Usługi asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia
Wynik postępowania
Wynik przetargu i analiza ofert
Data zawarcia umowy: 06.03.2025
Aktywne przetargi podobne do tego
To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.
- Świadczenia asysty technicznej i serwisu pogwarancyjnego dla systemu RIS VIZOKraków · BZPoferty do 30.10
- Dostawa sprzętu komputerowego, zasilacza awaryjnego UPS oraz wsparcia technicznego dla systemu MDMOlsztyn · BZPoferty do 26.10
- Odnowienie asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania i urządzeń użytkowanych przez Główny Inspektorat Ochrony Roślin i NasiennictwaWarszawa · TED UEoferty do 06.11
- Aktualizacja bazy danych ewidencji gruntów i budynków wraz z przetworzeniem hybrydowej mapy ewidencyjnej do obiektowej mapy wektorowej, dla …Zakopane · TED UEoferty do 06.11
Najważniejsze informacje
Zamawiający Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 25.03.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.
- Termin realizacji: 48 miesięcy.
Warunki postępowania
- Tryb postępowania
- Procedura otwarta
- Rodzaj zamawiającego
- Podmiot prawa publicznego
- Podział na części
- Bez podziału na części
- Termin realizacji
- 48 miesięcy
- Zatrudnienie na umowę o pracę
- Wymagane przy realizacji
- Numer referencyjny
- ZP/07/24
Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).
Harmonogram postępowania
- Zawarcie umowy — etap zakończony06.03.2025
- Ogłoszenie wyniku — etap zakończony25.03.2025
- Realizacja zamówienia — etap planowany48 miesięcy
Informacje o zamówieniu
Zamawiający
Lokalizacja zamawiającego
Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.
Szczegóły zamówienia
Dodatkowe kody CPV
Analiza rynkowa i konkurencja
Historia zamawiającego
W ostatnich dwóch latach zamawiający ogłosił 29 przetargów, a wyniki podał w 59 ogłoszeniach. Średnio 2,9 oferty — tyle wpływało w rozstrzygniętych postępowaniach tego zamawiającego; w 34% była tylko jedna. Od terminu składania ofert do ogłoszenia wyniku mijają u niego zwykle 62 dni (mediana z 15 postępowań).
Wykonawcy wybrani w branży „Informatyka”
- Asseco Poland S.A.1 wygrana
- FNK IT Sp. z o.o.1 wygrana
- Integrity Partners Sp. z o.o.1 wygrana
- IT Solution Factor Sp. z o.o.1 wygrana
- Ithouse Sp. z o.o.1 wygrana
Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.
Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (44)
Konkurencja i ceny
Branża „Informatyka”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.
| Wskaźnik | woj. mazowieckie | Polska |
|---|---|---|
| Średnia liczba ofert | 2,1 | 2,1 |
| Postępowania z jedną ofertą | 61% | 67% |
| Mediana wartości umów | 673 tys. zł | 351 tys. zł |
| Połowa umów w przedziale | 275 tys.–2,31 mln zł | 181 tys.–753 tys. zł |
Pod względem liczby ofert branża „Informatyka” w woj. mazowieckim nie odbiega od średniej krajowej. W tym postępowaniu złożono 4 oferty — więcej niż zwykle w tej branży w regionie. Wartość wybranej oferty mieści się w typowym przedziale dla tej branży w regionie. U tego zamawiającego wykonawcy z tej branży składali średnio 2,2 oferty na postępowanie, podobnie jak średnio w województwie.
Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 545). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (10 011). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Informatyka.
Podobne przetargi z cenami
Przedmiot zamówienia
Opis zamówienia
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego:
1.
1. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia (dalej jako „ATi K”) w okresie nie dłuższym niż 48 miesięcy w tym:
a) w ramach zamówienia gwarantowanego przez okres 24 miesięcy;
b) w ramach Opcji przez okres 24 miesięcy.
1.2 Modyfikacji i Rozwoju Systemu Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia (dalej jako „MR”) w ramach maksymalnego limitu 10 000 Roboczogodzin w tym:
a) w ramach zamówienia gwarantowanego 6 000 Roboczogodzin;
b) w ramach Opcji 4 000 Roboczogodziny.
Treść ogłoszenia
1Nabywca
- Oficjalna nazwa
- Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych
- zamowienia_publiczne@pfron.org.pl
- Status prawny nabywcy
- Podmiot prawa publicznego
- Sektor działalności instytucji zamawiającej
- Ogólne usługi publiczne
2Procedura
- Tytuł
- Usługi asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego:
1.1. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia (dalej jako „ATi K”) w okresie nie dłuższym niż 48 miesięcy w tym:
a) w ramach zamówienia gwarantowanego przez okres 24 miesięcy;
b) w ramach Opcji przez okres 24 miesięcy.
1.2 Modyfikacji i Rozwoju Systemu Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia (dalej jako „MR”) w ramach maksymalnego limitu 10 000 Roboczogodzin w tym:
a) w ramach zamówienia gwarantowanego 6 000 Roboczogodzin;
b) w ramach Opcji 4 000 Roboczogodziny.
- Identyfikator procedury
- 53fc565f-6e8b-404b-a7c3-5f4554d1f06b
- Poprzednie ogłoszenie
- 605130-2024
- Wewnętrzny identyfikator
- ZP/07/24
- Rodzaj procedury
- Otwarta
- Procedura jest przyspieszona
- Nie
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Dodatkowa klasyfikacja
- (cpv): 72260000 Usługi w zakresie oprogramowania , 72263000 Usługi wdrażania oprogramowania , 72265000 Usługi konfiguracji oprogramowania , 72611000 Usługi w zakresie wsparcia technicznego , 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne , 48000000 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 3 183 491,60 PLN
3Część zamówienia 1
- Tytuł
- Usługi asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia
- Opis
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego:
1.1. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji Systemu Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia (dalej jako „ATi K”) w okresie nie dłuższym niż 48 miesięcy w tym:
a) w ramach zamówienia gwarantowanego przez okres 24 miesięcy;
b) w ramach Opcji przez okres 24 miesięcy.
1.2 Modyfikacji i Rozwoju Systemu Generatora Wniosków i Systemu Ewidencji Godzin Wsparcia (dalej jako „MR”) w ramach maksymalnego limitu 10 000 Roboczogodzin w tym:
a) w ramach zamówienia gwarantowanego 6 000 Roboczogodzin;
b) w ramach Opcji 4 000 Roboczogodziny.
- Wewnętrzny identyfikator
- Numer sprawy: ZP/07/24
- Charakter zamówienia
- Usługi
- Główna klasyfikacja
- (cpv): 72000000 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
- Opis opcji
1. Zgodnie z art. 441 ustawy Pzp Zamawiający w ramach Umowy zastrzega sobie możliwość skorzystania z opcji (dalej jako „Opcja”) w zakresie:
1.1. wydłużenia okresu realizacji ATi K-u o maksymalnie 24 miesiące. Łączny okres realizacji ATi K-u w ramach zamówienia gwarantowanego i Opcji nie przekroczy 48 miesięcy;
1.2. zwiększenia puli Roboczogodzin w ramach MR o maksymalnie 4000 Roboczogodzin. Łączna pula Roboczogodzin w ramach zamówienia gwarantowanego i Opcji nie przekroczy 10000 Roboczogodzin w okresie obowiązywania Umowy.
2. Szczegóły dotyczące Opcji zawarte są w Paragrafie 1 pkt 14-24 Projektowanych Postanowień Umowy (dalej jako „PPU”), stanowiącej Załącznik nr 10 do SWZ.
- Podpodział krajowy (NUTS)
- Miasto Warszawa (PL911)
- Kraj
- Polska
- Okres obowiązywania
- 48 Miesiące
- Szacunkowa wartość bez VAT
- 3 183 491,60 PLN
- Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
- Tak
- Informacje dodatkowe
1. Zamawiający przewiduje możliwość odbycia przez wykonawcę wizji lokalnej Systemu. Wniosek o odbycie wizji lokalnej należy przesłać za pośrednictwem platformy zakupowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/pn/pfron (szczegóły składania dokumentów w Rozdziale X SWZ) lub za pomocą poczty elektronicznej, na adres e-mail: zamowienia_publiczne@pfron.org.pl (w tytule lub w treści wiadomości należy podać nazwę i numer postępowania). Zamawiający poinformuje Wykonawcę, który złoży wniosek o odbycie wizji o jej terminie drogą elektroniczną za pośrednictwem platformy zakupowej pod adresem: https://platformazakupowa.pl/pn/pfron lub zamowienia_publiczne@pfron.org.pl Minimalna liczba dni pomiędzy dniem złożenia wniosku przez Wykonawcę a terminem wizji ustalonym przez Zamawiającego, to 3 dni robocze. Wnioski o odbycie wizji lokalnej Wykonawcy powinni składać nie później niż na 5 dni roboczych przed wyznaczonym terminem składania ofert. Podczas wizji lokalnej i przeglądania dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia nie będzie możliwości rejestracji jej przebiegu oraz udostępnionych Wykonawcy dokumentów i wglądu do Systemu za pomocą jakichkolwiek urządzeń, w szczególności wykonywania fotografii, fotokopii lub rejestracji dźwięku lub obrazu. Dozwolone jest wyłącznie sporządzanie notatek. Wnioski, które wpłyną od Wykonawców po tym terminie nie będą rozpatrywane przez Zamawiającego. Wykonawcy uczestniczący w wizji lokalnej będą zobowiązani do pisemnego potwierdzenia w protokole z wizji swojego udziału w wizji lokalnej wraz ze wskazaniem informacji o podmiocie z ramienia, którego dana osoba uczestniczy w wizji.
2. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia, o którym mowa w artykule 214 ust. 1 punkt 7 ustawy Pzp do wartości brutto: 834 454,54 zł: 2.1. w zakresie:
a) wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia oraz PPU, w szczególności dotyczącym Rozwoju lub Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji. Zamawiający zastrzega sobie prawo wykorzystać całą wartość na zamówienia w trybie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp na Roboczogodziny w ramach Modyfikacji i Rozwoju;
b) zmiany sposobu i warunków realizacji Umowy;
c) innych zmian o ile będą one zgodne z przedmiotem niniejszego zamówienia. 2.2. zamówienie zostanie udzielone na zasadach i warunkach określonych w ustawie Pzp, w trybie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp, pod warunkiem, że:
a) zaistnieje taka potrzeba po stronie Zamawiającego,
b) Zamawiający będzie posiadał niezbędne środki finansowe na jego realizację, a dotychczasowy Wykonawca zapewni nie gorszy standard wykonywania zamówienia udzielanego na podstawie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp,
c) Strony w wyniku negocjacji uzgodnią wynagrodzenie, termin wykonania tego zamówienia a także sposób i warunki realizacji. 2.3. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia wobec Zamawiającego, jeżeli Zamawiający nie udzieli mu zamówienia w trybie art. 214 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.
3. Na podstawie art. 95 ust 1 ustawy Pzp Zamawiający wymaga zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osoby/osób wykonującej/cych czynności z zakresu testowania oprogramowania, których wykonanie polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w artykule 22 paragraf 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (Dz. U. 2023.1465 t.j.).
4. Do Oferty (Formularza Oferty - do wykorzystania wzór, stanowiący Załącznik nr 2 do SWZ (podpisany kwalifikowanym podpisem elektronicznym)) należy dołączyć:
4.1. (jeżeli dotyczy) Pełnomocnictwo upoważniające do złożenia Oferty, o ile Ofertę składa pełnomocnik;
4.2. (jeżeli dotyczy) Pełnomocnictwo dla pełnomocnika do reprezentowania w postępowaniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia - dotyczy ofert składanych przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia;
4.3. (jeżeli dotyczy) Oświadczenie wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia z którego wynika, który wykonawca wykona usługi ATi K oraz MR Systemu GW/EGW;
4.4. (jeżeli dotyczy) Zobowiązanie podmiotu udostępniającego zasoby do oddania wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji danego zamówienia lub inny podmiotowy środek dowodowy potwierdzający, że wykonawca realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów.
- Rodzaj
- Cena
- Opis
- Cena brutto oferty "C" zgodnie z SWZ
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 60
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Czas Naprawy "J" zgodnie z SWZ
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 30
- Rodzaj
- Jakość
- Opis
- Zatrudnienie osoby niepełnosprawnej "AS" zgodnie z SWZ
- Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
- Waga (wartość procentowa, dokładna)
- Kryterium udzielenia - Liczba
- 10
- Organ odwoławczy
- Krajowa Izba Odwoławcza
- Informacje o terminach odwołania
1. Odwołanie wobec treści ogłoszenia lub treści SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej.
2. Odwołanie wnosi się w terminie: 2.1. 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej; 2.2. 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt. 6.1.
- Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
- Krajowa Izba Odwoławcza
Warunki i informacje dodatkowe
Informacje dodatkowe
Najczęściej zadawane pytania
Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?
U tego zamawiającego w branży „Informatyka” średnia liczba ofert to 2,2 (9 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,1, a 61% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.