Świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 31.07.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Usługa utrzymania, zarządzania, wsparcia i serwisu Systemu telefonii IP oraz świadczenie usług telekomunikacyjnych dla Zakładu Ubezpieczeń S…Warszawa · TED UEoferty do 13.11
- Zarządzanie zasobami sieciowymi i systemami teleinformatycznymi Radia Kraków SA w likwidacji w okresie od 01.12. 2026 r. do 30 listopada 202…Kraków · BZPoferty do 12.11
- Zakup wsparcia na okres 36 miesięcy dla infrastruktury serwerowej HP będącej w posiadaniu Urzędu Miasta KatowiceKatowice · BZPoferty do 06.11
- Przedłużenie licencji i wsparcia technicznego dla urządzeń infrastruktury sieciowej w ZGN Wola m. st. Warszawy ul Bema 70,Warszawa · BZPoferty do 03.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Miasto Stołeczne Warszawa (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 04.08.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 01.07.2025 – 30.06.2026.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Instytucja lokalna
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 01.07.2025 – 30.06.2026
- Numer referencyjny
- ZP/LK/271/III-119/25
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony31.07.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony04.08.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany01.07.2025 – 30.06.2026
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Miasto Stołeczne Warszawa
- zamowieniabzp@um.warszawa.pl
- Status prawny nabywcy
- Instytucja lokalna
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
- Identyfikator procedury
- fb905aa9-4b45-46fb-9895-b0431c9b75c2
- Poprzednie ogłoszenie
- 419175-2025
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/LK/271/III-119/25
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT.
- Opis
- Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia i rozwoju systemu do zarządzania usługami i zasobami IT
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/LK/271/III-119/25
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72253200 Usługi w zakresie wsparcia systemu
- Opis opcji
- Zamawiający przewiduje opcję w przedmiotowym postępowaniu. Zamawiający będzie mógł skorzystać z prawa opcji w zakresie dodatkowych 1500 Roboczogodzin przeznaczonych na Asystę Wykonawcy. Zamawiający może skorzystać z prawa opcji poprzez przekazanie Wykonawcy pisemnego oświadczenia Zamawiającego o skorzystaniu z prawa opcji. Złożenie takiego oświadczenia powoduje zwiększenie łącznej puli Roboczogodzin wskazanej w pkt 11.5.wzoru umowy. Szczegółowe zasady korzystania z opcji zawiera wzór umowy. Maksymalna wartość jaką Zmawiający przeznaczył na sfinansowanie prawa opcji wynosi: 492 000,00 zł brutto.
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Data początkowa
- 01/07/2025
- Data zakończenia trwania
- 30/06/2026
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- cena brutto; waga kryterium: 100%
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 100
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
- dział IX ustawy Pzp
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat postępowania o udzielenie zamówienia
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Organizacja zapewniająca dostęp offline do dokumentów zamówienia
- Miasto Stołeczne Warszawa
- Organizacja podpisująca umowę
- Miasto Stołeczne Warszawa
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 297 przetargów, a wyniki podał w 809 ogłoszeniach. Średnio 3 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 43% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 43 dni (mediana z 229 postępowań).
Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Informatyka”
- Betacom S.A.3 wygrane
- XENTIVO Sp. z o.o.3 wygrane
- Esri Polska Sp. z o.o.2 wygrane
- Eversis Sp. z o.o.2 wygrane
- FABRITY Sp. z o.o.2 wygrane
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Miasto Stołeczne Warszawa (431)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 679 tys. zł | 352 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,31 mln zł | 182 tys.–759 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 1 ofertę — mniej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty jest typowa dla tej branży w regionie. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 1,8 oferty — mniej więcej tyle, ile zwykle w regionie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 547). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 057). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 1,8 (44 ogłoszenia o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.
Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?
W przetargach tego zamawiającego z branży „Informatyka” najczęściej wygrywają: Betacom S.A. (3 wygrane), XENTIVO Sp. z o.o. (3 wygrane).