UnieważnionyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Pozyskanie w modelu Software as a Service (SaaS) Systemu HR do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym dla Poczty Polskiej S.A.

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Unieważniony
Konkurencyjność2 oferty średniaw tym postępowaniu

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Status postępowaniaPostępowanie unieważnione
Liczba złożonych ofert2Średnia konkurencja

Postępowanie zakończone — znajdź inne przetargi

Podaj, czym zajmuje się Twoja firma, a pokażemy aktywne przetargi dopasowane do jej oferty.

Najważniejsze informacje

Zamawiający Poczta Polska S.A. (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 18.08.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.

  • Postępowanie unieważniono — nie wybrano wykonawcy (złożono 2 oferty).

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) systemu do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym realizującego procesy w obszarach:

a) administracja kadrami,

b) zarządzanie czasem pracy,

c) naliczanie wynagrodzeń,

d) obsługa zakładowego funduszu mieszkaniowego prowadzonego w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,

e) kontroling i raportowanie,

f) zarządzanie strukturą organizacyjną,

g) portal samoobsługowy dla pracowników

h) portal samoobsługowy dla menedżerów

2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia następujących produktów

i świadczenia usług:

a) przeprowadzenia Analizy Przedwdrożeniowej, w tym przygotowania projektu funkcjonalnego i projektu technicznego,

b) dostosowania Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego, zawartych w umowie w sprawie zamówienia oraz w Załączniku nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia” oraz uzgodnionych na etapie Analizy Przedwdrożeniowej,

c) przeprowadzenia migracji danych (przeniesienia danych oraz innych elementów zdefiniowanych w Analizie Przedwdrożeniowej z dotychczas używanych systemów kadrowo-płacowych przez Zamawiającego do Systemu HR),

d) integracji Systemu HR z systemami informatycznymi Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale

3.2 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

e) przygotowania i przeprowadzenia z Zamawiającym Testów Akceptacyjnych i Testów Bezpieczeństwa zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale

3.9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

f) dostarczenia Dokumentacji zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 4 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

g) przeprowadzenia szkoleń dla Użytkowników Kluczowych Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 5 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

h) udostępnienia Systemu HR w modelu Saa S przez 36 miesięcy od Startu Produkcyjnego,

i) świadczenia usług gwarancyjnych i wsparcia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 6 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

j) realizacji Planu Wyjścia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w następującym zakresie:

a) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy

w sprawie zamówienia (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący

54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie lit. ii) poniżej – także w tym dodatkowym okresie),

b) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Podział na części
Bez podziału na części
Termin realizacji
54 miesiące
Prawo opcji
Przewidziane
Numer referencyjny
CZ.26.834.2024

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
Poczta Polska S. A.
E-mail
zamowienia.centrala@poczta-polska.pl
Sektor działalności podmiotu zamawiającego
Usługi pocztowe
2Procedura
Tytuł
Pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) Systemu HR do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym dla Poczty Polskiej S. A.
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) systemu do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym realizującego procesy w obszarach:

a) administracja kadrami,

b) zarządzanie czasem pracy,

c) naliczanie wynagrodzeń,

d) obsługa zakładowego funduszu mieszkaniowego prowadzonego w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,

e) kontroling i raportowanie,

f) zarządzanie strukturą organizacyjną,

g) portal samoobsługowy dla pracowników h) portal samoobsługowy dla menedżerów

2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia następujących produktów i świadczenia usług:

a) przeprowadzenia Analizy Przedwdrożeniowej, w tym przygotowania projektu funkcjonalnego i projektu technicznego,

b) dostosowania Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego, zawartych w umowie w sprawie zamówienia oraz w Załączniku nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia” oraz uzgodnionych na etapie Analizy Przedwdrożeniowej,

c) przeprowadzenia migracji danych (przeniesienia danych oraz innych elementów zdefiniowanych w Analizie Przedwdrożeniowej z dotychczas używanych systemów kadrowo-płacowych przez Zamawiającego do Systemu HR),

d) integracji Systemu HR z systemami informatycznymi Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.2 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

e) przygotowania i przeprowadzenia z Zamawiającym Testów Akceptacyjnych i Testów Bezpieczeństwa zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

f) dostarczenia Dokumentacji zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 4 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

g) przeprowadzenia szkoleń dla Użytkowników Kluczowych Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 5 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

h) udostępnienia Systemu HR w modelu Saa S przez 36 miesięcy od Startu Produkcyjnego,

i) świadczenia usług gwarancyjnych i wsparcia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 6 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

j) realizacji Planu Wyjścia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”, 3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w następującym zakresie:

a) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy w sprawie zamówienia (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący 54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie lit. ii) poniżej – także w tym dodatkowym okresie),

b) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy.

Identyfikator procedury
18b456f7-d6b9-418f-b01b-de00be579e39
Poprzednie ogłoszenie
198857-2025
Wewnętrzny identyfikator
CZ. 26.834.2024
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
3Część zamówienia 14
Tytuł
Pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) Systemu HR do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym dla Poczty Polskiej S. A.
Opis

1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie w modelu Software as a Service (Saa S) systemu do zarządzania zasobami ludzkimi w obszarze kadrowo-płacowym realizującego procesy w obszarach:

a) administracja kadrami,

b) zarządzanie czasem pracy,

c) naliczanie wynagrodzeń,

d) obsługa zakładowego funduszu mieszkaniowego prowadzonego w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych,

e) kontroling i raportowanie,

f) zarządzanie strukturą organizacyjną,

g) portal samoobsługowy dla pracowników h) portal samoobsługowy dla menedżerów

2. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązuje się do dostarczenia następujących produktów i świadczenia usług:

a) przeprowadzenia Analizy Przedwdrożeniowej, w tym przygotowania projektu funkcjonalnego i projektu technicznego,

b) dostosowania Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego, zawartych w umowie w sprawie zamówienia oraz w Załączniku nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia” oraz uzgodnionych na etapie Analizy Przedwdrożeniowej,

c) przeprowadzenia migracji danych (przeniesienia danych oraz innych elementów zdefiniowanych w Analizie Przedwdrożeniowej z dotychczas używanych systemów kadrowo-płacowych przez Zamawiającego do Systemu HR),

d) integracji Systemu HR z systemami informatycznymi Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.2 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

e) przygotowania i przeprowadzenia z Zamawiającym Testów Akceptacyjnych i Testów Bezpieczeństwa zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 3.9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

f) dostarczenia Dokumentacji zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 4 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

g) przeprowadzenia szkoleń dla Użytkowników Kluczowych Zamawiającego, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 5 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

h) udostępnienia Systemu HR w modelu Saa S przez 36 miesięcy od Startu Produkcyjnego,

i) świadczenia usług gwarancyjnych i wsparcia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 6 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

j) realizacji Planu Wyjścia zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 9 Załącznika nr 2 do SWZ „Opis Przedmiotu Zamówienia”, 3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji w następującym zakresie:

a) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania umowy w sprawie zamówienia (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący 54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie lit. ii) poniżej – także w tym dodatkowym okresie),

b) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy.

Wewnętrzny identyfikator
LOT-001
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Opis opcji

Opis opcji: Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z Prawa Opcji, w następującym zakresie:

1) świadczenie Usługi Rozwoju w ilości 2 200 roboczogodzin przez cały okres trwania Umowy (tj. przez okres obejmujący zamówienie podstawowe wynoszący 54 miesiące, a w przypadku skorzystania przez Zamawiającego z Prawa Opcji dotyczącego wydłużenia okresu udostępnienia Systemu HR na podstawie pkt 2) poniżej – także w tym dodatkowym okresie), zgodnie z wymaganiami zawartymi w rozdziale 7 Załącznika nr 1 do Umowy „Opis Przedmiotu Zamówienia”,

2) wydłużenie udostępnienia Systemu HR na kolejne 36 miesięcy

Miejscowość
Polska
Kod pocztowy
00-940
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
54 Miesiące
Maksymalna liczba wznowień
0
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Rodzaj
Cena
Opis
Przez kryterium „Cena” Zamawiający rozumie określoną przez Wykonawcę Cenę całkowitą brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia, wskazaną w formularzu ofertowym w ust. 3) (cena łączna za wykonanie przedmiotu zamówienia podstawowego, powiększona o wynagrodzenie za zakres zamówienia w części objętej prawem opcji)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
70
Rodzaj
Jakość
Opis

Harmonogram - Czas wdrożenia - Ocena tego kryterium dokonywana będzie w sposób następujący: Ocenie podlega czas wdrożenia faz Systemu HR wymienionych poniżej, określonych w Harmonogramie Ramowym, zgodnie z opisem zawartym w załączniku nr 1 do SWZ - OPZ:

- Analiza przedwdrożeniowa,

- Dostosowanie Systemu HR do wymagań funkcjonalnych i niefunkcjonalnych Zamawiającego (w tym integracje i migracje),

- Dostarczenie Dokumentacji użytkownika,

- Przeprowadzenie szkoleń (wraz z dostarczeniem Dokumentacji szkoleniowej). Zamawiający zakłada, że łączny okres trwania ww. faz wyniesienie maksymalnie 14 miesięcy. Punkty w tym kryterium będą przyznawane w zależności od zadeklarowanego w ofercie skrócenia ww. okresu. H - Ilość punktów jaką otrzyma oceniana oferta w kryterium Harmonogram: H = 15 pkt za skrócenie harmonogramu o 6 miesięcy; H = 12,5 pkt za skrócenie harmonogramu o 5 miesięcy; H = 10 pkt za skrócenie harmonogramu o 4 miesiące; H = 7,5 pkt za skrócenie harmonogramu o 3 miesiące; H = 5 pkt za skrócenie harmonogramu o 2 miesiące; H = 2,5 pkt za skrócenie harmonogramu o 1 miesiąc; H = 0 pkt za brak możliwości skrócenia harmonogramu

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
15
Rodzaj
Jakość
Opis

Ocena poziomu dojrzałości technologicznej oferowanego rozwiązania - z wykorzystaniem premiowania rozwiązań znajdujących się w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant dotyczących rozwiązań ERP.

a) Ilość punktów za kryterium zostanie przyznana na podstawie umiejscowienia oferowanego przez Wykonawcę rozwiązania w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant prezentowanym w raporcie firmy Gartner Magic Quadrant for Magic Quadrant for Cloud Core Financial Management Suites for Midsize, Large and Global Enterprises, opublikowanym w 2021 roku lub raporcie równoważnym oceniającym rozwiązania ERP (wersja opublikowana nie wcześniej niż w 2021 roku), przygotowanym przez niezależną organizację badawczą prowadzącą działalność w krajach co najmniej Europy, Ameryki Północnej i Azji. W przypadku powołania się na raporty równoważne Wykonawca musi udowodnić ich równoważność.

b) Zamawiający przyzna punkty za umiejscowienie systemu w danej ćwiartce Gartner Magic Quadrant zgodnie z poniższą punktacją: P - Ilość punktów jaką otrzyma oceniana oferta w kryterium Ocena poziomu dojrzałości technologicznej oferowanego rozwiązania: P = 15 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Leaders w Gartner Magic Quadrant; P = 10 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Visionaries w Gartner Magic Quadrant; P = 5 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Challengers w Gartner Magic Quadrant; P = 0 pkt za umiejscowienie systemu na poziomie Niche Players w Gartner Magic Quadrant lub brak podania poziomu.

Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość punktowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
15
Organ odwoławczy
Krajowa Izba Odwoławcza
Informacje o terminach odwołania

Dokładne informacje na temat terminów składania odwołań: Odwołanie wnosi się:

1. w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie: 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.

3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 i 2 wnosi się w terminie:10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

4. Jeżeli zamawiający mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: 1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia 2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
Poczta Polska S. A.
Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Krajowa Izba Odwoławcza

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5250007313
REGON010684960
KRS0000334972
Adresul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa
Telefon+48 226565804

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Branża (CPV)72263000 — Usługi wdrażania oprogramowania
Numer ogłoszenia536185-2025
Data publikacji18.08.2025
KrajPolska

Zobacz kody PKD powiązane z tym ogłoszeniem

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

37przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
1,5średnio ofert u tego zamawiającego
60 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 37 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 78 ogłoszeń o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 1,5 oferty; w 71% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 60 dni od terminu składania ofert (mediana z 14 postępowań).

Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”

  1. Netia S.A.1 wygrana
  2. RSP spółka z ograniczoną odpowiedzialnością1 wygrana
  3. Sygnity S.A.1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Poczta Polska S.A. (59)

Konkurencja i ceny

Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,12,1
Postępowania z jedną ofertą61%67%
Mediana wartości umów676 tys. zł352 tys. zł
Połowa umów w przedziale276 tys.–2,31 mln zł181 tys.–757 tys. zł

Postępowania z branży „Informatyka” w woj. mazowieckim przyciągają mniej więcej tyle ofert, co przeciętnie w kraju.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 550). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 052). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

Dla branży „Informatyka” w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne