Pozyskanie w modelu Software as a Service (SaaS) Systemu HR do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym dla Poczty Polskiej S.A.
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Postępowanie zakończone — znajdź inne przetargi
Podaj, czym zajmuje się Twoja firma, a pokażemy aktywne przetargi dopasowane do jej oferty.
Najważniejsze informacje
Zamawiający Poczta Polska S.A. (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 18.08.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Postępowanie unieważniono — nie wybrano wykonawcy (złożono 2 oferty).
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) systemu do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym realizującego procesy w obszarach:
a) administracja kadrami,
b) zarządzanie czasem pracy,
c) naliczanie wynagrodzeń,
d) obsługa zakładowego funduszu mieszkaniowego prowadzonego w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,
e) kontroling i raportowanie,
f) zarządzanie strukturą organizacyjną,
g) portal samoobsługowy dla pracowników
h) portal samoobsługowy dla menedżerów
2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia następujących produktów
i świadczenia usług:
a) przeprowadzenia Analizy Przedwdrożeniowej, w tym przygotowania projektu funkcjonalnego i projektu technicznego,
b) dostosowania Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego, zawartych w umowie w sprawie zamówienia oraz w Załączniku nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia” oraz uzgodnionych na etapie Analizy Przedwdrożeniowej,
c) przeprowadzenia migracji danych (przeniesienia danych oraz innych elementów zdefiniowanych w Analizie Przedwdrożeniowej z dotychczas używanych systemów kadrowo-płacowych przez Zamawiającego do Systemu HR),
d) integracji Systemu HR z systemami informatycznymi Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale
3.2 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
e) przygotowania i przeprowadzenia z Zamawiającym Testów Akceptacyjnych i Testów Bezpieczeństwa zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale
3.9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
f) dostarczenia Dokumentacji zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 4 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
g) przeprowadzenia szkoleń dla Użytkowników Kluczowych Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 5 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
h) udostępnienia Systemu HR w modelu Saa S przez 36 miesięcy od Startu Produkcyjnego,
i) świadczenia usług gwarancyjnych i wsparcia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 6 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
j) realizacji Planu Wyjścia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w następującym zakresie:
a) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy
w sprawie zamówienia (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący
54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie lit. ii) poniżej – także w tym dodatkowym okresie),
b) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 54 miesiące
- Numer referencyjny
- CZ.26.834.2024
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Poczta Polska S. A.
- zamowienia.centrala@poczta-polska.pl
- Sektor działalności podmiotu zamawiającego
- Usługi pocztowe
2Procedura
- Tytuł
- Pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) Systemu HR do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym dla Poczty Polskiej S. A.
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) systemu do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym realizującego procesy w obszarach:
a) administracja kadrami,
b) zarządzanie czasem pracy,
c) naliczanie wynagrodzeń,
d) obsługa zakładowego funduszu mieszkaniowego prowadzonego w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,
e) kontroling i raportowanie,
f) zarządzanie strukturą organizacyjną,
g) portal samoobsługowy dla pracowników h) portal samoobsługowy dla menedżerów
2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia następujących produktów i świadczenia usług:
a) przeprowadzenia Analizy Przedwdrożeniowej, w tym przygotowania projektu funkcjonalnego i projektu technicznego,
b) dostosowania Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego, zawartych w umowie w sprawie zamówienia oraz w Załączniku nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia” oraz uzgodnionych na etapie Analizy Przedwdrożeniowej,
c) przeprowadzenia migracji danych (przeniesienia danych oraz innych elementów zdefiniowanych w Analizie Przedwdrożeniowej z dotychczas używanych systemów kadrowo-płacowych przez Zamawiającego do Systemu HR),
d) integracji Systemu HR z systemami informatycznymi Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.2 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
e) przygotowania i przeprowadzenia z Zamawiającym Testów Akceptacyjnych i Testów Bezpieczeństwa zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
f) dostarczenia Dokumentacji zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 4 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
g) przeprowadzenia szkoleń dla Użytkowników Kluczowych Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 5 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
h) udostępnienia Systemu HR w modelu Saa S przez 36 miesięcy od Startu Produkcyjnego,
i) świadczenia usług gwarancyjnych i wsparcia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 6 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
j) realizacji Planu Wyjścia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”, 3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w następującym zakresie:
a) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy w sprawie zamówienia (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący 54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie lit. ii) poniżej – także w tym dodatkowym okresie),
b) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy.
- Identyfikator procedury
- 18b456f7-d6b9-418f-b01b-de00be579e39
- Poprzednie ogłoszenie
- 198857-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- CZ. 26.834.2024
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3Część zamówienia 14
- Tytuł
- Pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) Systemu HR do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym dla Poczty Polskiej S. A.
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) systemu do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym realizującego procesy w obszarach:
a) administracja kadrami,
b) zarządzanie czasem pracy,
c) naliczanie wynagrodzeń,
d) obsługa zakładowego funduszu mieszkaniowego prowadzonego w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,
e) kontroling i raportowanie,
f) zarządzanie strukturą organizacyjną,
g) portal samoobsługowy dla pracowników h) portal samoobsługowy dla menedżerów
2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia następujących produktów i świadczenia usług:
a) przeprowadzenia Analizy Przedwdrożeniowej, w tym przygotowania projektu funkcjonalnego i projektu technicznego,
b) dostosowania Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego, zawartych w umowie w sprawie zamówienia oraz w Załączniku nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia” oraz uzgodnionych na etapie Analizy Przedwdrożeniowej,
c) przeprowadzenia migracji danych (przeniesienia danych oraz innych elementów zdefiniowanych w Analizie Przedwdrożeniowej z dotychczas używanych systemów kadrowo-płacowych przez Zamawiającego do Systemu HR),
d) integracji Systemu HR z systemami informatycznymi Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.2 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
e) przygotowania i przeprowadzenia z Zamawiającym Testów Akceptacyjnych i Testów Bezpieczeństwa zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
f) dostarczenia Dokumentacji zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 4 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
g) przeprowadzenia szkoleń dla Użytkowników Kluczowych Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 5 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
h) udostępnienia Systemu HR w modelu Saa S przez 36 miesięcy od Startu Produkcyjnego,
i) świadczenia usług gwarancyjnych i wsparcia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 6 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
j) realizacji Planu Wyjścia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”, 3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w następującym zakresie:
a) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy w sprawie zamówienia (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący 54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie lit. ii) poniżej – także w tym dodatkowym okresie),
b) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy.
- Wewnętrzny identyfikator
- LOT-001
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- Opis opcji
Opis opcji: Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z Prawa Opcji, w następującym zakresie:
1) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania Umowy (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący 54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z Prawa Opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie pkt 2) poniżej – także w tym dodatkowym okresie), zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 7 Załącznika nr 1 do Umowy „Opis Przedmiotu Zamówienia”,
2) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy
- Miejscowość
- Polska
- Kod pocztowy
- 00-940
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 54 Miesiące
- Maksymalna liczba wznowień
- 0
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Przez kryterium „Cena” Zamawiający rozumie określoną przez Wykonawcę Cenę całkowitą brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia, wskazaną w formularzu ofertowym w ust. 3) (cena łączna za wykonanie przedmiotu zamówienia podstawowego, powiększona o wynagrodzenie za zakres zamówienia w części objętej prawem opcji)
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 70
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
Harmonogram - Czas wdrożenia - Ocena tego kryterium dokonywana będzie w sposób następujący: Ocenie podlega czas wdrożenia faz Systemu HR wymienionych poniżej, określonych w Harmonogramie Ramowym, zgodnie z opisem zawartym w załączniku nr 1 do SWZ - OPZ:
- Analiza przedwdrożeniowa,
- Dostosowanie Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego (w tym integracje i migracje),
- Dostarczenie Dokumentacji użytkownika,
- Przeprowadzenie szkoleń (wraz z dostarczeniem Dokumentacji szkoleniowej). Zamawiający zakłada, że łączny okres trwania ww. faz wyniesienie maksymalnie 14 miesięcy. Punkty w tym kryterium będą przyznawane w zależności od zadeklarowanego w ofercie skrócenia ww. okresu. H - Ilość punktów jaką otrzyma oceniana oferta w kryterium Harmonogram: H = 15 pkt za skrócenie harmonogramu o 6 miesięcy; H = 12,5 pkt za skrócenie harmonogramu o 5 miesięcy; H = 10 pkt za skrócenie harmonogramu o 4 miesiące; H = 7,5 pkt za skrócenie harmonogramu o 3 miesiące; H = 5 pkt za skrócenie harmonogramu o 2 miesiące; H = 2,5 pkt za skrócenie harmonogramu o 1 miesiąc; H = 0 pkt za brak możliwości skrócenia harmonogramu
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 15
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
Ocena poziomu dojrzałości technologicznej oferowanego rozwiązania - z wykorzystaniem premiowania rozwiązań znajdujących się w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant dotyczących rozwiązań ERP.
a) Ilość punktów za kryterium zostanie przyznana na podstawie umiejscowienia oferowanego przez Wykonawcę rozwiązania w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant prezentowanym w raporcie firmy Gartner Magic Quadrant for Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large and Global Enterprises, opublikowanym w 2021 roku lub raporcie równoważnym oceniającym rozwiązania ERP (wersja opublikowana nie wcześniej niż w 2021 roku), przygotowanym przez niezależną organizację badawczą prowadzącą działalność w krajach co najmniej Europy, Ameryki Północnej i Azji. W przypadku powołania się na raporty równoważne Wykonawca musi udowodnić ich równoważność.
b) Zamawiający przyzna punkty za umiejscowienie systemu w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant zgodnie z poniższą punktacją: P - Ilość punktów jaką otrzyma oceniana oferta w kryterium Ocena poziomu dojrzałości technologicznej oferowanego rozwiązania: P = 15 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Leaders w Gartner Magic Quadrant; P = 10 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Visionaries w Gartner Magic Quadrant; P = 5 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Challengers w Gartner Magic Quadrant; P = 0 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Niche Players w Gartner Magic Quadrant lub brak podania poziomu.
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość punktowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 15
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Odwołanie wnosi się:
1. w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie: 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie:10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
4. Jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: 1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia 2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Poczta Polska S. A.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 37 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 78 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 1,5 oferty; w 71% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 60 dni od terminu składania ofert (mediana z 14 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- Netia S.A.1 wygrana
- RSP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością1 wygrana
- Sygnity S.A.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Poczta Polska S.A. (59)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 676 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 276 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–757 tys. zł |
Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 550). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne