Serwis urządzeń Systemu FALA w pojazdach komunikacji miejskiej

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie obsługi serwisowej infrastruktury pojazdowej oraz urządzeń systemu FALA zainstalowanych w pojazdach komunikacji miejskiej objętych obszarem działania projektu PZUM, rozumiana jako utrzymanie ciągłości działania Systemu FALA przy zapewnieniu poziomu SLA gwarantowanego przez Wykonawcę.

Szczegółowy zakres obowiązków Wykonawcy zawierają załączniki 1-3 do niniejszego OPZ.

Załącznik nr 1 do OPZ zawiera wykaz pojazdów i urządzeń objętych Umową.

Załącznik nr 2 do OPZ zawiera wykaz lokalizacji, w których Wykonawca dokonuje serwisu, chyba że Strony uzgodnią inaczej w ramach konkretnego zlecenia.

Usługa o której mowa w Umowie, obejmuje następujące czynności:

1) W ramach wymiany pojazdów - demontażu w dotychczasowych pojazdach, a następnie instalacji w nowych pojazdach (realizacja przy podwójnym podjeździe):

a. wykonanie demontażu urządzeń z wycofywanych pojazdów,

b. wykonanie instalacji urządzeń w autobusach z wykonanym okablowaniem,

2) Realizacja zleceń w pojazdach (realizacja przy jednorazowym podjeździe):

a. wykonanie demontażu urządzeń,

b. wykonanie instalacji urządzeń w autobusach z wykonanym okablowaniem,

c. wykonanie okablowania oraz instalacja urządzeń w autobusach,

3) Realizacja zgłoszeń serwisowych - minimalna ilość rozliczanych zgłoszeń w miesiącu – 50 sztuk