lub migracji do systemu SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę, potwierdzone udziałem w co najmniej 3 (trzech) projektach wdrożeniowych (pod pojęciem jednego projektu rozumiemy jedną umowę) we wskazanym module systemu, do którego Ekspert/Konsultant został przypisany,

b) oraz umiejętności niezbędne dla uzyskania certyfikatu potwierdzającego wiedzę i kompetencje w zakresie obszaru merytorycznego funkcjonalności modułowej systemu, do którego Ekspert/Konsultant został przypisany w projekcie, potwierdzone tym dokumentem lub innym dokumentem równoważnym wystawionym przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w zdaniu powyższym nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy).

6. minimum 1 (jedna) osoba do pełnienia funkcji Koordynatora ds. testów wdrożenia miękkiego HR, która posiada:

a) minimum 5 (pięcio) letnie doświadczenie zawodowe rozumiane jako udział w realizacji projektów informatycznych,

b) doświadczenie w realizacji zadań przewidzianych dla Koordynatora ds. testów, potwierdzone udziałem w co najmniej 3 (trzech) projektach wdrożeniowych systemu SAP Success Factors lub rozwiązania równoważnego oferowanego przez Wykonawcę (pod pojęciem jednego projektu rozumiemy jedną umowę) przy czym każdy z powyższych projektów wdrożeniowych obejmował:

• opracowanie planów i harmonogramów dla testów,

• określanie niezbędnych zasobów do realizacji testów,

• koordynację przebiegu testów,

• monitorowanie i raportowanie wyników testów;

Kryterium
Odpowiednie kwalifikacje edukacyjne i zawodowe
Opis kryterium selekcji

7. minimum 1 (jedna) osoba do pełnienia funkcji Specjalisty ds. bezpieczeństwa, która posiada:

a) minimum 3 (trzy) letnie doświadczenie zawodowe rozumiane jako udział w realizacji projektów informatycznych, w zakresie bezpieczeństwa informatycznego, związanych z implementacją technologii chmury,

b) doświadczenie polegające na co najmniej 3 (trzy) letnim udziale jako Specjalista ds. bezpieczeństwa systemów informatycznych lub osoba pełniąca funkcję równorzędną, w ciągu ostatnich 5 (pięciu) lat przed dniem składania ofert, w projekcie/projektach informatycznych polegających na wdrożeniu oraz migracji danych do systemu wykorzystującego technologię chmury, z których co najmniej jeden projekt dotyczył systemu klasy ERP,

c) umiejętności niezbędne dla uzyskania certyfikatu CISSP: Certified Information System Security Professional (http://www.isc2.org), potwierdzone tym dokumentem lub innym równoważnym, który potwierdza co najmniej takie umiejętności jak wymieniony dokument, wystawiony przez podmiot niezależny od Wykonawcy (jako inny dokument, o którym mowa w zdaniu powyższym nie dopuszcza się oświadczenia własnego Wykonawcy lub podmiotu powiązanego w rozumieniu art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy). Każda z powyższych funkcji musi być pełniona przez inną osobę, za wyjątkiem funkcji Eksperta/Konsultanta wiodącego dla wszystkich modułów systemu oraz Koordynatora ds. testów, kiedy dopuszcza się aby Ekspert/Konsultant wiodący dla wszystkich modułów systemu pełnił funkcję Koordynatora ds. testów. Wykonawca może dodatkowo skierować do realizacji przedmiotu Umowy pracowników realizujących inne funkcje niż wymienione wyżej. W przypadku pracowników współpracujących bezpośrednio z Zamawiającym lub Personelem Zamawiającego muszą oni zostać ujęci na liście Personelu Wykonawcy. Wszyscy wyżej wymienieni specjaliści muszą biegle posługiwać się językiem polskim w mowie i piśmie. Zamawiający informuje, że doświadczenie zawodowe w realizacji projektów informatycznych, będzie kwalifikowane w następujący sposób:

1) doświadczenie zawodowe rozumiane jako udział w realizacji projektów informatycznych dla wszystkich funkcji wymienionych w pkt. od 1 do 7 oraz doświadczenie zawodowe dla funkcji wymienionych w pkt. 4, 5, 7 zdobyte w ramach różnych projektów informatycznych, w których brała udział dana osoba i realizowanych w tym samym czasie - nie podlega sumowaniu;

2) w przypadku braku podania daty dziennej a jedynie informacji o miesiącu, Zamawiający na potrzeby ustalenia okresu doświadczenia zawodowego przyjmie ostatni dzień danego miesiąca (dla rozpoczęcia projektu) oraz pierwszy dzień danego miesiąca (dla zakończenia projektu);

3) w przypadku podania jedynie informacji o roku rozpoczęcia lub zakończenia projektu, Zamawiający na potrzeby ustalenia okresu doświadczenia zawodowego, przyjmie 31 grudnia danego roku (dla rozpoczęcia projektu) oraz 1 stycznia danego roku (dla zakończenia projektu) - jeżeli będzie to ten sam rok, to Zamawiający nie uzna doświadczenia dla tego projektu informatycznego. Uwaga: W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ww. warunek zostanie uznany za spełniony, jeśli łączna liczba członków zespołu dedykowanego o określonych w SWZ kwalifikacjach i doświadczeniu, którymi dysponują wspólnie Konsorcjanci, potwierdzi wymagania wynikające z ww. warunku. W przypadku, gdy Wykonawca polegać będzie na zdolności technicznej lub zawodowej podmiotów udostępniających zasoby ww. warunek zostanie uznany za spełniony, jeśli łączna liczba członków zespołu dedykowanego o określonych w SWZ kwalifikacjach i doświadczeniu, którymi dysponuje Wykonawca oraz podmioty udostępniające zasoby, potwierdzi wymagania wynikające z ww. warunku udziału. Na potwierdzenie spełnienia warunków udziału w postępowaniu, o których mowa powyżej Wykonawca składa: wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, odpowiedzialnych za realizację zamówienia, wraz z informacjami na temat powierzonej im funkcji, ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami, sporządzony według wzorów stanowiących Załącznik nr 11 A do SWZ – na potwierdzenie spełniania ww. warunku, w zakresie Kierownika Umowy/Projektu, Architekta, Programisty, Eksperta/Konsultanta wiodącego dla wszystkich modułów systemu, Eksperta/Konsultanta modułów systemu oraz Załącznik nr 11 B do SWZ – na potwierdzenie spełniania warunku udziału w postępowaniu w zakresie Koordynatora ds. testów, Specjalisty ds. bezpieczeństwa.

Rodzaj
Cena
Opis
Całkowita cena oferty brutto
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
80
Rodzaj
Jakość
Opis
Doświadczenie personelu
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
20
Języki, w których dokumenty zamówienia są oficjalnie dostępne
polski
Adres dokumentów zamówienia
https://zus.ezamawiajacy.pl/
Zgłoszenie elektroniczne
Wymagane
Adres na potrzeby zgłoszenia
https://zus.ezamawiajacy.pl/
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału
polski
Katalog elektroniczny
Niedozwolone
Oferty wariantowe
Niedozwolone
Opis gwarancji finansowej
Wykonawca składający ofertę jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 560 000,00 zł (słownie: pięćset sześćdziesiąt tysięcy złotych 00/100).
Termin składania ofert
16/01/2026 11:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Okres, przez który oferta musi pozostać ważna
120 Dni
Data otwarcia
16/01/2026 12:00:00 (UTC+01:00) czas środkowoeuropejski, czas zachodnioeuropejski letni
Miejsce
Otwarcie ofert zostanie dokonane poprzez rozszyfrowanie ofert złożonych za pośrednictwem Platformy zakupowej. Przed otwarciem ofert Zamawiający udostępni na Platformie zakupowej kwotę, jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.
Wykonanie zamówienia musi odbywać się w ramach programów zatrudnienia chronionego
Nie
Fakturowanie elektroniczne
Dozwolone
Stosowane będą zlecenia elektroniczne
Tak
Stosowane będą płatności elektroniczne
Tak
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania
Odwołanie wnosi się w terminie: 1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli informacja została przekazana w inny sposób. 2. 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec dokumentów zamówienia. 3. 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia – wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Krajowa Izba Odwoławcza
Organizacja rozpatrująca oferty
Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5213017228
REGON000017756
Adresul. Szamocka 3, 5, 01-748 Warszawa
Telefon+48 226671704
Strona WWWwww.zus.pl

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)72263000 — Usługi wdrażania oprogramowania
Numer ogłoszenia826514-2025
Data publikacji12.12.2025
KrajPolska

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

240przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
3,5średnio ofert u tego zamawiającego
47 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 240 przetargów i opublikował 534 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,5 oferty, a w 25% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 47 dni (mediana z 181 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”

  1. Asseco Poland S.A.2 wygrane
  2. SOFTIQ Sp. z o.o.2 wygrane
  3. A.P.N. Promise S.A.1 wygrana
  4. Comarch Polska S.A.1 wygrana
  5. Damovo Polska Sp. z o.o.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Zakład Ubezpieczeń Społecznych (300)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,12,1
Postępowania z jedną ofertą61%67%
Mediana wartości umów679 tys. zł353 tys. zł
Połowa umów w przedziale276 tys.–2,31 mln zł182 tys.–759 tys. zł

Konkurencja w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 2,3 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 553). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 071). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 2,3 (9 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Asseco Poland S.A. (2 wygrane), Softiq Sp. z o.o. (2 wygrane).