Przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy GreyCortex na okres kolejnych 36 miesięcy
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 02.12.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Przedłużenie wsparcia producenta oraz subskrypcji dla systemu komunikacji głosowejŁódź · TED UEoferty do 10.11
- Przedłużenie pakietu usługi wsparcia producenta dla urządzeń i systemów bezpieczeństwa NGFW (Next Generation Firewall)Warszawa · TED UEoferty do 03.11
- Zakup usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania Commwault.Warszawa · BZPoferty do 29.10
- Wsparcie producenta dla 2 urządzeń Firewall Palo Alto Networks PA-850 (działających w klastrze) oraz 2 urządzeń Firewall Palo Alto Networks …Warszawa · BZPoferty do 30.10
Najważniejsze informacje
Zamawiający Ministerstwo Cyfryzacji (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 05.12.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 36 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
- Numer referencyjny
- COI-ZAK.262.57.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony02.12.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony05.12.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 28 przetargów, a wyniki podał w 115 ogłoszeniach. Średnio 3,2 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 37% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mija u niego zwykle 59 dni (mediana z 18 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Trafford IT Sp. z o.o. Sp. K.3 wygrane
- Comtegra S.A.2 wygrane
- QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o.2 wygrane
- Apex.IT Sp. z o.o.1 wygrana
- Ateris Spółka Akcyjna1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Cyfryzacji (61)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 673 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 274 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–756 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w środkowej połowie wartości umów w tej branży w regionie. Konkurencja w przetargach tego zamawiającego z tej branży jest wyższa niż średnia w regionie (3 oferty na postępowanie).
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 544). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 025). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy Grey Cortex na okres kolejnych 36 miesięcy.
2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
3. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
4. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia
27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE dalej „RODO”.
5. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy e Zamówienia Urzędu Zamówień Publicznych - https://ezamowienia.gov.pl/pl/.
6. Zamawiający zastrzega, iż zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
7. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, według wymagań ściśle określonych w SWZ.
8. Zamawiający nie udzieli zamówienia jeśli zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dot. środków organizacyjnych w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (DZ. Urz. UE nr L 229/1 z 31.7.2014) oraz wykluczy Wykonawcę w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek wykluczenia określonych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514) – w celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia należy złożyć wraz z ofertą oświadczenie stanowiące załącznik nr 7 do Formularza oferty.
9. Zamówienie należy zrealizować w następujących terminach:
9.1. Przedłużenie usług gwarancji oraz wsparcia technicznego producenta (maintenance) w zakresie Oprogramowania Greycortex od dnia wskazanego w Protokole Odbioru do dnia
11.08.2028 r. Wykonawca, w ramach świadczenia ww. usług, zobowiązany jest również do usunięcia Awarii oraz Usterek, które wystąpiły przed dniem wskazanym w Protokole Odbioru oraz do umożliwienia realizacji uprawnień opisanych w punkcie VI ppkt 2 OPZ, które zaistniały od dnia
11.08.2025 r.
9.2. W terminie 10 dni roboczych od daty zawarcia umowy, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu:
9.2.1. oświadczenie producenta Oprogramowania potwierdzające przedłużenie Gwarancji oraz Wsparcia Technicznego, zawierające w szczególności pełną nazwę i rodzaj wykupionego Wsparcia Technicznego, okres obowiązywania Wsparcia Technicznego producenta oraz Gwarancji;
9.2.2. dane dostępowe niezbędne do korzystania ze Wsparcia Technicznego, w szczególności dane dostępowe do platformy www producenta.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Ministerstwo Cyfryzacji
- kancelaria@cyfra.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy Grey Cortex na okres kolejnych 36 miesięcy
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy Grey Cortex na okres kolejnych 36 miesięcy.
2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.
3. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
4. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE dalej „RODO”.
5. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy e Zamówienia Urzędu Zamówień Publicznych - https://ezamowienia.gov.pl/pl/.
6. Zamawiający zastrzega, iż zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane.
7. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, według wymagań ściśle określonych w SWZ.
8. Zamawiający nie udzieli zamówienia jeśli zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dot. środków organizacyjnych w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (DZ. Urz. UE nr L 229/1 z 31.7.2014) oraz wykluczy Wykonawcę w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek wykluczenia określonych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 514) – w celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia należy złożyć wraz z ofertą oświadczenie stanowiące załącznik nr 7 do Formularza oferty.
9. Zamówienie należy zrealizować w następujących terminach:
9.1. Przedłużenie usług gwarancji oraz wsparcia technicznego producenta (maintenance) w zakresie Oprogramowania Greycortex od dnia wskazanego w Protokole Odbioru do dnia 11.08.2028 r. Wykonawca, w ramach świadczenia ww. usług, zobowiązany jest również do usunięcia Awarii oraz Usterek, które wystąpiły przed dniem wskazanym w Protokole Odbioru oraz do umożliwienia realizacji uprawnień opisanych w punkcie VI ppkt 2 OPZ, które zaistniały od dnia 11.08.2025 r.
9.2. W terminie 10 dni roboczych od daty zawarcia umowy, Wykonawca dostarczy Zamawiającemu:
9.2.1. oświadczenie producenta Oprogramowania potwierdzające przedłużenie Gwarancji oraz Wsparcia Technicznego, zawierające w szczególności pełną nazwę i rodzaj wykupionego Wsparcia Technicznego, okres obowiązywania Wsparcia Technicznego producenta oraz Gwarancji;
9.2.2. dane dostępowe niezbędne do korzystania ze Wsparcia Technicznego, w szczególności dane dostępowe do platformy www producenta.
- Identyfikator procedury
- a92a5dcc-f3b0-4ced-9e8e-a490962aae07
- Poprzednie ogłoszenie
- 574109-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- COI-ZAK. 262.57.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
1. Niniejsze postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w imieniu i na rzecz Zamawiającego – Ministerstwa Cyfryzacji, przez Pełnomocnika Zamawiającego, zgodnie z pełnomocnictwem udzielonym na mocy art. 37 ust 2 ustawy Pzp.
2. Umowa w sprawie zamówienia publicznego zostanie zawarta bezpośrednio z Zamawiającym.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Przedłużenie gwarancji i wsparcia technicznego producenta w zakresie platformy Grey Cortex na okres kolejnych 36 miesięcy
- Opis
- zgodnie z OPZ
- Wewnętrzny identyfikator
- COI-ZAK. 262.57.2025
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego
- Adres pocztowy
- ul. Królewska 27
- Miejscowość
- Warszawa
- Kod pocztowy
- 00-060
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 36 Miesiące
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Informacje dodatkowe
- Przedmiotem Zamówienia jest przedłużenie usług gwarancji oraz wsparcia technicznego producenta (maintenance) w zakresie Oprogramowania Greycortex od dnia wskazanego w Protokole Odbioru do dnia 11.08.2028 r. Wykonawca, w ramach świadczenia ww. usług, zobowiązany jest również do usunięcia Awarii oraz Usterek, które wystąpiły przed dniem wskazanym w Protokole Odbioru oraz do umożliwienia realizacji uprawnień opisanych w punkcie VI ppkt 2, które zaistniały od dnia 11.08.2025 r.
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Kryterium „Cena oferty brutto” będzie rozpatrywana na podstawie ceny brutto za realizację przedmiotu zamówienia, podanej przez Wykonawcę w Formularzu Oferty. Zamawiający w ofercie o najniższej cenie spośród ofert ocenianych przyzna 100,00 punktów, a każdej następnej zostanie przyporządkowana liczba punktów proporcjonalnie mniejsza.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- Środki ochrony prawnej przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu niniejszego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, na zasadach przewidzianych w dziale IX ustawy Pzp (art. 505–590).
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Centralny Ośrodek Informatyki
- Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
- Centralny Ośrodek Informatyki
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 3,0 (8 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: „Trafford IT” Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa (3 wygrane), Comtegra S.A. (2 wygrane), QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o. (2 wygrane).