Dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia procesów IT (Helpdesk, zarządzanie wnioskami i uprawnieniami)
Najważniejsze informacje
Zamawiający Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 19.08.2025 wstępne ogłoszenie informacyjne na dostawy, kod CPV 48613000 (elektroniczne zarządzanie danymi (EDM)).
- Termin realizacji: 36 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Termin realizacji
- 36 miesięcy
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Publikacja ogłoszenia — etap zakończony19.08.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany36 miesięcy
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
Według danych z ostatnich 2 lat ten zamawiający ogłosił 955 przetargów i opublikował 2632 ogłoszenia o wyniku. Na rozstrzygnięte postępowania tego zamawiającego przypadało średnio 3,5 oferty, a w 21% z nich była tylko jedna oferta. Typowy czas od terminu ofert do wyniku wynosi u tego zamawiającego 47 dni (mediana z 285 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Oprogramowanie”
- Infonet Projekt SA1 wygrana
- Net Complex Sp. z o.o.1 wygrana
- Operator Chmury Krajowej Sp. z o.o.1 wygrana
- Primaris Services Sp. z o.o.1 wygrana
- RED OCEAN Sp. z o.o.1 wygrana
Pełny profil zamawiającego: Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie
Konkurencja i ceny
Branża „Oprogramowanie”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,2 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 50% | 52% |
| Mediana wartości umów | 440 tys. zł | 280 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 204 tys.–1,1 mln zł | 128 tys.–555 tys. zł |
Konkurencja w branży „Oprogramowanie” w woj. mazowieckim jest zbliżona do średniej krajowej. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 2,3 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 227). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (11 777). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Oprogramowanie.
Analiza rynkowa
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie zintegrowanego systemu wsparcia procesów IT (Helpdesk, zarządzanie wnioskami i uprawnieniami). Funkcjonalności zamawianego systemu:
1. Wymagania ogólne dla centralnego systemu zarządzania komputerami.
2. Wymagania odnośnie inwentaryzacji konfiguracji komputerów i oprogramowania.
3. Wymagania odnośnie zdalnego pulpitu i zdalnego zarządzania i monitoringu komputerów.
4. Wymagania odnośnie automatyzacji w systemie.
5. Wymagania dla oprogramowania w zakresie zarządzania procesami i usługami.
6 Servicedesk – zarządzanie zgłoszeniami, zarządzanie wnioskami, zarządzanie uprawnieniami, zarządzanie rezerwacjami, zarządzanie zasobami i użytkownikami, zarządzanie dokumentami.
7. Synchronizacja z programem kadrowo-księgowym.
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Kto jest zamawiającym?
Zamawiającym jest Państwowe Gospodarstwo Wodne Wody Polskie (siedziba: Warszawa).
Do jakiej branży należy to zamówienie?
Zamówienie należy do branży: Oprogramowanie (CPV: 48613000).
Jaki jest termin realizacji zamówienia?
Termin realizacji zamówienia: 36 miesięcy.
Gdzie znaleźć pełną dokumentację?
Pełna dokumentacja jest dostępna na platformie TED UE. Przejdź do ogłoszenia →
Podobne przetargi
Znajdź aktywne przetargi podobne do tego — analiza znaczeniowa i alert na kolejne