ZakończonyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Wynik ogłoszony
Konkurencyjność~2,1 średniaśrednio ofert w woj. mazowieckim

Aktywne przetargi podobne do tego

Sprawdź otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający Ministerstwo Spraw Zagranicznych (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 17.09.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.

  • Kryteria oceny ofert: cena (całkowity koszt wykonania zamówienia) 50%, jakość 10%, kryterium funkcjonalne 1 10% i 3 inne kryteria; termin realizacji: 51 miesięcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Instytucja administracji centralnej
Kryteria oceny ofert
Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia) 50%, jakość 10%, kryterium funkcjonalne 1 10% i 3 inne kryteria
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
51 miesięcy
Prawo opcji
Przewidziane
Numer referencyjny
BP.260.28.2025

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony17.09.2025
  2. Realizacja zamówienia — etap planowany51 miesięcy

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Ministerstwo Spraw Zagranicznych
E-mail
bzp@msz.gov.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Ogólne usługi publiczne
2Procedura
Tytuł
Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
Opis
Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.
Identyfikator procedury
242f8041-da5f-422f-9950-598b59d500e6
Poprzednie ogłoszenie
390581-2025
Wewnętrzny identyfikator
BP. 260.28.2025
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Informacje dodatkowe

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności wskazanych w art. 5k ust. 1 Rozp. Rady (UE) 2022/576 z dnia 8.04.2022 r. w sprawie zmiany rozp. (UE) nr 833/2014 dot. środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, zakazującym udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zam publ. lub koncesji na rzecz lub z udziałem:

a) obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;

b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego punktu; lub c) os. fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego punktu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zam.

3Część zamówienia 1
Tytuł
Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
Opis
Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
Opis opcji
Zamawiający zastrzega możliwość skorzystania z prawa opcji, zgodnie z zapisami pkt 4.5 SWZ.
Miejscowość
Warszawa
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
51 Miesiące
Rodzaj
Cena
Nazwa
Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia)
Opis
Cena - maksymalnie 50 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
50
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Procentowe skrócenie czasów wymaganych przez Zamawiającego na usunięcie Wad
Opis
Procentowe skrócenie czasów wymaganych przez Zamawiającego na usunięcie Wad - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
10
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Kryterium funkcjonalne 1
Opis
Kryterium funkcjonalne 1 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
10
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Kryterium funkcjonalne 2
Opis
Kryterium funkcjonalne 2 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
10
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Kryterium funkcjonalne 4
Opis
Kryterium funkcjonalne 3 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
10
Rodzaj
Jakość
Nazwa
Kryterium funkcjonalne 4
Opis
Kryterium funkcjonalne 3 - maksymalnie 10 pkt
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
10
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania
W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy.

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5262131556
REGON000177916
Adres00-580 Warszawa
Telefon+48 22 523 90 00
Strona WWWwww.gov.pl/web/dyplomacja

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)72260000 — Usługi w zakresie oprogramowania
Numer ogłoszenia606154-2025
Data publikacji17.09.2025
KrajPolska

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

31przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
3,3średnio ofert u tego zamawiającego
51 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 31 przetargów i opublikował 102 ogłoszenia o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,3 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 34% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 51 dni po terminie składania ofert (mediana z 24 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”

  1. „NETIA” S.A.1 wygrana
  2. „NEXIO MANAGEMENT” Sp. z o.o.1 wygrana
  3. 4Towers Sp. z o.o. (4Towers Sp. z o.o.)1 wygrana
  4. Avility sp. z o.o.1 wygrana
  5. Comarch Polska Spółka Akcyjna1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Spraw Zagranicznych (60)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,12,1
Postępowania z jedną ofertą61%67%
Mediana wartości umów676 tys. zł352 tys. zł
Połowa umów w przedziale276 tys.–2,31 mln zł181 tys.–757 tys. zł

Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 3,3 oferty — więcej niż zwykle w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 550). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 3,3 (10 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Podobne przetargi