RozstrzygniętyTED UEPowyżej progów UE. Zamówienie o wartości od progów unijnych, ogłoszone w Dzienniku Urzędowym UE (TED). Terminy na złożenie oferty są dłuższe, a wymogi formalne bardziej rozbudowane.

Zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla sprzętu teleinformatycznego

Wartość szacunkowaNie podano
WadiumNie podano
Termin składania ofert—Wynik ogłoszony
Konkurencyjność2 oferty średniaw każdej części

Wynik postępowania

Wynik przetargu i analiza ofert

Wyniki części (2)

Część 1Magic Service
1 951 219,51 zł · ofert: 2
Część 2Magic Service
325 203,25 zł · ofert: 2
Razem umowy2 276 422,76 zł

Aktywne przetargi podobne do tego

To postępowanie jest zakończone. Poniżej otwarte postępowania o zbliżonym przedmiocie zamówienia.

Pełna lista podobnych postępowań

Najważniejsze informacje

Zamawiający KOMENDA GŁÓWNA POLICJI (Warszawa, woj. mazowieckie) opublikował 28.03.2025 ogłoszenie o udzieleniu zamówienia na usługi.

  • Zamówienie podzielono na 2 części.
  • Termin realizacji: 48 miesięcy.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest:

Zadanie nr 1 - serwis pogwarancyjny urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących, skanerów, ploterów;

Zadanie nr 2 - serwis pogwarancyjny komputerów mobilnych oraz komputerów typu All in One.

Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załączniku nr 2 do SWZ.

Warunki postępowania

Tryb postępowania
Procedura otwarta
Rodzaj zamawiającego
Instytucja administracji centralnej
Podział na części
2 części
Termin realizacji
48 miesięcy
Numer referencyjny
287/BŁiI/24/MR

Na podstawie treści ogłoszenia. Wiążące są zapisy ogłoszenia i dokumentacji zamówienia (SWZ).

Harmonogram postępowania

  1. Zawarcie umowy — etap zakończony25.03.2025
  2. Ogłoszenie wyniku — etap zakończony28.03.2025
  3. Realizacja zamówienia — etap planowany48 miesięcy

Treść ogłoszenia

1Nabywca
Oficjalna nazwa
KOMENDA GŁÓWNA POLICJI
E-mail
zamowieniakgp@policja.gov.pl
Status prawny nabywcy
Instytucja administracji centralnej
Sektor działalności instytucji zamawiającej
Porządek publiczny i bezpieczeństwo publiczne
2Procedura
Tytuł
Zakup usługi świadczenia serwisu pogwarancyjnego dla sprzętu teleinformatycznego
Opis
Przedmiotem zamówienia jest: Zadanie nr 1 - serwis pogwarancyjny urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących, skanerów, ploterów; Zadanie nr 2 - serwis pogwarancyjny komputerów mobilnych oraz komputerów typu All in One. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w Załączniku nr 2 do SWZ.
Identyfikator procedury
78dab515-9f40-4303-881f-24febcb4d50e
Poprzednie ogłoszenie
23327-2025
Wewnętrzny identyfikator
287/BŁi I/24/MR
Rodzaj procedury
Otwarta
Procedura jest przyspieszona
Nie
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
Dodatkowa klasyfikacja
(cpv): 50320000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji komputerów osobistych
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
3Część zamówienia 1
Tytuł
Serwis pogwarancyjny urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących, skanerów, ploterów
Opis
Przedmiotem zamówienia są pogwarancyjne usługi serwisowe urządzeń wielofunkcyjnych, urządzeń drukujących, skanerów oraz ploterów użytkowanych w komórkach organizacyjnych Komendy Głównej Policji przez okres 48 miesięcy od daty zawarcia Umowy.
Wewnętrzny identyfikator
Zadanie nr 1
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50310000 Usługi w zakresie napraw i konserwacji maszyn biurowych
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
48 Miesiące
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Informacje dodatkowe

O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który nie podlega wykluczeniu z postępowania: na podstawie art. 108 i 109 ustawy Pzp, na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, na podstawie przewidzianej w art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576. II. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane. III. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia przed upływem terminu składania ofert, jeżeli wystąpiły okoliczności powodujące, że dalsze prowadzenie postępowania jest nieuzasadnione. IV. Wykonawca składa wraz z ofertą:

1. Oświadczenie składane na podstawie ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego wraz z oświadczeniem składane na podstawie rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (wzór stanowi załącznik nr 4 do SWZ)

2. JEDNOLITY EUROPEJSKI DOKUMENT ZAMÓWIENIA 3. Formularz ofertowy (generowany na platformie) 4. Formularz ofertowy - część II - Załącznik nr 1 do SWZ. V. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający będzie żądał od wykonawcy, który złożył najkorzystniejszą ofertę dokumentów określonych w rozdz. XI SWZ (dotyczy wykonawców oraz odpowiednio wykonawców występujących wspólnie, oraz podmiotów udostępniających zasoby, z tym, że podmioty udostępniające zasoby z wyłączeniem dokumentu, o którym mowa w pkt 1.2.2), w tym: odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne; informacji z Krajowego Rejestru Karnego, oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, a w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału określonych w Rozdziale VIII ust. 1 SWZ wykazu wykonanych usług wraz z referencjami oraz wykazu osób skierowanych do realizacji zamówienia. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej składa dokumenty określone w rozdziale XI SWZ.

Rodzaj
Cena
Opis
Suma cen jednostkowych brutto podzespołów – waga 30% (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 30 punktów). Wartość brutto kryterium K1 = SUMA A + SUMA B + SUMA C + SUMA D + SUMA E + SUMA F + SUMA G + SUMA H + SUMA I + SUMA J + SUMA K + SUMA L + SUMA Ł + SUMA M
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
30
Rodzaj
Cena
Opis
Ryczałtowa wartość brutto jednostkowej usługi serwisowej (Tabela 15) – waga 30% (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 30 punktów)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
30
Rodzaj
Jakość
Opis
Okres gwarancji na wykonaną usługę serwisową
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
20
Rodzaj
Jakość
Opis
Termin wykonania usługi serwisowej
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
20
Organ odwoławczy
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Informacje o terminach odwołania

Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp.

2. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.

3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej;

4. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej lub 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.

6. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy
KOMENDA GŁÓWNA POLICJI
Organizacja realizująca płatność
KOMENDA GŁÓWNA POLICJI
4Część zamówienia 2
Tytuł
Serwis pogwarancyjny komputerów mobilnych oraz komputerów typu All in One
Opis
Przedmiotem zamówienia są pogwarancyjne usługi serwisowe komputerów mobilnych oraz komputerów typu All In One użytkowanych w komórkach organizacyjnych Komendy Głównej Policji przez okres 48 miesięcy od daty zawarcia Umowy
Wewnętrzny identyfikator
Zadanie nr 2
Charakter zamówienia
Usługi
Główna klasyfikacja
(cpv): 50321000 Usługi w zakresie naprawy komputerów osobistych
Podpodział krajowy (NUTS)
Miasto Warszawa (PL911)
Kraj
Polska
Okres obowiązywania
48 Miesiące
Zamówienie jest objęte zakresem Porozumienia w sprawie zamówień rządowych (GPA)
Tak
Informacje dodatkowe

O zamówienie może się ubiegać Wykonawca, który nie podlega wykluczeniu z postępowania: na podstawie art. 108 i 109 ustawy Pzp, na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego, na podstawie przewidzianej w art. 5k rozporządzenia 833/2014 w brzmieniu nadanym rozporządzeniem 2022/576. II. Zamawiający przewiduje możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane. III. Zamawiający może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia przed upływem terminu składania ofert, jeżeli wystąpiły okoliczności powodujące, że dalsze prowadzenie postępowania jest nieuzasadnione. IV. Wykonawca składa wraz z ofertą:

1. Oświadczenie składane na podstawie ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 – o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego wraz z oświadczeniem składane na podstawie rozporządzenia (UE) nr 833/2014 dotyczącego środków ograniczających w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (wzór stanowi załącznik nr 4 do SWZ)

2. JEDNOLITY EUROPEJSKI DOKUMENT ZAMÓWIENIA 3. Formularz ofertowy (generowany na platformie) 4. Formularz ofertowy - część II - Załącznik nr 1 do SWZ. V. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia Zamawiający będzie żądał od wykonawcy, który złożył najkorzystniejszą ofertę dokumentów określonych w rozdz. XI SWZ (dotyczy wykonawców oraz odpowiednio wykonawców występujących wspólnie, oraz podmiotów udostępniających zasoby, z tym, że podmioty udostępniające zasoby z wyłączeniem dokumentu, o którym mowa w pkt 1.2.2), w tym: odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne; informacji z Krajowego Rejestru Karnego, oświadczenia Wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, oświadczenia Wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy, w zakresie podstaw wykluczenia z postępowania wskazanych przez Zamawiającego, a w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału określonych w Rozdziale VIII ust. 1 SWZ wykazu wykonanych usług wraz z referencjami oraz wykazu osób skierowanych do realizacji zamówienia. Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej składa dokumenty określone w rozdziale XI SWZ.

Rodzaj
Cena
Opis
Cena oferty brutto (Pozycja IV z tabeli 1 Zadanie 2) – waga 60% (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 60 punktów)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
60
Rodzaj
Jakość
Opis
Okres gwarancji na wykonaną usługę serwisową – waga 20% (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 20 punktów)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
20
Rodzaj
Jakość
Opis
Termin wykonania usługi serwisowej – waga 20% (maksymalnie Wykonawca może otrzymać 20 punktów)
Kategoria kryterium udzielenia zamówienia waga
Waga (wartość procentowa, dokładna)
Kryterium udzielenia - Liczba
20
Organ odwoławczy
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Informacje o terminach odwołania

Wykonawcom przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale IX ustawy Pzp.

2. Odwołanie przysługuje na:

1) niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;

2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;

3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.

3. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:

1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej;

4. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej lub 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

5. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.

6. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

Organizacja udzielająca dodatkowych informacji na temat procedur odwoławczych
Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Organizacja, której budżet jest wykorzystywany do sfinansowania umowy
KOMENDA GŁÓWNA POLICJI
Organizacja realizująca płatność
KOMENDA GŁÓWNA POLICJI

Informacje o zamówieniu

Zamawiający

MiastoWarszawa
WojewództwoMazowieckie
NIP5213172762
REGON012137497
Adresul. Puławska 148/150, 02-624 Warszawa
Telefon477212044

Lokalizacja zamawiającego

Przybliżona lokalizacja miejscowości zamawiającego (Warszawa). Dane: GeoNames, OpenStreetMap.

Szczegóły zamówienia

RodzajUsługi
Numer ogłoszenia199357-2025
Data publikacji28.03.2025
KrajPolska

Dopasuj profil PKD firmy do tego zamówienia

Dodatkowe kody CPV

Analiza rynkowa i konkurencja

Historia zamawiającego

275przetargów ogłoszonych w ostatnich 2 latach
2,8średnio ofert u tego zamawiającego
45 dniod terminu ofert do wyniku (mediana)

Ten zamawiający prowadził w ciągu 2 lat 275 postępowań o udzielenie zamówienia; opublikował też 582 ogłoszenia o wyniku. W jego rozstrzygniętych postępowaniach składano średnio 2,8 oferty; w 39% wpłynęła tylko jedna oferta. Na wynik trzeba tu czekać zwykle 45 dni od terminu składania ofert (mediana z 154 postępowań).

Najczęściej wybierani wykonawcy w branży „Naprawy i konserwacja”

  1. ENGIE SERVICES Sp. z o.o.2 wygrane
  2. HAGLER Services Sp. z o.o.2 wygrane
  3. Polskie Zakłady Lotnicze Sp. z o.o.2 wygrane
  4. BT Electronics sp. z o.o.1 wygrana
  5. Comfortclima Serwis Janusz Kowalski1 wygrana

Widzimy wygrane opublikowane w BZP i TED. Ogłoszenia nie wskazują firm, które złożyły ofertę, ale nie wygrały.

Wszyscy wykonawcy, którzy wygrywali u Komenda Główna Policji (251)

Konkurencja i ceny

Branża „Naprawy i konserwacja”: woj. mazowieckie na tle całej Polski.

Konkurencja i wartości umów — woj. mazowieckie i Polska
Wskaźnikwoj. mazowieckiePolska
Średnia liczba ofert2,01,8
Postępowania z jedną ofertą52%60%
Mediana wartości umów347 tys. zł258 tys. zł
Połowa umów w przedziale139 tys.–938 tys. zł110 tys.–583 tys. zł

Postępowania z branży „Naprawy i konserwacja” w woj. mazowieckim przyciągają więcej ofert niż przeciętnie w kraju. Trzy czwarte umów w tej branży w regionie miało niższą wartość niż wybrana oferta. W postępowaniach tego zamawiającego z tej branży składano średnio 1,5 oferty — mniej niż zwykle w regionie.

Województwo: rozstrzygnięcia z ostatnich 2 lat (1 678). Polska: wszystkie rozstrzygnięcia w tej branży w bazie PrzetargHub (17 210). Wartości umów podają zamawiający w ogłoszeniach o wyniku. Przetargi w branży Naprawy i konserwacja.

Podobne przetargi z cenami

Najczęściej zadawane pytania

Ile ofert zwykle wpływa w podobnych przetargach?

U tego zamawiającego w branży „Naprawy i konserwacja” średnia liczba ofert to 1,5 (8 ogłoszeń o wyniku z ostatnich 2 lat). Dla tej branży w województwie mazowieckim średnia liczba ofert to 2,0, a 52% przetargów kończy się złożeniem tylko jednej oferty.

Kto najczęściej wygrywa przetargi tego zamawiającego?

W przetargach tego zamawiającego z branży „Naprawy i konserwacja” najczęściej wygrywają: ENGIE SERVICES Sp. z o.o. (2 wygrane), HAGLER Services Sp. z o.o. (2 wygrane), Polskie Zakłady Lotnicze Sp. z o.o. (2 wygrane).

Podobne przetargi