Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
Aktywne przetargi podobne do tego
Sprawdź otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Zakup i wdrożenie systemu klasy ERP w obszarze HR (kadrowo-płacowym) dla Urzędu Miasta WrocławiaWrocław · TED UEoferty do 10.11
- Rozbudowa i utrzymanie platformy do wykrywania i analizy zagrożeń w sieci klasy NDR wraz ze wsparciem technicznym na okres 36 miesięcyLublin · TED UEoferty do 03.11
- Rozbudowa infrastruktury urządzeń klasy load balancer wraz ze świadczeniem usług serwisowychWarszawa · TED UEoferty do 30.11
- Zakup migracji Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ) do nowej wersji oraz usług wsparcia i konsultacji dla procesu migracjiWarszawa · TED UEoferty do 30.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Ministerstwo Spraw Zagranicznych (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 17.09.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Kryteria oceny ofert: cena (całkowity koszt wykonania zamówienia) 50%, jakość 10%, kryterium funkcjonalne 1 10% i 3 inne kryteria; termin realizacji: 51 miesięcy.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja administracji centralnej
- Kryteria oceny ofert
- Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia) 50%, jakość 10%, kryterium funkcjonalne 1 10% i 3 inne kryteria
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 51 miesięcy
- Numer referencyjny
- BP.260.28.2025
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony17.09.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany51 miesięcy
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Ministerstwo Spraw Zagranicznych
- bzp@msz.gov.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja administracji centralnej
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.
- Identyfikator procedury
- 242f8041-da5f-422f-9950-598b59d500e6
- Poprzednie ogłoszenie
- 390581-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- BP. 260.28.2025
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Informacje dodatkowe
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności wskazanych w art. 5k ust. 1 Rozp. Rady (UE) 2022/576 z dnia 8.04.2022 r. w sprawie zmiany rozp. (UE) nr 833/2014 dot. środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie, zakazującym udzielania lub dalszego wykonywania wszelkich zam publ. lub koncesji na rzecz lub z udziałem:
a) obywateli rosyjskich lub osób fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów z siedzibą w Rosji;
b) osób prawnych, podmiotów lub organów, do których prawa własności bezpośrednio lub pośrednio w ponad 50 % należą do podmiotu, o którym mowa w lit. a) niniejszego punktu; lub c) os. fizycznych lub prawnych, podmiotów lub organów działających w imieniu lub pod kierunkiem podmiotu, o którym mowa w lit. a) lub b) niniejszego punktu, w tym podwykonawców, dostawców lub podmiotów, na których zdolności polega się w przypadku gdy przypada na nich ponad 10 % wartości zam.
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez MSZ
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest Migracja Systemu klasy ITSM wykorzystywanego przez zamawiającego wraz z dostawą niezbędnych licencji, oraz zapewnienie Wsparcia Technicznego Producenta i świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w okresie trwania Wsparcia Technicznego Producenta.
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania
- Opis opcji
- Zamawiający zastrzega możliwość skorzystania z prawa opcji, zgodnie z zapisami pkt 4.5 SWZ.
- Miejscowość
- Warszawa
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 51 Miesiące
- Rodzaj
- Cena
- Nazwa
- Cena (całkowity koszt wykonania zamówienia)
- Opis
- Cena - maksymalnie 50 pkt
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 50
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Procentowe skrócenie czasów wymaganych przez Zamawiającego na usunięcie Wad
- Opis
- Procentowe skrócenie czasów wymaganych przez Zamawiającego na usunięcie Wad - maksymalnie 10 pkt
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Kryterium funkcjonalne 1
- Opis
- Kryterium funkcjonalne 1 - maksymalnie 10 pkt
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Kryterium funkcjonalne 2
- Opis
- Kryterium funkcjonalne 2 - maksymalnie 10 pkt
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Kryterium funkcjonalne 4
- Opis
- Kryterium funkcjonalne 3 - maksymalnie 10 pkt
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Rodzaj
- Jakość
- Nazwa
- Kryterium funkcjonalne 4
- Opis
- Kryterium funkcjonalne 3 - maksymalnie 10 pkt
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- W toku postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale IX ustawy.
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ciągu ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 31 przetargów i opublikował 102 ogłoszenia o wyniku. Wykonawcy składali u niego średnio 3,3 oferty na postępowanie; jedną ofertę otrzymało 34% postępowań. Wynik ogłasza zwykle 51 dni po terminie składania ofert (mediana z 24 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- „NETIA” S.A.1 wygrana
- „NEXIO MANAGEMENT” Sp. z o.o.1 wygrana
- 4Towers Sp. z o.o. (4Towers Sp. z o.o.)1 wygrana
- Avility sp. z o.o.1 wygrana
- Comarch Polska Spółka Akcyjna1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Ministerstwo Spraw Zagranicznych (60)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Średnia liczba ofert w branży „Informatyka” w woj. mazowieckim jest zbliżona do ogólnopolskiej. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 3,3 oferty — więcej niż zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 550). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 3,3 (10 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.